劉沛 李學榮

(沈陽理工大學,遼寧 沈陽,110168)

中圖分類號:F275.1文獻標識碼:A文章編號:1673-0992(2009)12-016-02

如果將企業(yè)視做一個生命體,那么就像生物體擁有自身的DNA一樣,企業(yè)也應該擁有一個可以控制自身性狀、決定特征差異的DNA。1953年,當現(xiàn)代分子生物學誕生的標志—DNA雙螺旋(Double. Helix)結構模式由James Watson和Francis Crick提出之后,生物界遺傳性得以世代相傳的分子奧秘被揭示了。蛋白質和核酸為主的生物大分子構成了一個生命體,其中蛋白質占了生命體的近一半,氨基酸是構成蛋白質分子的基本單位,蛋白質在實現(xiàn)生命功能中擔任著催化和調控作用,而核酸擔負著攜帶及傳遞遺傳信息的功能。DNA是由核酸的單體聚合而成的聚合體,每個核酸由磷酸、核糖和堿基構成,核酸的含氮堿基又可分為4類:鳥嘌呤(G)、胸腺嘧啶(T)、腺嘌呤(A)、胞嘧啶(C),核苷酸之間連成一條鏈,核苷酸鏈之間通過一定的順序排列,形成雙螺旋結構,構成DNA的分子結構。這四類堿基的不同排列方式決定了生物的不同遺傳特性,形成生物體的遺傳密碼,一個DNA上擁有堿基達幾百萬之多,所以堿基之間不同的排列組合造成了生物體個體性狀的多樣性。企業(yè)也具有自己的遺傳因子和基因,而基因的生物學定義是指具有遺傳效應的DNA片段。因此,從企業(yè)DNA的角度出發(fā),可以診斷企業(yè)的“病源”,找到企業(yè)疾病的根本問題。

一、企業(yè)DNA的結構新思考

生物DNA的雙鏈是DNA上堿基排列所蘊含的生物信息以及遺傳信息的載體。企業(yè)DNA也具有相似特性,企業(yè)DNA中的雙鏈必須是企業(yè)必不可少,又相互互補的兩條,本文假定為一條鏈為經營鏈,一條鏈為管理鏈,企業(yè)DNA的堿基我們可以假定為經營理念、運行機制、核心技術、創(chuàng)業(yè)精神,它們排列在內側。以上企業(yè)DNA的四個堿基對通過“經營”鏈和“管理”鏈連接起來。

(一)企業(yè)DNA的雙鏈

1.企業(yè)DNA雙鏈的構成條件

首先,生物DNA大多數(shù)由互補的雙鏈組成,少數(shù)DNA型生物是單鏈。企業(yè)DNA是雙鏈還是單鏈呢?周暉等人認為:“生物學家用實驗技術發(fā)現(xiàn)和證實了生物的基因是由雙螺旋結構構成。從生物化學的角度看,雙螺旋結構在空間的千差萬別的排列中有可能具有生物活性,即表現(xiàn)出生命特征,這就是雙螺旋結構區(qū)別于其他有機化學的根本所在。”這樣我們完全合理的做出這樣的映射,即企業(yè)也具有雙螺旋結構。

2.企業(yè)DNA雙螺旋模板的假設

本文認為企業(yè)DNA的雙螺旋模板即雙鏈為“經營”和“管理”,在理論界常說“經營管理”這一詞,但實際上,經營與管理是企業(yè)在市場上生存和發(fā)展的兩個基本條件和活動內容。他們兩個相互聯(lián)系、相互影響的統(tǒng)一體。從表面上看經營是對外的,追求從企業(yè)外部獲取資本,獲取利潤;管理是對內而言的,強調對內部資源的整合和建立良好的工作秩序,但從內部看經營與管理是相互互補的,忽視管理的經營是不能長久,不能持續(xù)的,忽視經營的管理是沒有活力的。管理為經營服務,企業(yè)要做大做強,必須首先關注經營,研究市場和客戶,并為目標客戶提供有針對性的產品和服務;然后基礎管理必須跟進,只有管理跟上了,經營才可能繼續(xù)往前進,經營前進后,又會對管理水平提出更高的要求。

