摘要：職業(yè)教育所要傳達給學(xué)生的知識，許多為“可意會不可言傳”的默會知識。這些默會知識對職業(yè)院校的學(xué)生具有重要的意義。通過改革課程模式，重視實踐教學(xué)，采用師徒制，積極開展校企合作，開展技術(shù)創(chuàng)新活動和搭建交流平臺等策略可以促進職業(yè)院校中默會知識的傳遞。

關(guān)鍵詞：默會知識；明言知識；師徒制；策略

課題項目：本文是全國教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃教育部重點課題“以工作過程為導(dǎo)向的職業(yè)教育理論與實證研究”的階段性成果之一，課題批準號：DJA070138，課題負責(zé)人：徐涵。

作者簡介：李忠霞（1984－），女，山東臨沂人，沈陽師范大學(xué)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)碩士研究生，研究方向為職業(yè)教育基本理論。

中圖分類號：Ｇ７１２文獻標識碼：Ａ文章編號：１００１－７５１８（２００９）０９－００３５－０３

早在19世紀，著名的德國教育家斯賓塞就提出“什么知識最有價值”這一超越歷史階段的恒久命題。針對當時的生產(chǎn)力發(fā)展水平和社會發(fā)展現(xiàn)狀，斯賓塞指出：在科學(xué)和工業(yè)主宰社會的時代，只有科學(xué)才是真正有助于個人幸福和社會進步的、最有價值的知識。因此，學(xué)校也應(yīng)以科學(xué)作為課程體系的核心，以科學(xué)統(tǒng)治學(xué)校。多年來，人們一直對這一問題進行著不懈地探究。時至21世紀，面對生產(chǎn)力的飛躍和社會的新氣象，這一命題被置換為：什么知識能夠讓學(xué)習(xí)者適應(yīng)不斷變化的經(jīng)濟環(huán)境中的崗位，能夠最大限度地實現(xiàn)自我。我們發(fā)現(xiàn)，斯賓塞的可以統(tǒng)一一切的科學(xué)知識并不能完全滿足職校生的發(fā)展要求和社會對他們的要求。還有一些不被人們注意的知識起著重要的作用，比如，默會知識。

一、默會知識的內(nèi)涵和特點

在《拉凱斯篇》里一次著名的關(guān)于“勇敢”的對話討論中，蘇格拉底提出“我們既然知道，那么也一定能夠說出來”。“凡是知道的就一定能言說，不能說出來的就不是真正的知道。”這個思想在近代得到了進一步的強化，形成“完全明確的知識理想”，即真正的知識應(yīng)是明確的、客觀的、超然的、非個體的。隨著歷史車輪的旋轉(zhuǎn)，這種知識觀逐漸引起了人們的質(zhì)疑。19世紀，波蘭尼提出“我們所知道的多于我們能夠言說的。”這一觀點提出了默會知識的存在價值。

何謂默會知識?波蘭尼指出“人類有兩種知識。通常所說的知識是用書面文字或地圖、數(shù)學(xué)公式來表述的，這只是知識的一種形式。還有一種知識是不能系統(tǒng)表述的，例如我們有關(guān)自己行為的某種知識。如果我們將前一種知識稱為顯性知識的話，那么我們就可以將后一種知識稱為默會知識?！盵1]

相對于顯性知識，默會知識的基本特征表現(xiàn)為:(1)難以規(guī)范、零星，具有濃厚的個人色彩，與個體的個性、經(jīng)驗以及所處的情境相互交織。(2)不能為科學(xué)方法所證實和檢驗。(3)難以捉摸，不能復(fù)現(xiàn)，沒有定形。(4)不能編碼和格式化，不易保存、傳遞、掌握和分享。[2]

二、職業(yè)院校中默會知識的分類和重要作用

（一）職業(yè)院校中默會知識的分類

職業(yè)教育作為一種類型教育，其與眾不同之處決定了職業(yè)教育中默會知識的載體和具體表現(xiàn)形式的特殊性。職業(yè)院校主要存在哪些默會知識，它們是如何呈現(xiàn)的，這關(guān)系著職業(yè)教育中默會知識的教學(xué)，關(guān)系著學(xué)生默會知識的獲得。因此，對職業(yè)教育中的默會知識的種類進行鑒別是很有必要的。

董仁忠博士從個體、組織和學(xué)校三個維度把職業(yè)院校的默會知識主要概括為三類:基于個體技能表現(xiàn)的默會知識；基于組織慣例的默會知識；基于學(xué)校文化的默會知識。這種分析視角有利于職業(yè)教育研究者和實踐者對職業(yè)院校默會知識的認識和把握，具有相當程度的可操作性。[3]本文更多關(guān)注的是學(xué)生個體的默會知識的類型，因此進一步引入野中郁次郎對默會知識的分類。野中郁次郎從隱性知識的個體屬性出發(fā)，認為隱性知識是高度個人化的知識，有其自身的特殊含義，因此很難規(guī)范化也不易傳遞給他人。他將隱性知識劃分為兩類，一類是技能方面的，包括那些非正式的難以表達的技能、經(jīng)驗、技巧和訣竅等；另一類則是認知方面的，包括信仰、觀點、思維模式、感悟、價值觀以及組織文化等，這類隱性知識對于人們認識世界有巨大的影響。

