手機(jī)的商務(wù)應(yīng)用一直被各手機(jī)廠商、運(yùn)營商,甚至是很多第三方軟件/服務(wù)提供商所看重。而一直以來,手機(jī)商務(wù)仍然停留在一個以語音業(yè)務(wù)為主,輔以電子郵件移動應(yīng)用的階段,這幾乎就是手機(jī)商務(wù)的全部內(nèi)容。因此,每當(dāng)提到商務(wù)手機(jī)這一概念時,更多人想到的是以PushMail聞名的BlackBerry手機(jī),當(dāng)然:究其原因,很大一個因素是由于網(wǎng)絡(luò)速度不能滿足移動商務(wù)辦公的要求。而現(xiàn)在,3G時代終于來臨,而且以微軟Windows Mobile,諾基亞E系列為主的商務(wù)智能手機(jī)得到了很好的發(fā)展,因此,無論是硬性條件還是軟性條件,都為移動商務(wù)提供了前所未有的便利環(huán)境。此時,我們的3G手機(jī)才正式步入真正的商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域。
手機(jī)移動商務(wù)的第三時代
與其他平臺商務(wù)應(yīng)用以企業(yè)先入為主的發(fā)展方式不同,由于手機(jī)商務(wù)應(yīng)用市場一直是在一個探索發(fā)展的階段,而且手機(jī)又是普通大眾不可缺少的重要通信手段,因此手機(jī)商務(wù)應(yīng)用主要是針對個人用戶為主,并使其成為商務(wù)應(yīng)用的一個擴(kuò)展平臺,使得移動商務(wù)的理念得以延續(xù)。而在這樣的環(huán)境中,手機(jī)的商務(wù)應(yīng)用對個人用戶來說經(jīng)歷了從簡單輔助到擔(dān)當(dāng)角色的三個時代。
第一個時代,商務(wù)手機(jī)最基本的象征是具有大容量的聯(lián)系人電話簿以及完善的日程管理功能,這些特點(diǎn)形成了商務(wù)手機(jī)這一概念的基本原型。當(dāng)然,這些僅僅只是商務(wù)人士所需求的一個輔助,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有體現(xiàn)出移動商務(wù)的精髓;
第二個時代,隨著智能手機(jī)終端得到長足發(fā)展,尤其是以微軟Windows Mobile手機(jī)為代表的智能手機(jī),它們借助于強(qiáng)大的智能操作系統(tǒng)優(yōu)勢,促使商務(wù)用戶可以在手機(jī)上編輯WORD、EXCEL甚至是PPT等辦公文檔,讓手機(jī)真正延續(xù)到個人辦公內(nèi)容的方方面面。同時,電子郵件在手機(jī)上也發(fā)揚(yáng)光大,尤其是黑莓推出了具有劃時代意義的PushMail推送式郵件服務(wù),讓手機(jī)開始被商務(wù)人士重視起來。有了強(qiáng)大的手機(jī)功能和堪稱完美的電子郵件服務(wù),商務(wù)人士不必整天呆在辦公室或者抱著一沓資料四處奔波,無論是處理各種臨時工作,還是隨時隨地向領(lǐng)導(dǎo)匯報,甚至就連向客戶演示方案這種事情都能夠通過商務(wù)手機(jī)完美解決,讓商務(wù)人士開始喜愛上了移動商務(wù);
第三個時代,伴隨著辦公網(wǎng)絡(luò)化、協(xié)作化不斷衍生的趨勢,商務(wù)手機(jī)也正朝著這個目標(biāo)前進(jìn)。首先是IM即時信息軟件在手機(jī)上大放異彩,通過網(wǎng)絡(luò),商務(wù)人士可以取得更加及時便利的溝通。其次是以Google為代表帶來的網(wǎng)絡(luò)化辦公應(yīng)用,用戶可以在手機(jī)上通過Google提供的服務(wù)實(shí)時收發(fā)郵件、更新日程管理、編輯文檔文件等,更為重要的是這一切都可以及時與別人分享,甚至是你個人現(xiàn)在所處的地理位置也可以一并分享給工作伙伴。另外,在SNS社區(qū)網(wǎng)站熱得燙手的今天,商業(yè)SNS社區(qū)網(wǎng)站也被融入到手機(jī)商務(wù)應(yīng)用中來,通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺,商務(wù)用戶無論身處何處都可以與同一個Team的伙伴保持最為暢通的溝通,隨時分享工作進(jìn)度,解決各種突發(fā)的問題。而通過像諾基亞N97這樣的手機(jī)終端,只需要安裝相應(yīng)的widget互聯(lián)網(wǎng)插件,你就能在桌面上看到商務(wù)SNS社區(qū)中Team成員以及工作項目的各種動態(tài)。這一切都充分體現(xiàn)了移動辦公的價值所在。
