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IBM新戰(zhàn)略中國啟航

2009-05-07 09:22:08原詩萌
中國計算機報 2009年7期
關鍵詞:合作伙伴客戶智慧

張 偉 原詩萌

2月24日一早,北京嘉里中心的二層大宴會廳就擠滿了人,大家都對一個LOGO感到新奇不已。LOGO的主體部分是一個地球,上方有5條均勻發(fā)散的線段,因此看上去很像一個正在發(fā)光的燈泡。幾分鐘之后,IBM將在這里啟動2009年論壇,而論壇的主題就是——點亮智慧的地球。

其實從去年11月初開始,IBM就在一些論壇和會議上拋出了“智慧的地球”這一概念。而在今年2月11日于上海召開的2009年CIO領導力交流大會上,IBM公司董事長、總裁兼CEO彭明盛又針對這一概念做了“最認真、最有激情的一次演講”,本報的特別報道《智慧的支點——IBM“智慧的地球”新戰(zhàn)略揭秘》也于2月16日問世,圍繞這一概念產生的背景及對業(yè)界的影響進行了深入分析。

如果說,IBM在2009年論壇上正式公布的“智慧的地球”是頗具包容性、內涵和外延尚須不斷豐富的概念,那么與這個概念同時發(fā)布的2009年IBM中國公司策略,則顯得更為明晰和切合實際?!爸腔鄣牡厍颉睙o疑是一個長期的系統(tǒng)工程,IBM在中國將如何邁出這“智慧的第一步”呢?

建立新型合作伙伴模式

“智慧的地球”不可能由IBM自己獨立完成,如何搭建一個更廣泛的生態(tài)圈是戰(zhàn)略執(zhí)行成功的一大關鍵。

“IBM過去有很多的合作伙伴,包括在國內很多合作伙伴比較偏重于某一個行業(yè)、某一個產品的整合。當你要談到智慧的地球這個大格局的時候,事實上合作的伙伴就要跳出今天的一些模式?!盜BM公司大中華區(qū)首席執(zhí)行總裁錢大群表示。IBM全球研發(fā)暨企業(yè)拓展副總裁、中國投資基金負責人沈安石,正在物色更多的更有創(chuàng)意性的合作伙伴,他表示:“如果條件合適,整個中國投資基金會就適合的標的做投資,并把這件事情盡快地完成?!?/p>

在伙伴關系建設上,IBM目前已經取得一些新的成績,據IBM大中華區(qū)首席技術官、IBM中國研究院院長李實恭博士透露:“在去年,我們跟國內的合作伙伴企業(yè)合作成立了聯(lián)合研究院,把IBM已經有的一些研究成果拿出來作為基礎,雙方在針對特定企業(yè)所在行業(yè)上的特定課題,進行更高深的研究以及應用。因為已經有一些既有的知識產權作為根基,所以這個合作成果是指日可待的?!?/p>

“我們?yōu)槭裁匆鲂袠I(yè)解決方案?我們在中間件的情況下,在某一些行業(yè)他們會聚集一些專利,比如銀行在風險管理方面的文件數字化、商務智能、行業(yè)標準等。”IBM全球副總裁兼中國開發(fā)中心總經理王陽博士表示。雖然與合作伙伴一起進行行業(yè)解決方案的研發(fā),但IBM不做應用軟件的既有策略并不會改變。在接受記者采訪時王陽表示:“IBM仍然堅持做中間件不做應用軟件,像ERP、CRM這種應用軟件我們不做。我們做的中間件主要做整合,是把各種平臺、工具和系統(tǒng)整合在一起。也就是說,我們做的是一個框架不是一個應用軟件。”

關注大客戶深耕區(qū)域市場

為建設一個智慧的系統(tǒng),需要涉及眾多的關聯(lián)領域,大型企業(yè)、中小客戶與政府機構無疑都將是IBM的重點客戶。為此,IBM特任命何國偉為大中華區(qū)客戶事業(yè)部副總裁及中國區(qū)總經理,此前他在IBM美國總部董事長辦公室學習一年。如今他有兩個任務:其一,結合IBM的戰(zhàn)略,使得大客戶能夠更創(chuàng)新、更大、更強;其二,在繼續(xù)把北京、上海、廣州市場做起來的同時,大幅度地把北京、上海、廣州以外的客戶數量提升起來。

“2009年我們希望把原有的26家分公司做得更大、更強、更深。今年不會看到IBM公司開很多新的分公司出來,但是我們希望把我們新招的員工招到非“北上廣”的地區(qū),通過不同的項目、不同的策略,把員工移到第二級、第三級的城市?!焙螄鴤ソ邮苡浾卟稍L時表示,“同時,除了一些實體分公司以外,我們已經增加了大概10個網上虛擬分公司,在上面你會看見很多區(qū)域性的咨詢、當地客戶的解決方案、當地的渠道以及當地IBM人員等。”

目前,中小企業(yè)市場與渠道將由IBM大中華區(qū)副總裁工商企業(yè)及渠道部總經理嚴美鳳負責。據悉,此前她負責整個亞太地區(qū)的工商企業(yè)和中小企業(yè),并曾擔任IBM新加坡總經理。

從NEDC到DI的技術儲備

圍繞“智慧的地球”,IBM在技術與產品方面也做了充分的準備。今年剛剛調任的IBM大中華區(qū)副總裁及系統(tǒng)與科技事業(yè)部總經理鄭小聰在本次論壇的媒體專訪會上,正式發(fā)布了全新具有行業(yè)針對性的服務和軟件產品,幫助客戶實現數字和物理基礎架構的融合。通過這些新的服務,IBM可幫助客戶實現后端系統(tǒng)規(guī)劃并整合各類智能設備,以此為其業(yè)務運營提供新的洞察,并最終實現更佳的服務。

