王 軍 曹曼文

上海“黑女孩”走紅網(wǎng)絡(luò)

婁婧是上海東方衛(wèi)視2009年《加油!東方天使!》上海賽區(qū)5強(qiáng)選手。出生在上海的她就讀于上海戲劇學(xué)院播音主持專業(yè)，與眾不同的是，她有著一身黑色的皮膚。

自從7月20日，婁婧入圍《加油!東方天使》上海賽區(qū)5強(qiáng)后，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于她的爭(zhēng)議和謾罵就不曾間斷。8月27日，新聞晚報(bào)記者韓壘的文章《巧克力女孩身陷“罵?！眾滏海何鹨阅w色論英雄》稱婁婧的母親在結(jié)婚后，與一名黑人發(fā)生關(guān)系，黑人回了美國(guó)，留下婁婧的母親和腹中胎兒。這段“與美國(guó)黑人的婚外性行為”迅速傳播開(kāi)來(lái)，引起部分觀眾的反感情緒。網(wǎng)上除了對(duì)婁婧母女兩人的辱罵之外，在上海本地知名的論壇寬帶山社區(qū)還有網(wǎng)友以?shī)滏褐l(fā)表聲明，聲明中的條款又引來(lái)對(duì)婁婧種族歧視的罵聲。之后，在該網(wǎng)站有網(wǎng)友將婁婧父母親的單位、單位地址、職務(wù)帖出，嚴(yán)重侵害婁婧個(gè)人隱私。

這件事不僅在國(guó)內(nèi)引起軒然大波，甚至美國(guó)時(shí)代雜志網(wǎng)站在9月23日也報(bào)道了這個(gè)事件。文章指出中國(guó)人對(duì)膚色極度在意，對(duì)混血兒缺乏包容。婁婧被中國(guó)人咒罵的原因在于膚色，婁婧在多數(shù)中國(guó)人眼中不被認(rèn)為是“真正的”中國(guó)人。

如何更好地維權(quán)

婁婧和其母親認(rèn)為，《新聞晚報(bào)》未經(jīng)采訪就捏造所謂的“身世”報(bào)道，嚴(yán)重侵犯?jìng)€(gè)人隱私，并于10月22日向法院提起訴訟。筆者認(rèn)為，經(jīng)歷了近兩個(gè)月的風(fēng)波，這件事情已經(jīng)不單純是一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的鬧劇，對(duì)于婁婧來(lái)說(shuō)，她和她母親被網(wǎng)民詆毀，謾罵；她的姓名被盜用，在網(wǎng)上發(fā)表聲明；她的私人信息被網(wǎng)友“人肉搜索”，她的正常生活已經(jīng)受到影響，婁婧的隱私權(quán)、姓名權(quán)和名譽(yù)權(quán)都受到侵害。

東方衛(wèi)視在節(jié)目中只說(shuō)了這么一句，“她出生在一個(gè)單親家庭中，其美國(guó)父親在不知道她母親已經(jīng)懷孕的情況下，因?yàn)榉N種原因離開(kāi)了中國(guó)”，就被記者和網(wǎng)友演繹為一段中國(guó)女人和美國(guó)黑人的婚外性行為。婁母稱，節(jié)目方曾有人去婁婧家分別背對(duì)背采訪了她和婁婧的外婆。這個(gè)人就是新聞晚報(bào)記者韓壘。韓全拒絕透露消息來(lái)源，但是強(qiáng)調(diào)說(shuō)，自己寫的東西絕不是來(lái)自道聽(tīng)途說(shuō)。

如今，婁婧和其母親已經(jīng)以侵害隱私權(quán)為由，請(qǐng)求法院判令這家報(bào)紙通過(guò)相關(guān)媒體向她們賠禮道歉、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響，賠償精神損害賠償金5萬(wàn)元，并承擔(dān)相關(guān)公證費(fèi)、律師費(fèi)和訴訟費(fèi)用。

