凡曉芝

就像當(dāng)年的“電子商務(wù)，你想有多e”一樣，藍(lán)色巨人IBM再次用“智慧的地球”這一充滿人文關(guān)懷和終極夢想的理念震撼人心。這就是特立獨(dú)行的IBM，以超脫的 “出世”精神影響別人，以現(xiàn)實(shí)的“入世”態(tài)度做生意。

在整個IT業(yè)界都身處產(chǎn)業(yè)寒冬而瑟瑟發(fā)抖的時候，IBM以“智慧地球”——一個烏托邦式的狂想——再次讓業(yè)界感到震驚。2002年，在全球互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂的低谷中，IBM以“電子商務(wù)，你想有多e”顛倒眾生。這就是藍(lán)色巨人IBM——總是在眾人迷失時顯示出其新銳的洞察力，總是在危機(jī)關(guān)頭，以其特立獨(dú)行而成為矚目的焦點(diǎn)。

2月24日，2009年 IBM論壇在北京舉行，能容納1000余人的大會議廳座無虛席。IBM大中華區(qū)首席執(zhí)行總裁錢大群首次闡釋了IBM“智慧地球”理念。錢大群認(rèn)為，信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)每隔10年～15年就會發(fā)生一次重大的變革，并催生新市場、新業(yè)務(wù)模式、新產(chǎn)業(yè)規(guī)律?！爸腔鄣牡厍?qū)⑾破鸹ヂ?lián)網(wǎng)浪潮之后的又一次科技革命?！?/p>

IBM認(rèn)為，當(dāng)今世界的許多重大問題，如金融危機(jī)、能源危機(jī)和環(huán)境惡化等，實(shí)際上都能以更加“智慧”的方式解決。如果我們的交通更加智慧，那么2008年初數(shù)十萬人受困于暴風(fēng)雪的情況或許可以避免；如果我們的地震預(yù)報和應(yīng)急指揮更加智慧，那么“汶川大地震”的悲劇或許不會發(fā)生；如果我們的食品更加智慧，全國30萬兒童或許可以避免遭受“三聚氰胺”奶粉的毒害。

IBM“智慧的地球”理念的提出，可謂正當(dāng)其時。

智慧地球 藍(lán)色狂想

IBM大中華區(qū)首席技術(shù)官、IBM中國研究院院長李實(shí)恭解釋了世界智慧運(yùn)轉(zhuǎn)的三個重要的維度：更透徹的感應(yīng)和度量、更全面的互聯(lián)互通、更深入的智能洞察。

簡單地理解就是，現(xiàn)在我們可以很容易地把傳感器嵌入到各種生態(tài)系統(tǒng)中，從醫(yī)院到備貨商店、甚至諸如江河湖泊這樣的自然系統(tǒng)。未來，這個世界將有萬億種互聯(lián)的、智能的東西，比如汽車、機(jī)場、公路、管線等等。所有這些東西在交互過程中產(chǎn)生的信息將是空前的，而先進(jìn)的技術(shù)和超級計算機(jī)能夠?qū)⑦@些堆積如山的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際的洞察力，為我們提供更加“智慧”的決策。

這就是IBM“智慧的地球”的理論框架。而在當(dāng)天的論壇上，IBM還向大家呈現(xiàn)了很多“智慧的地球”的實(shí)踐案例。在智能食品供應(yīng)方面，IBM與挪威的Matiq公司正在開發(fā)一套更先進(jìn)的食物追蹤解決方案，它采用RFID技術(shù)，從農(nóng)場、供應(yīng)環(huán)節(jié)到超市上架，全程追蹤肉類和禽類食物，以確保食品保持最佳狀態(tài)。在智能醫(yī)療方面，IBM正在幫助主動醫(yī)療網(wǎng)（ActiveCare Network）監(jiān)控美國38個州的1.2萬多家診所，為超過 200萬病人提供注射液、疫苗及其他藥品的適當(dāng)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。主動醫(yī)療網(wǎng)采用IBM軟件降低治療費(fèi)用高達(dá)90%，降低病人、診所應(yīng)用費(fèi)用達(dá)60%。