(二)企業(yè)DNA的遺傳物質

1.構成企業(yè)DNA堿基對的條件

生物DNA由脫氧核苷酸組成,脫氧核苷酸由磷酸、脫氧核糖、含氮堿基組成。組成脫氧核苷酸的含氮堿基有四種,他們是腺嘌呤(A)、鳥嘌呤(G)、胞嘧啶(C)、胸腺嘧啶(T)。四種堿基兩兩通過氫鍵配對,A與T配對,G與C配對。每個生物基因中可以含有成百上千個堿基,四種堿基的排列順序代表了生物遺傳信息。假設企業(yè)DNA由類似生物堿基對的單位組成,成為企業(yè)堿基對。那么每個企業(yè)基因中則可能含有成百上千個堿基對,按照生物堿基對的特征,根據(jù)學者們的總結,本文認為企業(yè)堿基對必須滿足以下條件,才能成為企業(yè)堿基對:

(1)企業(yè)堿基對是遺傳物質最小的功能單位,它能反應生命體最根本的性狀,帶有普遍性。

(2)企業(yè)堿基對必須由兩個相互互補的堿基構成,而且有固定的互補對象,就像生物堿基A與T配對,G與C配對一樣。

(3)企業(yè)堿基的任意組合可以組成數(shù)量巨大的堿基對,形成成百上千種不同的企業(yè)性狀。

2.企業(yè)DNA堿基對的假設

(1)經營理念

經營理念從本質上來講是企業(yè)經營過程中所持有的指導思想和所遵從的行動綱領。特定的經營理念必然決定著企業(yè)特定的經營目標和模式。經營理念體現(xiàn)于企業(yè)制度和企業(yè)行為模式之中,理念更為抽象,并具有先導性,即企業(yè)往往是先確定自身理念或在修正理念之后,才引發(fā)企業(yè)文化相關部分的調整?？梢哉f,企業(yè)經營理念是企業(yè)文化的根基。

在現(xiàn)實中,同時進行投入產出活動的企業(yè)經營業(yè)績迥異,有的在市場競爭中占據(jù)著優(yōu)勢地位、攫取了高額利潤;有的卻舉步維艱、瀕臨破產。經營理念是造成企業(yè)經營績效差異的一個重要根源。從本質上來看,經營理念是企業(yè)在長期經營實踐中形成的對于協(xié)調自身發(fā)展、滿足顧客需要以及社會進步之間關系的思維方式和態(tài)度。從另外一個角度看,企業(yè)要具有自身的核心競爭力,而核心競爭力一方面是在內部競爭和外部競爭中產生的,另一方面企業(yè)經營理念是核心競爭力的源泉,企業(yè)經營理念培育和強化了核心競爭力,經營理念是核心競爭力的主要構成要素,當一個企業(yè)凝練了自己的核心價值觀,并為員工所接受,同時這個企業(yè)構建了經營理念的傳承功能,就會不斷地提升核心競爭力,就會有活力和旺盛的生命力,因而也就具備持續(xù)成長的動力。

由此可見,企業(yè)的經營理念反應企業(yè)的最基本性狀,屬于企業(yè)文化范疇,具有不可分解的條件,因此滿足企業(yè)DNA堿基的構成條件。

(2)運行機制

良好的企業(yè)運行機制是企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績的根本保證,業(yè)績僅僅是企業(yè)的外在表現(xiàn),而機制才是企業(yè)內在的原動力。運行機制的有序程度以及維持運行機制的有序的能力,是評價企業(yè)的唯一標準。一個科學合理的企業(yè)運行機制是決定產品或服務成功的基礎。

柯林斯和波勒斯在《基業(yè)長青》中將選取的18家長壽公司直接與他們一個突出地競爭對手進行對照研究。其中在對沃爾瑪與美利堅百貨的對比研究中,發(fā)現(xiàn)沃爾瑪?shù)某晒εc其創(chuàng)始人沃爾頓堅持不懈地建立規(guī)則并使其長期的發(fā)揮作用的努力是分不開的。沃爾頓不僅宣揚企業(yè)的經營理念,而且還制定穩(wěn)定的企業(yè)運行機制,并不斷的刺激變革和優(yōu)化。

