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葉鶯:柯達(dá),再見(jiàn)

2009-07-07 09:52
中關(guān)村 2009年6期
關(guān)鍵詞:柯達(dá)感光

勒 川

她說(shuō):“柯達(dá)不是最后那朵玫瑰?!庇谑窃诠┞毧逻_(dá)12年之后,葉鶯選擇了離開(kāi)。這位被譽(yù)為“柯達(dá)女神”的商界女強(qiáng)人從來(lái)沒(méi)有隱藏過(guò)自己的想法,她的直率和真性情贏得了尊重。柯達(dá)公司總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官方熙說(shuō):“葉鶯,伊士曼柯達(dá)公司北亞區(qū)主席兼總裁,亞太區(qū)業(yè)務(wù)拓展總裁及公司全球副總裁,于2009年4月底離開(kāi)柯達(dá),尋求其他發(fā)展機(jī)會(huì)。對(duì)于她為柯達(dá)所做出的貢獻(xiàn),尤其是中國(guó)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),加上她供職12年來(lái)取得的卓越成績(jī),以及對(duì)公司的忠誠(chéng),我們表示感謝。我們衷心的祝福她今后事業(yè)順利,同時(shí),我們會(huì)想念她的執(zhí)著與魅力?!?/p>

這位在記者、外交官和跨國(guó)公司高層這些截然迥異的角色中轉(zhuǎn)換的女強(qiáng)人,她在1979年,作為NBC的記者,采訪了第一次訪美的鄧小平,她是美國(guó)政府中第一位被任命為公使銜商務(wù)參贊的女性,也是第一個(gè)出現(xiàn)在世界500強(qiáng)企業(yè)副總裁崗位上的華裔女性,是“98協(xié)議”、柯樂(lè)合資項(xiàng)目的靈魂人物。她神態(tài)恬然、不張揚(yáng)、不做作,在眾人面前笑聲朗朗。

她說(shuō):“在柯達(dá)十二年的工作中,我有幸參與了國(guó)企改革重組的歷史性變革,為實(shí)現(xiàn)‘全行業(yè)合作和落實(shí)‘98協(xié)議做了一些工作;在市場(chǎng)巨變的大環(huán)境中,也為柯達(dá)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型盡了自己的綿薄之力。一路走來(lái),我有緣結(jié)識(shí)數(shù)不清的良師益友、卓越的同事、杰出的上司,以及政府各階層的領(lǐng)導(dǎo),并且得到了媒體珍貴的關(guān)懷和無(wú)私的協(xié)助,使我們不斷地實(shí)現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)的跨越。我所希望得到的評(píng)價(jià)是:不辱使命?!?/p>

在接受采訪時(shí),葉鶯坦誠(chéng)她最欣賞的是英國(guó)首相丘吉爾,他用特殊的聲音和語(yǔ)言表達(dá)能力,說(shuō)了一句千古名言,Never never never give up(永不,永不,永不放棄)。這雖然是一句最簡(jiǎn)單的話,卻使她受益匪淺,在人生的旅程中一路清歌。

葉鶯和她的三個(gè)夢(mèng)想

葉鶯是一個(gè)喜歡做夢(mèng)的人。小時(shí)候,她就有三個(gè)夢(mèng)想,第一個(gè)是舞蹈家,第二個(gè)是記者,第三個(gè)是外交官。她認(rèn)為舞蹈是造物主贈(zèng)給人類最珍貴的肢體禮物,不過(guò)對(duì)于這個(gè)最初的夢(mèng)想,葉鶯心存遺憾:“可能是慧根不夠敗下陣來(lái)?!彪m說(shuō)是遺憾,可是誰(shuí)又能像葉鶯那樣在不同的人生舞臺(tái)上瀟灑起舞呢?后兩個(gè)夢(mèng)想不僅實(shí)現(xiàn),而且每一個(gè)夢(mèng)想都光芒四射,充滿星輝。

出生于1948年的葉鶯在小時(shí)候經(jīng)歷了一場(chǎng)“變故”,在她才兩個(gè)月大的時(shí)候,母親便離她而去,父親沒(méi)有再娶,專心照顧她。他告訴小葉鶯:“上戰(zhàn)場(chǎng)最忌諱的就是害怕。不畏懼,這場(chǎng)仗你就贏了百分之五十?!碑厴I(yè)于黃埔軍校的父親對(duì)葉鶯的教育相當(dāng)嚴(yán)格,正是在軍人父親的熏陶下,讓日后在商場(chǎng)打拼的葉鶯打下了良好的心理根基。