（二）默會知識的重要作用

波蘭尼不僅肯定默會知識的存在，而且強調(diào)默會知識的重要地位。他認為，明言知識只是巨大冰山露出水面的那個小尖頂，默會知識卻是隱藏在水下的宏大部分。國內(nèi)外諸多從事默會知識理論研究的專家也指出，默會知識在知識總量中所占的比例遠大于明言知識。就職業(yè)院校自身來說，職業(yè)院校與普通高校的培養(yǎng)目標不同，學(xué)生的就業(yè)趨向不同。與普通高校相比，職校學(xué)生需要掌握的基于“技能”或“行動”方面的默會知識不僅要多的多，而且還將直接影響著學(xué)生的就業(yè)前景。

另外，默會知識是技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵所在。技術(shù)創(chuàng)新是當前職業(yè)院校的重要職能，是職校生需要掌握的最高層次的職業(yè)能力。其實技術(shù)創(chuàng)新過程實際上是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程。默會知識在解決技術(shù)問題中起著重要的作用。人們要解決的技術(shù)問題往往是個性化的、突發(fā)的、復(fù)雜的和難以預(yù)測的，需要大量調(diào)用個人的經(jīng)驗、判斷力和想象力，充分發(fā)揮解決問題的能力在原有知識的積累上創(chuàng)造性地提出解決方案。一些默會知識如“直覺”“靈感”“智慧”或者“經(jīng)驗”對技術(shù)工人的發(fā)明和創(chuàng)造常常起著決定性的作用。可以說，默會知識的掌握是技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵。

三、職業(yè)院校中默會知識傳遞的有效策略

職業(yè)教育領(lǐng)域，對于默會知識的運用和挖掘顯得尤為重要，因此探討在職業(yè)院校中默會知識的傳遞策略，將對職業(yè)教育起著重要的作用。

（一）改革課程模式，重視默會知識在學(xué)生職業(yè)成長中的作用

職業(yè)教育課程應(yīng)為學(xué)生提供參與職業(yè)生活所需的知識和基本經(jīng)驗，其中包括顯性知識與默會知識。職業(yè)教育在很大程度上要讓學(xué)生學(xué)會做事，在實踐中獲得隱性經(jīng)驗，為學(xué)生適應(yīng)職業(yè)生活做好準備。因此，重視隱性經(jīng)驗學(xué)習(xí)，應(yīng)該成為高等職業(yè)教育課程的重要內(nèi)容。傳統(tǒng)的課程設(shè)計沿襲以學(xué)科體系為依據(jù)的舊習(xí)，導(dǎo)致在具體的教學(xué)實施領(lǐng)域，教師教的和學(xué)生學(xué)到的多是些明言知識。與此同時，現(xiàn)代課程的一些主流模式十分重視默會知識在學(xué)生職業(yè)成長中的作用，為其傳播奠定了基礎(chǔ)。例如，項目課程把理論和實踐加以整合，通過一個個具體項目，使學(xué)生不僅掌握了完成項目任務(wù)必須的操作技能，而且內(nèi)化了技巧和經(jīng)驗類的默會知識，實現(xiàn)了經(jīng)驗層面的能力培養(yǎng)。工作過程系統(tǒng)化的課程力圖在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)從經(jīng)驗層面向策略層面的能力發(fā)展，關(guān)注如何在滿足社會需求的同時重視人的個性需求，關(guān)注如何在就業(yè)導(dǎo)向的職業(yè)教育大目標下人的可持續(xù)發(fā)展問題、教育的本質(zhì)屬性問題。這種課程模式從人性的角度更加注重默會知識在人的職業(yè)成長中的重要作用。所以要改革傳統(tǒng)課程模式，采取當今主流課程模式，重視默會知識在職業(yè)院校中的傳遞。

（二）重視實踐教學(xué)，為默會知識的傳遞提供載體

長期以來，受理性主義的科學(xué)知識觀影響，人們始終把知識狹隘地理解為顯性的學(xué)科知識，教學(xué)形式主要是講授式教學(xué)，重灌輸理論知識，引導(dǎo)學(xué)生掌握系統(tǒng)的知識體系。這種方法培養(yǎng)出來的學(xué)生實踐能力和操作能力比較差，面對實際問題不知如何著手。

