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華為VS慈星:不同行業(yè)的逐日者

2009-06-18 03:19:26徐紅明
現(xiàn)代營銷·學(xué)苑版 2009年3期
關(guān)鍵詞:橫機針織華為

徐紅明

大概每一個想和外界溝通的中國人都離不開華為:如果你想打電話,需要程控交換機i如果你想發(fā)短信,離不開電話預(yù)付卡和基站服務(wù),如果你想上網(wǎng)沖浪,不能沒有路由器……

在一個并不以基礎(chǔ)學(xué)科和高科技見長的國家,依靠技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)突圍和快速崛起的企業(yè),無疑是一個值得關(guān)注的另類。因而,從某種意義上來說,華為——這個在過去幾年內(nèi)一直保持迅猛發(fā)展勢頭的通信制造企業(yè),已經(jīng)成為所有關(guān)于中國崛起的故事里不可或缺的一部分。

正如華為當(dāng)年以行業(yè)后進(jìn)者的身份,在短短幾年時間便將自己與行業(yè)巨頭的差距幾近追平一樣,這樣的裂變式發(fā)展奇跡,也在中國的其他行業(yè)悄然上演。

電腦橫機,一種主要用于羊毛衫織造的裝備制造產(chǎn)品,技術(shù)密集、研發(fā)難度高是其主要特點,在過去的數(shù)年時間內(nèi),來自德國的斯托爾、日本的島精、瑞士的事坦格,正是憑借著在技術(shù)上的優(yōu)勢,一度壟斷了中國電腦橫機行業(yè)的主要市場,而今,當(dāng)這種研發(fā)和制造技術(shù)被一個來自中國叫做“慈星”品牌的電腦橫機所掌握并不斷創(chuàng)新以來,市場的天平一下開始朝著國產(chǎn)橫機傾斜過來。

一組令國際電腦橫機品牌頭疼的數(shù)據(jù)是這樣說明慈星的:自2004年進(jìn)入電腦橫機的研發(fā)和生產(chǎn)以來,慈星保持了300%的年均增長率,銷售收入從百萬級到千萬級到近十億元級,其生產(chǎn)的慈星電腦橫機已經(jīng)成為全球電腦橫機前三強、中國電腦橫機的第一品牌,占國產(chǎn)橫機品牌市場份額的60%以上。

慈星,一個從傳統(tǒng)手搖橫機轉(zhuǎn)型技術(shù)含量極高的全電腦橫機企業(yè),緣何能在短短幾年內(nèi)造就其飛速崛起的“神話”?這種不同尋常的發(fā)展背后,又蘊藏著怎樣的神秘?今天,當(dāng)我們跳出行業(yè),以發(fā)展的眼光看待慈星這個在針織機械行業(yè)已經(jīng)享有盛名品牌時,我們似乎能看到華為的影子。

相似一:以技術(shù)創(chuàng)新為核心價值觀

對于大多數(shù)的中國工業(yè)公司而言,把注意力集中在短期收益上,并花費大量資金購買制造設(shè)備乃至成條生產(chǎn)線,以此來擴(kuò)大產(chǎn)能降低成本,并通過價格戰(zhàn)實現(xiàn)銷售量的快速增長,已經(jīng)是一個被普遍運用的模式。

這一點,在中國的珠三角、長三角等依靠制造業(yè)發(fā)達(dá)而聞名天下的沿海發(fā)達(dá)地區(qū)表現(xiàn)得尤其突出,而慈星的前身——生產(chǎn)手搖橫機的金星針織機械廠,正是依靠提高產(chǎn)量降低生產(chǎn)成本而在一定時間內(nèi)獲得了較快的發(fā)展。

從手搖橫機進(jìn)入電腦橫機研發(fā)與生產(chǎn),在2003年看來更像是一個天方夜譚:技術(shù)含量高、研發(fā)成本高、生產(chǎn)成本高被認(rèn)為是來源于產(chǎn)品本身的壁壘,而市場的壁壘則是進(jìn)口電腦橫機在中國市場已經(jīng)形成的壟斷地位,已經(jīng)習(xí)慣了簡單的加工制造型企業(yè),能在依靠技術(shù)進(jìn)行競爭的電腦橫機行業(yè)站住腳嗎?面對擁有短則數(shù)十年,長則百余年橫機制造歷史的國際品牌,一個后來者能有多大勝算?