“我父親很喜歡種蘭花,我們?cè)?jīng)有過(guò)一次關(guān)于蘭花的對(duì)話。父親告訴我,蘭花生命力很頑強(qiáng),說(shuō)它有根也沒(méi)根,說(shuō)它有泥也沒(méi)泥,雖然無(wú)根無(wú)泥,但只要在適合的環(huán)境下,它一樣可以成長(zhǎng),可以綻放,可以國(guó)色天香?!?/p>

臺(tái)灣長(zhǎng)大的葉鶯畢業(yè)于臺(tái)灣大學(xué),擁有文學(xué)及國(guó)際關(guān)系學(xué)學(xué)士學(xué)位,大學(xué)期間就已經(jīng)在臺(tái)灣、日本的電臺(tái)和電視臺(tái)擔(dān)任記者。畢業(yè)后的葉鶯被一家廣播公司錄用,實(shí)現(xiàn)了做記者的第二個(gè)夢(mèng)想。

作為記者,她成績(jī)卓越,訪問(wèn)過(guò)各國(guó)政要,其中包括1979年首次訪美的鄧小平、李光耀,還有當(dāng)時(shí)的美國(guó)國(guó)務(wù)卿?!?979年,我作為NBC(美國(guó)國(guó)家廣播公司)的女記者代表美國(guó)三大電視網(wǎng)出色完成了對(duì)鄧小平訪問(wèn)美國(guó)的報(bào)道任務(wù)。鄧小平的去世,使我心中有一份難以抹去的哀傷,18年前那份發(fā)自心底的激動(dòng)絲毫不減。我仿佛依然能感受到與鄧小平第一次握手時(shí)的心情,一雙有力的手,一雙炯炯有神的眼睛,舉手投足間都有一種大國(guó)領(lǐng)袖非凡的自信?!?/p>

在采訪中,葉鶯的視野得以拓展,認(rèn)識(shí)了許多外交界名流,“于是我就想,為什么我自己不試試政治家生活呢?”后來(lái)她參加了美國(guó)的外交官考試,并且高分通過(guò)。于是夢(mèng)想的風(fēng)帆再一次打開(kāi)。

葉鶯加入美國(guó)政府,先后擔(dān)任美國(guó)駐緬甸大使館和美國(guó)駐香港總領(lǐng)事館政治處官員。1982年,葉鶯加入美國(guó)商務(wù)部,先后在廣州、香港擔(dān)任商務(wù)領(lǐng)事及美國(guó)在臺(tái)協(xié)會(huì)商務(wù)組組長(zhǎng),隨后任美國(guó)駐華使館公使銜商務(wù)參贊。她是美國(guó)政府中第一位被任命為公使銜商務(wù)參贊的女性,這也是美國(guó)外交界最高的亞裔女性的位置。

精彩的序幕剛剛拉開(kāi)。在葉鶯實(shí)現(xiàn)了第三個(gè)夢(mèng)想之后,出乎所有人的意料,在1997年她選擇柯達(dá),并且創(chuàng)造了她生命中的另一個(gè)第一:出任柯達(dá)全球副總裁,成為第一位出現(xiàn)在世界500強(qiáng)企業(yè)高管崗位的華裔女性。

“柯達(dá)女神”傳奇

葉鶯空降柯達(dá),重要的一個(gè)原因是源于柯達(dá)公司的總裁裴學(xué)德。在裴學(xué)德就任柯達(dá)公司之前,他是摩托羅拉的總裁。早在1987年,他就邀請(qǐng)葉鶯加入摩托羅拉。葉鶯拒絕了,原因是剛剛被任命為公使銜商務(wù)參贊的葉鶯要去北京接受挑戰(zhàn),她不能讓人覺(jué)得是臨陣脫逃。后來(lái),裴學(xué)德加入柯達(dá),同時(shí)也著手于與中國(guó)政府的合作。在葉鶯看來(lái),這是改變商業(yè)史的一次全行業(yè)合作,這次,葉鶯接下了裴學(xué)德拋來(lái)的“橄欖枝”。

“加入柯達(dá)不僅僅是加入了一個(gè)西方500強(qiáng)的公司,也不僅僅是為了追求比較高的薪水和待遇,主要是由于柯達(dá)的項(xiàng)目本身是很性感,很有吸引力。”

回到1994年的中國(guó),當(dāng)時(shí)世界感光業(yè)的巨頭是柯達(dá)、富士和德國(guó)愛(ài)克發(fā),其他如柯尼卡、樂(lè)凱等企業(yè)無(wú)法與之抗衡,而中國(guó)當(dāng)時(shí)僅有的7家國(guó)家膠卷廠商,陷入了前所未有的困境,連生存都有困難,政府于是開(kāi)始考慮開(kāi)放這個(gè)市場(chǎng)。

