李 威
人類除了能用語言交際、交流思想和傳遞信息外,還使用非言語性的手段,如表情、姿勢等表達情感和思想,進行人際溝通。語言與非語言交際的同時運用是在任何一種文化中都極為重要的表現形式。在交際過程中,兩者互為依托,相輔相成,共同傳遞信息與情感,構成整個交際行為。
一、身勢語的定義、特征
人類的交際是語言交際和非語言交際的結合,非語言交際是整個交際中不可缺少的組成部分。伯德惠斯特爾(Birdswhistel)曾對同一文化的人在對話中語言和非語言行為作了一個量的估計,認為語言交際最多只占整個交際行為中的30%左右。薩莫瓦則更為肯定地說:“絕大多數研究專家認為,在面對面交際中,信息的社交內容只有35%左右是語言行為,其他都是通過非語言行為傳遞的?!薄绹嘘P研究還表明,在表達感情和態(tài)度時,語言只占交際行為的7%,而聲調和面部表情所傳遞的信息多達93%。
非語言交際的方式主要與身體動作有關,往往被稱為身體語言(body-language),而身體語言中最常見的就是利用動作傳遞信息的身勢。身勢語具有悠久的歷史,經過長期的發(fā)展,它由通過頭、手等表現出的比較粗略的全身運動,逐漸發(fā)展到用手指、眼睛等表現出的細微動作來表達思想和感情。從廣義上說,身勢語主要包括手勢、姿勢、面部表情、嗓子的音質、交流者之間的距離、談話者選擇衣著打扮的方法所傳遞的信息,說話人判斷接話時機的方法等。
身勢語最早的研究者??寺?Ekman)和弗里森(Friesen)把用于交際的身體動作分為五類:符號勢、圖解勢、調節(jié)勢、心情展示勢和適應勢。其中人們運用最廣的是符號勢,它是人類長年勞動與生活實踐中約定俗成的。作為符號的身勢語是“由人體姿態(tài)發(fā)出訊息的一種復雜的表情符號系統,包括面部表情符號、身姿符號、體動符號和體距符號”。手勢、眼神和其他面部器官是身勢語作為交際符號的主要表現形式。手勢語豐富多彩,千變萬化,最能體現豐富的主體形象。樂隊指揮、舞蹈家、司機、交警等在各自群體中通常用通用的手勢語進行交際。眼睛是心靈的窗戶,可以表示多種細膩的感情。英語的an evil eye(狠毒的眼光),make eyes at sb(送秋波),cast sheep'seyes at sb,(對某人做媚眼);漢語的“眉開眼笑”、“眉來眼去”、“眉飛色舞”都表明了眼睛在表達情感方面具有獨特的功能。其他面部器官的活動也是人類生活中傳遞感情的主要方式。
從心理學的研究角度看,非語言符號在無聲地表達著交談者的心態(tài)與情感,是人們內心世界真實情感的流露。心理學家Albert Mehrabian指出:“談話中93%意義是通過非言語形式傳遞,38%通過聲音、55%通過臉部表情?!痹S多研究者還認為,身勢語的表情、姿勢、動作受人的潛意識支配,人的潛意識是不能偽裝的。與語言交際相比,人們更關注交談者間接的、隱蔽的信息,也更相信身勢語所表達的內容。這些間接的、隱蔽的信息往往在下意識的情況下發(fā)生,更能表明人的真實情緒和態(tài)度。人們還可以用說話者的某種動作,去證實同時發(fā)生的另一種動作的真實性和含義。例如,當一個人說謊時,發(fā)紅的面部表情動作供述了他在說謊。人在害羞時會滿臉通紅、害怕時會臉色蒼白、手腳發(fā)抖。人的心跳、呼吸速度、體溫、瞳孔大小和身體戰(zhàn)栗等比其他動作更難以控制。面部表情是人最自然、本能的表現方式。美國學者研究出人面部的10種情感表露:興趣、喜悅、好奇、恐慌、憤怒、悲哀、厭惡、鄙視、困惑和決定。研究表明,非語言信號傳播的信息是詞語表達的5倍。所以,當發(fā)現說話人的詞語與非言語符號相矛盾時,人們會更相信非語言符號所表達的信息。非語言符號比語言符號更能判斷感情真假。
在文化學意義上,身勢語反映了不同語言、不同文化、不同時代的特征,帶有鮮明的民族特色。身勢語是一定社會文化的產物,是長期歷史和文化積淀而成的某一社會的共同習慣,為某一社會群體內的成員所共有。由于相同的生活方式,身勢語在不同的民族文化中有很多相似之處,是相互交往的共同基礎。不同的民族傳遞著相同信號的人體語言。例如,絕大部分民族文化中搖頭表示否定、點頭表示肯定、微笑表示高興、哭泣表示悲傷。由于各民族文化有不同的歷史背景,人們在交際中儀態(tài)舉止和行為也極為不同。例如,中國人豎起大拇指表示夸獎,豎起小指表示輕蔑,日本人豎起大拇指表示“老爺子”,豎起小指則表示“情人”,英國人豎起大拇指則表示要搭乘別人的車。有些身勢語在一種文化中使用,而另一種文化不使用。例如,美國人在表達“我不知道”、“我無能為力”時獨有的聳肩動作。
