利用筆記本電腦進行移動計算可以極大地提升工作效率,現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始給員工配備筆記本電腦,以此提高企業(yè)的整體競爭能力。如今對很多人來說,筆記本電腦就是他們的第二個辦公室。借助于隨身攜帶的筆記本電腦,人們即使不在辦公室,也能隨時隨地建立工作環(huán)境,及時處理各項工作。此外筆記本電腦還能促進與客戶的溝通,利用筆記本電腦所建立的演示環(huán)境,人們可以到客戶那里進行現(xiàn)場辦公,與客戶面對面地進行溝通,直接聆聽客戶反饋,迅速解決客戶問題。

市場研究數(shù)據(jù)顯示,近年來中國市場筆記本電腦在PC市場所占的份額連年上升,2008年所占份額為33.4%,而預計到2010年,筆記本電腦的銷量將會占據(jù)個人電腦市場的50%,甚至超過傳統(tǒng)臺式機的銷量。可以說,移動計算已經(jīng)成為一股不可阻擋的趨勢,正在全面滲透到人們的工作和生活中。

然而,隨著移動計算的普及,筆記本電腦的安全問題也愈發(fā)突顯。有關研究表明:用戶每年在美國機場丟失1.2萬臺筆記本。全美計算機安全協(xié)會(Computer Security Institute)指出,筆記本電腦等移動設備的被盜和丟失平均會給公司帶來8.9萬美元的損失,而僅在2005年,筆記本被盜的總損失就高達670萬美元。

實際上,筆記本被盜或遺失所帶來的損失絕不僅僅是金錢,更嚴重的是,這會導致重要業(yè)務數(shù)據(jù)的丟失,以及敏感商業(yè)信息的泄漏,而這種損失則是難以估量的。比如全球知名的某飲料連鎖店經(jīng)營商曾在去年丟失了四部筆記本電腦,其中兩部儲存有約六萬名現(xiàn)職及前任雇員的個人資料,包括姓名、地址及社會福利號碼等,和過去三年的數(shù)據(jù)紀錄,此外還有八十名加拿大員工及其他重要數(shù)據(jù)。這次事件造成了非常惡劣的影響,因為其潛在的風險在今后數(shù)十年內(nèi)都無法完全消除。事后該企業(yè)只能亡羊補牢地表示:列名在遺失電腦檔案中的員工,一旦身份遭冒用,企業(yè)將承擔所有損失。

盡管輕巧的筆記本電腦在給用戶帶來便利的同時也給竊賊帶來了“便利”,并由此引發(fā)了資產(chǎn)安全和數(shù)據(jù)安全等方面的問題,但這似乎并沒有引起用戶的足夠重視。一項研究指出,在攜帶筆記本電腦的商務人士中,有65%的人沒有采取保護數(shù)據(jù)的安全措施。當然,我們不能把所有的責任都推到用戶身上,這里面也存在一個IT廠商配套服務不夠的問題。不過這個問題正在得到改善,如今有些行動迅速的IT廠商已經(jīng)開始著手提供各種服務和解決方案來提高移動計算的安全性。

比如戴爾就在最近一舉推出了兩項移動計算方面的安全服務,分別為“筆記本電腦跟蹤與尋回服務”和“遠程數(shù)據(jù)刪除服務”。其中前者可為用戶提供相關軟件和嵌入在BIOS 中的永久模塊,這些軟件和模塊在必要的時候(比如筆記本被竊)可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行連接,向監(jiān)控人員報告相關信息。對于采用了GPS 技術的系統(tǒng),該服務則可捕獲并報告位置信息;后者則可以根據(jù)客戶的請求,遠程刪除那些被盜的或遺失的筆記本電腦上的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)被刪除后,無論通過任何方法都無法恢復,這就很好地避免敏感信息的泄漏,極大地提高了移動計算的安全性。

戴爾大中華區(qū)大企業(yè)客戶部服務市場高級經(jīng)理馮泳耀表示:“如果客戶采用以上服務,其遺失或被竊的筆記本電腦只要接入網(wǎng)絡,我們就有辦法對其進行追蹤、查詢和處置,雖然我們不能保證每臺電腦都能被找回,但是我們的服務確實能夠幫助用戶有效降低移動計算的風險,讓他們更放心地使用筆記本電腦?！?/p>

移動計算,安全先行。我們在把計算設備帶出辦公室的同時,也把信息和數(shù)據(jù)帶到了外面。為此我們要保持足夠的警惕,同時還要在必要的時候考慮采用廠商的專業(yè)服務,畢竟“智者千慮,必有一失”,而這些服務則可能是最后的防線和保障。