洪　枚

歐盟這幾年經(jīng)由各國(guó)政府陸續(xù)推動(dòng)電視數(shù)字化，使得收費(fèi)電視（Pay TV）的用戶持續(xù)增長(zhǎng)。根據(jù)Analysys Mason的報(bào)告顯示，2008年西歐地區(qū)（德國(guó)、法國(guó)、愛(ài)爾蘭、意大利、西班牙、英國(guó)）及毗連部分北歐地區(qū)的收費(fèi)電視用戶將近1億。

德國(guó)電視2008年約有3500萬(wàn)戶的用戶，其中收費(fèi)的為368萬(wàn)戶，占整體的10%，因受全球經(jīng)濟(jì)不景氣及金融危機(jī)的影響、大多家庭囊中羞澀，多少也降低收看收費(fèi)電視節(jié)目的意愿，而傾向于免費(fèi)電視，因此未來(lái)二年收費(fèi)電視的用戶增長(zhǎng)趨緩，在CAGR為2.5%的情況下，預(yù)計(jì)到2010年也不過(guò)為387萬(wàn)戶。

收費(fèi)電視之主要營(yíng)運(yùn)商

德國(guó)收費(fèi)電視營(yíng)運(yùn)商包括Premiere、Kabel Deutschland、Deutsche Telekom、HanseNet及Arcor等，之中光Premiere、Kabel Deutschland及Deutsche Telekom三家的用戶就占總數(shù)的九成以上，而Premiere一家所服務(wù)的用戶數(shù)，就超過(guò)六成。

Premiere成立于1991年，初期僅提供30個(gè)免費(fèi)電視節(jié)目及2個(gè)公共電視節(jié)目，但在用戶漸漸擴(kuò)增下，原有資源無(wú)法滿足客戶的需求，因此與其他Cable及Telecom平臺(tái)的營(yíng)運(yùn)商進(jìn)行合作，以便消費(fèi)者能通過(guò)Satellite、Cable及IPTV平臺(tái)收看更多的電視節(jié)目。

Premiere在2005年用戶數(shù)為327萬(wàn)戶，2008年減少到243萬(wàn)戶，比例達(dá)25.69%，究其原因?yàn)閷?duì)德國(guó)足球聯(lián)賽的不轉(zhuǎn)播，使得愛(ài)好球類運(yùn)動(dòng)的家庭必須采用其他營(yíng)運(yùn)商的服務(wù)，才能收看到喜愛(ài)的體育節(jié)目，而經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的放緩，多少使人在消費(fèi)上更加謹(jǐn)慎，因此也造成Premiere的Satellite用戶衰退。

在營(yíng)運(yùn)模式上，Premiere推出網(wǎng)上服務(wù)，提供消費(fèi)者獨(dú)家節(jié)目點(diǎn)播下載，并以按次收費(fèi)方式進(jìn)行，借以吸引新客戶的加入及維持老客戶。同時(shí)，2008年9月，子公司Premiere Star也投入Satellite服務(wù)，Premiere通過(guò)Premiere Star銷售18個(gè)電視頻道，包括喜劇片、電影及兒童節(jié)目等。

在技術(shù)上，Premiere結(jié)合NDS之長(zhǎng)，對(duì)收費(fèi)電視的節(jié)目在傳輸過(guò)程上進(jìn)行加密，以保護(hù)知識(shí)版權(quán)，讓客戶不僅安全無(wú)虞且能享受應(yīng)有的服務(wù)。同時(shí)，亦向高清電視發(fā)展。

Kabel Deutschland（KDG）為德國(guó)最大的Cable營(yíng)運(yùn)商，覆蓋遍及全國(guó)13個(gè)行政區(qū)，服務(wù)項(xiàng)目包括寬帶、收費(fèi)電視、PVR及語(yǔ)音電話等方面。

2008年4月30日，KDG花費(fèi)近5億歐元并購(gòu)Orion Cable， 約增加110萬(wàn)原Cable的用戶，由于其中約100萬(wàn)的用戶系采用triple play之服務(wù)，這也等于直接增加KDG于triple play （Internet、Phone、digital TV及Pay TV）的用戶數(shù)。到2008年底KDG的Cable用戶為943萬(wàn)戶，但采用收費(fèi)電視平臺(tái)收看節(jié)目的用戶不到一成，為促使Cable用戶能接受收費(fèi)電視服務(wù)，KDG在新的一年中將推出一系列優(yōu)惠方案，以降低營(yíng)運(yùn)成本進(jìn)而增加收入。

此外，KDG還與相關(guān)設(shè)備生產(chǎn)廠商緊密合作，早在2003年就已開始與Nagravision在收費(fèi)電視節(jié)目傳輸上的安全合作，用戶還是使用原先的STB，只是通過(guò)smartcard的加密及解密，就有效地杜絕了非法偷接收費(fèi)電視之現(xiàn)象產(chǎn)生。另通過(guò)與高清電視Anixe HD的合作，使KDG的客戶收看到更多樣化的節(jié)目。而與Harmonic旗下公司的合作，不僅提高自身在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)上的性能，可以有效提供對(duì)客戶triple play的服務(wù)，更因應(yīng)了未來(lái)客戶對(duì)交易、點(diǎn)播等新服務(wù)的需求。