二、身勢語在交際中的功能作用
象征性動作。指用身體的某一部分象征性地表達一種意思。例如,手心向外,伸直食指和中指成V字型,象征“勝利”的手勢。象征性動作有清晰明確的含義,常用來代替言語行為。
情緒表露動作。指用面部表情和各種體態(tài)動作表達內心的思想情感。例如,人們獲知好消息時喜笑顏開,遇到困難時愁眉苦臉,失去親人時痛哭流涕。情緒表露往往是無意識地傳達交際信息,但也可以有意識地用于交際。情緒表露對言語行為起著重復、夸張、否定等作用,也可能與語言行為無關。
說明性動作。指人們說話時同時做出的相關動作。這類動作直接與語言行為相配合,用于說明、強調說話人表述的意思或反映某種即時的心理狀態(tài)。例如,表示強調某一句話,描述一個思路、指點一個物件、描述一種空間關系、描述某事的節(jié)奏或速度、刻畫所指現象、描述某一身體動作、說明某一詞句的含義等。
調節(jié)性動作。指說話雙方為了調節(jié)彼此之間的交際行為而作出的體態(tài)動作,是一種非語言的反饋,用在面對面交談中維持或調節(jié)談話。暗示講話人繼續(xù)講,再重復一次,進一步解釋,說快一點,講得更生動一點等多種含義。
適應性動作。指人們在一定場景下做出的適應性動作,是對客觀情況做出習慣性和機械性的反應。例如,人在緊張時手腳會抖動,這種動作是不自覺的和下意識的,但是在客觀上行使交際功能,傳遞動作者的某些信息,如緊張、焦慮、不安等。
三、身勢語在交際中的理論原則
身勢語在社會交往中充當媒介,人們在交際時能以身勢語表達言外之義,傳達與詞語不同的信息。和語言交際一樣,身勢語也必須遵守一定的語用原則,才能使交際雙方成功交際。著名的語用學家格賴斯(1975)提出了“合作原則”。包括:量的準則;質的準則;關系準則;方式準則。
(1)量的準則。信息要適量:要提供豐富的非語言信息。①所提供的非語言信號應包含交談目的所需要的信息;②所提供的非語言信號不應包含超出需要的信息。(2)質的準則。內容要真實:保證所提供的非語言信息的真實性和可靠性。①不要表露虛假的非語
言信號;②不要傳遞缺發(fā)足夠證據的非語言信號。(3)關系準則。表意與話題內容有關:提供和交談目的有關的非語言信息。(4)方式準則。信息要清晰、明快、有條理:①避免傳遞晦澀的非語言信號;②避免產生歧義的非語言信號;③使用簡練的非語言信號;④使用的非語言信號要井井有條。
身勢語遵循的“合作原則”在許多比賽場景中得到了充分的體現。例如,在乒乓球雙打比賽時,雙方隊員通過手勢和眼神來傳遞信息。這種非語言信息交流的有效性源于“合作原則”的有效使用。首先,雙方隊員傳遞的手勢和眼神是豐富的。其次,雙方隊員傳遞的手勢和眼神是準確無誤的。再次,雙方隊員傳遞的手勢和眼神是一定有關聯的。最后,雙方隊員傳遞的手勢和眼神是表達清楚而簡練的。
四、身勢語的文化差異
英國人類學家泰勒在《原始文化》一書中指出,文化是一個復合的整體,其中包括知識、信仰、藝術、法律、道德、風俗以及作為社會成員而獲得的任何其他的能力和習慣。身勢語是人類社會文化交流和發(fā)展的產物,是傳遞信息的一種非語言手段,同語言一樣是民族文化的一部分。身勢語是文化習得的結果,其形成和效果是由一定的文化環(huán)境所決定的。身勢語在不同的民族文化中既有共同性,又有差異性。身勢語的共性源于人類的生理特征。人生來就具備非語言交流的本能,作為非語言交際方式的身勢語是人類天生固有的。語言不通、地域不同、文化相異的人們可以通過身勢語進行一定程度上的有效交流。喜劇大師卓別林在無聲電影中的精彩表演受到了世界各國人民的廣泛歡迎。他的身勢語得到了不同文化、不同語言的人的基本理解??茖W家發(fā)現,由臉上肌肉的松弛和收縮組成的臉部變化類型,諸如生氣、害怕、驚奇、難過、失望、快樂等,所有的人都是一樣的,只是表現的形態(tài)和程度不盡相同。
身勢語在不同的民族文化背景中存在著更大的差異性。身勢語有很強的文化屬性。在一種文化中覺察到的行為表現或動作與另一種文化中覺察到的完全不同,一種文化中高雅的舉止在另一種文化中可能被認為極為粗俗。不同文化內涵的身勢語表達不同的概念和意義,達到不同的交際效果,甚至造成跨文化交際中的沖突和誤解。
