王勝陽
編者按:2009年11月1日,GE 安防集團(tuán)攜旗下眾多創(chuàng)新產(chǎn)品亮相在深圳舉行的第十二屆中國國際社會公共安全博覽會,并宣布推出 GE 安防 Miracle 數(shù)字樓宇對講系統(tǒng),正式進(jìn)軍智能家居行業(yè)。
當(dāng)日下午舉行的 GE 安防智能家居產(chǎn)品發(fā)布會上,GE 大中華區(qū)安防產(chǎn)品經(jīng)理李海濤先生對 GE 安防 Miracle 數(shù)字樓宇對講系統(tǒng)的特性及市場規(guī)劃進(jìn)行了深入解讀,秉承 GE 安防集團(tuán)“讓世界更安全”的理念,GE 安防 Miracle 數(shù)字樓宇對講系統(tǒng)憑借強(qiáng)大、便捷且人性化的安防功能,為用戶帶來舒適的智能家居生活,真正實現(xiàn)“智能化小區(qū)”和“數(shù)字化家庭”。
對于 GE 進(jìn)軍智能家居將會對行業(yè)帶來的影響以及 GE 下一步的市場及產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃,本刊記者在安博會現(xiàn)場采訪了 GE 安防業(yè)務(wù)大中華區(qū)安防產(chǎn)品經(jīng)理李海濤先生,第一時間為廣大讀者帶來對于 GE 智能家居新品的全面解讀。
記者:GE 安防集團(tuán)是基于何種考慮,在此時推出Miracle數(shù)字對講系統(tǒng),并進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域?
李海濤:實際上 GE 在智能家居方面也是經(jīng)歷了一個從無到有的過程,走過了很長一段的時間。正如在Miracle智能家居發(fā)布會上所介紹,GE 在北美占有28%-30%以上的安防市場份額,GE 提供的產(chǎn)品涵蓋了家庭安防的探頭、緊急按鈕、家居控制主機(jī),報警中心控制平臺等在內(nèi)的各類產(chǎn)品,基本上構(gòu)成了一套完整的系統(tǒng)。這套體系在美國,尤其是很多城市一級的報警平臺中都得到了大規(guī)模的應(yīng)用。
GE 在整個產(chǎn)品開發(fā)過程中也在不斷考慮怎么去開發(fā)自身的下一代產(chǎn)品,伴隨近年來IP數(shù)字化技術(shù)對每一個行業(yè)的滲透,也正呈現(xiàn)出技術(shù)融合的現(xiàn)象,我們也看到IP、觸摸屏以及視頻編解碼等技術(shù)的發(fā)展,也均為我們傳統(tǒng)的家庭安防帶來了發(fā)展的亮點和功能實現(xiàn)的可能。
基于多年來的研發(fā)技術(shù)儲備,GE 在智能家居領(lǐng)域也將先后會有兩個產(chǎn)品公布:首先是,在今年安博會上已經(jīng)公布的 Miracle 智能家居,而另一套正處于測試階段的產(chǎn)品將于明年公布。
本次發(fā)布的新品取名為“Miracle 智能家居”更多的用意是要為原本平凡的產(chǎn)品,煥發(fā)新的生機(jī),并賦予一個新的含義。GE 將先后推出的這兩套智能家居產(chǎn)品,基本可以認(rèn)為是產(chǎn)品序列中兩代的產(chǎn)品。目前的產(chǎn)品設(shè)計更多是基于IP 平臺,通過在IP 嵌入式、開放式的平臺,可以很容易的開發(fā)或者集成新的應(yīng)用。此外,新產(chǎn)品也將帶動同行業(yè)內(nèi)上下游的業(yè)務(wù)伙伴間開展多種業(yè)務(wù)模式合作,相關(guān)的業(yè)務(wù)提供商既可以是接入業(yè)務(wù)提供商,也有可能是安防報警運營業(yè)務(wù)提供商。與處在行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上不同位置的伙伴結(jié)合在一起,將會帶來更多新的探索和應(yīng)用,正是基于這樣的原因 GE 特別推出了這款智能家居產(chǎn)品。
記者:在新品面世之初,您想必也對智能家居在國內(nèi)的現(xiàn)狀進(jìn)行了一定的調(diào)查、研究,GE 對于目前的國內(nèi)智能家居市場發(fā)展如何看待?
李海濤:智能家居在最近幾年是一個高速發(fā)展的市場,目前的國內(nèi)智能家居應(yīng)用一方面是從原來傳統(tǒng)的門禁對講的角度發(fā)展起來,從總線式發(fā)展到 IP 式。與此同時,對于 GE 所關(guān)注的家居安防領(lǐng)域,在技術(shù)層面上發(fā)展到IP 式也將產(chǎn)生一個殊途同歸的效果。在開放式的IP平臺上,競爭不再是基于電路上的傳統(tǒng)產(chǎn)品的競爭,更多的是一個開放式平臺的競爭。IP 領(lǐng)域的產(chǎn)品發(fā)展將如同摩爾定律一般,經(jīng)過一段時間就將會有更多新的應(yīng)用、能力的提升以及更多的業(yè)務(wù)集成,在這些方面與過去的十幾年相比將會有很大的不同。
記者:我們注意到本次 GE 推出的智能家居新品主要是基于數(shù)字對講系統(tǒng),而目前國內(nèi)對講廠商在相關(guān)產(chǎn)品的市場推廣上更多是與房產(chǎn)商建立“甲購模式”和戰(zhàn)略聯(lián)盟,GE 此次推出的智能家居新品在市場推廣上將會采用怎樣的銷售模式?