事實上,一臺配備了電腦控制系統(tǒng)、電子觸摸系統(tǒng)和高精度自動化機械設(shè)備的電腦橫機,其技術(shù)密集程度并不亞于一輛豪華汽車,而對于習(xí)慣了制造和組裝手搖橫機的慈星公司員工而言,自主設(shè)計研發(fā)、自主制造生產(chǎn)全電腦橫機,這在以往是想都不敢想的事情。

在重重顧慮和質(zhì)疑面前,慈星的掌門人孫平范依然對電腦橫機的研制和生產(chǎn)充滿渴望,而這種渴望也成為激勵慈星技術(shù)團(tuán)隊研制擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的電腦橫機的源動力,在研制電腦橫機的初始階段,孫平范以技術(shù)團(tuán)隊領(lǐng)頭人的身份,帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),并實現(xiàn)了與國內(nèi)數(shù)家高等院校、國內(nèi)外著名科研機構(gòu)專家三方的技術(shù)資源整合與互補,在當(dāng)年就成功開發(fā)出第一臺全電腦針織橫機,次年,該項目就被列為國家火炬計劃項目,產(chǎn)品填補了國內(nèi)空白。

隨后,圍繞慈星全電腦橫機的技術(shù)改進(jìn)與成型,慈星紡機研究所、電腦針織橫機專業(yè)實驗室先后成立,成功開發(fā)出了8種型號的電腦橫機系列產(chǎn)品,能夠滿足不同規(guī)模、不同產(chǎn)品和不同區(qū)域的毛衫針織企業(yè)設(shè)備使用需求,企業(yè)實現(xiàn)了核心技術(shù)的自我掌握,近40項國家專利確保了慈星在技術(shù)品質(zhì)上的成熟,產(chǎn)品甫一投放市場便受到了針織毛衫企業(yè)的歡迎,并確保了慈星在與國際品牌電腦橫機的競爭中不落下風(fēng)。

而與慈星相似,技術(shù)創(chuàng)新被華為認(rèn)為是企業(yè)的發(fā)展之魂,在華為企業(yè)的文件中,明確將“廣泛吸收世界電子信息領(lǐng)域的最新研究成果,虛心向國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí),在獨立自主的基礎(chǔ)上,開放合作發(fā)展領(lǐng)先的核心技術(shù)體系,用我們卓越的產(chǎn)品自立于世界通信列強之林”確定為企業(yè)的核心價值觀,同時將“發(fā)展擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的世界領(lǐng)先的電子和信息技術(shù)支撐體系”作為企業(yè)的基本目標(biāo)。

在今天看來,當(dāng)我們回顧華為和慈星的技術(shù)發(fā)展史時,我們很難將兩家企業(yè)在技術(shù)方面的投資和回報比進(jìn)行量化,但可以明確的是,只有始終掌握核心技術(shù),并不斷地通過創(chuàng)新進(jìn)行提升,企業(yè)才能在行業(yè)競爭中始終保持領(lǐng)先優(yōu)勢。

相似二:從跟蹤開發(fā)到領(lǐng)先開發(fā)

與具有100多年歷史的國際橫機巨頭相比,從1988年開始做手搖橫機、2003年進(jìn)行電腦橫機研制開發(fā)的慈星仍然很稚嫩,但對于后來者,優(yōu)勢同樣明顯:在別人已經(jīng)走過的技術(shù)研發(fā)道路上,后來者可以少走很多彎路,從而實現(xiàn)技術(shù)的快速提升和成熟。

在這一優(yōu)勢上,同樣是1988年成立的華為已經(jīng)為慈星做出了范本-在華為發(fā)展的前期,其技術(shù)研發(fā)以跟蹤開發(fā)為主,學(xué)習(xí)借鑒已經(jīng)成熟和定型的技術(shù),實現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)成本的降低、實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)周期的縮短,將幫助企業(yè)快速提高技術(shù)方面的競爭力,而對于企業(yè)來說,這種跟蹤開發(fā)只是過程,要想保持競爭優(yōu)勢,更需要走的則是領(lǐng)先開發(fā)的道路。

2004年開始,慈星每年投入超過2000萬元的專項資金進(jìn)行技術(shù)的研發(fā)和提升,最初,這是一項在很多人看來都是“虧本”的買賣,而對于專注于自主創(chuàng)新的慈星而言,這項投入?yún)s是必須的,“技術(shù)創(chuàng)新是資金密集型的投資活動,離開資金投入就無從談起”,為此,慈星將研發(fā)看得無比重要,在有必要時還加大了對技術(shù)投入的撥付比例,而這在國內(nèi)的多數(shù)裝備制造企業(yè)看來,無疑是一項瘋狂的舉動。

