李　敬

公益涉農(nóng)信息系統(tǒng)“農(nóng)信通”的“務(wù)工易”平臺為解決農(nóng)民工就業(yè)問題發(fā)揮了巨大的橋梁作用，“農(nóng)信通”的下一步目標是為農(nóng)民解決更多問題。

“沒想到家鄉(xiāng)這邊還有這么多好工作。”剛剛填好招工表的打工妹小張欣喜地對記者說。

2月25日，記者在重慶市巴南區(qū)李家沱街道新世紀廣場參加了一場專為農(nóng)民工舉辦的招聘會，打工妹小張在會場告訴記者，今年1月由于廣東的工作不好找，她回到了重慶老家，春節(jié)后她四處亂撞地跑了好幾天，也沒找到合適的工作。直到前幾天，她收到了一條短信。

短信發(fā)自中國移動1258266平臺，內(nèi)容是: 由巴南區(qū)政府舉辦，巴南區(qū)勞動和社會保障局、巴南移動分公司承辦的“春風(fēng)送崗位，1258266專場招聘會”將于2月25日在李家沱新世紀廣場舉行，參加本次招聘會的招工企業(yè)將有70～80家，提供數(shù)百個就業(yè)崗位。熱情歡迎廣大民工朋友參加此次招聘會。

想要碰碰運氣的小張到了會場，一圈逛下來她便登記了好幾份工作，剩下的就是等用人單位通知她上班了。

發(fā)個短信找工作

“打工者只要發(fā)個短信就可以登記找工作了?！痹谥貞c市巴南區(qū)農(nóng)民工招聘會現(xiàn)場，重慶移動巴南區(qū)分公司的工作人員向記者解釋道，這個被稱為“務(wù)工易”的平臺，是中國移動“農(nóng)信通”平臺項目專為進城務(wù)工人員和招工單位建造的信息平臺。進城務(wù)工人員可以直接撥打?qū)ＴO(shè)的免費服務(wù)熱線1258266登記詳細的求職信息，也可以通過登錄“中國移動農(nóng)村信息網(wǎng)”的“務(wù)工易”頻道，或通過發(fā)短信的方式簡單登記，平臺工作人員會即時電話回訪。

求職者登記后，在數(shù)據(jù)庫中匹配求職要求的職位，會通過手機短信發(fā)送到求職者的注冊手機上。據(jù)重慶移動農(nóng)信通項目相關(guān)負責(zé)人介紹，自“務(wù)工易”平臺在重慶開通并推向全國以來，受到了廣大農(nóng)民工朋友的熱烈歡迎，截至2009年2月23日，共收到求職資料12萬份，累計意向就業(yè)用戶1.1萬。

除了通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)搭建信息化平臺，重慶移動還與地方政府相關(guān)勞動就業(yè)部門聯(lián)合，定期舉辦專場招聘會。據(jù)統(tǒng)計，這次在李家沱街道舉辦的專場招聘會，有近90家重慶本地企業(yè)到場，提供崗位3000多個，與會的求職者達到了5000余名，現(xiàn)場達成就業(yè)意向1000余人。而像巴南區(qū)李家沱這樣的招聘會，重慶移動已經(jīng)舉辦了47場，參與企業(yè)達2468家，累計服務(wù)務(wù)工人員20.4萬。

“目前很多農(nóng)民朋友對這種虛擬招聘渠道還不熟悉，我們的做法是‘以實帶虛。這樣做的目的，一是為了讓‘務(wù)工易的資源，服務(wù)于更廣大的信息化程度不高的農(nóng)民工朋友; 二是讓更多的農(nóng)民朋友了解1258266平臺。”第十屆、十一屆全國人大代表、中國移動通信集團重慶有限公司董事長沈長富告訴記者，中國每4個農(nóng)民工中，有3個是靠親友介紹找工作，用工信息傳遞非常不暢，“我們就是要為廣大農(nóng)民工架起信息傳遞的橋梁。”

“這個平臺確實幫了我們很大的忙?！敝貞c市巴南區(qū)就業(yè)局的工作人員對記者說，自2008年九十月份以來，由于金融危機影響，重慶迎來了農(nóng)民工返鄉(xiāng)潮，“為了緩解就業(yè)壓力，我們收集了大批企業(yè)招工信息，但就是苦于沒得辦法把信息有效地傳遞給求職者。有了這個平臺就方便多了?！?/p>

據(jù)了解，2009年1月，重慶市政府有關(guān)部門與重慶移動發(fā)起了為期5個月的針對返鄉(xiāng)民工的“‘萬崗尋您特別呼叫行動”，記者在招聘會現(xiàn)場遇到的打工妹小張就是受益者之一。

