呼延亞梅　劉柏江

在這片美麗富饒而又繁忙的土地上，榆林市公安局交警支隊一大隊擔負著整個轄區(qū)內的交通管理責任。近年來，這支隊伍認真地履行著車輛業(yè)務管理，道路交通秩序管理，道路交通事故處理道路交通法規(guī)宣傳教育等職能，文明執(zhí)法，熱情服務，用辛勤的汗水樹起了榆林交通管理的座為光的豐碑。

榆林市公安局交警支隊大隊(簡稱一大隊)實有民警79人，黨員53人，大專以上文化程度80人，執(zhí)法服務區(qū)全長464公里，其中國道76公里，省道33公里，縣鄉(xiāng)道路355公里。近年來，在支隊黨委的正確領導下，一大隊以“保暢通，降事故”為第要務，抓制度，嚴管理，全面增強內務規(guī)范化建設和隊伍建設，確保了全隊道路交通管理服務的高質量和高水平。

以教育培訓促隊伍建設

一大隊堅持以人為本，依法從嚴治警，內強素質，外樹形象，全面推進隊伍正規(guī)化建設進程。

結合交通管理信息化，執(zhí)法規(guī)范化和和諧警民關系“三項建設”，一大隊先后組織開展了“學習實踐科學發(fā)展觀”“隊伍集中整頓”，“解放思想大討論”“隊伍作風建設”警示教育等系列教育整頓活動，對隊伍在思想作風，工作作風，紀律作風方面存在的問題進行集中查擺糾正。為了將教育整頓工作落在實處，一大隊制定了一系列教育方案和學習計劃，堅持高標準、高質量，嚴要求，突出講學習，講大局，講紀律，講文明講實效五個重點，與各部門第一責任人簽訂了“無違紀責任書”。

一大隊結合工作實際，開展“端正執(zhí)法思想，提高人民群眾滿意度”專項整改活動，采取“請進來、走出去”方式，深入轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位，邀請社會各界人士召開座談會，廣泛征求意見。通過一系列活動，一大隊共收集到測速不規(guī)范，上限處罰，特權思想重重處罰輕教育等12條意見，據(jù)此，一大隊及時召開研討會，剖析隊伍和執(zhí)法中存在的問題，并制定了整改措施。

以制度建設強內部管理

一大隊以規(guī)范辦公秩序為重點，加強內部管理，完善規(guī)范了各項規(guī)章制度及工作臺帳，提高了交通管理服務水平。目前隊伍管理及執(zhí)法方面有《目標管理考評辦法》，《執(zhí)法質量考評辦法》、請銷假制度、衛(wèi)生制度，財務制度，學習會議制度、警車管理制度，違法行為處理規(guī)范等18種規(guī)章制度。另外，建立民警基本情況，違法處理、事故處理、危險品運輸，客車管理，校車管理縣鄉(xiāng)道路統(tǒng)計，事故多發(fā)路段排查等16種工作臺帳，切實規(guī)范工作機制，提升隊伍管理水平。

從關心愛護民警的身心健康出發(fā)，一大隊定期為所有民警進行體檢，強制民警休假，關心民警的日常生活，加大對先進工作者的外出學習力度，切實將從優(yōu)待警工作落到實處，從而激發(fā)了民警為民服務的熱情和工作積極性。

以基礎建設創(chuàng)滿意窗口

為了改變外勤中隊和窗口單位設施裝備落后的現(xiàn)狀，一大隊投入資金，為一線外勤中隊更新車輛11臺，配備了酒精檢測儀6部雷達測速車2臺、移動電子警察3臺，對講機10部，加大了道路交通安全管理的科技含量。

便民服務點是一大隊努力加強窗口單位規(guī)范化建設的一大亮點。在深入調查研究和廣泛聽取意見的基礎上，一大隊在榆林三岔灣首推陜西省車管所第一個便民服務點，并按照公安部相關規(guī)定實行了12項便民服務措施，按照縣級車管所等級達標要求強化內務管理。辦牌辦證大廳環(huán)境整潔，設置辦證服務指南和咨詢臺，辦事窗口標明受理業(yè)務范圍，便民設施齊全，民警著裝整齊，實行掛牌服務。堅持領導接待日制度和民警值班日制度，實行首問責任制、一站式服務制、車輛上戶一日辦結制，駕駛證即來即審制，設立便民體檢服務車。設置低柜臺，公開欄，公開辦事制度、辦事程序，監(jiān)督臺和舉報箱，實行警務公開制。這些措施贏得了社會各界的廣泛贊譽。

在艱苦而繁雜的工作中，一大隊始終把自己擺在人民勤務員這一位置，積極貫徹落實公安部十七條便民措施，開展“爭創(chuàng)人民滿意”活動，為構建和諧平安、暢通榆林作出了應有的貢獻。

一大隊領導表示，在今后的工作中，一大隊將多思考，勤學習，認真執(zhí)法，熱情服務，以增強文明交通意識，感受法制交通正義，體會和諧交通愉悅，享受平安交通幸福為工作目標，為轄區(qū)平安暢通的道路通行環(huán)境再創(chuàng)新功。