解 彬 曹明福
[摘 要]在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)超越了傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)觀念,從單體競(jìng)爭(zhēng)向集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)、從對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)向協(xié)作型競(jìng)爭(zhēng)、從規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)向速度競(jìng)爭(zhēng)、從有形資源競(jìng)爭(zhēng)向無(wú)形資源競(jìng)爭(zhēng)、從國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)向全球競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變,重塑了競(jìng)爭(zhēng)理念。
[關(guān)鍵詞]主體 層次 方式 要素 區(qū)域
這種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),以知識(shí)為基礎(chǔ),以信息為主導(dǎo),以網(wǎng)絡(luò)為載體,以商業(yè)周期弱化為特征,是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的一次根本性變革,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、運(yùn)作模式產(chǎn)生了全面而深遠(yuǎn)的影響。在經(jīng)營(yíng)環(huán)境和市場(chǎng)特征發(fā)生巨大變化的新的經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)正在超越傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng),重塑競(jìng)爭(zhēng)理念。大致說(shuō)來(lái),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)觀念正在發(fā)生以下五個(gè)方面的轉(zhuǎn)變:
第一、在競(jìng)爭(zhēng)的主體上,由單體競(jìng)爭(zhēng)到集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的信息化縮短了企業(yè)之間的空間距離,國(guó)際分工進(jìn)一步細(xì)化和深化,企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)運(yùn)和研發(fā)職能日益獨(dú)立,網(wǎng)絡(luò)式的分工體系正在建立和完善,企業(yè)之間利益共同、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。而經(jīng)濟(jì)的全球化加劇了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大。單個(gè)企業(yè)在內(nèi)部動(dòng)力和外部壓力的驅(qū)動(dòng)中自然而然地走向聯(lián)合,結(jié)成形式不同、程度不等的各類集團(tuán),以增強(qiáng)在激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)和巨大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)中與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡的實(shí)力。近幾年來(lái),企業(yè)的集團(tuán)化形式不斷發(fā)展,公司間的全球戰(zhàn)略合作網(wǎng)絡(luò)日益緊密,國(guó)際壟斷寡頭的壟斷勢(shì)力得到不同程度的加強(qiáng),在很大的程度上改變了原有的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)格局和游戲規(guī)則,全球資源不斷地向少數(shù)大型企業(yè)集團(tuán)集中,國(guó)際化經(jīng)營(yíng)正在進(jìn)入一個(gè)超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。這對(duì)于集團(tuán)之外的企業(yè),特別是發(fā)展中國(guó)家的企業(yè),意味著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的惡化、進(jìn)入與發(fā)展壁壘的提高。我國(guó)企業(yè)的資本規(guī)模大多在中等偏下,根本不具備與大型企業(yè)集團(tuán)相競(jìng)爭(zhēng)的資本條件,必須積極順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的趨勢(shì),告別單一的批量生產(chǎn)和孤立經(jīng)營(yíng)的傳統(tǒng)模式,利用自身的某項(xiàng)專長(zhǎng)與其它企業(yè)結(jié)成供應(yīng)鏈、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)、虛擬組織等形式的“聯(lián)合艦隊(duì)”,向集團(tuán)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)合作的新型戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。
第二、在競(jìng)爭(zhēng)的層次上,由對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)到協(xié)作型競(jìng)爭(zhēng)。全球化和信息化改變了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,推動(dòng)著企業(yè)從對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)提升到協(xié)作型競(jìng)爭(zhēng)。在全球化的發(fā)展過(guò)程中,資本、商品、技術(shù)、人員等生產(chǎn)要素在企業(yè)之間流動(dòng)的速度明顯加快,規(guī)模與形式不斷增加,企業(yè)的相互依存度加強(qiáng),“你中有我、我中有你”,相互依賴、相互競(jìng)爭(zhēng)成為當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的一個(gè)顯著特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)欲在激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大,必須告別傳統(tǒng)的視競(jìng)爭(zhēng)者為仇敵的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)模式,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共同生存、共同發(fā)展。信息化加快了產(chǎn)品更新的速度,提高了研究與開(kāi)發(fā)的成本,企業(yè)如果走向聯(lián)合,就能夠分?jǐn)偢甙旱拈_(kāi)發(fā)投資費(fèi)用,縮短從設(shè)計(jì)新產(chǎn)品到正式投產(chǎn)的時(shí)間,在一定程度上分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歷史很短,1984年的城市經(jīng)濟(jì)體制改革將企業(yè)推向了市場(chǎng),但競(jìng)爭(zhēng)很不充分。1992年的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革目標(biāo)的確立,為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)范了制度化的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)走上了正軌。目前,我國(guó)企業(yè)的對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)觀念剛剛成熟,很多企業(yè)還不能很快地從對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)的慣性中走向合作性競(jìng)爭(zhēng),在經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的浪潮中,特別是加入WTO后,企業(yè)必須提升競(jìng)爭(zhēng)觀念,在更高的層次上與國(guó)內(nèi)外的企業(yè)展開(kāi)一場(chǎng)新的較量。