機制本義是指一個系統(tǒng)中,各元素之間的相互作用的過程和功能。引申到企業(yè)的運行機制則是指企業(yè)有機體中各構成要素之間、企業(yè)與其他各相關組織間相互依賴、相互作用的關系及其整體功能。企業(yè)運行機制的本質說到底是企業(yè)內部構成要素相互依存、相互制約關系的總和。所以,對企業(yè)運行機制的框架可以描述,但具體細節(jié)往往難以表達。如:兩個同行業(yè)的企業(yè),在有形資產等方面可以是相同的,但在企業(yè)機制方面則不可能一樣。企業(yè)運行機制的具體細節(jié)往往同與之相聯(lián)的要素的特點密切相關。

另外,企業(yè)運行機制的子機制包括產權機制、決策機制、競爭機制、動力機制和風險機制等組成部分,這是運行機制為了落實工作與順利完成而依靠的一種手段,憑借上述的子機制來進行戰(zhàn)略決策、執(zhí)行管理以及監(jiān)督企業(yè)運行。這也符合企業(yè)DNA堿基對的構成條件,企業(yè)運行機制是不可以分解的,它可以借助其他子機制來更好的運營企業(yè)。

(3)核心技術

所謂核心技術指的是企業(yè)關鍵技術的改進、創(chuàng)新與再生的能力。也可以定義為企業(yè)在技術知識、設備、信息及管理層面的積累與表現(xiàn),是企業(yè)核心競爭力重要的組成部分。核心技術是企業(yè)的重要資源,是企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉之一。核心技術使企業(yè)擁有相同產業(yè)上的技術領導地位,是企業(yè)的研究開發(fā)、生產制造等技術性活動的根本,而且與企業(yè)的市場開拓、組織機構計等輔助性的技術性活動也是息息相關的。

企業(yè)要想培育出具有自己特色的核心能力,在競爭中占據(jù)技術優(yōu)勢,就必須將有限的資源集中地投入到關鍵性核心技術的自主性研究開發(fā)之中。企業(yè)通過核心技術的發(fā)展能夠帶動技術的整體發(fā)展,提高企業(yè)產品的技術優(yōu)勢。對于那些外圍性輔助技術則可以采取委托開發(fā)、合作開發(fā)和技術購買等多種形式。由上述可以得出,企業(yè)核心技術是企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的根源之一,如可口可樂公司擁有可樂的配方,一直處于碳酸飲料行業(yè)的領軍位置,無論企業(yè)戰(zhàn)略變革與否、企業(yè)外部環(huán)境影響與否,總能立于行業(yè)的不敗之地,最主要的原因也就是因為它有核心技術。并且核心技術這一概念不能再次劃分,綜上,核心技術符合企業(yè)DNA堿基對的條件。

(4)創(chuàng)業(yè)精神

企業(yè)緣于創(chuàng)業(yè)精神而興起,因創(chuàng)業(yè)精神消失而衰亡。愛迪斯認為,創(chuàng)業(yè)精神帶來企業(yè)成長,而缺乏創(chuàng)業(yè)精神又會導致企業(yè)老化。企業(yè)生命體類似生物生命體,但又不同于生物生命體。生物的生命是有限的,以“人”為例,一個人用在工作上的時間一般只占生命中的三四十年,但企業(yè)可以延續(xù)發(fā)展,成為百年的老店,“基業(yè)常青”的公司。將企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神世代相傳豐富和發(fā)展下去,是企業(yè)賴以持久的源泉。