為了打破進(jìn)口橫機依靠高科技產(chǎn)品對中國市場的壟斷,也為了使慈星在與進(jìn)口品牌電腦橫機競爭中站住腳,慈星在技術(shù)研發(fā)中始終堅持的就是高起點、最前沿,通過對市場需求、市場變化的判斷,研制更符合中國毛衫針織企業(yè)需求的橫機產(chǎn)品,而事實上,技術(shù)壟斷一旦被打破,隨之而來的便是前所未有的發(fā)展機遇,這一點,也是解釋慈星為什么能在短短幾年內(nèi)獲得如此之高的市場份額的主要原因。

2007年9月12日,在歷來被稱為是“世界最先進(jìn)電腦橫機舞臺”的德國慕尼黑ITMA展會上,慈星電腦橫機的出現(xiàn),徹

底打破了該展會數(shù)年來被國際品牌壟斷的歷史格局。

同樣在2007年,慈星再次介入了電腦無縫針織內(nèi)衣機的研發(fā)生產(chǎn),該產(chǎn)品在當(dāng)年就通過專家驗收,并被鑒定為“產(chǎn)品填補了國內(nèi)空白,性能國內(nèi)領(lǐng)先,達(dá)到國際先進(jìn)水平”,從而打破了國外廠家對我國的技術(shù)封鎖,有力地動搖了他們的壟斷地位,該產(chǎn)品還在2008年獲得了浙江省裝備制造業(yè)重點領(lǐng)域的首臺(套)獎,并被中國紡織工業(yè)協(xié)會作為“十一五”紡織行業(yè)重點推廣技術(shù)項目。

面對慈星的“瘋狂之舉”,很多外商認(rèn)為這是“令人難以置信的奇跡”:一向以制造聞名而缺乏創(chuàng)造的中國,如何能打破國際品牌的技術(shù)壟斷?如何能在這種技術(shù)型行業(yè)脫穎而出?如何能夠依靠技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)突圍?

種種的疑問在伴隨著慈星令人驚嘆的銷售額增長數(shù)據(jù)而逐漸消失:短短5年時間,慈星不僅制造出了擁有國際水準(zhǔn)、代表中國電腦橫機最高水平的電腦橫機,同時,慈星在中國市場的銷售額占據(jù)國產(chǎn)品牌的60%以上;在國際市場,慈星不僅成為中國唯一一個獲得歐盟CE認(rèn)證的橫機企業(yè),其產(chǎn)品出口印度、孟加拉、柬埔寨等全球近30個針織行業(yè)重點國家,使中國的橫機品牌同樣可以在全球市場與國際一流品牌同臺競技。

慈星模式的成功某種程度上改變了世界對中國企業(yè)和中國產(chǎn)品的看法。聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志就曾經(jīng)說過,聯(lián)想做研發(fā),都是先把積累做好,水到渠成了再往前走,但還有一些企業(yè),則開始就是盯著技術(shù)做,這無疑使人充滿敬意。

事實上,慈星決定做電腦橫機之初,就已經(jīng)設(shè)立了以技術(shù)領(lǐng)先為核心的戰(zhàn)略目標(biāo),通過跟蹤全球最先進(jìn)的技術(shù),掌握行業(yè)發(fā)展方向,從而實現(xiàn)了從跟蹤開發(fā)到領(lǐng)先開發(fā)的驚艷轉(zhuǎn)身,現(xiàn)在看來,在這一點上,慈星與同樣堅持技術(shù)為王的華為竟是驚人的相似!

核心技術(shù)、自主品牌、領(lǐng)先產(chǎn)品……種種要素構(gòu)成了慈星的強勢競爭力,打破了“中國企業(yè)不能生產(chǎn)高科技產(chǎn)品”的神話,為中國企業(yè)邁向全球奠定了扎實基礎(chǔ)。

相似三:基于市場需求的技術(shù)革新

IT泡沫破滅的浪潮使世界損失了20萬億美元的財富,從統(tǒng)計分析看,幾乎100%的公司并不是技術(shù)不先進(jìn)而死掉的,恰恰相反,而是由于技術(shù)先進(jìn)到別人還沒有對它完全認(rèn)識和認(rèn)可,以至于沒有市場。