3G時代的手機(jī)移動辦公
當(dāng)商務(wù)手機(jī)發(fā)展到了第三個時代,硬件產(chǎn)品的功能和性能不再被用戶作為唯一的關(guān)注點(diǎn),而各種網(wǎng)絡(luò)化的辦公應(yīng)用也是一觸即發(fā),真正難以突破的是手機(jī)終端網(wǎng)絡(luò)速度這一瓶頸。還好,技術(shù)總是順應(yīng)市場發(fā)展的規(guī)律,這時候我們期待已久的3G時代也終于來臨。正是因為3G,移動辦公的步伐并不會就此止步,而是又翻開了一頁新的篇章。
借助于強(qiáng)大、高速的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,一個全新的概念誕生出來——云計算,與此同時,手機(jī)也成為云計算技術(shù)中受益最多的一個平臺。隨著云計算技術(shù)的不斷發(fā)展,因手機(jī)的硬件性能不完善而無法支撐更為復(fù)雜的商務(wù)應(yīng)用這一問題不攻自破。而此時的手機(jī)商務(wù)應(yīng)用,不僅僅從內(nèi)容上更加強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)的重要性,甚至連整個系統(tǒng)平臺也構(gòu)架于網(wǎng)絡(luò)之上,Google推出的Android、Palm推出的Palm Pre就是最好的例證。
有了快速的3G網(wǎng)絡(luò),有了依托于網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)平臺,更多專業(yè)的商務(wù)應(yīng)用也日益繁多起來,國外軟件服務(wù)提供商包括微軟和IBM都成立了移動商務(wù)的部門,國內(nèi)知名的企業(yè)軟件服務(wù)提供商包括用友,金蝶等也都紛紛加入到移動商務(wù)制造的浪潮中來(用友專門開發(fā)了針對企業(yè)的手機(jī)商務(wù)應(yīng)用——MERP,Mobile Enterprise Resource planning,移動企業(yè)資源規(guī)劃)。
可以看見,3G時代,我們手機(jī)的商務(wù)應(yīng)用會有著越走越遠(yuǎn)的趨勢。隨時隨地辦公不再只是一種暢想,更是一個以“拇指掌控工作,價值隨身體現(xiàn)”為理念去創(chuàng)造奇跡的舞臺。
移動辦公閑趣派
周五,空氣中洋溢著陽光帶來的溫暖,每個人都情不自禁地放松下來。這是一個令公司白領(lǐng)最愉快的工作日,不但意味著馬上就會有一個舒適快樂的周末,同時還可以遠(yuǎn)離那身一水兒黑的職業(yè)套裝,穿上更加符合心情的便裝。能不能讓這個周末過得更加愉快呢?本文的主角小雯給了我們一個不一樣的答案。
上午開過晨會之后,小雯使用多普達(dá)S900c查看了一下天氣:晴天,當(dāng)前溫度30度。看著界面上那栩栩如生的太陽,小雯決定拿著手機(jī)到公司附近的一個小公園里,坐在草地上充分享受陽光帶來的溫暖,也正式拉開今天工作的序幕。顯然,在這種環(huán)境下工作,絕對是一件令人享受的事情。
作為一名公司職員,小雯的第一條原則就是上班時間不管自己在哪兒,都應(yīng)該讓老板知道。于是,小雯打開多普達(dá)S900c,進(jìn)入最新下載到手機(jī)上的谷歌地圖,啟動縱橫功能(Google Latirude,Google開發(fā)的手機(jī)定位功能,能夠?qū)⒆约旱牡乩砦恢门c別人分享,此功能融合在手機(jī)版的谷歌地圖應(yīng)用中),并把BOSS加入到地理位置分享列表中來,這樣,BOSS就可以通過地圖隨時看到小雯在什么地方了。
接下來,小雯打開多普達(dá)S900c內(nèi)置的Oper8 Mobile瀏覽器,抽空跑到開心網(wǎng)上去收獲自己種好的菜,然后將自己定制的RRS新聞列表瀏覽一遍,希望給自己接下來的工作多一些思路。在開完展會后,小雯已經(jīng)通過電腦在Google caIendar上做好了一天的工作計劃,而現(xiàn)在,小雯在手機(jī)上打開Google calendar查看同一個Team其他同事與她共享的時間規(guī)劃,對一天的工作有了一個詳細(xì)的計劃。
