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久大企業(yè)文化思索

2009-04-29 01:41:25華祥莉
鹽業(yè)史研究 2009年2期
關(guān)鍵詞:井鹽鹽業(yè)人才

華祥莉

鹽業(yè)作為自貢的支柱產(chǎn)業(yè),曾經(jīng)對(duì)自貢的發(fā)展產(chǎn)生過重大的影響。它所走過的路、經(jīng)歷的曲折、煥發(fā)出的光彩和精神力量,值得我們追尋。在自貢“鹽化工”的建設(shè)中,作為鹽業(yè)集團(tuán)的大型企業(yè)——久大公司,怎樣傳承、創(chuàng)新自貢的井鹽文化,再現(xiàn)“鹽都”這張歷史文化名片的魅力,值得我們探討和思索。

一、久大文化建設(shè)的核心

久大作為一個(gè)大型的鹽業(yè)集團(tuán),企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)體現(xiàn)在“內(nèi)聚凝聚力、外塑企業(yè)形象、重振鹽都聲名”的內(nèi)涵上。內(nèi)聚凝聚力:形成共同的價(jià)值觀,把員工個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)的目標(biāo)緊緊聯(lián)系在一起,建立充滿活力、上下齊心的團(tuán)隊(duì)。消除“小團(tuán)隊(duì)”意識(shí),為員工創(chuàng)造寬松和諧、公平競爭的工作環(huán)境;調(diào)動(dòng)員工的積極性和工作熱情,增強(qiáng)員工的忠誠度、歸屬感。外塑企業(yè)形象:久大公司從逆境中崛起,整合了自貢鹽業(yè),在行業(yè)中具有一定的知名度。但整體形象并未在社會(huì)公眾中得到根本性轉(zhuǎn)變和提升,打造產(chǎn)品形象、企業(yè)形象,由內(nèi)而外傳播久大的價(jià)值理念,井鹽文化的價(jià)值精髓,樹立公司嶄新的形象尤為重要。

二、久大文化建設(shè)的優(yōu)勢

自貢井鹽生產(chǎn)歷史悠久,素有“千年鹽都”之美譽(yù)。自貢城市的形成和發(fā)展與鹽業(yè)息息相關(guān),走過了因鹽設(shè)市、因鹽興市的繁榮和輝煌。作為自貢井鹽文化的傳承者——久大鹽業(yè)集團(tuán)公司,通過1999-2003年的“一改三轉(zhuǎn)三減”改制,獲得了生機(jī)和發(fā)展的先機(jī);2003年,久大用一年時(shí)間建成了單套設(shè)備60萬噸的真空制鹽設(shè)備,達(dá)到了設(shè)備一流、工藝一流、效益一流、環(huán)境一流的先進(jìn)水平和要求;并擁有全國最大的井礦鹽生產(chǎn)、科研、情報(bào)基地和食鹽檢測中心。在鳳凰涅槃中重生的久大,提出了十八年跨越式發(fā)展,成為亞洲鹽業(yè)領(lǐng)頭羊的發(fā)展目標(biāo);挖掘、創(chuàng)新井鹽文化,打造久大文化的新思路。

三、久大文化建設(shè)的目標(biāo)和思路

1最終目標(biāo):以精神層、行為層、形象層為初步建設(shè),營造一種發(fā)展環(huán)境——全員同心協(xié)力,各負(fù)其責(zé),各顯其能,共謀發(fā)展;形成公司的整體優(yōu)勢——以人為本,吸納人才、使用人才、留住人才;打造一支擁有戰(zhàn)無不勝、攻無不克精神的團(tuán)隊(duì)。于2014年形成富有久大特色的文化雛形,樹立久大的形象,弘揚(yáng)井鹽文化,具備公司持續(xù)發(fā)展的生命基因。

