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作為RFID技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，恩智浦半導(dǎo)體對RFID的認(rèn)知來自于20年的芯片設(shè)計和無數(shù)次參與成功系統(tǒng)級應(yīng)用實施的經(jīng)驗。RFID的前途一片光明。但該行業(yè)要一步一個腳印地呈現(xiàn)其利益所在。單品級標(biāo)簽在某些應(yīng)用中已切實可行，但在其它應(yīng)用中還未實現(xiàn)。

樂觀的理由是：基礎(chǔ)RFID IC產(chǎn)品(無線傳輸信息的小芯片)已不再昂貴并經(jīng)過時間測試，同時具有一流的簡易性。RFID標(biāo)簽和系統(tǒng)是相互影響的，它們逐步的技術(shù)進步形成一個循環(huán)。不斷促使彼此獲得有更強的功能、更高的效率和更低的成本。

換言之，捕捉、存儲和傳輸關(guān)鍵信息的基礎(chǔ)硬件已經(jīng)過現(xiàn)場證實并能完全滿足使用要求。相關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)也已經(jīng)到位，浮現(xiàn)了很多在構(gòu)建基于RFID的大型信息系統(tǒng)方面的專門技術(shù)，現(xiàn)時也伴隨有諸多成功案例。那就是為什么聽到讓人過度激動的100％或更大程度增長預(yù)期的原因。

為更好地理解RFID的發(fā)展歷程，較實用的方法是研究一些已達(dá)到成熟的典型應(yīng)用和一些已在進程中但尚未成熟的應(yīng)用。

零售地點

零售店特別是連鎖店，在使用RFID的成熟度上和圖書館有著天壤之別。不過，如果在公司范圍內(nèi)實施RFID技術(shù)，他們可從中獲得巨大益處。在認(rèn)識到這些利益之后，全球最大的零售商沃爾瑪，已經(jīng)要求其商場和一些最大的供應(yīng)商實施RFID計劃，在貨盤和貨箱上使用標(biāo)簽，但尚未具體到物品級標(biāo)簽。

如果RFID已經(jīng)被強制應(yīng)用到供應(yīng)鏈管理中并用于增強產(chǎn)品流控制，則零售商明顯受益良多。但另一個事實卻是供應(yīng)商的ROI將會受到限制。在實施RFID時，供應(yīng)商可能認(rèn)為他們只有遵從而無其它選擇。然而，這樣一來，他們可能必須消化與RFID相關(guān)的額外設(shè)備成本。

供應(yīng)商若要從RFID中受益，他們自己必須在生產(chǎn)工廠中使用RFID。利益通常包括改善工廠的生產(chǎn)控制和改進產(chǎn)品流。通過與供應(yīng)商約定RFID的使用，甚至可獲得更大的利益。一個主要障礙就是，為最大化RFID帶來的利益。使用者不能僅僅更換條形碼和讀取條形碼的硬件。他們還要采用庫存管理流程，這樣才能實現(xiàn)RFID的技術(shù)優(yōu)勢。

與圖書館不同，零售商場通常有數(shù)千種SKU(可能數(shù)百萬個物品)、巨大的交易量、恒定的庫存周期以及，經(jīng)常遵循即時供應(yīng)的庫存機制來降低倉儲成本。零售商通常還有很長的供應(yīng)商清單，他們經(jīng)常與服務(wù)公司(例如搬運公司)聯(lián)系。零售商現(xiàn)有IT架構(gòu)必須能夠處理RFID系統(tǒng)產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)，這樣才能實現(xiàn)上述優(yōu)勢。

每個利益相關(guān)者(內(nèi)部和外部)均在追求采用此系統(tǒng)帶來的利益。理想情況下，采用此系統(tǒng)可為供應(yīng)鏈中的每個相關(guān)實體帶來ROI利益。但并非每個組織都已做好追求這些利益的準(zhǔn)備。零售行業(yè)是一個極具挑戰(zhàn)性的應(yīng)用，特別是在以單品級標(biāo)簽為應(yīng)用目標(biāo)時，同時也是循序漸進地應(yīng)用此系統(tǒng)的一個最佳示例。當(dāng)然，也不乏成功案例。

如前所述，沃爾瑪?shù)捻敿壒?yīng)商現(xiàn)已在其貨箱上標(biāo)記UHF Gen2產(chǎn)品標(biāo)簽，并且沃爾瑪現(xiàn)在將要求其山姆會員店供應(yīng)商于2009年在貨盤上貼上標(biāo)簽，并于2010年底實現(xiàn)單品級標(biāo)簽。憑借EPCGlobal認(rèn)證的UCODEGen2產(chǎn)品系列，恩智浦在零售行業(yè)正扮演著重要的角色。

德國麥德龍要求其頂級供應(yīng)商開始在貨盤上貼上標(biāo)簽，并已經(jīng)展開在整個供應(yīng)鏈中應(yīng)用RFID技術(shù)的歷程。麥德龍當(dāng)前在其配送中心和門店之間的貨物發(fā)送和接收應(yīng)用中使用基于恩智浦UCODE G2X的標(biāo)簽，同時在其未來商店中試用此標(biāo)簽。在采用恩智浦UCODE技術(shù)后。脫銷現(xiàn)象減少9～14％，倉儲人力成本降低11％。

從長遠(yuǎn)來看，RFID的優(yōu)勢在財務(wù)和客戶滿意度遠(yuǎn)景上具有極強說服力。您可以很輕松地想象出能夠帶來與RFID相關(guān)的購物體驗的創(chuàng)新技術(shù)(例如交互顯示和智能貨架)如何幫助管理促銷、減少脫銷現(xiàn)象、支持防盜計劃和簡化收銀系統(tǒng)。隨著人們對可持續(xù)發(fā)展和綠色生活方式的關(guān)注不斷升級，RFID通過減少每個產(chǎn)品的生態(tài)足跡來提供一個更高效的供應(yīng)鏈。