繼去年提出建設“全新企業(yè)級數據中心”(NEDC)理念之后,IBM今年將“動態(tài)架構”(DI)作為“智慧的地球”新戰(zhàn)略的技術支撐。鄭小聰對記者表示,IBM認為一個動態(tài)的架構應包括六個方面的定義:業(yè)務和IT資產整合;能將資產轉型為更高價值的服務;利用虛擬化、能源效率、標準化和自動化來提高使用率并節(jié)省成本;使信息達到法規(guī)遵從、信息可用、信息保持和安全的目標;利用新的方法,例如云計算,幫助企業(yè)快速實現直接的商業(yè)利益;幫助客戶管理和減輕風險。

據IBM大中華區(qū)系統(tǒng)與科技事業(yè)部總工程師陳國豪透露,利用新的技術架構,IBM自己的數據中心已經發(fā)生了巨大的變化:1997年時,IBM共有主機數據中心155個,而目前僅有7個;CIO人數也從原來的128個縮減為現在的1個;數千臺服務器整合到現在大約30臺IBM System z大型機上。

作為一種新的計算模式,同時也是IBM動態(tài)基礎架構的一種交付模式——云計算,是這兩年尤其是今年以來IBM所著力推廣的。在國內,不僅在無錫等地建立多個云計算中心,IBM日前還發(fā)布了 “藍云”計劃相關的新產品和服務,并公布了最新云計算客戶及合作伙伴。

理念接受路漫漫

“‘智慧的地球這個理念經過了長期的醞釀?!卞X大群說。無疑,IBM為新戰(zhàn)略的推出做了眾多的產品與技術儲備。但是新理念的推出不免會遭到用戶質疑?!癐BM提出新的理念,無非還是要銷售它固有的硬件或軟件產品?!蹦衬茉葱袠I(yè)用戶對記者表示。甚至有人直稱新戰(zhàn)略為“新瓶裝舊酒”。

這一幕與IBM電子商務戰(zhàn)略推出時何其相似。雖然當時有眾多的人不理解甚至懷疑,但是最終事實證明了IBM對互聯(lián)網的認識是正確的,電子商務如今已深刻影響了人們的生活方式。而且,IBM在這場浪潮當中并沒有一家獨大,獨吞這塊市場。IBM事實上扮演了思想的領航員的角色。

眼下面臨新的技術革命,IBM是否能夠再次領航?“IBM今天提出這樣一個理念,絕對不是‘新瓶裝舊酒?!鄙虬彩诮邮苡浾卟稍L時做出澄清,“事實上IBM在今天這個場合主要是拋磚引玉,希望國內的產業(yè)一起來參與,一起來投入。但是同時IBM在過去一年中,在全世界各地已經發(fā)展了很多的方案和案例,來證明我們的理念事實上是可以實施出來的,比如廣東中醫(yī)院電子病歷項目、跟無錫市政府的合作等?!?/p>

將“智慧的地球”理解為“新瓶裝舊酒”不免有些狹隘,畢竟“智慧的地球”不是一個產品,也不是一個方案,只是一種理念。但“新瓶舊酒”的說法畢竟反映了國內用戶接受這一理念還需要一個漫長的過程。

鏈 接

很多產品在國內是有市場的,但是這個市場是需要開發(fā)的。這不僅是商業(yè)分工的問題,也是商業(yè)配合和基礎設施的問題。所以我們不僅關注市場,也要關注政府服務怎么樣,信用體系怎么樣等等。我對“智慧的地球”這個主題非常感興趣,因為所有的變革不僅需要技術的支撐,和整個社會的需求也是一體的。

——北京大學國家發(fā)展研究院院長 中國經濟研究中心主任 周其仁

在克林頓時代,美國副總統(tǒng)戈爾提出過“數字地球”,那是1998年的事情?,F在我們提出了信息化,這主要是指企業(yè)信息化、行業(yè)信息化,政府里做電子政務,商務領域做電子商務,我經常講信息化本質不僅僅是運行環(huán)節(jié),不僅僅是辦公自動化,不僅僅是互聯(lián)網,本質上是挖掘這個社會的智慧的潛力,發(fā)揮智慧的生產要素。所以提出“智慧的地球”是與我們提出推進信息化本質內涵最接近的一個概念。

——國家信息化專家咨詢委員會委員 中國互聯(lián)網協(xié)會常務副理事長 高新民

對于我們博物館來說,我們主要是提供歷史文化上的一些借鑒。作為博物館來說,社會歷史文化創(chuàng)造的物質財富,最后都形成一種文化,但是作為博物館來說我是收藏這些文化物證的機構。我通過這些物證,反思在社會發(fā)展當中它的軌跡是什么。經濟基礎是現在的,博物館提供的是過去曾經發(fā)生過的事情和解決的過程,這樣可以使人們更有智慧。因此,我們覺得博物館在“智慧的地球”建造過程中也有非常重大的責任。

——故宮博物院資料信息中心主任 胡錘

以前我們的經濟是先生產出來,然后推銷,賣不掉就變成庫存,庫存損耗以后就折價賣掉,這是生產驅動的,這不是智慧的方式。智慧的方式應該是需求引導生產。如果這個鏈條能夠做得更好,我相信在商品的供應過程中效率就會提高。我們這個地球的資源是有限的,所以我們要思考能不能和環(huán)境和諧地可持續(xù)增長,這就是我對“智慧的地球”的理解。

——物美集團董事長 吳賢忠

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