常峰瑞

希特勒在第二次世界大戰(zhàn)初期，在歐洲、非洲取得很多戰(zhàn)果之后，向美國(guó)宣戰(zhàn)了。

美國(guó)在二戰(zhàn)之前，遭遇了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)蕭條，但是，其經(jīng)濟(jì)力量還是非常強(qiáng)大的。希特勒清楚這一點(diǎn)。不過(guò)，他認(rèn)為自己手中握有一張王牌，所以敢于跟美國(guó)開(kāi)戰(zhàn)。

當(dāng)時(shí)，光學(xué)儀器生產(chǎn)技術(shù)一直被當(dāng)成一項(xiàng)保密技術(shù)，光學(xué)儀器技工的待遇相當(dāng)高，培養(yǎng)一個(gè)合格的光學(xué)儀器技工，一般需要7年時(shí)間。美國(guó)盡管經(jīng)濟(jì)獲得巨大發(fā)展，但在光學(xué)儀器方面，缺乏熟練的技術(shù)工人，只能依賴(lài)從法國(guó)進(jìn)口。而這些光學(xué)儀器設(shè)備，是海軍不可或缺的。

希特勒非常清楚美國(guó)的這個(gè)弱點(diǎn)。他判斷，一旦占領(lǐng)法國(guó)，就等于控制了歐洲的光學(xué)儀器工業(yè)，美國(guó)由于缺少光學(xué)儀器：無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)建立起強(qiáng)大的海軍。他認(rèn)為，等美國(guó)用5年到7年培養(yǎng)起熟練的光學(xué)儀器工人時(shí)，他的軍隊(duì)早就把美軍打垮了。

這就是希特勒對(duì)美國(guó)宣戰(zhàn)的技術(shù)秘密。但是，他的情報(bào)忽視了一個(gè)人。這個(gè)人就是泰勒，號(hào)稱(chēng)美國(guó)管理學(xué)之父。泰勒發(fā)現(xiàn)翻砂工人的勞動(dòng)效率很低，翻砂工作的一系列勞動(dòng)，都是由獨(dú)立的翻砂工人單獨(dú)完成。通過(guò)一段時(shí)間的觀察，他把翻砂工作分解成一個(gè)又一個(gè)前后相繼的簡(jiǎn)單動(dòng)作，每個(gè)動(dòng)作簡(jiǎn)單到即使是孩子也可以馬上學(xué)會(huì)。這樣，工人只需要完成一個(gè)極簡(jiǎn)單的動(dòng)作，就把工作傳給下一個(gè)人。復(fù)雜的翻砂工作被他分解成三十幾道工序，任何一個(gè)人都可以立即上崗，不管他有沒(méi)有文化，識(shí)不識(shí)字，半天就能成為熟練工，從而極大地提高了工作效率。

泰勒的貢獻(xiàn)很快被軍方派上用場(chǎng)。結(jié)果，美國(guó)把復(fù)雜的光學(xué)儀器生產(chǎn)過(guò)程，分解為很多簡(jiǎn)單的小步驟，然后根據(jù)工人的技術(shù)水平，讓他們分頭掌握。一項(xiàng)復(fù)雜的工作，在很多人的合作之下，變成一個(gè)簡(jiǎn)單的組合。

就這樣，僅僅花了幾個(gè)月的時(shí)間，美國(guó)就培養(yǎng)出一大批熟練的光學(xué)儀器技工。希特勒占領(lǐng)法國(guó)的優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在。相反，美國(guó)迅速擺脫劣勢(shì)，建立起一支強(qiáng)大的海軍，最后掌握了海上霸權(quán)。

(科荷摘自《科學(xué)與管理》)