IBM所提出的“智慧地球”理念，也引來諸多的質(zhì)疑和詰責(zé)。錢大群在接受記者采訪時就坦承: “IBM提出智慧的地球這樣一個理念，主要是拋磚引玉，我們希望國內(nèi)的產(chǎn)業(yè)界一起來參與，一起來投入?！钡撬瑫r也表示，“IBM在過去一年中，在全世界各地已經(jīng)發(fā)展了很多的方案、也有很多的案例來證明，我們的理念是可以實(shí)施的?！?/p>

停止空談 開始行動

IBM是在“出世”的精神導(dǎo)引下，以“入世”的態(tài)度做生意。所以我們看到論壇的主會場在大談環(huán)保、能源、綠色、拯救地球這樣的話題；而轉(zhuǎn)身過來的展廳，滿眼都是IBM的金融、醫(yī)療、教育、電信等行業(yè)的解決方案。只不過，他們?nèi)看┥狭恕爸腔邸钡男卵b，變成了智慧的金融、智慧的電信、智慧的油田、智慧的醫(yī)療、智慧的購物等等。

IBM希望智慧點(diǎn)亮地球，也希望智慧點(diǎn)亮“錢途”。在2009年初，IBM公布了其2008年的業(yè)績報告，營業(yè)收入、稅前利潤和每股收益都創(chuàng)紀(jì)錄地得到了發(fā)展。也就是說，盡管全球金融危機(jī)的威脅繼續(xù)存在，但I(xiàn)BM的收益依然保持穩(wěn)定上升。

在論壇當(dāng)天下午舉行的中國策略發(fā)布會上，錢大群向媒體發(fā)布了2009年IBM最新的策略，就是依據(jù)“智慧的地球”中國策略，進(jìn)行相應(yīng)的組織架構(gòu)建設(shè)。未來的IBM在中國的管理團(tuán)隊，將更加貼近行業(yè)和市場、重視新興機(jī)會和渠道、合理地利用研發(fā)和全球服務(wù)的整合力量，為中國提供更多創(chuàng)新的解決方案。

具體而言，2009年IBM將繼續(xù)加強(qiáng)地方市場建設(shè)，在現(xiàn)有的26個分公司的基礎(chǔ)上持續(xù)各地分公司的發(fā)展。IBM還將緊密結(jié)合中國政府的發(fā)展策略，抓住新興行業(yè)的機(jī)會，與客戶共同合作建立創(chuàng)新的IT架構(gòu)，推動醫(yī)療、能源、金融和保險等行業(yè)的新發(fā)展。在“智能的地球”的發(fā)展背景下，IBM也將加速推行跨部門整合，提供整合的解決方案與服務(wù)。

在區(qū)域拓展方面，IBM大中華區(qū)客戶事業(yè)部及區(qū)域拓展部總經(jīng)理何國偉特別談到: “今年你們不會看到IBM公司瘋狂地開很多新的分公司，我們希望把26家分公司做得更大、更強(qiáng)、更深。我們希望把新招的員工安排到非北上廣的地區(qū)，把員工移到第二級、第三級的城市，提高我們的區(qū)域覆蓋能力?！?/p>

IBM大中華區(qū)全球研發(fā)暨企業(yè)拓展部總經(jīng)理及中國投資基金負(fù)責(zé)人沈安石也透露了IBM外包業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。“IBM將在中國大力發(fā)展全球服務(wù)外包業(yè)務(wù)?！鄙虬彩赋?，“首先，為了實(shí)現(xiàn)300億美元的目標(biāo)，IBM外包要打開歐美市場的突破口，這是要在短期內(nèi)完成的; 第二，是要發(fā)展高價值服務(wù)外包業(yè)務(wù)。目前，國內(nèi)的外包業(yè)務(wù)主要集中在維護(hù)、測試以及部分的開發(fā)上。我們需要努力慢慢地往設(shè)計、研究這個方向去走；第三，發(fā)展具有行業(yè)特色的外包業(yè)務(wù)。目前中國選擇了20個城市作為試點(diǎn)，我們要發(fā)展各具行業(yè)特色的外包業(yè)務(wù)；第四，成為中國外包的領(lǐng)頭公司。

IBM中國開發(fā)中心總經(jīng)理王陽則側(cè)重介紹了IBM點(diǎn)亮“智慧的地球”的新興技術(shù)，比如云計算和SaaS。而負(fù)責(zé)IBM企業(yè)策劃傳播與對外關(guān)系的大中華區(qū)副總裁周忄意則表示，她的任務(wù)就是讓IBM“智慧的地球”在中國落地。