劉喜文

5.12四川地震發(fā)生以后，全國各地的企事業(yè)單位紛紛加入到抗震救災(zāi)義舉之中，在地處重災(zāi)區(qū)的什邡市有一支新成立不久的企業(yè)員工隊伍，他們在地震發(fā)生之后的第一時間就參與到了對生命的救援行動之中，在震后的援建工作中他們又積極組織大量人員參與到各地援建單位對什邡的援建工作，與此同時，他們還與當(dāng)?shù)貏趧硬块T及外地用工單位進(jìn)行積極溝通為災(zāi)區(qū)廣大下崗失業(yè)人員拓寬就業(yè)渠道。

這家企業(yè)就是在2008年剛剛注冊成立的四川利德勞務(wù)派遣有限公司。

出于“想做一些對自己對社會會有用的事情”這一初衷，總經(jīng)理王鵬在公司創(chuàng)辦的短短幾個月時間里就帶領(lǐng)企業(yè)取得了飛速的發(fā)展和巨大的社會影響力，先后有兩千余人通過利德實現(xiàn)了就業(yè)夢想。

在地震發(fā)生之后，王鵬和他的利德公司更是化悲痛為力量，計劃在最短的時間內(nèi)將公司業(yè)務(wù)做大做強，為廣大災(zāi)民安排更多的就業(yè)崗位，讓溫暖春風(fēng)化雨普惠災(zāi)區(qū)更廣大的地城和民眾!

HRM：出于什么樣的初衷和理想使你在四川這個西部人口大省創(chuàng)辦起勞務(wù)派遣公司?

王鵬：來到四川工作后，我目睹了這里人們的就業(yè)難、求職難以及和企業(yè)需求相脫離的現(xiàn)象。另外，勞務(wù)市場也是魚龍混雜。聯(lián)想起我自己當(dāng)初畢業(yè)求職期間的狀況，我深受感觸，希望自己能夠為他們盡一些綿薄之力，正逢此時《勞動合同法》出臺，這更加促使我將這一想法變成現(xiàn)實，于是，我就開始著手創(chuàng)辦了這家以誠信可靠為經(jīng)營宗旨的勞務(wù)派遣公司。

HRM：作為公司的掌舵人，您是如何來凝聚員工團(tuán)隊，從而形成一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、心氣合一的戰(zhàn)斗集體?

王鵬：我認(rèn)為，無論是對外還是對內(nèi)，“誠信”都是最重要的，“誠信”即說到辦到，決不能開空頭支票。這一點在公司的日常管理和溝通中更顯重要，因為員工們每天都在觀察領(lǐng)導(dǎo)層的言行。因此，在公司內(nèi)部我一直堅持以身作則，要求員工做到的事情，自己一定要首先做到。同時，我也會注意員工們的日常生活，及時了解他們遇到的困難，力所能及地來幫助他們。我深信，一個領(lǐng)導(dǎo)對員工的態(tài)度和方法會決定員工們的工作態(tài)度和處事原則。

HRM：您都通過哪些方式來提升員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，從而更好地為社會務(wù)?

王鵬：首先，我們會對員工進(jìn)行基本的培訓(xùn)，例如，要求員工自覺學(xué)習(xí)、擬定學(xué)習(xí)提綱及參加相關(guān)考試，在日常工作中我們每周都會進(jìn)行工作討論、分析和總結(jié)會議，通過這些來審視、總結(jié)和反思工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)來強化員工們的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，另外，我們會定期組織一些參觀考察的學(xué)習(xí)活動，讓員工們與同行業(yè)者進(jìn)行工作經(jīng)驗的交流一最后，我們還與勞動、商務(wù)部門建立了信息溝通網(wǎng)，讓員工們及時了解業(yè)內(nèi)的動態(tài)、法規(guī)及相關(guān)信息。

HRM：公司都通過哪些方式來為企業(yè)招錄高素質(zhì)的員工創(chuàng)造條件?在人才基地建設(shè)方面的進(jìn)程如何?