1999年時,華為是最先和中國移動一起做神州行預(yù)付費業(yè)務(wù)的企業(yè),當(dāng)時,華為認(rèn)為,這項工程將是行業(yè)今后發(fā)展的一個趨勢,由此,華為提前進(jìn)行了技術(shù)儲備,而在中國移動提出需求后,華為全力響應(yīng),僅一期工程就鋪開了25個省市的點。

然而,直到1999年上半年,華為的巨大的付出仍然是零收獲,這一教訓(xùn)給華為無疑帶來了深刻教訓(xùn):企業(yè)要健康成長,只有在恰當(dāng)?shù)臅r間、恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場實施恰當(dāng)?shù)难邪l(fā)目標(biāo)才是關(guān)鍵,基于市場需求進(jìn)行技術(shù)更新和提升,才能更好地服務(wù)市場。

這樣的案例,在全球的很多行業(yè)、很多企業(yè)都曾被不斷翻版和演繹:一旦脫離了市場,再領(lǐng)先的技術(shù)也是空談。

“適應(yīng)市場,而不是單純的就技術(shù)而論技術(shù);鼓勵創(chuàng)新,而不是搞盲目出新隨意革新”。作為后來者的慈星明白了這個道理,盡管慈星擁有了代表中國從事橫機研究開發(fā)的領(lǐng)先工程師、技術(shù)人員,但慈星從不將這些資源浪費在不可能為產(chǎn)品帶來切實利益的研究上,根據(jù)市場需求進(jìn)行技術(shù)革新,才是慈星技術(shù)工程師的首要工作任務(wù)。

為了準(zhǔn)確把握市場需求,“到客戶中去”成為慈星企業(yè)高層和工程師的必修課,從企業(yè)成立開始,為了在規(guī)模性市場需求中抓住機會,慈星從不放過任何一次國際性和較大規(guī)模的行業(yè)展覽會,在展會上,不僅慈星的產(chǎn)品頻頻亮相,慈星的技術(shù)工程師也是參展的重要成員,客戶在慈星展廳中一句不經(jīng)意的話語就有可能成為慈星紡機研究所下一研發(fā)工作的主要目標(biāo),而通過收集客戶反饋、統(tǒng)計售服人員建議、技術(shù)工程師深入到客戶了解情況等等方式,為慈星圍繞客戶需求進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)提供了重要的參考。

與此同時,慈星的紡機研究所還成為了企業(yè)與其他部門聯(lián)系最密切的樞紐:一個新產(chǎn)品的推出,必然是與市場、服務(wù)、制造、采購、品質(zhì)等多部門協(xié)同決策過的;一項新技術(shù)的開發(fā),必然是圍繞針對客戶的需求而改變,通過對研發(fā)戰(zhàn)略的調(diào)整和規(guī)范,不僅大大提升了研發(fā)效率,同時,還確保了研發(fā)成果的可實現(xiàn)、可制造和可維護(hù),進(jìn)而為客戶節(jié)省購買成本,縮短投資回報周期,提升生產(chǎn)效率。

“再好的技術(shù),不能產(chǎn)生更大的銷售,也是無用的技術(shù),只有掌握了市場需求,才能掌握研發(fā)方向”,雖然慈星瞄準(zhǔn)全球橫機頂尖技術(shù)的方向不變,雖然慈星建立一流技術(shù)團(tuán)隊的目標(biāo)不變,但基于市場需求研發(fā)產(chǎn)品仍然是慈星的研發(fā)戰(zhàn)略,而通過對研發(fā)戰(zhàn)略的確定,慈星的研發(fā)效率明顯提升,其前提正是對核心技術(shù)的掌握和熟練運用,從而使慈星實現(xiàn)了技術(shù)與市場的完美融合,這一點,為幫助慈星贏得更多客戶作出了極大貢獻(xiàn)。

任何一種意義上的成功都絕對不會是偶然的,對于慈星和華為這樣的技術(shù)型企業(yè)而言,正是依靠堅持技術(shù)核心實現(xiàn)了對自己、對行業(yè)的挑戰(zhàn),相比于更年輕的慈星,華為通過技術(shù)創(chuàng)新獲得了巨大的成功,這樣的示范意義對于慈星來說重大而輝煌,未來的慈星,是第二個華為,還是更強大的慈星,無疑值得期待。盡管分屬不同行業(yè),但他們都是向往光明的,是行業(yè)中追逐光明的一群——行業(yè)逐日者。

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