此時,小雯收到了一封郵件,由于多普達(dá)S900c采用了微軟的Exchange Mail郵件服務(wù)應(yīng)用,因此可以用郵件推送的方式在第一時間提醒小雯。打開郵件,原來是同事把客戶需求的PPT文件發(fā)給小雯,拜托她做一個創(chuàng)意文案。直接將PPT下載到手機(jī)上,用手機(jī)內(nèi)置的PowerPoint Mobile辦公軟件打開,仔細(xì)瀏覽,時
不時還用手機(jī)到Google上搜索相關(guān)資料或者是登錄MSN與同事探討相關(guān)內(nèi)容,并且將每一個關(guān)鍵點(diǎn)更新到Twitter(國外著名的短博客服務(wù)網(wǎng)站)上,與Team成員分享的同時,也逐漸理清了自己的思緒。很快,一個條理清晰的創(chuàng)意文寨被小雯撰寫在手機(jī)上,并通過電子郵件發(fā)送給同事。同時,小雯還打開手機(jī)上的谷歌地圖搜索餐廳,并將自己的地理位置分享給同事,預(yù)約大家在某個餐廳一起午餐。
這就是小雯愜意的移動辦公體驗,憑借多普達(dá)S900c出色的功能以及中國電信高速的3G網(wǎng)絡(luò),不僅僅是小雯,就連我們也深深愛上了這種辦公方式。
移動辦公實(shí)干派
用王碩的話來說,他是那種為了完成令人頭疼的銷售壓力,恨不得將辦公室背在身上四處奔波的人。而現(xiàn)在,隨著3G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的開通,王碩的移動辦公似乎找到了一個不錯的解決方案。
一上車,王碩就打開多普達(dá)S900c預(yù)置的導(dǎo)航軟件,設(shè)定了目的地,進(jìn)入導(dǎo)航功能,直奔客戶公司。為了保證不遲到,王碩還通過3G網(wǎng)絡(luò)打開谷歌地圖內(nèi)置的實(shí)時路況功能,選擇了一條最為暢通的路線。由于這是一次臨時通知的客戶會議,王碩沒有時間回到公司取筆記本電腦,只能電話公司的同事,拜托對方將相關(guān)資料發(fā)送郵件給自己,再用手機(jī)接收下來。
一路上,王碩打開手機(jī)IPTV電視播放軟件,在電視直播中選擇了他最愛的財經(jīng)類頻道——第一財經(jīng),這可是無法通過廣播獲取的信息。巴菲特是王碩心中的偶像,而他本人更是滾雪球理論的受益者,因此,無論何時,只要稍有閑暇,他都不會放過獲取財經(jīng)信息的機(jī)會。而現(xiàn)在,隨著3G網(wǎng)絡(luò)的啟用,他更是能夠在第一時間獲取第一手財經(jīng)資訊。
到達(dá)客戶公司停車場,時間還小有富裕,王碩用多普達(dá)S900c進(jìn)入同花順炒股軟件,大概瀏覽了一下行情,似乎今天的收獲還不錯,這也讓王碩有了更好的心情去工作。為了留給客戶專業(yè)的形象,王碩打開收到的郵件資料,并將WORD、EXCEL等附件——下載到手機(jī)上,并詳細(xì)瀏覽,一會兒這些數(shù)據(jù)還需要提供給客戶。
不過這時候緊急情況出現(xiàn)了,手機(jī)所剩電量不足,很快就要自動關(guān)機(jī)了。于是王碩馬上在手機(jī)上登錄My Phone服務(wù)(My Phone是由微軟推出的無線數(shù)據(jù)備份服務(wù),可將手機(jī)中包括聯(lián)系人,日程表,短信,文檔、照片、視頻等內(nèi)容備份到服務(wù)器上),通過高速的3G網(wǎng)絡(luò)將相應(yīng)的文檔及時備份至服務(wù)器上,這才松了一口氣。與客戶見面后,王碩用電腦登錄My Phone服務(wù)器,將手機(jī)備份的資料下載下來轉(zhuǎn)給客戶。
有了3G網(wǎng)絡(luò),有了一款強(qiáng)大的智能手機(jī),王碩的商旅生涯可以說更加顯得得心應(yīng)手了。
LG KT878
