景仲生

歌舞劇院要舉辦一場明星演唱會，據(jù)說除了當(dāng)?shù)孛餍堑桥_亮相外，還特別邀請了巨星劉德華現(xiàn)場助陣。離演出還有半個(gè)月，人們就瘋狂地?fù)屬忛T票，你也不惜以980元的高價(jià)，想一睹巨星風(fēng)采。好不容易來到了演唱會現(xiàn)場，等來的卻是主持人向觀眾的致歉，劉德華因近日貴體有恙，不能前來為演唱會助興。你的心情一下子跌落到了冰點(diǎn)，顯然，繼續(xù)看下去達(dá)不到預(yù)期目的。劇院也不會因?yàn)閯⒌氯A沒來而給你退錢，所以，無論你看還是不看，980元錢都是白花了。

當(dāng)然，看一場演唱會不是一件什么大不了的事，在損失了980元錢的基礎(chǔ)上再損失兩個(gè)多小時(shí)，對我們似乎沒有什么影響?？捎行┦虑榫筒灰粯恿耍行┎粦押靡獾娜?，便利用這一思路給善良的人設(shè)置圈套。比如賭場、黑社會，就是人們常說的“上了賊船就下不來了”。

當(dāng)然，我們也可以在做事時(shí)變被動為主動。

比如買東西善于砍價(jià)的人，買鞋買衣服總是反復(fù)挑選，反復(fù)試穿，等到完全滿意了，再去砍價(jià)，到那時(shí)，營業(yè)員早被折騰得夠嗆了，如果交易不成，就白忙活了（大量時(shí)間精力成本沉沒），只好在價(jià)格上讓步。談判時(shí)，有人故意對已經(jīng)付出的成本表現(xiàn)得毫不在乎，就是想展示一下自己的實(shí)力，滅一下對方的威風(fēng)，以便控制局勢掌握主動權(quán)。

有些事情換一種思路，沉沒成本還能夠產(chǎn)生新的收益。有一家娛樂城剛剛開業(yè)，幾乎沒有人去，但是租金、設(shè)施、人員工資、水電等各項(xiàng)費(fèi)用還得照樣支出。為此，他們想出了一個(gè)辦法：每天下午五時(shí)到八時(shí)的時(shí)段，所有娛樂項(xiàng)目免費(fèi)，八時(shí)以后正常收費(fèi)，結(jié)果顧客盈門。這樣雖然有一部分顧客在免費(fèi)時(shí)段一結(jié)束就離開了，但仍然有大部分顧客娛興正濃，繼續(xù)娛樂。這個(gè)舉措，顧客獲得了免費(fèi)娛樂，娛樂城贏得了一部分顧客，而更重要的是娛樂城的知名度大大提高，比做廣告的宣傳效果要好多了。這樣本來沉沒的成本，讓幾方面都獲得了收益，經(jīng)濟(jì)學(xué)上把這個(gè)收益叫做溢出收益。

溢出收益被眾多商家看重。由于現(xiàn)代企業(yè)的產(chǎn)品更新?lián)Q代較快，不斷有產(chǎn)品淘汰，便宜出售當(dāng)然可惜，會有大量成本沉沒，于是聰明的商家便趁節(jié)日期間進(jìn)行特價(jià)銷售或者抽獎(jiǎng)贈送。對于天上掉下來的餡餅，消費(fèi)者當(dāng)然高興，蜂擁而至，而對于商家來說，產(chǎn)生了轟動效應(yīng)，提高了企業(yè)知名度。

我有一個(gè)朋友是業(yè)余作家，這年頭作家的書都賣不動，何況你一個(gè)無名小卒呢？他為了圓自己的文學(xué)夢還是自費(fèi)出了書。可他沒有像一般的自費(fèi)出書者把書壓在家里，而是把書全部捐獻(xiàn)給了貧困山區(qū)學(xué)校。他說貧困山區(qū)書籍缺乏，自己的書雖然賣不掉，但是對于買不起書的學(xué)生來說，還是有價(jià)值的。學(xué)校很感激，消息一傳開，媒體紛紛采訪，他不經(jīng)意間過了一把名人癮。由于他的書本身寫得不錯(cuò)，出版社還趁此機(jī)會再版了一次，他又獲得了一筆稿酬，在文學(xué)圈內(nèi)也有了一定的聲譽(yù)。

有一次，我約一位搞經(jīng)濟(jì)學(xué)的朋友到家里做客。結(jié)果，我臨時(shí)有事耽擱了，等我急急趕回來，卻發(fā)現(xiàn)他正坐在我家門口看書呢。他說：“我如果傻傻等你，成本還要繼續(xù)沉沒，我習(xí)慣帶著一本書，以備成本沉沒的時(shí)候產(chǎn)生溢出收益?！?/p>

難怪他年紀(jì)輕輕就成了經(jīng)濟(jì)學(xué)教授。

選自《做人的經(jīng)濟(jì)學(xué)》