柯達(dá)在中國(guó)市場(chǎng)的占有率也不容樂(lè)觀,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手富士相比,柯達(dá)是后來(lái)者,其市場(chǎng)占有率不足富士一半。就是在這樣的背景下,柯達(dá)向中國(guó)政府表達(dá)了全行業(yè)收購(gòu)中國(guó)感光材料工廠,在中國(guó)建立世界一流水平感光工業(yè)的意圖。

雖然雙方在合作上有著高度共識(shí),可是將這種共識(shí)變成現(xiàn)實(shí),并由此產(chǎn)生一套可操作的方案,卻不是一件容易的事情,加上中美文化的巨大差異,談判歷時(shí)3年卻沒(méi)有取得突破。

葉鶯就是在這個(gè)時(shí)候來(lái)到了柯達(dá)。正是因?yàn)樗某霈F(xiàn),使得這近乎擱淺的談判出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。從來(lái)到談判桌的第一天起,她的細(xì)心和善解人意以及出色的公關(guān)能力和溝通技巧,使得談判打破僵局。

1998年,也就是葉鶯加入柯達(dá)的一年后,“98協(xié)議”最終誕生:中國(guó)7家感光廠,只保留保定樂(lè)凱一家,廈門、汕頭、無(wú)錫3家感光企業(yè)與柯達(dá)組建合資公司,上海感光、天津感光和遼源膠片3家感光企業(yè)在合資公司3年基建期內(nèi)不與其他外商合資合作。

根據(jù)“98協(xié)議”,柯達(dá)投資12億美元,收購(gòu)上海、廈門的全部感光生產(chǎn)設(shè)施,收購(gòu)廣東公元的彩色膠卷生產(chǎn)線以及對(duì)合資公司進(jìn)行改造。(收購(gòu)后,中國(guó)只保留樂(lè)凱和公元的黑白膠卷生產(chǎn)廠。)柯達(dá)得到了三年的中國(guó)市場(chǎng)專營(yíng)權(quán):成為惟一能在中國(guó)生產(chǎn)和銷售感光材料的外資企業(yè)??逻_(dá)通過(guò)三年專營(yíng)權(quán)在中國(guó)大陸市場(chǎng)得到了約50%的民用彩色膠卷市場(chǎng)份額,并開(kāi)發(fā)了8000多家的柯達(dá)快速彩色連鎖沖印店。

柯達(dá)順利進(jìn)入了政府保護(hù)色彩濃厚的中國(guó)感光業(yè),完成了公司歷史上的”驚人一跳”。這其中還有一個(gè)“小插曲”,葉鶯和柯達(dá)公司主席鄧凱達(dá)(DanielA.Carp)的“賭約。”

“98協(xié)議”簽訂之后,柯達(dá)高層在香港一艘游艇上慶祝,鄧凱達(dá)說(shuō):“如果中國(guó)政府不信守承諾,我們所有的錢就會(huì)像扔進(jìn)維多利亞海港一樣打水漂了。”

葉鶯堅(jiān)持說(shuō)不會(huì):“我跟他仔細(xì)分析,這是一個(gè)空前絕后的項(xiàng)目,如果你是中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)人,你會(huì)不會(huì)不信守承諾?所以當(dāng)時(shí)就打了個(gè)賭,我的條件是,在我三年期滿的那天深夜,他要給我五張嶄新的百元美鈔,還要在美鈔上簽名說(shuō)輸?shù)眯母是樵?。?/p>

結(jié)果三年后,鄧凱達(dá)給了葉鶯五張百元美鈔,后面寫(xiě)著:“I lost the bet to ying(我輸給葉鶯了)?!比~鶯說(shuō):“不要跟中國(guó)打賭,中國(guó)所做的承諾一定會(huì)遵守。”

2003年,同樣是在葉鶯的斡旋下,柯達(dá)與樂(lè)凱膠片聯(lián)姻,柯達(dá)以1億美元現(xiàn)金和其他資產(chǎn)換取樂(lè)凱20%的股份。憑借這一結(jié)盟,兩者的市場(chǎng)份額合計(jì)超過(guò)國(guó)內(nèi)膠卷份額的70%以上。

在葉鶯眼里,柯達(dá)的“國(guó)際化”是跨越國(guó)界的?!霸诳逻_(dá)的分公司和工廠里面,我們升的是中國(guó)國(guó)旗,而不是美國(guó)國(guó)旗。我們的定位很簡(jiǎn)單,我們是一家在中國(guó)的企業(yè),柯達(dá)在中國(guó)投資,是把世界帶進(jìn)中國(guó),現(xiàn)在世界級(jí)的產(chǎn)品已經(jīng)在中國(guó)生產(chǎn)出來(lái)了;我們的產(chǎn)品出口出去是把中國(guó)帶到世界,也是起一個(gè)橋梁的作用。我們是中國(guó)的企業(yè),可是我們生產(chǎn)的是世界級(jí)的產(chǎn)品?!?/p>

