趙乃迪 許 磊 蘇 展

偏見(jiàn)是一種常見(jiàn)的心理現(xiàn)象，雖然人們普遍認(rèn)為不該存有偏見(jiàn)，但它仍然不可避免地存在于生活中的各個(gè)領(lǐng)域。隨著社會(huì)心理學(xué)相關(guān)研究的展開(kāi)，學(xué)者們基本認(rèn)同了偏見(jiàn)的本質(zhì)是一種態(tài)度，是感情、行為傾向的組合，是一種先入為主的看法，對(duì)錯(cuò)誤態(tài)度的肯定或偏愛(ài)也屬于偏見(jiàn)，而人們通常討論的其實(shí)是具有否定傾向的偏見(jiàn)。因此，偏見(jiàn)通常被心理學(xué)研究者認(rèn)為是一種預(yù)設(shè)的消極態(tài)度。

歷史與地域“造就”偏見(jiàn)

根據(jù)知、情、意的三因素態(tài)度論，偏見(jiàn)由三部分構(gòu)成，即認(rèn)知(觀念)、情感和行為傾向。在認(rèn)知的過(guò)程中，地域、性別等因素最易導(dǎo)致人們形成一定的刻板印象，是最重要的認(rèn)知成分。比如，人們經(jīng)常認(rèn)為北方人豪爽、耿直，南方人精明、細(xì)膩，但地域的刻板印象有時(shí)是非理性和錯(cuò)誤的、甚至是與事實(shí)相反的，錯(cuò)誤的認(rèn)知導(dǎo)致錯(cuò)誤的情感與錯(cuò)誤的行為傾向，由此產(chǎn)生了諸如地域之偏見(jiàn)等心理誤區(qū)。

相對(duì)于一些西方國(guó)家，我國(guó)沒(méi)有顯著的種族偏見(jiàn)，這主要是因?yàn)槲覈?guó)漢族占絕大多數(shù)，處于絕對(duì)主導(dǎo)的地位。其次，在歷史上種族的最初劃分其實(shí)就是以各種族不同的居住地為標(biāo)準(zhǔn)的，中國(guó)的文化講究落葉歸根，再加上中國(guó)疆域廣大，各方交通不便，人口的流動(dòng)性不強(qiáng)，因此地域意識(shí)尤為強(qiáng)烈，而種族意識(shí)則慢慢淡化。于是。地域意識(shí)代替了種族意識(shí)，所以我國(guó)并沒(méi)有產(chǎn)生顯著的種族矛盾問(wèn)題，而體現(xiàn)為地域偏見(jiàn)。

從我國(guó)的社會(huì)發(fā)展來(lái)看，地域偏見(jiàn)的形成與發(fā)展還有其社會(huì)歷史文化因素，它對(duì)中國(guó)地域偏見(jiàn)的影響不容忽視。早在商周時(shí)期，伴隨著城市和禮法制度的建立。地域偏見(jiàn)就已產(chǎn)生了。最早的“國(guó)人”(城里人)與“野人”(城外人)這兩個(gè)群體，生活居住的區(qū)域不同，享有的權(quán)利和地位大相徑庭，國(guó)人對(duì)野人往往抱持偏見(jiàn)，這大概是中國(guó)最早的地域偏見(jiàn)。漢以后，中原地區(qū)形成了統(tǒng)一而穩(wěn)定的國(guó)家，內(nèi)部的地域偏見(jiàn)漸漸淡化，而將其對(duì)象擴(kuò)展到了周邊的少數(shù)民族。但這種局面在隨后的分分合合、民族大融合中逐漸消亡，最后仍然以地域?yàn)橹饕纳鐣?huì)劃分。

由于中國(guó)幅員遼闊，過(guò)去各地少有往來(lái)。這為由地域造成的偏見(jiàn)的產(chǎn)生和發(fā)展提供了環(huán)境。到了現(xiàn)代，城鄉(xiāng)、地方間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡也促進(jìn)了地域偏見(jiàn)的延續(xù)。由于改革開(kāi)放的需要。沿海城市的發(fā)展顯著好于西部?jī)?nèi)陸地區(qū)，居民的生活水平、經(jīng)濟(jì)實(shí)力及受教育水平都產(chǎn)生了較大的差距。在各種因素的作用下，原本由來(lái)已久的地域偏見(jiàn)到了如今依然存在，并以各種形式影響著中國(guó)社會(huì)、文化的發(fā)展。

在這個(gè)過(guò)程中，新聞媒體也起到了推波助瀾的作用。媒體是社會(huì)的放大鏡，尤其是現(xiàn)今發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)，各種各樣的資訊都能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)迅速、廣泛傳播。網(wǎng)絡(luò)信息的嚴(yán)謹(jǐn)性一直是被人詬病的地方，很多未經(jīng)審核的信息、甚至是流言都能夠很快傳播，所謂“三人成虎”。一些不實(shí)的信息對(duì)于偏見(jiàn)的形成也有著不容小覷的作用。

