王 玉
摘要:本文將以采購(gòu)管理中最為關(guān)鍵的資源整合點(diǎn)為研究對(duì)象,應(yīng)用與采購(gòu)管理相關(guān)的理論和方法,展開(kāi)對(duì)物資采購(gòu)管理模式創(chuàng)新的研究。
關(guān)鍵詞:采購(gòu)管理;模式創(chuàng)新
1 包鋼原材料采購(gòu)管理模式創(chuàng)新的意義與內(nèi)容
1.1 包鋼原材料采購(gòu)管理模式創(chuàng)新的意義
隨著物資采購(gòu)管理實(shí)踐的發(fā)展,采購(gòu)管理研究的內(nèi)容、焦點(diǎn)和范圍也在不斷發(fā)生新的變化。不同的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、供求狀況和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,對(duì)應(yīng)著不同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、信用體系和競(jìng)爭(zhēng)策略,對(duì)應(yīng)著不同的采購(gòu)管理理念、焦點(diǎn)和方式方法。盡管理論界對(duì)采購(gòu)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中的重要作用已經(jīng)有所研究,但是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中,采購(gòu)還普遍被視為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)支持功能,尤其在中國(guó)國(guó)有企業(yè)中很少見(jiàn)到把采購(gòu)作為企業(yè)核心戰(zhàn)略功能的范例。采購(gòu)如何盡快實(shí)現(xiàn)從后勤保供功能發(fā)展到降本增效功能,再進(jìn)一步提升到戰(zhàn)略業(yè)務(wù)功能的發(fā)展過(guò)渡,是一個(gè)迫切需要研究的現(xiàn)實(shí)課題。
創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)賴以生存、發(fā)展的法寶。企業(yè)家們孜孜以求的是企業(yè)效益的最大化、新產(chǎn)品的誕生、企業(yè)遠(yuǎn)景的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前正處在打造新包鋼的關(guān)鍵時(shí)刻,站在新發(fā)展的起點(diǎn)上,包鋼既面臨著國(guó)家、地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)保持良好發(fā)展勢(shì)頭的較好發(fā)展條件,又面臨著鋼材價(jià)格大幅下滑等諸多矛盾與困難,總體形勢(shì)不容樂(lè)觀。原料市場(chǎng)往往滯后于鋼鐵市場(chǎng),當(dāng)前鐵礦石、煤炭、鐵合金等原料供應(yīng)形勢(shì)仍將比較紛亂,價(jià)格持續(xù)高位震蕩,資源大戰(zhàn)會(huì)愈演愈烈。包鋼原材料的采購(gòu)工作將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此,順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,改革不合理的采購(gòu)管理模式,創(chuàng)新管理模式、加強(qiáng)采購(gòu)管理,降低采購(gòu)成本,利用第三利潤(rùn)源為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,是企業(yè)提高整體競(jìng)爭(zhēng)力的緊要任務(wù)。
1.2 物流供應(yīng)鏈管理模式下原材料采購(gòu)創(chuàng)新的內(nèi)容
采購(gòu)管理資源的整合問(wèn)題,日益成為供應(yīng)鏈環(huán)境下提高采購(gòu)管理效率、降低采購(gòu)成本、快速滿足物資需求的迫切要求。在采購(gòu)實(shí)踐中,存在著大量的不確定性問(wèn)題和大量的不確定性。一方面采購(gòu)人員必須主動(dòng)地對(duì)用戶需求作出反應(yīng);另一方面還要保持與供應(yīng)商之間的互利關(guān)系,這種雙重作用使采購(gòu)管理變得越來(lái)越復(fù)雜,采購(gòu)管理人員對(duì)供應(yīng)鏈上游及下游變得更加關(guān)心。
從需求到供應(yīng)商的信息傳遞過(guò)程,存在著大量的信息時(shí)間性 (滯后)、準(zhǔn)確性(差錯(cuò)、失真)、衰減性 (丟失、采購(gòu)內(nèi)部鎖定不釋放)等問(wèn)題的可能性。