第三、在競(jìng)爭(zhēng)的方式上,由規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)到速度競(jìng)爭(zhēng)。在當(dāng)今時(shí)代,由于知識(shí)的大量運(yùn)用,創(chuàng)新的不斷發(fā)展,產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短;同時(shí),信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用使市場(chǎng)進(jìn)入的門檻大大降低,人們幾乎可以同步復(fù)制任何一種新技術(shù)產(chǎn)品,并迅速向全球市場(chǎng)提供,獨(dú)占技術(shù)而有利可圖的時(shí)間變得越來(lái)越短,傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)因素的重要性在不斷減弱,新的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)要求企業(yè)在營(yíng)銷、生產(chǎn)、組織、管理諸方面變得靈捷起來(lái),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)。新經(jīng)濟(jì)中現(xiàn)代企業(yè)已沒(méi)有決策大小的問(wèn)題,只有速度快慢的問(wèn)題。美國(guó)思科系統(tǒng)公司的信條是“在未來(lái)的商場(chǎng)中,不再是大吃小,而是快吃慢?!薄翱祠~(yú)吃慢魚(yú)”在某些行業(yè)已經(jīng)代替了“大魚(yú)吃小魚(yú)”,速度競(jìng)爭(zhēng)成為信息時(shí)代新的競(jìng)爭(zhēng)觀念。為適應(yīng)速度競(jìng)爭(zhēng)的需要,企業(yè)應(yīng)從規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)模式中走出來(lái),及時(shí)地去掉一些沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)能力的邊緣業(yè)務(wù),突出發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)能力。早在20世紀(jì)80年代,通用電氣的總裁威爾奇就采取了“數(shù)一數(shù)二”的原則對(duì)企業(yè)進(jìn)行了限期整頓,凡在同行業(yè)中達(dá)不到“數(shù)一數(shù)二”的業(yè)務(wù)必須賣掉。經(jīng)過(guò)大規(guī)模的調(diào)整,通用電氣只剩下了有核心競(jìng)爭(zhēng)力的12個(gè)集團(tuán)。我國(guó)企業(yè)目前對(duì)速度競(jìng)爭(zhēng)的認(rèn)識(shí)還不是很充分,大多數(shù)企業(yè)并沒(méi)有制訂相應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略。國(guó)家計(jì)委宏觀經(jīng)濟(jì)研究院在一份研究報(bào)告中指出,我國(guó)企業(yè)的發(fā)展過(guò)分追求多元化經(jīng)營(yíng),不僅在本行業(yè)大量購(gòu)并,而且進(jìn)入別的行業(yè),甚至盲目地進(jìn)入金融業(yè),忽視了自己的主業(yè),影響了企業(yè)的發(fā)展速度。鑒于此,我國(guó)企業(yè)在沒(méi)有形成自己的核心能力和核心主業(yè)之前,應(yīng)避免盲目性的多樣化經(jīng)營(yíng),適當(dāng)?shù)厝サ粢恍┻吘壭缘臉I(yè)務(wù),回歸主業(yè),培育核心競(jìng)爭(zhēng)能力,在企業(yè)做大之前先要做強(qiáng),以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第四、在競(jìng)爭(zhēng)的要素上,由有形資源競(jìng)爭(zhēng)到無(wú)形資源競(jìng)爭(zhēng)。隨著人類社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,尤其是現(xiàn)代信息技術(shù)的日新月異,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)致勝的關(guān)鍵不再取決于物資、設(shè)備、廠房等有形資源,而更多地依靠知識(shí)、技能、人力資本和信息等無(wú)形資源。綠色革命與材料科學(xué)革命的興起降低了經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中自然資源的重要性,電信電腦運(yùn)輸后勤保障體系的網(wǎng)絡(luò)化設(shè)置使全球資源網(wǎng)得以形成,自然資源貧乏未必是發(fā)展的障礙,而且由此還可以發(fā)展出一個(gè)世界性的資本市場(chǎng)。因此,企業(yè)必須高度重視無(wú)形資源因素,把無(wú)形資產(chǎn)的管理放在首位。我國(guó)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在還處在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的中期,對(duì)有形資源如人、財(cái)、物的管理有一套行之有效的制度和比較健全的組織機(jī)構(gòu),但對(duì)無(wú)形資源的管理剛剛起步,缺乏對(duì)無(wú)形資源的重視和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),相關(guān)的制度和組織機(jī)構(gòu)并不健全。為此,我國(guó)企業(yè)應(yīng)該提高對(duì)無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值的認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)換資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)觀念,獲取信息時(shí)代最具核心競(jìng)爭(zhēng)力的生產(chǎn)要素。
第五、在競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)域上,由國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)到全球競(jìng)爭(zhēng)。在全球化的趨勢(shì)之下,人們的價(jià)值觀念、行為方式、生活習(xí)慣之間的差異正在縮小,消費(fèi)偏好、消費(fèi)模式逐漸趨同,產(chǎn)品品質(zhì)、規(guī)格、工序標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化越來(lái)越普及,越來(lái)越多的產(chǎn)品能夠以相同的方式銷往世界各地,需求的全球趨同程度越來(lái)越高。需求的全球化直接導(dǎo)致了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的全球化,為了在競(jìng)爭(zhēng)的全球化中站穩(wěn)腳跟,企業(yè)資源配置的范圍越來(lái)越全球化。需求、競(jìng)爭(zhēng)、資源配置的全球化直接推動(dòng)了企業(yè)戰(zhàn)略的全球化,無(wú)邊界競(jìng)爭(zhēng)成為21世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要特征。即使在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,企業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也有不少是外國(guó)企業(yè),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)的界限日益模糊,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)不斷加強(qiáng)。而且,現(xiàn)代信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)與廣泛應(yīng)用,從時(shí)間、空間上根本改變了傳統(tǒng)的信息交流方式,企業(yè)藉此進(jìn)行技術(shù)性的結(jié)構(gòu)重組,逐步實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)管理的網(wǎng)絡(luò)化,跨國(guó)管理變得快速、靈活、高效,能夠更好地適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)化發(fā)展的要求,為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)走向全球市場(chǎng)提供了現(xiàn)實(shí)條件。我國(guó)企業(yè)在全球競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代背景下應(yīng)該具有強(qiáng)烈的危機(jī)感,密切注意與研究全球市場(chǎng)需求動(dòng)向,以及如何充分有效地利用全球資源,尋求國(guó)際間多種形式的聯(lián)合,以迅速增強(qiáng)與跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。