肖明超
金融危機(jī)背景下,中國(guó)依然是全世界最具潛力的消費(fèi)市場(chǎng),國(guó)家正在通過(guò)各種渠道和方式拉動(dòng)內(nèi)需。家電下鄉(xiāng)、汽摩下鄉(xiāng),吸引了眾多企業(yè)的目光。如果說(shuō)改革開(kāi)放30年來(lái),先富起來(lái)的人群的消費(fèi)是企業(yè)主要關(guān)注的,那么從2009年開(kāi)始,農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的潛能將隨著國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需的政策而開(kāi)啟。
盡管農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)廣闊且潛能巨大,但是想輕而易舉就能在農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)立足,并不那么容易。農(nóng)村消費(fèi)者有著自己的一套思考邏輯和消費(fèi)心理,企業(yè)一定不能對(duì)此妄加論斷,而要多多深入了解。
首先,農(nóng)村消費(fèi)者只要刺激就能消費(fèi)嗎?現(xiàn)在的家電下鄉(xiāng)、汽摩下鄉(xiāng),以及在農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)展的各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),都是為了刺激農(nóng)村消費(fèi)者的消費(fèi)行動(dòng),因?yàn)楹芏嗳硕颊J(rèn)為,農(nóng)村有足夠的消費(fèi)力,可以支撐很大的消費(fèi)市場(chǎng)。從數(shù)量規(guī)模上計(jì)算,這當(dāng)然是沒(méi)有問(wèn)題的,但這只是一種趨勢(shì)判斷,實(shí)際情況是,中國(guó)農(nóng)村的收入水平依然很低,并且農(nóng)村有著內(nèi)在的結(jié)構(gòu)性差異,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村消費(fèi)者收入較高,能夠刺激出消費(fèi)潛能,但其他很大一部分農(nóng)村人還處于解決溫飽的階段。單純“刺激”只能挖掘小部分人的消費(fèi),從長(zhǎng)期來(lái)看,解決農(nóng)村人收入問(wèn)題依然是關(guān)鍵。因此,企業(yè)與其直接向農(nóng)村“推”產(chǎn)品,倒不如建立一些公益性的基金或者采取一些新的創(chuàng)新模式幫助農(nóng)民致富,再圖下一步進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)。
第二,農(nóng)村消費(fèi)者比城市消費(fèi)者更容易被營(yíng)銷(xiāo)影響嗎?在很多企業(yè)印象中,農(nóng)村消費(fèi)者由于信息渠道不如城市消費(fèi)者廣泛,在消費(fèi)觀念上似乎更容易被營(yíng)銷(xiāo)影響。事實(shí)上,這是低估了農(nóng)村消費(fèi)者。農(nóng)民由于收入不高,因此如何在較低收入水平下有更好的生活是他們每天都在思考的,對(duì)于消費(fèi)的支出結(jié)構(gòu)、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的必要性等都有自己的一套邏輯。
第三,城市人喜歡的產(chǎn)品,農(nóng)村人也喜歡嗎?很多企業(yè)為了節(jié)約產(chǎn)品的研發(fā)成本,常常會(huì)將在城市銷(xiāo)售的產(chǎn)品拷貝到農(nóng)村,實(shí)際上這并不科學(xué)。農(nóng)村消費(fèi)者在產(chǎn)品的需求上與城市消費(fèi)者不盡相同,價(jià)廉、質(zhì)量牢靠才是農(nóng)村消費(fèi)者更加看重的,甚至很多產(chǎn)品還必須考慮農(nóng)村特定的地理環(huán)境因素,比如,農(nóng)村市場(chǎng)的家電產(chǎn)品需要充分考慮節(jié)水、節(jié)能,甚至要考慮防老鼠等功能,企業(yè)不能單純把城市產(chǎn)品賣(mài)到農(nóng)村作為一種新的渠道,而是應(yīng)該深入研究農(nóng)村消費(fèi)者的生活方式,為他們專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單實(shí)用的產(chǎn)品,才能贏得農(nóng)村消費(fèi)者。
第四,品牌影響力強(qiáng)就一定能夠帶來(lái)購(gòu)買(mǎi)效果嗎?作為農(nóng)村消費(fèi)者,對(duì)于產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)看重因素有哪些呢?很多企業(yè)認(rèn)為品牌很重要,但是實(shí)際上品牌在農(nóng)村消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的驅(qū)動(dòng)因素中并不是排在首位的,質(zhì)量好、價(jià)格便宜、口碑硬才是農(nóng)村消費(fèi)者最看重的購(gòu)買(mǎi)決策因素,然后才是品牌。更值得關(guān)注的是,廣大的農(nóng)村市場(chǎng)充斥了假冒偽劣品牌商品。相關(guān)調(diào)查表明,達(dá)74.8%的農(nóng)民曾買(mǎi)到過(guò)假冒偽劣商品,因此,培育品牌意識(shí)、樹(shù)立良好口碑依然是企業(yè)在農(nóng)村長(zhǎng)期的工作。
在印度等新興市場(chǎng)國(guó)家,用廉價(jià)制造品拉動(dòng)內(nèi)需,開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的廉價(jià)商品成為了一個(gè)“國(guó)家戰(zhàn)略”。對(duì)于中國(guó)這樣的農(nóng)村人口占大多數(shù)的大國(guó),廣大的農(nóng)村市場(chǎng)是顯而易見(jiàn)的“潛力股”。但是要進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng),也并不那么簡(jiǎn)單,企業(yè)應(yīng)該深度洞察農(nóng)村消費(fèi),謀定而后動(dòng),才可能在農(nóng)村市場(chǎng)有所作為。
農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)周刊2009年14期