陳敏俊

[摘要]根據(jù)建筑工程的主體對象不同，提出了建筑工程質(zhì)量目標(biāo)管理模式，將目標(biāo)管理的途徑分為人的管理、施工機(jī)械設(shè)備的管理、材料的管理、施工方法的管理、施工環(huán)境的管理。在實(shí)際的管理工作中具有一定的參考作用和實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。

[關(guān)鍵詞]質(zhì)量管理 建筑工程 目標(biāo)管理方法

中圖分類號(hào)：TB1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1671－7597（2009）0320173－01

作為建設(shè)工程產(chǎn)品的工程項(xiàng)目，投資和消耗的人工、材料和能源都相當(dāng)大，建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量的優(yōu)劣一方面關(guān)系到工程適用性，關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的安全和社會(huì)的安定，另一方面關(guān)系到企業(yè)的生存，所以把質(zhì)量管理放在頭等地位是當(dāng)務(wù)之急?，F(xiàn)行的建設(shè)工程質(zhì)量管理體制還處于破舊立新的發(fā)展過程中，存在整體水平不盡人意的狀況。建筑市場中影響投資效果、使用壽命及經(jīng)濟(jì)效益的現(xiàn)象很多如地面、墻面空鼓開裂窗開啟不靈、關(guān)閉不嚴(yán)，屋面和管道滲漏，電氣、避雷裝置存在有不安全隱患，設(shè)施不符合防火規(guī)定等質(zhì)量通病，在一些地區(qū)仍沒有得到很好治理。因此，研究如何加強(qiáng)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。目標(biāo)管理，是管理大師彼得·杜拉克提出并倡導(dǎo)的一種科學(xué)的優(yōu)秀的管理模式。它是根據(jù)注重結(jié)果的思想，先由組織最高管理者提出組織在一定時(shí)期的總目標(biāo)，然后由組織內(nèi)各部門和員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)，并在獲得適當(dāng)資源配置和授權(quán)的前提下積極主動(dòng)為各自的分目標(biāo)而奮斗，從而使組織的總目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的一種管理模式。根據(jù)建筑工程的目標(biāo)管理的主體對象不同建筑工程質(zhì)量的目標(biāo)管理模式可分為對人的管理、施工機(jī)械設(shè)備的管理、材料的管理、施工方法的管理、施工環(huán)境的管理。

一、人的管理

領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)層的整體素質(zhì)，是提高工作質(zhì)量和工程質(zhì)量的關(guān)鍵。項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、質(zhì)量、試驗(yàn)、機(jī)械等主要管理人員的個(gè)人經(jīng)歷及能力對工程施工質(zhì)量具有重要的作用。施工管理人員，班組長和操作人員的技能和知識(shí)應(yīng)滿足工程質(zhì)量對人員素質(zhì)的要求。從事特殊工種和關(guān)鍵工序的人員必須持證上崗。同時(shí)引入競爭機(jī)制，從人的理論水平、技術(shù)水平，人的生理缺陷，人的心理行為，人的錯(cuò)誤行為，人的違紀(jì)違章等幾個(gè)方面綜合考慮，制定程序化的優(yōu)化過程，把住用人關(guān)，讓人的流動(dòng)始終處于全面受控狀態(tài)，從而靠人去實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

二、機(jī)械設(shè)備的管理

1．設(shè)備購置過程中的質(zhì)量管理有以下幾點(diǎn)：必須按設(shè)計(jì)的選型購置設(shè)備；設(shè)備購置應(yīng)向質(zhì)量管理人員申報(bào)，經(jīng)審核后方能定貨；優(yōu)選訂貨廠家；簽訂定貨合同；設(shè)備制造質(zhì)量的管理；購置的設(shè)備在運(yùn)輸中，必須采取有效的包裝和固定措施，防止碰撞損傷；加強(qiáng)設(shè)備的貯存、保管，避免配件、備件的遺失，設(shè)備遭受污染、銹蝕和控制系統(tǒng)的失靈。

2．設(shè)備進(jìn)場。要按設(shè)備的名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量的清單逐一檢查驗(yàn)收，關(guān)鍵性大型設(shè)備，一切隨機(jī)的原始資料、自制設(shè)備的設(shè)計(jì)計(jì)算資料、圖紙、測試記錄、驗(yàn)收鑒定結(jié)論等應(yīng)全部清點(diǎn)，整理歸檔。設(shè)備的安裝要符合有關(guān)設(shè)備的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在安裝過程中，要對每一個(gè)分項(xiàng)、分部工程和單位工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收和質(zhì)量評定。在設(shè)備安裝檢驗(yàn)合格后，必須進(jìn)行試壓和試運(yùn)轉(zhuǎn)，這是確保配套投產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)。

3．機(jī)械設(shè)備的選擇。機(jī)械設(shè)備的選擇，應(yīng)本著因地制宜，按照技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理、生產(chǎn)上適用、性能上可靠、使用上安全、操作和維修上方便等原則。機(jī)械設(shè)備的主要性能參數(shù)是選擇機(jī)械設(shè)備的依據(jù)，要能滿足施工需要和保證質(zhì)量的要求。如起重機(jī)的性能參數(shù)，必須滿足構(gòu)件吊裝中的起重量、起重高度和起重半徑的要求，才能保證正常施工。