作為一款LG為中國移動TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)定制的3G商務(wù)手機(jī),KT878在很多方面均有過人之處。首先,KT878采用了480×800像素3,2英寸屏幕,無論是PPT中的圖片還是WORD中的文字,清晰細(xì)膩的畫質(zhì)讓商務(wù)用戶更加樂于在手機(jī)上處理各種辦公文件。其次,KT878配置了624MHz處理器,強(qiáng)大的處理能力讓各種操作更加流暢,收發(fā)郵件、處理文檔、瀏覽網(wǎng)頁都能同時進(jìn)行。最后,作為一款中國移動定制的3G手機(jī),KT878預(yù)置了中國移動推出的各種數(shù)據(jù)增值服務(wù),例如飛信,139郵箱、號簿管家等應(yīng)用。值得一提的是,LG為該款手機(jī)定制了全新的用戶界面,讓用戶能夠更加輕松地享受移動商務(wù)的便捷??傊?,LG KT878將高品質(zhì)的硬件水準(zhǔn),穩(wěn)定的3G網(wǎng)絡(luò)、豐富的商務(wù)擴(kuò)展應(yīng)用融為一體,為用戶提供了一個高效率的移動辦公平臺。
3G商務(wù)手機(jī)推薦
多普達(dá)Touch Pro 2
Touch Pro 2是多普達(dá)針對商務(wù)用戶推出的Touch Pro的升級版本,其同樣使用了側(cè)滑的QWERTY全功能鍵盤設(shè)計。并且與Touch Diamond2一樣,在屏幕下方設(shè)置了獨(dú)特的“Zoom Bar”,屏幕尺寸也大幅度提升到3.6英寸,分辨率為480x×800像素。而作為特色,Touch Pro 2首先在側(cè)滑鍵盤上做了文章,當(dāng)鍵盤滑出之后還可以與屏幕形成一定角度,更加方便鍵盤的輸入操作。其次Touch Pro 2還引入了Straight Talk技術(shù),該技術(shù)將電子郵件、通話功能、麥克風(fēng)結(jié)合在一起,使得用戶在收發(fā)郵件的同時,還能與對方進(jìn)行電話會議。另外。Straight Talk技術(shù)具備另一項創(chuàng)新設(shè)計——精密的揚(yáng)聲器體驗。借助于非對稱式喇叭、噪聲抑制雜訊控制和全雙工的音響系統(tǒng),該技術(shù)提供了高保真的語音通話和音質(zhì)體驗,當(dāng)用戶翻轉(zhuǎn)手機(jī)后,Touch Pro 2還可以自動轉(zhuǎn)換為會議室電話擴(kuò)音系統(tǒng)。
MOTO A3100
摩托羅拉A3100是其在國內(nèi)推出的最新款WCDMA制式3G商務(wù)手機(jī),其采用黑/金經(jīng)典色彩搭配,配置了2.8英寸屏幕,基于Windows Mobile操作系統(tǒng),擁有強(qiáng)大的商務(wù)與多媒體娛樂功能。當(dāng)然,MOTO A3100的亮點(diǎn)并不僅僅局限于此。這款手機(jī)配置了多達(dá)1 500萬條海量興趣點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)GPS導(dǎo)航系統(tǒng),通過3G與網(wǎng)絡(luò)連接,可提供地理位置分享功能以及非常實(shí)用的實(shí)時交通路況功能。另外,其還搭載了摩托羅拉第四代智能草書手寫識別技術(shù)引擎,特別增強(qiáng)了對用戶潦草書寫的識別能力,識別率高達(dá)97%以上。更為重要的是,摩托羅拉A3100還是國內(nèi)首款肉置中國自有WLAN標(biāo)準(zhǔn)的WAPI模塊和Wi-Fi連接功能的手機(jī),用戶可根據(jù)需要自由選擇WAPI,Wi-Fi或者WCDMA三種無線網(wǎng)絡(luò),無縫切換,盡享高速互聯(lián)網(wǎng)的快樂生活,使其成為中國通信發(fā)展史上重要的里程碑。
多普達(dá)S900c
多普達(dá)S900c采用了備受歡迎的TouchFLO 3D用戶界面,該界面不僅有著極為炫麗的3D效果,讓人賞心悅目,同時與操作系統(tǒng)的深度融合,使得手機(jī)常用的所有功能操作都建立在TouchFLO 3D之上。只需要通過簡單的劃動和點(diǎn)擊操作,即可輕松掌控手機(jī)的各種功能,方便至極。另外,多普達(dá)S900c采用了高通528MHz處理器,為手機(jī)提供了強(qiáng)大的性能保證。各種功能的使用和切換瞬間即可完成,沒有任何遲滯感。多普達(dá)S900c采用領(lǐng)先的CDMA2000 1 x EV-DO 3G技術(shù),在數(shù)據(jù)處理上具有強(qiáng)大優(yōu)勢,支持上行下載1.8Mbps,3.1Mbps傳輸速率,讓用戶享受到用家中固網(wǎng)的速度來移動沖浪的樂趣。另外,作為中國電信深度定制的3G終端,S900c內(nèi)置了多項電信特色業(yè)務(wù),如號碼百事通、手機(jī)影視,189郵箱等。同時,利用高速的3G網(wǎng)絡(luò),多普達(dá)S900c還能支持像綜合辦公、移動全球眼等多項電信商務(wù)領(lǐng)航的相關(guān)業(yè)務(wù),從而為商務(wù)用戶提供更多的方便。當(dāng)然,這也僅僅是個