王鵬：我們已經(jīng)為廣大的求職者做了詳細(xì)的登記備案，以備企業(yè)篩選。在此基礎(chǔ)之上我們還借用了什邡勞動局的十六家勞務(wù)站，提供人才信息，網(wǎng)上人才求職登記。

在建立人才基地方面，我們已經(jīng)與德陽建筑工程學(xué)院、成都理工大學(xué)、什邡職業(yè)高中等多家學(xué)校合作建立了相關(guān)的人才基地。另外，今年我們要爭取在沿海和內(nèi)地再與五家職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

HRM：利德對企業(yè)客戶進(jìn)行延伸服務(wù)的重點在哪里?

王鵬：我認(rèn)為，解決好“人企”矛盾關(guān)系是最務(wù)實的延伸服務(wù)?，F(xiàn)階段，在我國的勞動力市場，勞動員工個人利益與用工單位之間的矛盾是派遣公司和用工企業(yè)之間合作長短的主要問題。因此，在對派遣員工加強綜合教育和敬業(yè)教育為企業(yè)更好服務(wù)的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)處理好企業(yè)用工要求和派遣員工的社會保障關(guān)系從而使二者進(jìn)行良好的結(jié)合是我們派遣公司延伸服務(wù)的重點所在。

HRM：利德雖然很年輕，但從創(chuàng)立至今已取得了飛速的發(fā)展和巨大的社會影響力，請問這一切成績背后的源動力是什么?利德的成長和發(fā)展是否有其核心的企業(yè)價值觀?

王鵬：這一切的源動力都在于我們利德人強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，利德是一個年青人聚集的大家庭，在這里我們團(tuán)結(jié)在一起，每一個人都想做一些對自己對社會有用的事情，而這也正是我們的企業(yè)價值觀，即實現(xiàn)“自我”人生價值!“自我”人生價值必須要對社會有用，要得到社會的承認(rèn)，才算是有價值。每個人都想實現(xiàn)自己的理想和夢想，既然邁進(jìn)利德派遣公司的門，走出了這一步，我們就要在這個舞臺最好的展現(xiàn)自己。

HRM：去年的5.12特大地震發(fā)生以后，利德都通過哪些形式參與抗震救災(zāi)及災(zāi)后重建工作?

王鵬：5.12特大地震以后，由于地處重災(zāi)區(qū)，我們深切感受到地震給當(dāng)?shù)厝嗣駧砹藰O大的危害，災(zāi)民生產(chǎn)生活受到了嚴(yán)重的影響，因此，我們積極參與了抗震救災(zāi)活動。在地震期間，我們派工作車免費運送災(zāi)民和救災(zāi)物資：使他們能夠及時脫離危險區(qū)并能以最快時間得到醫(yī)治和領(lǐng)取到生活必需品。震后，在各省市進(jìn)行對口援建期間，我們又組織了800余名災(zāi)區(qū)民工參與到災(zāi)區(qū)重建工作中，協(xié)助大連的一些援建公司安裝過渡板房、搭建板房教室、修建板房醫(yī)院、修建學(xué)校的教室、辦公室、整理水泥地坪等工作。在整個修建過程中，針對大連市政府援建工程任務(wù)重，時間緊，人手少，天氣惡劣的情況，我們?yōu)楣と藗兘鉀Q了飲水、食品等后勤保障工作，之后又對他們進(jìn)行了一系列援建工程重要性和積極意義的宣傳。

HRM：在震災(zāi)過后，利德準(zhǔn)備如何為廣大下崗失業(yè)人員特別是災(zāi)民服務(wù)來拓寬他們的就業(yè)渠道?