跟蹤服務(wù)不差人

“隨時歡迎您打電話或通過短信、登錄網(wǎng)站的方式與我們聯(lián)系，咨詢就業(yè)信息和尋求幫助，我們也會定期回訪，了解您的就業(yè)情況和求職需求?！边@是記者在重慶“務(wù)工易”服務(wù)中心參觀時，聽到話務(wù)員說的最多的一句話。

據(jù)“務(wù)工易”服務(wù)中心有關(guān)負責(zé)人介紹，截至2月23日，1258266累計撥打次數(shù)已達27萬次，日均撥打2000次。在接到求職者以電話、短信或網(wǎng)絡(luò)的方式發(fā)出求職信息，以及招聘會現(xiàn)場填寫的求職信息后，服務(wù)人員會通過電話引導(dǎo)求職者在系統(tǒng)中登記詳細的求職信息，如姓名、年齡、技能、信息薪金要求等。

之后，系統(tǒng)會自動從數(shù)據(jù)庫中尋找匹配的用工信息，以短信的形式推薦給相應(yīng)的求職者。定期服務(wù)人員還會對自己負責(zé)的求職者進行電話回訪，了解求職者是否就業(yè)成功。

“如果求職者長時間找不到適合的工作，我們會建議他們調(diào)整求職意向，或向他們推薦農(nóng)信通簽約的就業(yè)指導(dǎo)專家，或組織他們參加政府舉辦的職業(yè)技能培訓(xùn)班?！睋?jù)介紹，1258266會跟蹤每一個求職者，“直到他們找到工作，我們也會定期回訪，了解他們的就業(yè)情況，做他們的‘個人就業(yè)顧問?！?/p>

據(jù)沈長富介紹，目前包括“務(wù)工易”平臺在內(nèi)，中國移動農(nóng)信通項目已經(jīng)在全國簽約多家務(wù)工信息收集機構(gòu)，信息采集人員有500多人?！拔覀兊哪繕耸牵r(nóng)民工到哪，我們的服務(wù)就跟到哪?！?/p>

3元錢包月上網(wǎng)

據(jù)中國移動農(nóng)信通項目相關(guān)負責(zé)人介紹，“務(wù)工易”只是農(nóng)信通項目正在推廣的功能之一，為了更好地服務(wù)全國廣大農(nóng)民使用農(nóng)信通，中國移動還特別訂制了“農(nóng)信通手機”和“農(nóng)信通家用電話機”，以及“農(nóng)信通村務(wù)辦公電話機”等設(shè)備。

“只要承諾每月消費一定的包括普通移動話費在內(nèi)的使用費用，‘農(nóng)信通設(shè)備就是免費送給用戶的。”該負責(zé)人介紹說，每月農(nóng)信通上網(wǎng)封頂費用僅為3元。

記者在“農(nóng)信通設(shè)備”展示中心看到，這些“農(nóng)信通手機”、“農(nóng)信通家用電話機”與普通的手機、帶屏幕的無線電話機的外觀沒有多大差別，用戶只要將普通手機用的SIM卡插入“農(nóng)信通設(shè)備”就能使用。而這些設(shè)備上都多了個“一鍵上網(wǎng)”鍵，按下此鍵便能以菜單方式訪問如外出務(wù)工、農(nóng)業(yè)氣象等“農(nóng)信通”網(wǎng)上的信息的文字版，形式類似于手機定制信息。

而安裝了“農(nóng)信通村務(wù)辦公電話機”的鄉(xiāng)村政府還可以通過“農(nóng)信通”管理村務(wù)、召開電話會議、發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品等。

沈長富表示，作為一項公益事業(yè)，中國移動已經(jīng)累計為農(nóng)信通投資3.5億元，目前這一系統(tǒng)已經(jīng)趨于成熟，尤其在幫助農(nóng)民工解決就業(yè)問題上，可以發(fā)揮巨大的作用。同時沈長富也坦言，目前這一系統(tǒng)除了宣傳推廣還要下一定功夫外，相關(guān)信息的整合與收集的效率和成本也確實有一定壓力。

據(jù)記者調(diào)查，目前類似農(nóng)民工就業(yè)等一些“涉農(nóng)”信息在政府相關(guān)部門已經(jīng)有很多的積累，重慶市巴南區(qū)就業(yè)局的相關(guān)負責(zé)人就表示，愿意與農(nóng)信通這樣的平臺合作，整合這些信息。沈長富表示，他還將把農(nóng)信通積累的經(jīng)驗和遇到的問題帶到今年的“兩會”上去討論。