一、使打印機(jī)處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)

如果打印機(jī)沒有處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)，自然是無法打印了。

二、重新開啟打印機(jī)

如果打印機(jī)處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)仍無法打印文檔，此時(shí)你可以重新開啟打印機(jī)，不僅清除了打印機(jī)內(nèi)存，還能解決不少的打印故障。

三、將打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)

步驟如下：

(1)單擊Windows“開始”菜單，指向“設(shè)置”，單擊“打印機(jī)”，打開“打印機(jī)”窗口。

(2)右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo)，系統(tǒng)彈出快捷菜單，單擊其中的“設(shè)為默認(rèn)值”。

四、取消暫停打印

方法是在“打印機(jī)”窗口，右鍵單擊正在用的打印機(jī)圖標(biāo)，然后單擊以清除“暫停打印”選項(xiàng)前的對(duì)號(hào)“√”。

五、使硬盤上的可用空間不低于10MB

如果可用硬盤空間小于10MB。必須釋放更多的空間系統(tǒng)才能完成打印任務(wù)。這時(shí)，請(qǐng)單擊“磁盤清理”按鈕，然后在“要?jiǎng)h除的文件”列表框中，選中要?jiǎng)h除的文件類型，單擊“確定”按鈕。

六、增加打印機(jī)的超時(shí)設(shè)置

檢查或更改超時(shí)設(shè)置，步驟如下：

(1)在“打印機(jī)”窗口，右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo)，再單擊“屬性”。

(2)單擊“詳細(xì)資料”選項(xiàng)卡，在“超時(shí)設(shè)置”下增加各項(xiàng)超時(shí)設(shè)置。“未選定”項(xiàng)是指定Windows等待打印機(jī)進(jìn)入聯(lián)機(jī)狀態(tài)的時(shí)間，超過指定時(shí)間之后就將顯示錯(cuò)誤消息。

七、確保打印到合適的本地打印機(jī)端口

步驟如下：

(1)在“打印機(jī)”窗口，右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo)，再單擊“屬性”。

(2)單擊“詳細(xì)資料”選項(xiàng)卡，在“打印到以下端口”框中，確保已將打印機(jī)設(shè)置到適當(dāng)?shù)亩丝凇Ｗ畛Ｓ玫亩丝谠O(shè)置為“LPT1”，也有打印機(jī)使用USB端口的。

八、程序生成的輸出不正確

要確定程序生成的輸出是否正確，可以采用通過其他程序打印文檔的方法驗(yàn)證。我們以“記事本”打印測(cè)試文檔，步驟如下：

(1)單擊“開始”，指向“程序”。指向“附件”，單擊“記事本”，打開“記事本”窗口。

(2)鍵入幾行文字，然后在“文件”菜單中，單擊“打印”命令。

如果能夠打印測(cè)試文檔，就是原來你使用進(jìn)行打印的程序有問題，請(qǐng)重新安裝程序。

九、重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序

有時(shí)，打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序可能被損壞，從而引發(fā)無法打印文檔的錯(cuò)誤。我們可以重新安裝合適的驅(qū)動(dòng)程序，然后再打印。

(1)在“打印機(jī)”窗口，右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo)，再單擊“刪除”，然后單擊“是”按鈕。如果系統(tǒng)提示“刪除這臺(tái)打印機(jī)的專用文件”，請(qǐng)單擊“是”按鈕。如果系統(tǒng)提示刪除默認(rèn)打印機(jī)，請(qǐng)單擊“確定”按鈕。

(2)在“打印機(jī)”窗口，雙擊“添加打印機(jī)”圖標(biāo)。打開“添加打印機(jī)向?qū)А?，單擊“下一步”按鈕，然后執(zhí)行屏幕指令。

十、確保端口與打印機(jī)電纜工作正常

進(jìn)行了上述九項(xiàng)工作之后，以下的方法能夠幫助你進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問題之所在。

(1)打印機(jī)電纜連接是否牢靠：如果計(jì)算機(jī)直接與打印機(jī)相連，要確保連接計(jì)算機(jī)和打印機(jī)的電纜兩端都插對(duì)插牢。如果使用打印切換設(shè)備，請(qǐng)先繞過切換設(shè)備。將打印機(jī)直接與計(jì)算機(jī)相連，然后嘗試進(jìn)行打印。

(2)測(cè)試端口連接：將打印機(jī)連接到另一個(gè)可用端口，重試打印文檔，如果能夠打印則表明原端口損壞。

(3)測(cè)試打印機(jī)電纜：換上另一根打印機(jī)電纜，然后重試打印文檔，如果能夠打印則表明原電纜損壞。