在智能網(wǎng)絡(luò)的搭建之中,運營商的角色將重新變得不可替代。因為雖然網(wǎng)絡(luò)接入不再重要,但中央處理服務(wù)器的提供和感覺神經(jīng)元與運動神經(jīng)元的布設(shè)將至關(guān)重要,并且最容易由運營商來完成。
一直以來,運營商被認為是電信產(chǎn)業(yè)鏈的核心,但這一觀念正在漸漸動搖:無線互聯(lián)網(wǎng)越來越開放,免費WaD站點可以不經(jīng)運營商的許可就掛到網(wǎng)絡(luò)上,Nokia成立了移動互聯(lián)網(wǎng)部門,直接在其手機里植入移動應(yīng)用,I-Phone在手機里開設(shè)了專賣移動應(yīng)用的網(wǎng)上商店;Google也插足進來,干起了操作系統(tǒng)……用運營商的話說,他們自己正在被迅速地“通道化”,像是修免費公路的,車可以隨便跑,就是不交錢。
中國運營商的顧慮不無道理,電信圍墻的倒塌在西方國家已經(jīng)成為了事實。然而,是不是公路不收費了,修路的就只剩死路一條了呢?其實未必!道理很簡單:對于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的提供,尤其是無線互聯(lián)網(wǎng)上應(yīng)用的提供,網(wǎng)絡(luò)覆蓋只是基本需求,應(yīng)用的復(fù)雜化和豐富化,還需要這張網(wǎng)絡(luò)提供更多的功能才行,比如用戶的身份認證、方便的支付功能、定位、甚至用戶屬性分析等等。日本的U-Japan策略的第二階段就是在網(wǎng)絡(luò)上提供更多功能,以使應(yīng)用能夠更加豐富化。
然而,只是提供豐富的功能是不夠的,只有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的網(wǎng)絡(luò)是一張沒有智能的傻網(wǎng)絡(luò),而未來的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是有智能的。網(wǎng)絡(luò)如何有智能?我們可以虛構(gòu)這樣一個未來場景:
在一間很大的酒吧里,移動運營商的微蜂窩實時地捕捉到了酒吧內(nèi)各人的手機號,并把這些手機號發(fā)送到中央音樂平臺,中央音樂平臺實時調(diào)閱出這些手機號下載音樂和設(shè)置彩鈴的記錄,并據(jù)此分析出這些人共性的音樂喜好,然后把這一喜好傳遞回酒吧的音樂播放系統(tǒng)。酒吧的音樂播放系統(tǒng)根據(jù)現(xiàn)有客人的共性音樂做出調(diào)整,播放客人歡迎的音樂風(fēng)格的一首新歌,并發(fā)送一條信息給酒吧內(nèi)的顧客:“您現(xiàn)在聽到的是一首名叫XXX的新歌,如果您喜歡,請回復(fù)此信息,您就能將這首歌下載到您的手機上,價格為N元/次”。
在上述例子里,能夠分析用戶音樂喜好的中央音樂平臺就像是大腦,網(wǎng)絡(luò)就是神經(jīng),能測到用戶手機號碼的微蜂窩就是感覺神經(jīng)元,而能接收中央音樂平臺分析數(shù)據(jù)的酒吧音樂播放系統(tǒng)就是被運動神經(jīng)元控制的身體器官。由于這四個部分組成了能夠接收反饋的閉環(huán),整個系統(tǒng)就具有了智能。
這樣的智能系統(tǒng)將具有無限的想象空間,比如,根據(jù)客戶的異地開關(guān)機行為判斷客戶的旅行情況,并為客戶合理安排旅行的智能旅行助理。根據(jù)所有客戶的交通路線選擇來判斷未來的實時路況,并為客戶選擇最優(yōu)出行路線的智能交通系統(tǒng)等等。
在這樣的智能網(wǎng)絡(luò)的搭建之中,運營商的角色將重新變得不可替代,因為雖然網(wǎng)絡(luò)接入不再重要,但中央處理服務(wù)器的提供和感覺神經(jīng)元與運動神經(jīng)元的布設(shè)將至關(guān)重要,并且最容易由運營商來完成。
這樣的智能網(wǎng)絡(luò)將會催生出大量的智能應(yīng)用,這些應(yīng)用將不再是照搬傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容,而是具有鮮明的無線和智能化的特色。這樣的智能網(wǎng)絡(luò)環(huán)境將會成為移動應(yīng)用創(chuàng)新的搖籃。國外在網(wǎng)絡(luò)智能化的理論和實踐上都并不領(lǐng)先,這無疑給中國的移動應(yīng)用產(chǎn)業(yè)帶來了建立領(lǐng)先世界的科技創(chuàng)新的機會!