(1)身勢語在不同文化中的共性表現。由于相同的生存方式,不同民族的同一身勢語有相同的意義。例如,在世界各種比賽場上籃球、排球等裁判員的手勢都能被運動員所接受;在戰(zhàn)場上,士兵投降的姿勢也為世界通用。各民族、各地區(qū)的一些身勢語也大體上相同。例如,主動與人握手,暗示友善與歡迎;猛然拂袖而去,暗示憤懣與不滿;昂首挺胸,闊步前進,暗示自信與樂觀;神色凄惶,暗示卑微與怯懦。
(2)身勢語在不同文化中的差異性表現。受不同民族歷史與文化的影響,各民族身勢語言的意義和使用范圍也不盡相同。美國人習慣用目光致意、打招呼,以表示對別人的尊重和禮貌。日本人在閑談時看別人的脖子,盯著對方的臉則是不禮貌的舉動。英國人在交談時很少互相對視;而瑞典人交談時,則喜歡你看著我,我看著你。阿拉伯人同別人談話喜歡凝眸而視,視為起碼的待人禮節(jié)。但地中海各國的人,特別是希臘人認為呆滯的目光是不吉利的,交談時不能久久凝視別人。在阿拉伯、俄國、法國、東歐、地中海沿岸和有些拉丁美洲國家,兩個男性之間也會擁抱和親吻對方的額頭。甚至嗅對方身上散發(fā)出的氣息,嗅著彼此的面頰表示問候。而在東亞及英語國家,男人之間一般只是握手表示歡迎,很少擁抱或親吻對方。
五、在外語教學中的價值體現
1身勢語在外語教學情感目標中的運用
語言學習是一個認知過程,主要通過諸如感覺、知覺、思維、想象、注意、記憶等認知活動來完成。情感在教與學的整個過程中具有不可低估的影響作用,貫穿于學習的全過程。而情感的傳遞、感知、表達主要是靠身勢語完成的。美國人文主義心理學家卡爾·羅杰斯(Carl Rogers)認為,學生的認知過程與情感過程是交織在一起的統一過程,誰重視“情感教學”這一正式課程。誰就能充分開發(fā)學生的內在驅動力,而這種內在驅動力會激勵學生最終走向成功。積極的情感如自信、自尊、移情、動機等,能夠創(chuàng)造有利于學習的心理狀態(tài),提高學習的效果。消極的情感如焦慮、緊張、靦腆、懷疑、沮喪等,會阻礙學習潛能的發(fā)揮,影響教學效果。外語教學活動是教師與學生,情感交流,傳遞信息的過程,課堂信息主要是通過身勢語交流來傳遞的。身勢語在外語教學中的有效運用是實現外語教學的情感目標的重要手段。因此,教師在課堂教學中要運用身勢語對情感進行調節(jié)。注意學生的情感表現。對于學生在課堂上通過身勢語表現出來的對于語言學習活動的消極情感反應,教師要采用積極的身勢語交流的方式以鼓勵、表揚學生,調動其外語學習的積極性。
2身勢語在外語教學培養(yǎng)目標中的運用
不同民族文化的身勢語有共同屬性和差異性。外語教學的培養(yǎng)目標是提高學生的跨文化交際能力,而非語言交際能力是跨文化交際能力的重要組成部分。加強學生對身勢語及其相關文化知識的學習,特別是了解不同文化背景下身勢語的差異,正確理解和使用身勢語的各種表現形式、消除文化沖突,是提高學生跨文化交際能力的必由之路。為此,在教學指導思想上,教師要能充分認識到非語言交際中身勢語對學生交際能力的作用,認識到學生掌握文化背景知識與對策能力的重要性,同時加強外國習俗文化的學習,提高自身的跨文化交際能力。在教學方法上,教師要能利用各種現代化的教學手段,積極傳授非語言交際中的身勢語和文化背景知識,使學生在真實、自然、輕松、有趣的環(huán)境中學習非語言交際的知識,分析和對照身勢語的文化差異。在教學過程中,教師要通過介紹和講解目的語文化的身勢語的表現、含義、功能及其與母語文化的身勢語的差異和沖突,避免文化沖突在外語學習中的障礙,幫助學生學會正確、得體地處理文化差異和文化沖突的方法,運用語言和非語言行為進行跨文化交際。同時,培養(yǎng)學生對不同文化中非語言行為的敏感程度,掌握貫穿于語言交際始終的身勢語傳遞的信息。
綜上所述,身勢語在人類交際中有不可估量的作用。作為一種重要的非語言交際手段,身勢語的產生和發(fā)展有其特殊的符號,心理機制,所傳遞的信息受不同文化因素的制約和影響,反映了不同民族的認知方式和表達方式。作為一種重要的伴隨語言手段,身勢語在交際中具有不同的功能和作用,同語言交際一樣遵守交際中的合作原則,遵循一定的理論路徑。身勢語在外語教學中的有效運用可以使外語教學中的情感目標和培養(yǎng)目標得以更好地實現。
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(責任編輯楊子)