本刊訊(本刊記者 張蔭芳),4月20日,中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司與全球領(lǐng)先的醫(yī)療救援、安全和外包服務(wù)機(jī)構(gòu)國際SOS簽署全面合作協(xié)議,為中國公民打造全方位出行保障計劃。
中國人保財險和國際SOS的合作始于2004年,經(jīng)過5年的精誠合作,雙方關(guān)系已經(jīng)具有了高度的默契和信賴。雙方的合作范圍,也從最初單純的在旅行意外傷害保險領(lǐng)域提供境外緊急救援逐步拓展到包括旅行意外傷害保險、旅行社責(zé)任險兩大類險種的近十個產(chǎn)品的境內(nèi)、外救援服務(wù)。雙方在國際大事件中強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的成功經(jīng)驗不勝枚舉,為“2008北京奧運會”保駕護(hù)航即是雙方合作的完美典范。中國人保財險與國際SOS在救援服務(wù)領(lǐng)域的合作,不僅涵蓋了境內(nèi)、境外旅行的醫(yī)療救援服務(wù),還包括境外旅行可能涉及的旅行援助服務(wù),比如出境旅行咨詢、在線翻譯、行李、護(hù)照遺失等常見問題。雙方的深度合作凸顯了“全方位”的理念,從而徹底解決中國公民在境內(nèi)外旅行中的后顧之憂。中國人保財險有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這次服務(wù)合作總協(xié)議的簽署是雙方合作的延伸。通過合作總協(xié)議的簽署,雙方將建立更為牢固、緊密、長期的合作關(guān)系、更為標(biāo)準(zhǔn)化的合作內(nèi)容和更為靈活的合作方式。這將大大節(jié)省公司為推出旅行保險新產(chǎn)品尋求救援服務(wù)的環(huán)節(jié)和成本,從而更有效地為廣大旅行者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準(zhǔn),于2003年7月由中國人民保險集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立的,是目前中國內(nèi)地最大的非壽險公司。國際SOS在全球擁有26家報警中心,28家國際診所,在70多個國家設(shè)有分公司,在2008年處理了超過106萬個案例,其中1.7萬多起為醫(yī)療轉(zhuǎn)運/送返案例。今年2月,國際SOS全程負(fù)責(zé)130赴美旅行團(tuán)受傷及遇難游客救援工作,包括遇難者遺體轉(zhuǎn)運、受傷者醫(yī)療轉(zhuǎn)運等,及時、專業(yè)的救助服務(wù),獲得了中國外交部、國家旅游局、上海旅游局及主流媒體一致的認(rèn)可和好評。作為在中國扎根20年的國際救援公司,國際SOS中國區(qū)負(fù)責(zé)人表示,非常高興能把公司的經(jīng)驗與中國同胞分享,要利用遍布全球的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)設(shè)備、救援經(jīng)驗,更好地為中國游客服務(wù)。