“十大維權(quán)新聞人物”呈現(xiàn)給我們十種維權(quán)困局和難點(diǎn)。今天的難點(diǎn)就是明天的希望。對(duì)這些困局的深度探究,是為了一系列切中要害的求解。
董金獅說(shuō),環(huán)保打假最大的困難是“問(wèn)題產(chǎn)品”往往“禁而不止、打而不倒、倒而又起、起而又干”。
張洪峰頗感無(wú)奈的是,消費(fèi)維權(quán)方面的法律有些軟弱,現(xiàn)行法律對(duì)于維權(quán)近似一種“不保護(hù)”。
蔣衛(wèi)鎖遇到的困難是揭開(kāi)行業(yè)潛規(guī)則的成本太高。他形容自己當(dāng)年的西部乳業(yè)萬(wàn)里行是“抱著棺材走路”,漠視、流言、恐嚇、家庭矛盾……讓他身心俱疲。
黃靜因?yàn)?00萬(wàn)美元的天價(jià)索賠而身陷囹圄。在檢方做出不起訴決定并確認(rèn)國(guó)家賠償之后,她依然面臨著非同尋常的壓力。
熊武切身感到的難處是公益訴訟缺乏相應(yīng)的制度和資金支持。我國(guó)消費(fèi)者面對(duì)壟斷行業(yè)的消費(fèi)訴訟糾紛普遍存在著起訴難、舉證難、鑒定難及訴訟成本大、代價(jià)高等困難。
戴元龍?jiān)诰S權(quán)中領(lǐng)教了壟斷企業(yè)的公關(guān)手段,像一只無(wú)形的手無(wú)處不在。壟斷行業(yè)的影響力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了他的預(yù)計(jì)。
邱寶昌憂心的是中國(guó)的維權(quán)環(huán)境:法律法規(guī)不配套、不完善;政府監(jiān)管不力、執(zhí)法不嚴(yán);商家唯利是圖、投機(jī)取巧;民眾意識(shí)淡薄、事不關(guān)己。
孫安民主張消費(fèi)者聯(lián)合起來(lái)聚弱成強(qiáng),他想成立一個(gè)維權(quán)機(jī)構(gòu),把民間打假人、律師和媒體聯(lián)合起來(lái),在全國(guó)范圍內(nèi)圍剿假冒偽劣商品和欺詐行為。
朱遜以切身之痛呼吁不能再讓醫(yī)鑒委一家說(shuō)了算,有些法院也不能再將司法裁量權(quán)拱手讓給醫(yī)療事故鑒定組織,采信醫(yī)鑒組織的一面之詞。
吳石林深感農(nóng)村消費(fèi)者維權(quán)的難度很大,昂貴的鑒定費(fèi)用往往是農(nóng)民無(wú)法承受的。農(nóng)機(jī)具、建筑材料、農(nóng)藥、化肥、種子等一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,因舉證費(fèi)用不菲,其索賠的難度也相對(duì)較大。
在深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放和建設(shè)法治社會(huì)的進(jìn)程中,這諸多難點(diǎn)終將被逐步克服。保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益始終是市場(chǎng)規(guī)則的核心要素,一個(gè)和諧有序的消費(fèi)環(huán)境終會(huì)走近我們的生活。(潘鳳亮)