2總體思路:建立以人為本的群體資質(zhì)文化體系,分三步走的戰(zhàn)略。第一步:2008-2009年,從打造危機(jī)文化共生存開始,凝聚員工共度金融危機(jī)的生存斗志、戰(zhàn)斗精神,規(guī)范員工多種利益共識(shí)的人生觀、價(jià)值觀,為企業(yè)文化建設(shè)提供保證;第二步:2009-2011年,在形成員工認(rèn)同的價(jià)值觀(本質(zhì)系統(tǒng)、人格化的思想)基礎(chǔ)上,進(jìn)行載體體系的建設(shè)(制度體系、行為規(guī)范體系、視覺識(shí)別體系),形成久大文化的雛形。第三步:用三至五年時(shí)間,創(chuàng)建久大的核心價(jià)值體系,形成具有久大特色的企業(yè)文化。

3久大的核心價(jià)值體系

經(jīng)營理念:(1)讓用戶滿意、員工滿意、股東滿意、社會(huì)滿意。(2)融古今鹽業(yè)智慧,創(chuàng)造健康美好人生。

企業(yè)使命:珍惜資源,回饋社會(huì)。

企業(yè)精神:興千年鹽業(yè),創(chuàng)一流久大。

管理理念:以人為本,以人興鹽。

久大人的修養(yǎng):言行一致,友善寬容,樂觀積極。

團(tuán)隊(duì)意識(shí):禮字當(dāng)頭,互敬互愛,顧全大局。

人才觀:人人都是人才,機(jī)會(huì)面前人人平等,賽馬不相馬。

企業(yè)價(jià)值觀:傳承千年鹽業(yè),惠澤天下民生。

久大的核心價(jià)值體系可以從具有鮮明特色的井鹽文化中去探尋和創(chuàng)新。在鹽業(yè)發(fā)展的歷史長河中,歷代鹽工的敬業(yè)、勤勞、儉樸、艱苦奮斗、自強(qiáng)不息、開拓創(chuàng)新的精神,是久大公司成長的無盡源泉和強(qiáng)大動(dòng)力。

四、久大文化應(yīng)遵循的原則

1傳承和創(chuàng)新的原則:自貢的井鹽文化具有兩千多年的悠久歷史,有著豐富的文化內(nèi)涵和底蘊(yùn)。在傳承優(yōu)秀文化精髓的同時(shí),應(yīng)注重創(chuàng)新,以利久大今天和明天的發(fā)展。

2“以人為本”的原則:最適合人性的管理才能激發(fā)人類的創(chuàng)造力?!耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)文化的核心,人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、思想道德、理想信念等諸多因素影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。將人當(dāng)作自由的、自主的個(gè)體加以尊重,才能充分發(fā)揮其聰明才智。

3“治”人的原則:企業(yè)文化就是要以“文化”的功能改變?nèi)说乃枷胗^念、行為方式。更新員工的觀念,提高員工的文化素質(zhì)、技能、道德修養(yǎng)等是進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)和核心內(nèi)容。這些因素決定著企業(yè)文化的執(zhí)行水平。

4文化兼容的原則:久大的發(fā)展目標(biāo)是成為跨國集團(tuán)(公司),其企業(yè)文化要有整合性、包容性,尊重地域、政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境的差異,吸收優(yōu)秀文化的精髓,豐富自身文化。

5支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原則:在企業(yè)文化建設(shè)之初,不能與生產(chǎn)經(jīng)營成為兩張皮,應(yīng)找到合適的切入點(diǎn),不能搞花架子,搞表面文章。企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)如人的兩條腿,右1左2,右2左1,只靠單腿蹦,多么先進(jìn)的文化也是站不穩(wěn)、走不遠(yuǎn)的。攀枝花鋼鐵公司的企業(yè)文化內(nèi)生于攀鋼的發(fā)展史,也滲透到了攀枝花的整個(gè)城市,成為了攀枝花市的主體文化,值得我們借鑒。