供應(yīng)商由于對(duì)市場(chǎng)需求的不了解而準(zhǔn)備的產(chǎn)品銷售庫(kù)存,采購(gòu)者由于不能完全掌握需求消耗的規(guī)律和為了降低供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)而準(zhǔn)備的物資供應(yīng)庫(kù)存,兩者之間存在著大量的交叉、造成社會(huì)財(cái)富的浪費(fèi),需要通過(guò)信息的共享、合作關(guān)系的構(gòu)建等對(duì)庫(kù)存資源進(jìn)行整合,減少庫(kù)存等固定設(shè)施數(shù)量和規(guī)模,加速全社會(huì)物流與資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)。
采購(gòu)部門(mén)處于需求與供應(yīng)商之間,其運(yùn)作效率、效果和透明度對(duì)需求與供應(yīng)商之間的整合影響重大,采購(gòu)流程成為連接供應(yīng)商與需求之間的高速運(yùn)轉(zhuǎn)的信息和物流加工中心,是供應(yīng)商與需求之間實(shí)現(xiàn)“0距離”的必經(jīng)通道。必須對(duì)采購(gòu)流程進(jìn)行重組優(yōu)化。
供應(yīng)商、采購(gòu)方和需求方三者之間運(yùn)轉(zhuǎn)著大量的物流、信息流和資金流,由于相互之間頻繁的競(jìng)爭(zhēng)博弈,存在著形成諸多瓶頸或結(jié)點(diǎn)的空間。非常有必要對(duì)采購(gòu)過(guò)程中涉及的各方物流、資金流和信息流進(jìn)行有效整合,增強(qiáng)對(duì)各種不確定性風(fēng)險(xiǎn)的控制程度,提高信息共享程度。
綜上所述,采購(gòu)管理績(jī)效的提高,取決于企業(yè)與供應(yīng)商的協(xié)作程度、合作效率和企業(yè)對(duì)供應(yīng)商關(guān)系的整合管理水平,取決于企業(yè)對(duì)物資采購(gòu)信息、物流、庫(kù)存等供應(yīng)管理資源的整合利用水平,取決于企業(yè)采購(gòu)體制設(shè)置的科學(xué)性和采購(gòu)部門(mén)業(yè)務(wù)運(yùn)作效率。
需要特別指出的是,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還不發(fā)達(dá)的中國(guó),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念、企業(yè)的商業(yè)信用與營(yíng)銷方式方法等與發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為有很大的區(qū)別,社會(huì)物流服務(wù)體系、供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)理念以及體制機(jī)制等因素決定了中國(guó)企業(yè)的采購(gòu)管理策略可能完全不同于發(fā)達(dá)市場(chǎng)條件下的采購(gòu)管理。
2包鋼原材料采購(gòu)管理模式的創(chuàng)新
鋼鐵行業(yè)作為資源密集型產(chǎn)業(yè),其多渠道的大宗原燃料、冶金輔助材料的采購(gòu)特征和大批量、多品種產(chǎn)品的多級(jí)分銷網(wǎng)絡(luò)形成了與其他行業(yè)不同的采購(gòu)管理體系,其運(yùn)作模式和管理思想更加符合供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購(gòu)物流管理。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)的采購(gòu)管理存在不同程度的弊病,其效率和效果均落后IBM、DELL等跨國(guó)集團(tuán)和國(guó)內(nèi)的海爾集團(tuán)。因此,國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)應(yīng)從企業(yè)發(fā)展斬落的角度出發(fā),充分利用IT技術(shù)資源、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組、整合;進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理,構(gòu)筑供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)聯(lián)盟,形成以本企業(yè)為核心的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;達(dá)到降低供應(yīng)鏈總成本,降低庫(kù)存水平,提高供應(yīng)鏈核心企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