難以揮去的“刻板印象”

如前所述，偏見(jiàn)是一種態(tài)度。偏見(jiàn)的認(rèn)知成分包括知覺(jué)、觀念以及關(guān)于某團(tuán)體、事件或人物的特定預(yù)期。其中，偏見(jiàn)的認(rèn)知成分是偏見(jiàn)的核心部分。美國(guó)的心理學(xué)家曾做過(guò)這樣的實(shí)驗(yàn)，即調(diào)查種族對(duì)個(gè)體的自發(fā)分類在記憶中的作用，首先讓被試聽(tīng)由6個(gè)不同的人(3個(gè)白人和3個(gè)黑人)所作的陳述，當(dāng)他們陳述時(shí)被試則觀看關(guān)于他們的幻燈片，之后要求被試把他們的陳述與他們的照片匹配起來(lái)。有時(shí)候被試可能忘記了陳述的內(nèi)容，但是他們將通過(guò)種族來(lái)編碼和提取有關(guān)的信息，因而仍然能“回憶”起哪些陳述是由白人說(shuō)的，哪些是黑人說(shuō)的。這個(gè)實(shí)驗(yàn)證明，當(dāng)人們?cè)谟洃洉r(shí)常常自發(fā)地使用種族類別作為線索。這種以類別為基礎(chǔ)的記憶就是心理學(xué)所說(shuō)的“刻板印象”，它為偏見(jiàn)的形成提供了認(rèn)知基礎(chǔ)?？贪逵∠笫亲鳛橐环N純認(rèn)知的知識(shí)保存在記憶中的，本身并不帶有情感和指向性，但它為偏見(jiàn)的形成提供了認(rèn)知依據(jù)，在與非理性的情感相結(jié)合的作用下，形成了偏見(jiàn)。比如前面提到的地域偏見(jiàn)中，其認(rèn)知成分一般為地域的刻板印象。關(guān)于地域刻板印象，國(guó)內(nèi)已有不少相關(guān)研究，華東師范大學(xué)心理系的楊治良教授及其學(xué)生的多項(xiàng)研究均已證明這個(gè)結(jié)論。

消除偏見(jiàn)并不容易

偏見(jiàn)的消除一直是人類努力的目標(biāo)。在當(dāng)今社會(huì)，消除種族中心主義、性別偏見(jiàn)等對(duì)世界的和平發(fā)展和進(jìn)步都具有重大的意義。社會(huì)心理學(xué)家們也始終從自己專業(yè)的角度探索消除偏見(jiàn)的有效途徑，提出了諸如改變錯(cuò)誤的刻板印象、增加個(gè)人間平等接觸、共同命運(yùn)與合作獎(jiǎng)勵(lì)、制定消除偏見(jiàn)的社會(huì)規(guī)范等策略。

但是偏見(jiàn)一旦形成之后就很難改變，那么我們是否能尋找一些方法來(lái)抑制偏見(jiàn)的形成從而達(dá)到消除偏見(jiàn)的目的呢?國(guó)外學(xué)者迪瓦恩在1993年提出的加工分離模型曾認(rèn)為人們會(huì)對(duì)特定的對(duì)象產(chǎn)生消極印象，即刻板印象，持有這種印象的個(gè)體并不一定立即產(chǎn)生偏見(jiàn)，只有在時(shí)間、場(chǎng)合都合適，并通過(guò)個(gè)體對(duì)特定事物的思考和認(rèn)識(shí)加工才可能實(shí)現(xiàn)。因此，即使我們對(duì)特定事物產(chǎn)生不好的印象，也不會(huì)立刻產(chǎn)生偏見(jiàn)，也就是說(shuō)，在生活中我們可能因?yàn)槟硞€(gè)事件而與相關(guān)地區(qū)的人產(chǎn)生不快，但是不會(huì)僅僅因?yàn)檫@一件事而影響我們與其他該地區(qū)人今后的共處，只有當(dāng)我們與該地區(qū)的人多次發(fā)生不愉快之后。才會(huì)對(duì)今后的共處產(chǎn)生影響，即對(duì)該地區(qū)的人有消極的地域偏見(jiàn)。

該理論向我們提供了刻板印象未必導(dǎo)致偏見(jiàn)產(chǎn)生的一種解釋。也可以理解為，當(dāng)個(gè)體有充分的認(rèn)知資源和時(shí)間時(shí)，就有可能抑制偏見(jiàn)反應(yīng)，這樣，基于刻板影響的偏見(jiàn)就不會(huì)產(chǎn)生，但是這對(duì)個(gè)體的理性水平與認(rèn)知情境提出了要求。