五、建設(shè)久大文化的組織構(gòu)架

久大集團(tuán)現(xiàn)有的文化中心由原來的工會(huì)、團(tuán)委、人力資源部、品牌、宣傳、藝術(shù)團(tuán)六大塊組成。這樣的組織構(gòu)架雖然改變了過去條塊分割。各自為陣的現(xiàn)象,但崗位設(shè)置、崗位職責(zé)與企業(yè)文化建設(shè)的要求仍有很大差距,必須進(jìn)行整合、完善,將工作重心轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化建設(shè)上來。

1工作職責(zé):(1)負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定管理;(2)負(fù)責(zé)公司整體形象的設(shè)計(jì);(3)負(fù)責(zé)構(gòu)建公司文化建設(shè)的理念、行為、視覺識(shí)別系統(tǒng);(4)負(fù)責(zé)集團(tuán)企業(yè)文化的教育培訓(xùn);(5)對(duì)公司在生產(chǎn)經(jīng)營中履行企業(yè)文化的狀況進(jìn)行督察;(6)負(fù)責(zé)實(shí)施好“民心”工程,凝聚穩(wěn)定的員工隊(duì)伍:(7)負(fù)責(zé)抓好四川青年藝術(shù)劇團(tuán)的自身建設(shè)。

2組織構(gòu)架為:

六、建設(shè)久大文化的措施及辦法

1打造危機(jī)文化,建立與員工同舟共濟(jì)度難關(guān)的思想感情。

2009年,受世界金融危機(jī)的沖擊,企業(yè)將面臨生存危機(jī)的威脅。這既是對(duì)一個(gè)企業(yè)管理能力的挑戰(zhàn),也是對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的檢驗(yàn)。企業(yè)是置員工的生存于不顧、自顧前行?還是帶領(lǐng)員工披荊斬棘,共度難關(guān)?這時(shí),如果將員工的利益扛在企業(yè)的肩上,無疑將獲得員工的極大擁戴。一方面,公司應(yīng)將國際國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)形式,以及企業(yè)目前的生存危機(jī)如實(shí)地告知員工,營造一種共同面對(duì)困境,團(tuán)結(jié)向上的文化氛圍,凝聚眾志成城的精神力量。另一方面,要破除員工中的本位主義小團(tuán)體思想;“弄虛作假,欺上瞞下”的思想;“官本位”的特權(quán)思想;計(jì)劃經(jīng)濟(jì)等、靠、要的思想;同時(shí)樹立“企業(yè)的生命高于一切”的思想;忠誠敬業(yè)的思想;團(tuán)隊(duì)力量制勝的思想;

“以人為本,任人為賢”的思想;堅(jiān)持學(xué)習(xí)、創(chuàng)

新的思想。員工與企業(yè)有了同舟共濟(jì)的思想和感情,文化土壤才不會(huì)貧脊和瘦弱,文化之樹的成長才有了基礎(chǔ)保障。

2傳播千年鹽文化的精髓,激勵(lì)員工奮發(fā)圖強(qiáng)。

通過對(duì)千年鹽文化的挖掘、整理,選出具有影響力的人物和事件整理成資料,讓員工學(xué)習(xí)、了解并認(rèn)同鹽文化的優(yōu)秀精神,珍惜鹽業(yè)的昨天和今天,激勵(lì)他們的奮發(fā)斗志。

3打造“人企合一”的人性化管理模式。

價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,員工與企業(yè)同呼吸、同成長、同發(fā)展、共命運(yùn),才能使企業(yè)基業(yè)長青。從優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)來看,只有人l生得到了充分的尊重和體現(xiàn),員工們才會(huì)以滿腔的熱忱融入到企業(yè)中。他們的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性才能得以最大程度地發(fā)揮。久大從國企改制以來,員工的素質(zhì)有了相應(yīng)的提高,落后、簡單、原始的管理方法已不適用現(xiàn)代企業(yè)的管理模式。