實訓(xùn)和實踐教學(xué)是學(xué)生獲得職業(yè)經(jīng)驗的基本途徑。默會知識無法編碼和格式化的非語言性決定了其只能在實踐中傳播。學(xué)生要通過具體的實踐，來身臨其境的體驗和領(lǐng)會隱含在具體操作和行為中的默會知識。實踐是默會知識傳遞的載體，職業(yè)院校要開拓實踐基地，積極進行實踐教學(xué)。目前很多學(xué)校缺乏實踐基地，無法深入開展實踐教學(xué)。有一個方法值得考慮，那就是利用現(xiàn)代多媒體仿真技術(shù)，開發(fā)虛擬實踐基地。所謂虛擬實踐基地是指利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)創(chuàng)造的與現(xiàn)實培訓(xùn)基地相似的虛擬環(huán)境。在這個高度仿真的虛擬環(huán)境中，學(xué)生可以進行虛擬實踐，同樣可以體驗到具體的操作過程和實踐經(jīng)驗。

（三）采用師徒制，保障默會知識的有效傳遞

“名師出高徒”。師徒制在學(xué)習(xí)非語言傳遞的默會知識中具有不可替代的重要作用。師徒制能夠有效地傳遞默會知識，這可以從以下兩方面來解釋。

一方面，從教育傳播學(xué)的角度來看，“師徒制” 模式提高了默會知識傳遞的準確性。師徒制模式中默會知識的傳播途徑是：默會知識—默會知識。知識的傳遞只有一個環(huán)節(jié)，這就最大限度地降低了知識的“損耗”，保證了知識傳遞的準確率。如果依據(jù)其他傳播方式，默會知識的獲得有兩種形式：一種是教育者把隱含在頭腦中的默會知識描述出來，即把頭腦中的知識顯性化，然后把顯性化的知識教授給學(xué)生。學(xué)生通過領(lǐng)悟，把教育者講授的顯性知識融入自己的認知結(jié)構(gòu)中，內(nèi)化為默會知識。這個傳播過程要經(jīng)歷兩個階段，即默會知識—顯性知識—默會知識，知識容易變得不準確，并且涉及難以實現(xiàn)的默會知識的顯性化，所以難以實現(xiàn)默會知識的共享，傳遞效率低；另一種方法是學(xué)生自己在實踐中體會獲得默會知識。這種方法對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和自主性要求較高，并且學(xué)生自身獲得的默會知識的準確性還有待進一步檢驗。

另一方面，默會知識高度個體化和難于編碼等特點決定了“師徒制”是個不錯的選擇。默會知識只有通過行為才能展現(xiàn)出來，因此，學(xué)習(xí)者憑借敏銳的觀察力和感悟力去識讀教育者的行為或行動，耳濡目染獲得一些師傅自身積累的經(jīng)驗，以及一些不能用語言表達的知識。“由于緘默知識是一種連知識的擁有者和使用者也不能清晰表達的知識，因此不能在社會中以正規(guī)的形式加以傳遞。例如科學(xué)的理想和信念、某些科學(xué)的直覺經(jīng)驗和技巧、科學(xué)的態(tài)度和精神等，很難通過正規(guī)的系統(tǒng)的教育渠道加以傳遞，其在很大程度上只能通過師徒之間在科學(xué)活動過程中大量隨機的相互交流和切磋來掌握。”[4]

目前需要改革傳統(tǒng)的“一對一”師徒制模式為“多對多”師徒制模式。傳統(tǒng)的“師徒制”是一對一模式，一個徒弟只能跟一個師傅學(xué)習(xí)。這種模式的缺點在于無論師傅的經(jīng)驗與技能是否正確，徒弟都要全盤接收。多對多模式是指一個師傅也可以教多個徒弟，一個徒弟可以有多個師傅。這樣徒弟就可以學(xué)習(xí)各家經(jīng)驗，博采眾長，融會貫通，加速自身默會知識的積累。

（四）積極開展校企合作，為默會知識的學(xué)習(xí)創(chuàng)造環(huán)境

情境學(xué)習(xí)理論認為，學(xué)習(xí)是在一定情境下發(fā)生的，是個體參與實踐并與環(huán)境相互作用的過程。默會知識的學(xué)習(xí)同樣需要一定的情景?，F(xiàn)今世界職業(yè)教育可分為三大模式，即學(xué)校職業(yè)教育模式、企業(yè)職業(yè)教育或職業(yè)培訓(xùn)模式和校企合作職業(yè)教育或職業(yè)培訓(xùn)模式?，F(xiàn)階段我國職業(yè)教育基本上是學(xué)校模式。這種模式的職業(yè)教育無法為職業(yè)知識的學(xué)習(xí)提供真實的情景，不利于學(xué)生學(xué)習(xí)與職業(yè)生涯直接相關(guān)的默會知識；另一方面，默會知識本身的情景性也決定了默會知識的獲得是與特定的問題或任務(wù)的“情景”聯(lián)系在一起的，離開了這種特有的情景，默會知識也就無法獲得。也就是說，學(xué)生要想獲得職業(yè)生涯直接相關(guān)的默會知識，就要進入企業(yè)，在一線崗位通過觀察和積累獲得。

