Robert?。耍椋铮螅幔耄?/p>
要想成為偉大的領(lǐng)導(dǎo)者,就應(yīng)該將自己的報(bào)酬與公司業(yè)績(jī)直接掛鉤。
企業(yè)家要善于預(yù)見(jiàn)未來(lái),時(shí)刻準(zhǔn)備著先于客戶做出改變。
前幾天,我和妻子準(zhǔn)備去買輛新車。我們停在了凱迪拉克經(jīng)銷店外,想看看新款的混合動(dòng)力車凱雷德(Escalade Hybrid)。那里停滿了嶄新的汽車,至少有10位銷售人員想要幫助我們,但僅僅只有兩位顧客,就是我們倆。有這么多的銷售人員和其他職員站在一邊,讓我感到很不舒服,雖然我很想說(shuō)我們要買輛新車,但最后還是作罷。
很多人都為自己買車過(guò)程中遇到的問(wèn)題抱怨汽車生產(chǎn)商,他們也的確該被抱怨,但這樣并不足夠。作為創(chuàng)業(yè)者,我們可以從一片糟糕的美國(guó)汽車行業(yè)至少學(xué)到三點(diǎn):
1企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要與銷售人員適用于同一套薪酬計(jì)劃。
如果底特律那些汽車廠商的領(lǐng)導(dǎo)者們拿到多少報(bào)酬取決于賣出多少輛汽車,他們可能會(huì)成為更加成功的商人。實(shí)際上,他們拿著數(shù)百萬(wàn)美元的高薪,擁有私人飛機(jī),沒(méi)事打打高爾夫,還享受相當(dāng)于皇室成員的福利,而所有這一切都與汽車銷售量及公司的健康狀況無(wú)關(guān)。包括公司、工人以及投資者都曾付出了巨大的努力,而領(lǐng)導(dǎo)者卻輕易竊取了這些勞動(dòng)成果。想要成為一個(gè)偉大的企業(yè)家,領(lǐng)導(dǎo)者就要同樣付出。要清楚:我是在為我的客戶及員工工作,如果公司沒(méi)有獲得利潤(rùn),自己就不應(yīng)該得到報(bào)酬。
2領(lǐng)導(dǎo)者要聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
永遠(yuǎn)不要忘記:那些無(wú)論是要買運(yùn)動(dòng)型多功能車或是卡車的人,都是你的客戶。企業(yè)家要善于預(yù)見(jiàn)未來(lái),時(shí)刻準(zhǔn)備著在客戶發(fā)生變化之前做出相應(yīng)的改變。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,我已經(jīng)為這次經(jīng)濟(jì)衰退做了多年的準(zhǔn)備。你們可能知道,我曾經(jīng)公開(kāi)發(fā)表演說(shuō),反對(duì)金融理財(cái)產(chǎn)業(yè)、共有基金以及向人們做出推薦的那些專家,我還主張發(fā)展個(gè)人理財(cái)教育,我的公司業(yè)務(wù)也圍繞于此。現(xiàn)在,隨著越來(lái)越多的人意識(shí)到:共有基金多樣化的投資組合并不安全、認(rèn)為投資理財(cái)教育可能得到更加豐厚的回報(bào),我公司的銷售狀況則正在節(jié)節(jié)攀升。政治家只會(huì)以不稱職作為回報(bào)。三大汽車廠商正在向政治家們尋求財(cái)務(wù)援助,而這些政客中很多人都習(xí)慣于保護(hù)效率低下的產(chǎn)業(yè),他們保護(hù)聯(lián)盟與高工資。大部分企業(yè)家都沒(méi)有能力為那些游說(shuō)者及其身居高位的朋友們支付高額報(bào)酬。我注意到新上任的奧巴馬總統(tǒng)承諾要進(jìn)行改變,但是別忘了,他也是政治家,不是企業(yè)家。當(dāng)選總統(tǒng)得到的遠(yuǎn)不只是金錢。因此,企業(yè)家們需要關(guān)注政治家究竟怎么做,而不是表面上怎么說(shuō)。
(譯徐飏)
羅伯特·清崎(Robert Kiyosaki)著有《富爸爸》系列圖書(shū),他也是投資人、企業(yè)家、教育家。他的觀點(diǎn)改變了人們對(duì)于金錢和投資的看法。