這個(gè)帖子最早來(lái)自于中華網(wǎng)論壇網(wǎng)友“清風(fēng)徐徐來(lái)”，隨即被各大論壇轉(zhuǎn)帖，帖子中涉及了婁婧父母的婚戀情況、父母工作單位、職務(wù)、以及單位地址，不論是網(wǎng)民的邏輯分析，還是獨(dú)家內(nèi)幕，這種信息屬于婁婧的個(gè)人隱私。隱私分為：私人信息、私人活動(dòng)和私人空間。這些信息已經(jīng)涉及到婁母的私人信息中的工作單位、職務(wù)、工作地址，以及私人活動(dòng)中的家庭生活。而且這些信息是個(gè)人的、私密的、對(duì)社會(huì)不會(huì)造成任何危害的信息。在未經(jīng)婁婧本人同意下，它的散布已經(jīng)對(duì)婁婧的生活產(chǎn)生極其負(fù)面的影響，已經(jīng)足夠形成侵犯隱私權(quán)。

我國(guó)把侵害名譽(yù)權(quán)行為分為兩種方式，侮辱和誹謗。誹謗的主要特征是以理性的方式歪曲事實(shí)、虛假陳述，侮辱的主要特征是不講道理的辱罵和丑化。由于我們不知道記者在網(wǎng)站上公布的婁婧身世、網(wǎng)友在網(wǎng)上貼出的婁婧父母單位是否屬實(shí)(即使是事實(shí)也侵犯隱私權(quán))，但網(wǎng)民用極其激烈的言辭對(duì)婁婧及其母親在客觀上進(jìn)行不講道理的辱罵，構(gòu)成了降低其社會(huì)評(píng)價(jià)的事實(shí)，所以侵犯了她們的名譽(yù)權(quán)。

我國(guó)關(guān)于名譽(yù)權(quán)的法律規(guī)定主要有：1987年《民法通則》第101條：“公民、法人享有名譽(yù)權(quán)，公民的人格尊嚴(yán)受法律保護(hù)，禁止用侮辱、誹謗等方式損害公民法人的名譽(yù)。”第120條規(guī)定：“公民的姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)受到侵害的，有權(quán)要求停止侵害，恢復(fù)名譽(yù)，消除影響，賠禮道歉，并可以要求賠償損失。”新聞傳播活動(dòng)中發(fā)生的侵害名譽(yù)權(quán)行為，如果其社會(huì)危害性達(dá)到一定嚴(yán)重性就可能構(gòu)成犯罪，這就是侮辱罪和誹謗罪。但從客觀上來(lái)看，記者韓壘和網(wǎng)友只是一般侵權(quán)行為，并沒(méi)有構(gòu)成犯罪的嚴(yán)重性。

綜上所述，筆者認(rèn)為，婁婧除了狀告韓壘侵害隱私權(quán)意外，還應(yīng)向侵害她權(quán)益的網(wǎng)站討說(shuō)法：

一是以書面形式通知中華網(wǎng)論壇，該論壇帖子“揭穿上?！诿廊藠滏旱臐M嘴謊話!”為最早的對(duì)婁婧隱私的披露帖，隨即被各大論壇轉(zhuǎn)帖，對(duì)婁婧的名譽(yù)產(chǎn)生了極大的侵害。婁婧應(yīng)要求中華網(wǎng)論壇刪除該帖，并發(fā)表道歉聲明。

二是以書面形式通知寬帶山論壇，該論壇里很多帖子對(duì)婁婧母女的人格尊嚴(yán)進(jìn)行侮辱性的攻擊、誹謗，而且還有人假冒婁婧的名字發(fā)表不實(shí)聲明。婁婧可以要求該網(wǎng)站立刻封殺假“婁婧”的ID，刪除侵害她名譽(yù)權(quán)的帖子，發(fā)表道歉聲明。

三是如果論壇不合作可以考慮提起訴訟，以其侵害隱私權(quán)、姓名權(quán)、名譽(yù)權(quán)為由，請(qǐng)求法院判令二網(wǎng)站封殺假不實(shí)ID，刪除侵害她名譽(yù)權(quán)的帖子，發(fā)表道歉聲明，并賠償精神損失。

拒絕網(wǎng)絡(luò)暴民呼吁寬容社會(huì)