4．合理使用。合理使用機(jī)械設(shè)備，正確進(jìn)行操作，是保證項(xiàng)目施工質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)貫徹“人機(jī)固定”原則，實(shí)行定機(jī)、定人、定崗責(zé)任的“三定”制度。操作人員必須認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止出現(xiàn)安全質(zhì)量事故。

三、材料購配件的管理

施工材料的質(zhì)量，尤其是用于結(jié)構(gòu)施工的材料質(zhì)量，將會(huì)直接影響整個(gè)工程結(jié)構(gòu)的安全，因此材料的質(zhì)量保證是工程質(zhì)量的前提條件。保證材料質(zhì)量，對有害的材料避免使用；一切材料、工程設(shè)備和工藝均應(yīng)為合同中所規(guī)定的相應(yīng)的品級(jí)，并符合監(jiān)理工程師的指示要求，隨時(shí)按監(jiān)理工程師可能提出的要求，在制造、裝配或在現(xiàn)場或在合同中可能規(guī)定的其他地點(diǎn)進(jìn)行檢驗(yàn)。為檢查、測量和檢驗(yàn)任何材料或工程設(shè)備提供通常需要的協(xié)助、勞務(wù)、電力、燃料、備用品、裝置和儀器，并在用于工程之前，按監(jiān)理工程師的選擇和要求，提交有關(guān)材料樣品，以供檢驗(yàn)。

四、施工方法的管理

方法管理是包含整個(gè)工程項(xiàng)目整個(gè)建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設(shè)計(jì)等的管理.技術(shù)文件是建設(shè)項(xiàng)目施工的依據(jù)。為了確保這些技術(shù)文件的完整性、準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性、有效性和及時(shí)性，工程管理人員應(yīng)建立技術(shù)文件資料目錄清單，建立計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)，對文件資料實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，保證文件的可追溯性。施工圖紙是組織建設(shè)項(xiàng)目施工的重要技術(shù)文件，是進(jìn)行項(xiàng)目施工管理的依據(jù)。作好施工圖紙會(huì)審工作，能有效地避免因圖紙差錯(cuò)而影響工程質(zhì)量。每個(gè)項(xiàng)目工程開工前，建設(shè)單位應(yīng)將施工圖報(bào)送建設(shè)行政主管部門，進(jìn)行施工圖審查。一般情況，建設(shè)單位都會(huì)組織設(shè)計(jì)人員、施工人員、監(jiān)理人員進(jìn)行圖紙會(huì)審，但這不能代替施工過程中的圖紙會(huì)審。為此，在施工過程中，應(yīng)將圖紙會(huì)審貫穿在每道工序施工過程之中，建立圖紙會(huì)審制度。圖紙會(huì)審后必須詳細(xì)整理及確認(rèn)，并分發(fā)給圖紙持有人。若在施工中發(fā)現(xiàn)圖紙仍有誤差或與實(shí)際狀況不符，需對施工圖修改，必須嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)核定和設(shè)計(jì)變更簽證制度，讓施工圖在變成成型產(chǎn)品的過程中處于受控狀態(tài)，為施工生產(chǎn)提供準(zhǔn)確的依據(jù)。

五、施工環(huán)境的管理

環(huán)境監(jiān)控是指工程技術(shù)環(huán)境的監(jiān)控及現(xiàn)場管理環(huán)境的監(jiān)控。環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜多變的特點(diǎn)，如臨近河邊進(jìn)行人工挖孔樁施工，暴雨、酷暑、嚴(yán)寒都使地下水位發(fā)生大的變化，從而直接影響工程質(zhì)量，前一工序人工挖孔就是后一工序澆筑成樁的環(huán)境。因此，根據(jù)工程特點(diǎn)和具體條件，應(yīng)對影響質(zhì)量的環(huán)境因素，采取有效的措施嚴(yán)加控制。對環(huán)境因素的管理，又與施工方案和技術(shù)措施緊密相關(guān)，必須綜合分析，全面考慮，才能達(dá)到有效管理的目的。同時(shí)，要不斷改善施工現(xiàn)場的環(huán)境和作業(yè)環(huán)境；加強(qiáng)對自然環(huán)境和文物的保護(hù)；減少生產(chǎn)對環(huán)境的污染；健全施工現(xiàn)場管理制度，合理布置，使施工現(xiàn)場秩序化、標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)現(xiàn)文明施工，從而達(dá)到環(huán)境的監(jiān)控，以保工程質(zhì)量第一。

參考文獻(xiàn)：

[1]龔益鳴，質(zhì)量管理學(xué)[M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2000.

[2]李旭偉，建筑工程質(zhì)量管理探討[J].經(jīng)濟(jì)師，2003(9).

[3]洪軍、薛淑華、趙雪峰，建筑工程質(zhì)量管理之淺見[J].遼寧建材，2004(2).