采購(gòu)管理是供應(yīng)鏈管理中的重要一環(huán),是實(shí)施供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈管理的思想是協(xié)調(diào)性、集成性、同步性,要求提高采購(gòu)的柔性和市場(chǎng)響應(yīng)能力,增加與供應(yīng)商及需用部門(mén)的信息聯(lián)系和相互之間的合作,建立新的供需模式。由此,采購(gòu)工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向?qū)崿F(xiàn)有效的外部資源管理。包括:形成相對(duì)穩(wěn)定的、多層次的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng);提供供應(yīng)商的教育培訓(xùn)支持;參與供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和質(zhì)量控制;制定供應(yīng)商評(píng)價(jià)與激勵(lì)制度。供應(yīng)鏈條件下的采購(gòu)模式是以網(wǎng)絡(luò)為操作平臺(tái),以資源管理為主要內(nèi)容,通過(guò)信息共享和信息整合實(shí)現(xiàn)采購(gòu)業(yè)務(wù)優(yōu)化的現(xiàn)代化管理模式。采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行組織、控制、協(xié)調(diào),是企業(yè)與供應(yīng)商聯(lián)系的紐帶。根據(jù)供應(yīng)鏈采購(gòu)管理的思想結(jié)合包鋼采購(gòu)管理的現(xiàn)狀,包鋼采購(gòu)管理模式應(yīng)從采購(gòu)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、建立和完善采購(gòu)信息系統(tǒng)、加強(qiáng)采購(gòu)決策與計(jì)劃與計(jì)劃管理、調(diào)整采購(gòu)組織結(jié)構(gòu)、建立和完善供應(yīng)商管理信息系統(tǒng)、提高庫(kù)存管理及物流配送水平、采購(gòu)人員管理及采購(gòu)績(jī)效評(píng)估等方面考慮。包鋼原材料采購(gòu)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新模式如圖所示:
該模式的意義是:以信息交流來(lái)實(shí)現(xiàn)保證生產(chǎn)降低采購(gòu)成本(包括降低庫(kù)存水平及物流成本),以降低采購(gòu)成本來(lái)推動(dòng)管理優(yōu)化,暢通的信息流是實(shí)現(xiàn)這個(gè)模式的必要條件。實(shí)現(xiàn)此模式的關(guān)鍵是暢通無(wú)阻的信息交流和企業(yè)與供應(yīng)商制定長(zhǎng)期合作協(xié)議。訂單驅(qū)動(dòng)是基于供應(yīng)鏈管理模式下的采購(gòu)管理的一個(gè)重要特點(diǎn),模式中客戶訂單導(dǎo)致了整個(gè)采購(gòu)活動(dòng)的發(fā)生。該模式的建立要依托于建立內(nèi)部信息交流系統(tǒng)和外部信息傳遞平臺(tái)的建立。在供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)模型中,物資采購(gòu)管理信息系統(tǒng)根據(jù)從生產(chǎn)計(jì)劃管理信息系統(tǒng)傳來(lái)的需求信息并對(duì)其進(jìn)行匯總、加工、分析、處理,參考外部資源信息系統(tǒng)提供的市場(chǎng)行情,鎖定采購(gòu)范圍,在根據(jù)供應(yīng)商管理、采購(gòu)業(yè)務(wù)流程管理、采購(gòu)計(jì)劃與決策管理、庫(kù)存及物流配送管理數(shù)據(jù)庫(kù),生成對(duì)供應(yīng)商的訂單。訂單中包含物資需求情況、價(jià)格、供貨要求等信息。供應(yīng)商將處理此訂單,并回復(fù)確認(rèn)。確認(rèn)單中包含預(yù)備供貨信息,供貨價(jià)格等信息。確認(rèn)單中內(nèi)容由采購(gòu)部門(mén)審核后,將傳遞到采購(gòu)管理系統(tǒng),在轉(zhuǎn)送到各相關(guān)部門(mén),由相關(guān)部門(mén)提出意見(jiàn),意見(jiàn)被匯總后傳送至采購(gòu)管理信息系統(tǒng),系統(tǒng)生成最終訂單發(fā)給供應(yīng)商。當(dāng)采購(gòu)?fù)瓿蓵r(shí),系統(tǒng)將把采購(gòu)過(guò)程中供應(yīng)商和價(jià)格的有關(guān)信息匯總儲(chǔ)存于供應(yīng)商管理、采購(gòu)業(yè)務(wù)流程管理和采購(gòu)計(jì)劃與決策管理數(shù)據(jù)庫(kù)中,并根據(jù)交易更新原材料庫(kù)存及物流管理數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí),將本次采購(gòu)的各項(xiàng)內(nèi)容參數(shù)傳送至采購(gòu)績(jī)效評(píng)估數(shù)據(jù)庫(kù),得出本次采購(gòu)的效率及成果評(píng)定,繼而反饋給物資采購(gòu)管理信息系統(tǒng),作為改進(jìn)和完善的依據(jù),使整個(gè)供應(yīng)鏈管理模式得到不斷的完善。
信息共享是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)運(yùn)行建立在各節(jié)點(diǎn)部門(mén)高質(zhì)量的信息傳遞與共享的基礎(chǔ)之上。因此有效的供應(yīng)鏈管理離不開(kāi)信息技術(shù)系統(tǒng)提供可靠的支持。