Deutsche Telekom在德國(guó)主要提供消費(fèi)者固話及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，主要采用VDSL及ADSL2+的傳輸技術(shù)，服務(wù)范圍遍布德國(guó)1000個(gè)都市城鎮(zhèn)，在2008年第一季Deutsche Telekom共有20萬(wàn)IPTV用戶，第二季為25萬(wàn)，季增長(zhǎng)率為22.55%，到2008年底已超過(guò)50萬(wàn)用戶。

Deutsche Telekom采用Motorola的STB（Set Top Box），以配備微軟的IPTV的平臺(tái)，用在自己T-Home的IPTV服務(wù)上，讓客戶在看高清體育節(jié)目時(shí)，能夠采用如 time-shifted television、digital video recording、multicast及video on demand新服務(wù)，以因應(yīng)未來(lái)設(shè)備的擴(kuò)充，從而使得客戶的滿意程度增加，提高黏著力。

到2008年底Deutsche Telekom采用DSL技術(shù)為96%的家庭提供服務(wù)，超過(guò)80%的用戶網(wǎng)絡(luò)傳輸速度超過(guò)2Mbit/s，且還為新客戶提供2個(gè)月免費(fèi)試用 T-Home Entertain服務(wù)，包括具有PVR功能的STB及WiFi router設(shè)備，期滿后客戶有意續(xù)用T-Home服務(wù)，每月只收10歐元。

收費(fèi)電視的未來(lái)走向

德國(guó)收費(fèi)電視未來(lái)走向則是不同的平臺(tái)，通過(guò)設(shè)備整合、經(jīng)銷商合作、平臺(tái)合作、頻道共享等，讓收費(fèi)電視市場(chǎng)整體活絡(luò)。

設(shè)備整合部分；借助先進(jìn)的設(shè)備，將不同平臺(tái)的業(yè)者整合在一起，以發(fā)揮更大效益，如2004年P(guān)remiere及KDG共同采用Pace系列的STB傳遞電視信號(hào)。主要原因?yàn)镻ace在 STB共同始端能夠區(qū)分Cable及Satellite信號(hào)，到客戶終端的STB也能夠區(qū)分及接收Cable及Satellite信號(hào)，只要加上應(yīng)用軟件即可。

經(jīng)銷商合作部分；Premiere的核心業(yè)務(wù)主要直接和其他收費(fèi)電視網(wǎng)絡(luò)及free-to-air電視競(jìng)爭(zhēng)，尤其是后者，由于Satellite客戶不斷的流失，因此在2008年P(guān)remiere與KDG簽定五年合約，內(nèi)容為Premiere的收費(fèi)電視的29個(gè)頻道能夠在KDG的Cable的網(wǎng)絡(luò)中播出，且通過(guò)其在全國(guó)13個(gè)地區(qū)的經(jīng)銷商，服務(wù)于900萬(wàn)用戶。

平臺(tái)合作部分；Premiere認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)在消費(fèi)者日常生活上，尤其是在信息傳遞占有相當(dāng)大的重要性。因此，首先從Deutsche Telekom獲得IPTV德甲聯(lián)賽播放權(quán)，以杜絕客戶的流失。另外，還將所有頻道的電視節(jié)目，全部通過(guò)Deutsche Telekom的IPTV平臺(tái)傳遞，使得客戶無(wú)論從Satellite或IPTV平臺(tái)都能收看到喜歡的電視節(jié)目。

頻道共享部分；不同收費(fèi)電視平臺(tái)，卻有相同的電視頻道傳輸防護(hù)安全的公司，如NDS，可通過(guò)雙方合作，如Premiere及Arcor，讓其電視頻道能共享，讓客戶能收看更多的電視頻道，若能如此將會(huì)帶進(jìn)更多新客戶的加入。

由于NDS在數(shù)字收費(fèi)電視具有技術(shù)領(lǐng)先地位，導(dǎo)致其選擇客戶的條件在于對(duì)方是否為收費(fèi)電視市場(chǎng)領(lǐng)銜或平臺(tái)在市場(chǎng)上是否具有重要地位，現(xiàn)有客戶包括Premiere、Arcor、Kabel BW 及Tele Columbus等，其中Arcor為德國(guó)為第二大電信商，2007年12月1日就開始向全國(guó)51個(gè)城市及社區(qū)提供數(shù)字電視及先進(jìn)的娛樂(lè)服務(wù)，如點(diǎn)播視頻等，由于選擇NDS VideoGuard的防護(hù)安全技術(shù)，從而保證了向用戶提供IPTV服務(wù)時(shí)的安全無(wú)恙。未來(lái)Arcor為擴(kuò)增IPTV之影響，計(jì)劃將向網(wǎng)絡(luò)及固話用戶也提供免費(fèi)的IPTV服務(wù)?！?/p>