說(shuō)明：

網(wǎng)絡(luò)影響力：鑒于互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量與平臺(tái)的爆炸式發(fā)展，利用互聯(lián)網(wǎng)手段在快消品品牌建設(shè)方面取得的成就與品牌價(jià)值，融合消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知，體現(xiàn)快消品品牌在消費(fèi)者心目中的認(rèn)可度，主要來(lái)源于搜索結(jié)果和問(wèn)卷調(diào)查?？偡?0分；

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力：快速消費(fèi)品利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌文化傳播，客戶關(guān)系管理能力以及與消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，包括頁(yè)面友好度、產(chǎn)品營(yíng)銷精準(zhǔn)度，電子商務(wù)程度，與網(wǎng)民的互動(dòng)程度等，總分35分；

創(chuàng)新服務(wù)力：利用互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式與創(chuàng)新的營(yíng)銷手段將線上線下良好結(jié)合程度，包括會(huì)員專區(qū)，網(wǎng)絡(luò)投訴，舉辦活動(dòng)與消費(fèi)者網(wǎng)上網(wǎng)下互動(dòng)等，總分35分。

點(diǎn)評(píng)：

互聯(lián)網(wǎng)正在成為快速消費(fèi)品營(yíng)銷的新戰(zhàn)場(chǎng)。與傳統(tǒng)媒體相比，網(wǎng)絡(luò)廣告具有制作成本低，影響范圍廣、投放速度快，互動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，特別是在各種花樣繁多的新技術(shù)，新應(yīng)用的助推下，時(shí)下年輕人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)媒體，而快消品廣告主自然不會(huì)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，以拉近本品牌及產(chǎn)品和其最大的消費(fèi)群體——年輕人的距離。

快消品的營(yíng)銷方式多種多樣，除了建設(shè)獨(dú)具特色的官方網(wǎng)站之外，QQ、MSN、SNS、博客、視頻、游戲……只要是年輕人聚集的地方，都會(huì)看到快消品營(yíng)銷的身影。在《快消品品牌網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)榜——食品飲料類》中，可口可樂(lè)以其深厚的國(guó)際品牌背景和多年在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的積淀排在榜單首位。無(wú)論是自身官網(wǎng)的建設(shè)，還是與即時(shí)通訊，網(wǎng)絡(luò)游戲等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)豐富多樣的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，可口可樂(lè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的深刻理解已達(dá)到較高的水平：而國(guó)內(nèi)的老牌快消品企業(yè)如蒙牛?？祹煾?，娃哈哈等也緊跟網(wǎng)絡(luò)潮流的變動(dòng)，它們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷升值空間同樣不可忽視。

生活用品類的快消品除了官網(wǎng)建設(shè)，電子商務(wù)之外，另一大特點(diǎn)就是“體驗(yàn)式營(yíng)銷”，通過(guò)各式各樣的試用活動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者與商家牽線搭橋，既可有效避免惡意點(diǎn)擊等欺詐行為，甚至還能從試窖對(duì)贈(zèng)品使用的交流評(píng)論中，挖掘出有助于產(chǎn)品改良設(shè)計(jì)的消費(fèi)線索，實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷的良好效果。