開始,憑借中國電信良好的3G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,將為智能手機(jī)近乎無限的擴(kuò)展應(yīng)用提供更廣闊的平臺。
諾基亞N97(3G版)
作為諾基亞N系列的旗艦終端,諾基亞N97帶來了諸多領(lǐng)先科技,包括多傳感器,內(nèi)存、處理能力和連接速度等方面。然而N97上最有吸引力的是其對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的良好支持,包括諾基亞推出的Ovi互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、Facebook服務(wù)等等,用戶在N97上可以創(chuàng)造出個性化的互聯(lián)網(wǎng),并分享他們的“基于位置的社區(qū)服務(wù)”。而對于商業(yè)用戶而言,社區(qū)式服務(wù)同樣具有很強(qiáng)的吸引力,這就好比公司電腦網(wǎng)絡(luò)中的域,工作組的概念一樣。社區(qū)式服務(wù)不僅能夠滿足移動人士在商務(wù)功能上的需求,更為主要的是社區(qū)式服務(wù)包含了協(xié)同作業(yè)的理念。如此一來,每一個項目都可以實(shí)現(xiàn)移動式的協(xié)作,無論何種情形下都能保持一個團(tuán)隊完整的能力,同時還有助于對項目流程進(jìn)行管理。
而就產(chǎn)品來說,諾基亞N97也是商務(wù)手機(jī)中當(dāng)之無愧的王者。3.5英寸的寬大觸摸屏以及符合人體工程學(xué)的QWBRTY全功能鍵盤,足以滿足各種內(nèi)容的操作。而通過內(nèi)置A-GPS傳感器和電子指南針,人們可以從諾基亞N97中直觀地了解到所處的位置,并且基于位置的社區(qū)服務(wù),用戶還可以與同事們分享自己的工作狀態(tài)和地理位置。在UI設(shè)計上。N97也更多地考慮了引入互聯(lián)網(wǎng)因素:最重要的人、內(nèi)容和媒體會被顯示在諾基亞N97移動電腦的待機(jī)界面上,所有信息唾手可得。
Palm Pre
Palm Pre是Palm在CES上剛剛發(fā)布的一款智能手機(jī)產(chǎn)品,其最大的特色就是不同于以往的Palm產(chǎn)品采用的是Palm OS操作系統(tǒng),而是采用了全新的Nova webos操作系統(tǒng)。該操作系統(tǒng)似乎與GoogIe的Andriod有著異曲同工之妙,但實(shí)際上,Nova上運(yùn)行的客戶端是HTML、CSS和JavaScript語言編寫的,相比Andriod復(fù)雜的Linux腳本程序而言,Nova對于商務(wù)應(yīng)用無疑更有吸引力:首先是采用Nova的Pre可以將用戶的多個E-mall賬戶相整合,并利用單個程序管理手機(jī)短信和網(wǎng)絡(luò)即時信息,另外還可綜合Outlook、Google和Facebook等不同程序或網(wǎng)站中的日歷和聯(lián)系人;其次,HTML、CSS和JavaScript等腳本語言門檻較低,卻又完全網(wǎng)絡(luò)化,因此適合規(guī)模較小的公司專門定制開發(fā)相應(yīng)的移動辦公程序,不僅可以節(jié)省成本,還具有很強(qiáng)的靈活性。
對于個人用戶而言,Palm Pre的基本配置也足以適應(yīng)復(fù)雜的商務(wù)應(yīng)用需求。Pre使用了Palm備受好評的QWERTY全鍵盤,同時還具備良好的觸控操作。除了郵件功能之外,其還具備能夠同時在Web和手機(jī)資料中進(jìn)行搜索的全新搜索功能,能夠同時處理多個在線任務(wù),能夠?qū)崿F(xiàn)用戶數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)儲存等。