校企合作一方面為學(xué)生內(nèi)化默會知識提供“實戰(zhàn)場地”，學(xué)生參與生產(chǎn)或服務(wù)，在實踐中獲得職業(yè)經(jīng)驗；另一方面可以為學(xué)校教學(xué)提供一線專家和資深指導(dǎo)教師。學(xué)生在企業(yè)學(xué)習(xí)期間，通過與專家的交流，增長默會知識。此外，學(xué)生還可以習(xí)得與崗位相吻合的職業(yè)道德、職業(yè)價值取向、及行為規(guī)范等。

（五）開展技術(shù)創(chuàng)新活動，實現(xiàn)默會知識的“活學(xué)活用”

開展技術(shù)創(chuàng)新是職業(yè)院校師生獲取職業(yè)經(jīng)驗，尤其是隱性經(jīng)驗的有效途徑。教師、學(xué)生和企業(yè)專家共同組成技術(shù)創(chuàng)新團隊，各施其才，各盡其力，為共同目標努力。團隊運作是一個良好的互動過程，教師、學(xué)生和企業(yè)專家在完成技術(shù)創(chuàng)新任務(wù)時可以不斷地進行交流、示范、演練及討論等一系列具有互動性質(zhì)的活動，營造出有利的情境和氛圍，使得默會知識在成員間有效地共享。

另外，知識的價值在于應(yīng)用。學(xué)生在學(xué)完專業(yè)課和參與企業(yè)的實習(xí)或?qū)嵱?xùn)后，逐步增長了職業(yè)經(jīng)驗，獲得了一些隱形知識。此時，讓學(xué)生參與技術(shù)創(chuàng)新活動，勢必會調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生將會充分發(fā)揮自己的聰明才智，努力嘗試使用已經(jīng)習(xí)得的默會知識，這對默會知識的鞏固和同學(xué)間的傳播大有裨益。從其他角度來說，不僅為企業(yè)解決技術(shù)上的實際問題，還有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和能力。而且，在這種協(xié)同工作中，學(xué)生還能獲得一定的關(guān)鍵能力，如問題解決能力、信息處理能力、人際交往能力和團隊協(xié)作能力等。

（六）搭建交流平臺，促進默會知識的交流與共享

研究表明，充分的交流有助于挖掘出隱藏在個體中的默會知識。[5]因此，交流平臺的設(shè)計對默會知識的傳播起著重要的作用。

1.組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會，拉近專家與學(xué)生的距離。教師要經(jīng)常組織各種形式的經(jīng)驗交流會，專家、教師和學(xué)生等就一些特定問題溝通信息、交流經(jīng)驗和技巧等，這種互動環(huán)境有助于默會知識的傳遞。

2.搭建網(wǎng)絡(luò)交流平臺，擴大和提高默會知識流動與轉(zhuǎn)化的范圍和效率。學(xué)?？梢越⑵鹨袁F(xiàn)代信息技術(shù)手段為基礎(chǔ)的知識管理系統(tǒng)，如電子討論系統(tǒng)、“知識地圖”、“最佳實踐”數(shù)據(jù)庫、視頻工具等，這些先進技術(shù)手段的應(yīng)用在一定程度上影響默會知識流動與轉(zhuǎn)化的范圍和效率。例如，在互聯(lián)網(wǎng)上應(yīng)用專家系統(tǒng)可加快專家默會知識顯性化的速度，借助軟件等開發(fā)工具，對專家技能、經(jīng)驗和訣竅等進行總結(jié)，在一定程度上可加快默會知識交流和共享的進程。學(xué)生可以通過這些網(wǎng)絡(luò)交流平臺，向?qū)＜壹橙〗?jīng)驗，參與同學(xué)間的討論，通過知識庫和信息交流平臺，內(nèi)化集體的默會知識，分享自己的想法。

參考文獻：

[1]M.Polanyi.The Study of Man[M].London:Routledge&KeganPau，1957.

[2]王帥.默會知識理論及其教育意蘊[J].高等函授學(xué)報，2006(4):23.

[3]董仁忠.職業(yè)院校默會知識的分類與傳播[J].職業(yè)技術(shù)教育，2006(13):13.

[4]M·Polanyi·PersonalKnowledge: Toward a Post-Critical

Phi-losophy[M]·London: Routledge&KeganPaul, 1958.

[5]唐炎華，石金濤.國外知識轉(zhuǎn)移研究綜述[J].情報科學(xué)，2006，24(1):153-160.

責(zé)任編輯徐惠軍