從明天起,關(guān)于能源和空氣

在喜氣洋洋的高歌猛進(jìn)背后,柯達(dá)正面臨著一波競(jìng)爭(zhēng)的暗流———數(shù)碼影像的興起。隨著無(wú)需膠卷無(wú)需沖洗的數(shù)碼相機(jī)走進(jìn)千家萬(wàn)戶,柯達(dá)的雄心落空了。而葉鶯當(dāng)年為柯達(dá)在中國(guó)立下的赫赫戰(zhàn)功,也因此被人指責(zé)為“逆潮流”。

為了自救,柯達(dá)開(kāi)始了艱難的轉(zhuǎn)型,并于2007年中斷了與樂(lè)凱原本該有20年的姻緣。但柯達(dá)對(duì)于模擬影像與數(shù)碼影像共存共榮的判斷太自信了,做出轉(zhuǎn)型的決定太遲了。而戰(zhàn)功卓著的葉鶯與柯達(dá)的緣分也已到頭。

面對(duì)媒體的采訪,葉鶯不止一次說(shuō)過(guò):“柯達(dá)不是最后那朵玫瑰?!痹诠┞毧逻_(dá)12年之后,葉鶯揮揮衣袖,決定離開(kāi)。對(duì)柯達(dá)這個(gè)老東家,葉鶯反復(fù)用“偉大”二字來(lái)形容。而對(duì)于她本人在柯達(dá)12年的功過(guò)得失,她拒絕做出任何評(píng)論:“中國(guó)有句話叫作‘蓋棺論定,成敗不應(yīng)該由我來(lái)評(píng)判?!?/p>

在5月4號(hào)的發(fā)布會(huì)上,葉鶯神采奕奕,并且很細(xì)心的打扮了自己。白色套裝,藍(lán)色底襯,佩戴了藍(lán)色的珠鏈而藍(lán)白這兩種顏色,正好是葉鶯的新東家納爾科(NALCO)LOGO的標(biāo)志性色彩。“為了體現(xiàn)中國(guó)元素,那天我還穿了紅色的高跟鞋,鞋跟是藍(lán)色的,與我的項(xiàng)鏈共同襯托納爾科的背景色?!?/p>

納爾科,這個(gè)此前在中國(guó)并沒(méi)有多少人聽(tīng)說(shuō)過(guò)的名字,一夜間出現(xiàn)在各大媒體的顯眼位置上。而這與葉鶯關(guān)系巨大,葉鶯正式出任美國(guó)納爾科公司全球副總裁兼大中華區(qū)主席。

“有很多公司可供我選擇,包括金融、奢侈品、保險(xiǎn)服務(wù)……在這其中,納爾科比較特別?!比~鶯說(shuō):“在加入這家公司之前,我是認(rèn)真做了功課的。納爾科擁有水、能源及空氣的專業(yè)處理技術(shù),是一家從事環(huán)保的公司。”

“我走了許多地方,除了繁華的都市,也有偏遠(yuǎn)、落后、被人遺忘的地區(qū)。我親眼看見(jiàn)災(zāi)害的殘酷及命運(yùn)的無(wú)奈,但是那里的人們依然頑強(qiáng)努力地工作著,充滿希望地生活著,渴望有一個(gè)更好的明天。我們面臨的最迫切、最突出問(wèn)題是,既要發(fā)展、要繁榮,滿足當(dāng)代人改變命運(yùn)、改善生活的需要,又要保護(hù)環(huán)境和節(jié)省資源,讓我們的后人有條件去創(chuàng)造更美好的明天。這就是中國(guó)政府一直在為之努力的可持續(xù)發(fā)展之道?!?/p>

告別柯達(dá)之后的葉鶯又將在一個(gè)嶄新的領(lǐng)域啟程,不同的是,這次她所關(guān)心的是水、能源和空氣。

“在紛繁的大千世界中,個(gè)人是渺小的,只有接受時(shí)代的變遷,服務(wù)社會(huì)的需要,個(gè)人的價(jià)值才能體現(xiàn)。世界的潮流浩浩蕩蕩,順之者昌,逆之者亡。中華民族的偉大復(fù)興,是當(dāng)今世界最偉大、最壯麗的事業(yè)。能置身其中,是我的幸運(yùn)。能享受這個(gè)偉大時(shí)代賦予我豐富多彩的改革開(kāi)放三十年,何其幸哉!”

她說(shuō),納爾科也不是我的最后一站,但是有一點(diǎn)可以確認(rèn),我的根和心在中國(guó),我的最后一站一定是中國(guó)。

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