4民心工程,形成員工“以企業(yè)求生存”的強(qiáng)大精神支柱。

時(shí)刻把員工的冷暖掛在心上,切切實(shí)實(shí)為員工辦好事、辦實(shí)事。讓員工感受到企業(yè)的關(guān)愛,感受到自己的地位、利益與企業(yè)的一致性、共同性,分享企業(yè)發(fā)展的成果,他們才會(huì)從本質(zhì)上維護(hù)企業(yè)的利益。因此,解決員工之需之求,著力解決分配不公、收入偏低,為困難職工解決實(shí)實(shí)在在的問題,才能形成員工“我以企業(yè)為家,我以企業(yè)求生存”的感情和精神支柱,從而形成企業(yè)發(fā)展壯大的不竭源泉。

5人才工程,留住人才吸引人才,支撐企業(yè)發(fā)展。

胡錦濤總書記指出:“人才問題是關(guān)系黨和國家事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題。人才資源是第一資源,要大力實(shí)施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略,全面推進(jìn)人才工作和人才隊(duì)伍建設(shè)?!比瞬攀且粋€(gè)企業(yè)最重要也最稀缺的戰(zhàn)略資源和核心能力,企業(yè)綜合實(shí)力的競爭,歸根到底是人才數(shù)量和質(zhì)量的競爭,是人才成長和發(fā)揮作用機(jī)制的競爭。企業(yè)80%的效益是由最關(guān)鍵的20%的人才為主創(chuàng)造的。因此,能否合理配置、管理、開發(fā)和利用好人才,將關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。抓住培養(yǎng)、吸引、使用人才三個(gè)環(huán)節(jié),打破常規(guī),尊重人才、使用人才,同時(shí)因人而異地從經(jīng)濟(jì)、政治待遇、情感方面著手,支持幫助人才,為人才創(chuàng)造良好的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,才能將有識(shí)之士集聚到企業(yè)里,以點(diǎn)帶面,促進(jìn)企業(yè)文化的生根發(fā)芽。

6職業(yè)設(shè)計(jì),讓員工各盡其能,各顯其責(zé)。

馬斯洛認(rèn)為,人類的需要是分層次的。在解決生理(溫飽)、安全、社交、尊重的需要后,最高層次的需求是自我實(shí)現(xiàn)的需要??梢栽诂F(xiàn)有的骨干員工和自愿加入者中進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),根據(jù)員工的興趣、愛好、特點(diǎn)、能力等對(duì)其進(jìn)行跟蹤型的職業(yè)測定、設(shè)計(jì),確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo),參照其奮斗目標(biāo),制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施辦法、自我學(xué)習(xí)提高的途徑。同時(shí),指導(dǎo)員工進(jìn)行自我設(shè)計(jì),根據(jù)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑,為員工提供培訓(xùn)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)、平臺(tái),以提高員工素質(zhì),促進(jìn)員工與公司共同發(fā)展。這樣即能滿足企業(yè)的發(fā)展需要,又能挖掘員工的潛能,發(fā)揮其所長。

7機(jī)制再造,提供久大文化建設(shè)的基礎(chǔ)。

機(jī)制是實(shí)施一切管理思想、管理理論、管理方式的第一條件;機(jī)制體現(xiàn)了企業(yè)文化的內(nèi)涵。機(jī)制與管理相結(jié)合,企業(yè)才會(huì)有序地向前發(fā)展。久大公司三年扭虧脫困時(shí),成功地實(shí)施了體制改革,極大地加快了扭虧脫困的進(jìn)程。隨著公司的發(fā)展,舊有的管理機(jī)制,其弊病和產(chǎn)生的矛盾日益突現(xiàn),嚴(yán)重地制約了公司的高速發(fā)展。必須建立健全公司內(nèi)部的考核、評(píng)價(jià)體系、激勵(lì)約束機(jī)制,特別是要完善“薪酬,人事用工”機(jī)制,建立各層次員工聘用、引進(jìn)、選拔、晉升、退出機(jī)制和以績效作為考核依據(jù)的市場分配機(jī)制,從根本上激活員工的內(nèi)力。

