閔啟觀

無(wú)論是在香港,還是在大陸的各大中城市,經(jīng)?？梢钥吹皆S多人穿的衣服的右胸處有一條張著大嘴、高翹起尾巴的鱷魚(yú)圖形。那就是香港的服裝名牌“鱷魚(yú)恤”。

洋品牌落入華人口袋

CROCO是20世紀(jì)初,一家德國(guó)公司在香港注冊(cè)的服裝商標(biāo),意思是鱷魚(yú)。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后,這個(gè)商標(biāo)被港府勒令交出。20世紀(jì)50年代初華人陳先生買(mǎi)下這個(gè)商標(biāo),并起了個(gè)中文名稱(chēng)叫“鱷魚(yú)恤”。在那時(shí),香港人生活水平還很低,人們奉行“新三年、舊三年、縫縫補(bǔ)補(bǔ)又三年”的消費(fèi)理念。鱷魚(yú)牌服裝已算是高檔商品,考慮到衣服的袖口和領(lǐng)子最易破損,為了適合香港人又要穿名牌、又要省錢(qián)的心理,鱷魚(yú)恤推出代客換袖口、換領(lǐng)子的服務(wù)。這一新穎而又體貼的服務(wù)內(nèi)容,大受顧客的歡迎,鱷魚(yú)恤在市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟。

林氏家族的大賭注

到了20世紀(jì)80年代初,雖然鱷魚(yú)恤已經(jīng)是香港知名品牌,但是隨著中英兩國(guó)關(guān)于香港回歸的談判出現(xiàn)重大波折,香港經(jīng)濟(jì)大幅下滑,服裝生意也一落千丈,不少服裝名牌就是在這時(shí)倒下了。鱷魚(yú)恤的老板唯恐香港經(jīng)濟(jì)會(huì)垮掉,決意移民海外,鱷魚(yú)恤面臨生死關(guān)頭。這時(shí),在香港制衣界鼎鼎有名的工業(yè)家林百欣先生以其獨(dú)到的眼光看出,香港的回歸是大勢(shì)所趨。中英兩國(guó)在香港有共同的重大利益,不可能一直僵持下去,兩國(guó)間的分歧一定會(huì)解決,香港一定會(huì)再度繁榮。他毅然決定斥巨資買(mǎi)下鱷魚(yú)恤的全部資產(chǎn)。果如林百欣先生所料,中英兩國(guó)的談判最終順利完成并簽署了中英聯(lián)合聲明,香港的經(jīng)濟(jì)再次踏上起飛之路,鱷魚(yú)恤也迎來(lái)了更大的機(jī)遇,開(kāi)始大舉進(jìn)軍大陸市場(chǎng)。

量人裁衣的鱷魚(yú)

鱷魚(yú)恤受到了廣大消費(fèi)者的青睞,除了質(zhì)量好,還和她的品種多樣和按消費(fèi)者性別、年齡不同,形成不同的產(chǎn)品系列有關(guān)。先說(shuō)男裝。有為上班族設(shè)計(jì)的CROCODILE,這類(lèi)服裝選料上乘,精心設(shè)計(jì),迎合潮流,做工精細(xì),穿起來(lái)又時(shí)尚又有活力,因此深受高級(jí)白領(lǐng)的青睞。這個(gè)系列的夾克、大衣、風(fēng)衣、皮大衣、羽絨服等都十分暢銷(xiāo)。青年人是最大的服裝消費(fèi)群。鱷魚(yú)恤針對(duì)他們的特點(diǎn)推出“休閑系列”服裝,此類(lèi)服裝多選用天然面料,而顏色就以年輕人喜歡的鮮亮色為主,花式則選擇多種格子圖樣,既活潑又輕松,非常適合工余和旅游時(shí)穿著。這一系列的休閑衫褲,T恤衫,全棉內(nèi)衣褲、襪子、衫衣等都非常受歡迎。女裝方面最受歡迎的有白領(lǐng)麗人系列。對(duì)白領(lǐng)階層或青春少女都很適合,主要產(chǎn)品有:職業(yè)套裝、衫衣、大衣、皮衣、毛衣、西服裙等。少年兒童是服裝消費(fèi)的主力軍之一。孩子長(zhǎng)得快,服裝必須常常更新,因此是個(gè)很大的市場(chǎng)。鱷魚(yú)恤的童裝系列十分有特色。它分成幾個(gè)年齡段,3歲以下嬰兒的叫“鱷魚(yú)寶寶系列”。“鱷魚(yú)仔系列”則是為12歲以下的少年設(shè)計(jì)的,有T恤衫、牛仔衫褲、小西裝、小大衣等。13～18歲的少年剛剛踏入青年時(shí)期,這個(gè)系列的青少年裝,根據(jù)他們活潑愛(ài)動(dòng)的特點(diǎn),設(shè)計(jì)了各種輕便、結(jié)實(shí)、色彩明快的服裝。

滿(mǎn)街遍地活廣告

鱷魚(yú)恤花了相當(dāng)?shù)墓し蛉パ芯扛麟A層顧客的心理和需求,以及潮流發(fā)展的趨勢(shì)。想顧客所想,投顧客所好,精心設(shè)計(jì),做到人無(wú)我有、人有我新、人新我變。因此總是能占風(fēng)氣之先,領(lǐng)導(dǎo)服裝潮流。從當(dāng)年的為顧客換袖口,換領(lǐng)子,到如今齊全的產(chǎn)品系列,無(wú)不體現(xiàn)出“以顧客為本”的思想。我們很少看到鱷魚(yú)恤在電視上或報(bào)紙上做廣告,那迅速擴(kuò)張的各類(lèi)專(zhuān)門(mén)店、加盟店、專(zhuān)賣(mài)柜,那活潑生動(dòng)的鱷魚(yú)仔的形象,那琳瑯滿(mǎn)目的服裝及飾品就是活生生的廣告,處處可見(jiàn)、深入人心。(編輯/張本科)