愛迪斯認為,導致企業(yè)衰老的重要因素有兩個,一是靈活性,二是控制力。高度的創(chuàng)業(yè)精神和CAP(職權、權利、影響力的結合體)可以使企業(yè)既靈活又可預測,使企業(yè)行為處于可控狀態(tài)。而保持企業(yè)生命力和靈活力的就是創(chuàng)業(yè)精神(PAEI中的E)?！耙芷谇€,注意力一定要放在創(chuàng)業(yè)精神(E)上”。若要延長企業(yè)壽命,就要保持創(chuàng)業(yè)精神“旺盛”,并且通過不斷創(chuàng)新,使企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神“常青”。因而創(chuàng)業(yè)精神成為企業(yè)生命的重要源泉。

企業(yè)要一直保持創(chuàng)業(yè)精神,才能持續(xù)健康發(fā)展,是企業(yè)存在與成長的因素之一,并且創(chuàng)業(yè)精神這一概念不能再次分解,因此,滿足構成企業(yè)DNA堿基對的條件。

二、企業(yè)DNA堿基對的互補關系論述

企業(yè)DNA中的經營理念(J)堿基與運行機制(Y)堿基相配對,核心技術(H)堿基與創(chuàng)業(yè)精神(C)堿基相配對。

(1)經營理念與運行機制的互補關系

經營理念是企業(yè)內部一切活動遵循的根本原則,運行機制是企業(yè)生存和發(fā)展的運行方式,經營理念是企業(yè)運行機制的精神口號,運行機制是經營理念的具體體現(xiàn)。成熟的企業(yè),只要企業(yè)的經營理念不變,其基本運行機制也是不會改變的。

經營理念不是通過宣傳和弘揚就會被員工所接受的,需要運行機制的培養(yǎng)和牽引。企業(yè)一方面依照自身的企業(yè)理念創(chuàng)立有活力的運行機制,使企業(yè)經營理念得以落實和做實;另一方面,企業(yè)內在的運行機制將企業(yè)經營理念進一步強化,化作員工自覺的行為。許多企業(yè)不是沒有經營理念,而是其經營理念得不到運行機制的支持,甚至兩者背道而馳。運行機制要發(fā)揮預期的作用,要求企業(yè)擁有企業(yè)理念,并且企業(yè)家本人更應忠誠企業(yè)經營理念,所以企業(yè)應該制定經營理念相互應的運行機制。

(2)核心技術與創(chuàng)新精神的互補關系

企業(yè)的核心技術對企業(yè)的生存和發(fā)展起著決定性作用,而企業(yè)和企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)精神又對企業(yè)核心技術的創(chuàng)造與創(chuàng)新發(fā)揮著關鍵性作用。長期以來,企業(yè)科技開發(fā)人才少,即使有專門技術開發(fā)機構,也存在著缺乏高水平的技術人才,沒有穩(wěn)定的研究課題,基本設施不健全等問題。這些情況,嚴重制約了企業(yè)的核心技術的創(chuàng)造與創(chuàng)新,影響企業(yè)發(fā)展。而解決這些矛盾,在某種意義上說,關鍵在企業(yè)領導與內部員工的重視,企業(yè)內部的創(chuàng)業(yè)精神。

核心技術是企業(yè)持久發(fā)展,做大做強的必備要素,核心技術的不斷創(chuàng)造與創(chuàng)新是與企業(yè)家及企業(yè)內部的創(chuàng)業(yè)精神不可分割的,創(chuàng)業(yè)精神的持續(xù)發(fā)揚,增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢,可以有效的推動企業(yè)的持續(xù)成長,在發(fā)展過程中進一步完善企業(yè)的運行機制,促使企業(yè)不斷變革、創(chuàng)新理念,使企業(yè)保持良性發(fā)展。

三、結語

相對于現(xiàn)有的企業(yè)DNA模型,此模型所建立的雙鏈為“經營”、“管理”,遺傳物質為“經營理念”、“運行機制”、“核心技術”、“創(chuàng)業(yè)精神”的概括,較為確切的滿足了構成企業(yè)DNA的條件,并且堿基對均為一個統(tǒng)一分類體內,不存在交叉重疊現(xiàn)象,通過參照這個模型,企業(yè)可以根據(jù)模型框架判斷企業(yè)存在的問題,辨別企業(yè)健康發(fā)展與否,找出自身DNA的問題所在,使企業(yè)壽命得以延長。

參考文獻:

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