8從基礎(chǔ)開始,加強(qiáng)文化諸要素建設(shè)。

企業(yè)文化的諸要素尤如人的細(xì)胞,直接影響人的健康。當(dāng)前,久大的薄弱環(huán)節(jié)是企業(yè)的人文環(huán)境、文化網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)人物的塑造。觀念故事化、故事精神化、精神人格化,這既是企業(yè)文化的一個(gè)要素,也是很好的載體之一。傳播《久大人的故事》;以點(diǎn)帶面,整編先進(jìn)人物的典型事跡,樹立標(biāo)桿;生動(dòng)形象地灌輸公司的文化理念,讓員工內(nèi)化于心。目前,久大還沒有形成良好的文化網(wǎng)絡(luò),特別是起到溝通、宣傳、教育、引導(dǎo)作用的報(bào)刊陣地還未發(fā)揮極好的作用。現(xiàn)有的《久大之聲》、《久大人》還缺乏相應(yīng)的宣傳力度、高度,沒有形成一種理論和文化氛圍。

9形象建設(shè),規(guī)范視覺識(shí)別體系,完善文化戰(zhàn)略。

(1)構(gòu)建公司的核心價(jià)值體系,在此基礎(chǔ)上提煉企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)價(jià)值觀等,使員工的參與有明確的方向性,通過參與讓員工實(shí)現(xiàn)自我管理的目的。(2)向社會(huì)人士征集良策,宣傳、提升企業(yè)形象和知名度,達(dá)到被社會(huì)認(rèn)同的目的,為公司的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。(3)完善員工行為規(guī)范,提升員工形象。(4)調(diào)研并向員工征集視覺識(shí)別系統(tǒng)的規(guī)范和應(yīng)用意見,并向員工灌輸公司的文化理念。(5)利用四川(久大)青年藝術(shù)團(tuán)傳播企業(yè)文化,在公眾中樹立企業(yè)形象。(6)啟動(dòng)品牌戰(zhàn)略,創(chuàng)造名牌、推廣品牌,提高久大和自貢井鹽的知名度。

10力爭2011年形成“以人為本”和學(xué)習(xí)型的久大特色文化。

通過公司核心價(jià)值觀的初步建立,促進(jìn)公司資本運(yùn)營和國際化戰(zhàn)略的成功實(shí)施。(1)通過廣告媒介擴(kuò)大企業(yè)的知名度。根據(jù)市場需求的變化,傳播對(duì)象的差異,針對(duì)不同的主題采取不同的設(shè)計(jì),傳播公司的產(chǎn)品形象、品牌形象、市場形象和企業(yè)形象。(2)結(jié)合資本運(yùn)營輸出企業(yè)文化。以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn),增強(qiáng)久大的競爭力,可采取以下措施:一是實(shí)行統(tǒng)一的價(jià)值觀和行為規(guī)范;二是進(jìn)行干部交流,將久大的干部派到兼并企業(yè)任主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),言傳身教地傳播久大文化理念,同時(shí)被兼并企業(yè)的干部到久大學(xué)習(xí)、掛職鍛煉,以更好地接受久大的企業(yè)文化;三是輸入管理制度和模式;四是進(jìn)行宣傳陣地的延伸,報(bào)紙、刊物以直觀、持續(xù)的方式對(duì)被兼并的企業(yè)進(jìn)行久大文化滲透。

112014年開始在國際范圍內(nèi)推廣久大文化。

結(jié)合久大組成的跨國公司的情況,進(jìn)行不同國家、不同地區(qū)的背景文化分析,找到文化的融合點(diǎn)、切入點(diǎn),采取跨文化適應(yīng)性培訓(xùn)。采取語言培訓(xùn)、管理模式及經(jīng)營理念的培訓(xùn);編輯、發(fā)行《文化制勝》、《久大文化》等系列書刊,輸入久大的母體文化,使這些國家和地區(qū)的人們認(rèn)同久大——自貢的井鹽文化,確保跨國公司的成功,使自貢名揚(yáng)中外。

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