婁婧事件又是一起網(wǎng)絡(luò)侵犯隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)的案例，這種案例隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和人肉搜索的興起已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮了。受害者或多或少都在生活中、精神上受到不小傷害，即使通過(guò)法律手段維護(hù)了自身合法權(quán)益，但是覆水難收，對(duì)人的心靈造成的傷害是無(wú)法用金錢彌補(bǔ)的。在面對(duì)網(wǎng)上紛繁的信息時(shí)，一方面我們網(wǎng)民需要增加自己的辨別能力，不能見(jiàn)風(fēng)就是雨，幫助造勢(shì)者一同傳播虛假信息；另一方面，網(wǎng)站需要進(jìn)行嚴(yán)格的管理和審查機(jī)制，事前預(yù)防和事后的補(bǔ)救工作同樣重要。

婁婧事件與一般的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件的不同在于，主角本身是一個(gè)黃種人和黑人的混血，而且很有可能是婚外性行為的產(chǎn)物，對(duì)她進(jìn)行指責(zé)、漫罵的網(wǎng)民基本上都是沖著這兩點(diǎn)去的，網(wǎng)民的這種不成熟的心態(tài)也從某種程度上反應(yīng)了我們的傳統(tǒng)文化和保守思想。

“暴民”在《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》的解釋是：“參與暴動(dòng)和暴亂的人”，而“網(wǎng)絡(luò)暴民”如果直譯過(guò)來(lái)則應(yīng)是網(wǎng)絡(luò)上參與暴動(dòng)和暴亂的人，就像婁婧事件中對(duì)婁婧母女惡毒的辱罵的一些網(wǎng)友。

研究網(wǎng)絡(luò)暴民，首先要研究的應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中的意見(jiàn)領(lǐng)袖。意見(jiàn)領(lǐng)袖是指在人際傳播中經(jīng)常為他人提供信息，同時(shí)容易影響他人意見(jiàn)的人。他們往往是能夠接觸較多的信息，并且有一定的社會(huì)威望。婁婧事件中首先將婁婧身世的猜測(cè)報(bào)道出去的記者就可以算一個(gè)輿論領(lǐng)袖。雖然韓壘的文章《勿以膚色論英雄》措辭嚴(yán)謹(jǐn)，都是用“據(jù)悉”、“據(jù)網(wǎng)友推測(cè)”開(kāi)頭，但網(wǎng)上的、被大家接受和討論的版本幾乎全部都是這個(gè)記者“據(jù)悉”的版本。由此可見(jiàn)，記者在行使自己的新聞傳播的權(quán)利的同時(shí)，應(yīng)該意識(shí)到自己所傳達(dá)的內(nèi)容對(duì)別人是否會(huì)造成傷害。因?yàn)檫@種傷害是無(wú)法補(bǔ)救的，消息一旦發(fā)出，不知情的公眾就會(huì)“寧可信其有”，用所謂的“道德審判”代替了法律制裁，再發(fā)表文章補(bǔ)救也是枉然。

其次，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是社會(huì)這個(gè)大環(huán)境的縮影，一個(gè)寬容的社會(huì)環(huán)境才能造就一個(gè)寬容的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。如今，網(wǎng)絡(luò)暴民已經(jīng)成為“中國(guó)特色”，甚至引發(fā)海外媒體的關(guān)切?！都~約時(shí)報(bào)》、《國(guó)際先驅(qū)論壇報(bào)》和《南德意志報(bào)》等歐美報(bào)紙相繼刊發(fā)報(bào)道，質(zhì)疑中國(guó)網(wǎng)民的做法是對(duì)個(gè)人權(quán)利(隱私權(quán)、情感和生活方式選擇權(quán)等)的嚴(yán)重侵犯。只有從根本上對(duì)他人的人身權(quán)利尊重，不以披露他人隱私、揭傷他人傷疤為樂(lè)(當(dāng)然，那些與社會(huì)公共利益相關(guān)的隱私除外)，才能理智的看待很多網(wǎng)上的不實(shí)消息、寬容的看待別人的缺點(diǎn)與缺陷，我們才會(huì)擁有一個(gè)更加善良、寬容、自由的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境乃至社會(huì)環(huán)境。