王鵬：針對地震過后大量災(zāi)民因為企業(yè)受災(zāi)嚴(yán)重停產(chǎn)而失業(yè)的問題，我們首先積極和當(dāng)?shù)貏趧硬块T溝通情況，爭取勞動部門最大的支持；其次，我們積極與省內(nèi)外企業(yè)協(xié)調(diào)和聯(lián)系，先后向北京恒安衛(wèi)士安全防范技術(shù)有限公司、大連市華義建設(shè)安裝有限公司、上海泰士星日用制品有限公司等數(shù)十家企業(yè)派送員工1000余人次。同時，我們還解決了一批文化低、年齡高、找工作難的無業(yè)人員的就業(yè)問題，為本地區(qū)災(zāi)后穩(wěn)定和生產(chǎn)自救做出了自己應(yīng)盡的社會責(zé)任和義務(wù)；第三，我們加強了針對本地農(nóng)民工的技能培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)；第四，我們爭取當(dāng)?shù)厣虅?wù)局的支持，利用合理合法的渠道輸出勞務(wù)；第五，和北京對口支援地震災(zāi)區(qū)前線指揮部加強聯(lián)系，就地安排就業(yè)。災(zāi)后，什邡市的對口援建單位是北京市，現(xiàn)各項援建工程正陸續(xù)展開，我公司正積極于北京各援建單位接洽，讓有勞動能力的人積極投身到災(zāi)后重建中去，并得到了北京各援建單位的大力支持。

HRM：從公司成立以來，有多少勞務(wù)人員通過利德完成了就業(yè)?

王鵬：從公司成立至今，我們通過當(dāng)?shù)卣蛣趧硬块T的支持已經(jīng)安排了兩千三百余人就業(yè)，派遣員工先后走進(jìn)了北京恒安衛(wèi)士安全防范技術(shù)有限公司、上海泰士星日用制品有限公司、四川怛化工(集團(tuán))有限公司、攀枝花乙源化工有限責(zé)任公司、四川省什邡市地方稅務(wù)局、德陽市煙草公司等十幾家企業(yè)。

HRM：如今，勞務(wù)派遣機構(gòu)如雨后春筍，在這樣一個競爭環(huán)境下您如何來打造利德的持久競爭力?

王鵬：首先，我們要加強自身的專業(yè)知識和理論的學(xué)習(xí)，本著誠實守信的原則，嚴(yán)格依照法律法規(guī)處理相關(guān)事宜；其次，我們要向同行看齊，瞄準(zhǔn)先進(jìn)企業(yè)，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的管理辦法，第三，我們要大量的引入人才，并加強公司的內(nèi)部管理；最后，我們要通過“走出去，請進(jìn)來”來盤活企業(yè)內(nèi)部的人力資源并建立起人力資源互動網(wǎng)。

HRM：請談?wù)劺陆窈蟀l(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃及目標(biāo)。

王鵬：在利德的發(fā)展規(guī)劃中，我們準(zhǔn)備利用三年時間在北京、上海、廣東、河南、海南設(shè)立5家分公司：實現(xiàn)派遣員120000人。

HRM：您認(rèn)為《勞動合同法》對勞務(wù)派遣行業(yè)及市場有何影響?

王鵬：《勞動合同法》首先使我們派遣公司有了法律的依據(jù)，其次也給我們派遣行業(yè)很大的商機，同時也對派遣企業(yè)提出了一個嚴(yán)肅的課題，即如何發(fā)揮自身的優(yōu)勢，充分認(rèn)識到自己的責(zé)權(quán)利，真正起到橋梁紐帶的作用，這也是中國企業(yè)用工方式一種新的探索。

HRM：最后，請您評論一下勞務(wù)派遣這個新興行業(yè)對中國這個人口大國將產(chǎn)生的巨大影響。

王鵬：目前，中國有13億人口，是世界勞動力最富有的國家，除去公務(wù)員、老年和兒童，還有近8億的勞務(wù)大軍，他們都在為各自生活目標(biāo)進(jìn)行著奔波，在尋找他們理想的工作。在這樣一個大環(huán)境下，如果我們派遣公司各自能夠發(fā)揮使命，那么中國人找工作難、創(chuàng)業(yè)難的問題就會有很大的改善，同時，也會促進(jìn)企業(yè)合法規(guī)范地用工，員工利益得到切實保障，這也將會為國際勞務(wù)市場產(chǎn)生巨大而深遠(yuǎn)的影響。