李海濤:GE 的銷售模式相當(dāng)其他廠商可能會所不同,GE 在銷售方面可能更多將會從業(yè)務(wù)模式角度考慮,更多的考慮在產(chǎn)業(yè)鏈中發(fā)揮什么樣的作用,以及要與合作伙伴進(jìn)行整合合作方面的問題。GE 需要在市場規(guī)模上形成量的積累,因此更多的考慮是會從市場規(guī)模的角度出發(fā),GE 會更多的參與到行業(yè)中去,更多的尋找一些經(jīng)銷體系完善的相關(guān)商家,尋求更多的合作機(jī)會,并不斷朝這個方向努力。
記者:專業(yè)的行業(yè)解決方案一直是GE 在業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢所在,對于此套智能家居系統(tǒng),面對不同于以往行業(yè)用戶的家庭用戶,在消費需求上是否也會有相關(guān)的個性化訂制方案?
李海濤:GE 在傳統(tǒng)領(lǐng)域,特別是在中國的市場體系中更多的面向行業(yè)客戶,尤其是一些重大項目,目前推出的 Miracle 智能家居產(chǎn)品跟 GE 傳統(tǒng)的目標(biāo)客戶群不大一樣,可能會是一個全新的考慮。通過數(shù)字對講開放式的平臺切入智能家居市場,也是我們規(guī)劃的一個方面。產(chǎn)品設(shè)計的過程中,GE 在很多細(xì)節(jié)處也有自身的考慮,包括一些定制化的業(yè)務(wù)的開發(fā)以及界面風(fēng)格的變化。
記者:本次安博會上與大家見面的Miracle 智能家居產(chǎn)品,是GE 將原先在海外市場已經(jīng)有成熟應(yīng)用的產(chǎn)品推向國內(nèi)市場,還是針對國內(nèi)市場特點專門訂制的產(chǎn)品解決方案?
李海濤:GE 在產(chǎn)品體系方面是有一個全球化的規(guī)劃,GE 在安防行業(yè)和中國市場這么多年最重要的一個經(jīng)驗,就是要適應(yīng)本地的需求。這次推出的智能家居產(chǎn)品同樣針對本地需求做了很多的開發(fā)、設(shè)計,尤其是對未來可能存在的市場需求的考慮,在同通信運營商的潛在合作需求影響下,提供本地的定制化服務(wù)開發(fā),在未來市場依然還會持續(xù)。
記者:在您眼中,目前我國內(nèi)地與亞太、歐美地區(qū)相比,在智能家居產(chǎn)品消費上存在怎樣的區(qū)別?
李海濤:在國外市場,我們主要到智能家居的功能體現(xiàn)更多是集中在很多交互式的功能以及娛樂消費方面。而面對國內(nèi)市場,我們更多也在考慮一些行業(yè)應(yīng)用的開發(fā),可能在教育、醫(yī)療等行業(yè)的應(yīng)用,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能性,提高整個行業(yè)的使用效率。
記者:目前各周邊領(lǐng)域廠商也正從各自關(guān)注的領(lǐng)域,以不同角度涉足智能家居市場,請您結(jié)合 GE 自身特點談?wù)勎磥碓谥悄芗揖宇I(lǐng)域的發(fā)展規(guī)劃?
李海濤:智能家居發(fā)展趨勢其實是一個蠻有意思的話題,在發(fā)展的過程中自然要結(jié)合每個廠家自身的特點。像一些傳統(tǒng)家電廠商更多向家電控制方面發(fā)展,還有一些以地暖、新風(fēng)等環(huán)境控制方面見長,同樣也有一些廠商是向視聽娛樂方面發(fā)展。
GE 在相關(guān)智能家居產(chǎn)品的發(fā)展中也會吸取這些各方面的元素,在這里要強(qiáng)調(diào)的是 GE 有一個很強(qiáng)項的優(yōu)勢方面,即 GE 在每個城市的大規(guī)模平臺,如 GE 在美國城市的報警平臺、業(yè)務(wù)平臺方面具有一個無可匹敵的強(qiáng)項,我們接下來的努力是如何將這些平臺引入中國,結(jié)合智能家居整合到一起,形成一個大規(guī)??梢酝茝V的方式,而不是獨立的,只有形成大規(guī)模效應(yīng),才可能取得市場的成功。
記者:今年下半年乃至明年將會有越來越多的廠商加入到智能家居市場中來,在市場競爭中 GE 最大的優(yōu)勢是什么?
李海濤:往往說產(chǎn)品要有很多的共性,以便很好整合到一起,同時還要具備差異化的個性,包括把燈光、窗簾、開關(guān)等整合起來。Miracle 是 GE 第一次推出的智能家居領(lǐng)域產(chǎn)品,以往我們推出的更多是家居安防類的有線或無線的產(chǎn)品,在家居智能化這方面我們會繼續(xù)努力,包括對電信運營商這塊的運營模式都會做一個探討。GE 要考慮到產(chǎn)品的共性,同時也會考慮到跟一些具有渠道能力的公司和廠家展開合作。
GE 本身在提供安防及消防產(chǎn)品時,同樣具備如綠地、萬達(dá)等房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)客戶,所以整合起來會有一個很好的效應(yīng)。針對智能家居新品 GE 自身也有一整套完整的培訓(xùn)體系架構(gòu),來保障服務(wù)體系對新產(chǎn)品的跟進(jìn)。