在我國(guó)常常能見(jiàn)到這樣的情況：在北京、上海這樣的發(fā)達(dá)城市中，人們的生活節(jié)奏普遍較快，因此在時(shí)間觀念等方面強(qiáng)于中小城市和農(nóng)村的居民，更注重效率。生活節(jié)奏快的人來(lái)到一個(gè)生活節(jié)奏慢的地方，一定會(huì)覺(jué)得很不適應(yīng)，不習(xí)慣當(dāng)?shù)鼐用竦淖龇?，而在?dāng)?shù)鼐用竦难壑?，這個(gè)人也反而不太正常，這是由他們不同的標(biāo)準(zhǔn)及雙方生活環(huán)境的差異導(dǎo)致的，這樣很容易導(dǎo)致偏見(jiàn)的產(chǎn)生。要避免這種情況，對(duì)個(gè)人的理性水平就有一定的要求，同樣的。需要足夠的認(rèn)知資源和時(shí)間進(jìn)行認(rèn)知加工。

在怎樣的環(huán)境下人們不容易產(chǎn)生偏見(jiàn)呢?以地域偏見(jiàn)為例，如前所述，地域刻板印象的形成由對(duì)不同地域人的區(qū)別、描述聯(lián)結(jié)而成，成因在于其對(duì)群體基于地域的分類。生活在不同地域的人們由于其各自的生活環(huán)境和文化等原因，彼此在生活習(xí)慣乃至價(jià)值觀等方面均存在客觀差異，這些差異并沒(méi)有好壞之分，但人們往往喜歡以自己的視角去區(qū)分孰優(yōu)孰劣。如果能夠認(rèn)識(shí)到彼此間的差異，并且認(rèn)同這種差異，那么基于刻板印象的偏見(jiàn)就沒(méi)有產(chǎn)生的理由了。

從開(kāi)放程度的角度來(lái)看，一般開(kāi)放度更高的地區(qū)的居民會(huì)接觸到更多不同地域的人，接觸到更多不同的文化，更可能形成多元文化價(jià)值觀，從而更能接受新事物——與自身、內(nèi)群體不同的群體的價(jià)值觀。也就是假設(shè)在開(kāi)放度較高的大城市中，人們的偏見(jiàn)水平較低，因?yàn)樗麄兞?xí)慣于接觸、接受新事物和差異。

心理學(xué)家很早就提出“接觸假說(shuō)”，即平等的個(gè)人之間的接觸是消除偏見(jiàn)的有效途徑，但其機(jī)制并不明確。人們也意識(shí)到，這種接觸在實(shí)際社會(huì)生活中往往是難以實(shí)現(xiàn)的，這一點(diǎn)使許多社會(huì)心理學(xué)家感到沮喪，但是近年來(lái)提出的“延伸接觸假說(shuō)”卻為他們帶來(lái)了一些希望。該假說(shuō)認(rèn)為，對(duì)于消除群體間的偏見(jiàn)來(lái)講，個(gè)人之間的直接接觸并不是必須的，也就是說(shuō)，個(gè)人只要知道自己所在的群體中已經(jīng)有人和其他群體的人建立了良好的關(guān)系，就會(huì)產(chǎn)生消除偏見(jiàn)的效果。

偏見(jiàn)，是一個(gè)較為顯著的社會(huì)現(xiàn)象。還是以地域偏見(jiàn)為例，隨著我國(guó)的人口流動(dòng)性越來(lái)越強(qiáng)，一個(gè)人出生地在一個(gè)地方，學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)在另一個(gè)地方，而工作后很有可能又生活在一個(gè)不同的城市這種現(xiàn)象越來(lái)越常見(jiàn)。在這種情況下。對(duì)于地域偏見(jiàn)機(jī)制的研究就頗有意義。再如性別偏見(jiàn)也是人們?cè)谏钪胁坏貌幻鎸?duì)的一個(gè)問(wèn)題，無(wú)論是人們的學(xué)習(xí)還是求職，都有一些人對(duì)女性持有偏見(jiàn)?？墒窃诂F(xiàn)代社會(huì)中，男女的地位日趨接近，并各自承擔(dān)著對(duì)方無(wú)法取代的社會(huì)責(zé)任。因此，消除偏見(jiàn)就對(duì)促進(jìn)我們的社會(huì)進(jìn)步有著重要的作用。這不僅是我們對(duì)他人尊重的體現(xiàn)，更是整個(gè)社會(huì)進(jìn)步的體現(xiàn)。

也許，當(dāng)我們心中因某種莫名的原因?qū)λ水a(chǎn)生消極情緒的時(shí)候，就是我們?cè)摲此夹闹衅?jiàn)的時(shí)候了!(文章代碼：1817)

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