麥德龍和沃爾瑪均為具有龐大庫存的世界級零售商。對他們而言，貨盤級標(biāo)簽應(yīng)用是實施RFID技術(shù)的一個絕佳切入點。但有些規(guī)模較小的零售商發(fā)現(xiàn)進行到下一步并采用RFID單品級標(biāo)簽具有較強優(yōu)勢。例如，Marks and Spencers、Kaufhof和Otto Versand。

這些零售商具有共同的特征，例如儲備高價值產(chǎn)品，有時主動限制數(shù)量。換言之，他們是時尚產(chǎn)品的零售商。他們也具有一些與圖書館相同的特征：沒有較多地混合SKU并且產(chǎn)品范圍較小、人員經(jīng)過培訓(xùn)，以及非常接近一個閉合循環(huán)系統(tǒng)。

時尚產(chǎn)品：處于市場前沿

在時尚產(chǎn)品行業(yè)，處于前緣和處于末端之間的區(qū)別可在數(shù)周內(nèi)呈現(xiàn)。時尚產(chǎn)品零售商使用RFID可以縮減產(chǎn)品從設(shè)計到生產(chǎn)再到銷售的時間周期，從而確保流行物品商店出售的全是適合消費者口味的商品，并可快速更換為最新的時尚產(chǎn)品。

此外，RFID可幫助防止偽造和非正規(guī)渠道物品，這些物品在全球銷售的所有流行服裝和鞋類中占有22％的比例。為消費者帶來的其它利益還包括：原產(chǎn)地證明、方便退貨處理以及在信息區(qū)中供經(jīng)常更新的產(chǎn)品信息和市場營銷內(nèi)容。

例如下面是幾個案例：

·德國的Lemmi是首家在單品級100％標(biāo)記產(chǎn)品標(biāo)簽的時尚產(chǎn)品制造商。結(jié)果Lemmi大幅提升了其配送中心的吞吐量并獲得了供應(yīng)鏈可見性。

·334年老字號鞋類零售商Mitsukoshi現(xiàn)在將零售店和倉庫中的所有鞋靴全部貼上標(biāo)簽。通過在信息終端對鞋子進行掃描，銷售人員和顧客可立即了解可供選擇的尺碼和顏色。商店助理可避免搜索無庫存的產(chǎn)品，并將大量時間花費在顧客身上。

·Le Coq Sportif已將RFID作為使其品牌重新回到超流行產(chǎn)品線的一個關(guān)鍵要素。這其中的一個重要部分涉及RFID以及與諾基亞NFC手機之間的交互。顧客可以選擇衣服和鞋子，然后將隨附的RFID標(biāo)簽貼近磁鏡，系統(tǒng)隨即提供相關(guān)物品和更多顏色的建議。然后還將提供對視頻內(nèi)容的訪問。物品上的另一個NFC標(biāo)簽使顧客可觸發(fā)自動應(yīng)用程序下載(下載到他們的NFC手機)，以便觀看視頻和在線注冊，從而接收相關(guān)的新聞稿和其他品牌信息。

RFID實施過程的后繼步驟

很多促使RFID實施得以廣泛傳播的進展均已成為事實：

·相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)制定，使最終用戶可在市場上通過多個供應(yīng)商獲得RFID解決方案和組件；

·RFID ICE經(jīng)成熟，有多家競爭廠商提供RFID頻率的IC；

·低頻(LF)和高頻(HF)硬件(閱讀器、手持式設(shè)備和打印機)現(xiàn)已成熟，超高頻(UHF)技術(shù)即將成熟；

·針對客戶挑戰(zhàn)/應(yīng)用的RFID解決方案，現(xiàn)已存在可用于優(yōu)化該方案性能的專業(yè)知識；

·創(chuàng)建ROI所需的競爭力(系統(tǒng)專業(yè)知識、商業(yè)核算和系統(tǒng)集成)也已經(jīng)到位：

·針對相關(guān)主題(例如哪個應(yīng)用應(yīng)使用哪個頻率)的技術(shù)討論已經(jīng)取得成功。

·硬件必須具有更高的即插即用性，以便減少優(yōu)化各項應(yīng)用所需的工作量。

·IT架構(gòu)必須建立起來，(a]管理巨大數(shù)量的EPC代碼，并且(b)將該數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成有用的信息

·系統(tǒng)集成商需要處理極其復(fù)雜的系統(tǒng)實施并處理針對最終客戶的分析。使用RFID的最終用戶必然要求ROI，需要大型系統(tǒng)集成商進行投資，以促成其對RFID技術(shù)的掌握。

·系統(tǒng)需要準(zhǔn)備好應(yīng)對在價值鏈中各公司之間共享ROI的復(fù)雜性。實際上行業(yè)是否會共享ROI?

·消費者互動。迄今為止。最終客戶(例如零售商場購物者)尚未參與分享RFID的利益，他們也未與RFID形成交互。這一現(xiàn)狀需要改變。RFID為最終用戶提供了眾多利益。

結(jié)論

如果實現(xiàn)井噴式RFID市場增長所需的絕大多數(shù)基礎(chǔ)構(gòu)成模塊均已到位，供應(yīng)鏈中的有些利益相關(guān)者將在進行RFID設(shè)備投資方面看不到太大利益。該行業(yè)必須采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣泶_保RFID帶來的利益被廣泛分享，甚至包括消費者。

對特定應(yīng)用是否成熟的判斷需要擁有對該應(yīng)用固有特征的大量經(jīng)驗、專門技術(shù)和知識。在選擇合作伙伴或供應(yīng)商時，請?zhí)暨x具有資格提供最大價值的實體。