丁　蕊

摘要：教務(wù)管理信息系統(tǒng)旨在利用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等實(shí)現(xiàn)教務(wù)工作的規(guī)范、高效管理，是在現(xiàn)代教育教學(xué)思想指導(dǎo)下，運(yùn)用信息技術(shù)，組織和配置資源，促進(jìn)教務(wù)管理部門之間的相互協(xié)作提高工作效率和管理水平。

關(guān)鍵詞：教務(wù)管理；WEB技術(shù)；系統(tǒng)設(shè)計(jì)；教學(xué)管理；數(shù)據(jù)庫

中圖分類號：TP393

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-2374(2009)14-0043-03

教務(wù)管理是辦好學(xué)校，控制教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量的重要組成部分。教務(wù)管理對教學(xué)過程起著服務(wù)引導(dǎo)、監(jiān)督激勵(lì)和計(jì)劃調(diào)控等作用。教務(wù)部門是學(xué)校教學(xué)管理活動(dòng)的一個(gè)重要方面，是維系學(xué)校教學(xué)機(jī)制正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。它直接影響“教”與“學(xué)”的效果。教學(xué)是學(xué)校工作的中心，教務(wù)工作是專門抓教學(xué)這個(gè)中心任務(wù)的管理活動(dòng)。為教學(xué)服務(wù)是教學(xué)工作決策的根本出發(fā)點(diǎn)。教務(wù)管理就是如何把教師、教材、學(xué)生及教學(xué)環(huán)境等各種因素組成一個(gè)高效率的教學(xué)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制；如何通過計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、監(jiān)督等一套比較科學(xué)的程序和方法，使教學(xué)資源得到合理的配置，達(dá)到最佳的教學(xué)效果。

管理信息系統(tǒng)(Management Information System，MIS)是本世紀(jì)70年代開始發(fā)展起來的一個(gè)新興的應(yīng)用研究領(lǐng)域。1985年，MIS的創(chuàng)始人，明尼蘇達(dá)大學(xué)卡爾森管理學(xué)院的著名教授GordonB.Davi認(rèn)為：“管理信息系統(tǒng)是一個(gè)利用計(jì)算機(jī)軟件和硬件，具有手工作業(yè)、分析計(jì)劃、控制和決策功能的系統(tǒng)。教務(wù)管理信息化是在現(xiàn)代教育教學(xué)思想指導(dǎo)下，充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，組織和配置教學(xué)信息資源，進(jìn)行信息化教學(xué)管理活動(dòng)，從而高效率地達(dá)到既定的教學(xué)目標(biāo)。具有巨大的辦學(xué)效益，實(shí)現(xiàn)信息資源的高速共享，促進(jìn)教務(wù)管理部門之間的相互協(xié)作，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的程序化、規(guī)范化和科學(xué)化，提高工作效率和管理水平。

一、教務(wù)管理信息系統(tǒng)需求分析

教學(xué)教務(wù)系統(tǒng)瑣碎復(fù)雜，而目前的教學(xué)教務(wù)管理大多是人工方式，不僅工作量大，效率低，而且不利于教學(xué)工作的規(guī)范管理。隨著辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，教學(xué)管理愈顯不足，迫切需要能夠輔助教務(wù)人員規(guī)范管理的信息化工具。教務(wù)管理信息系統(tǒng)對系統(tǒng)功能、硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、操作人員等均有一定要求，具體分析如下：

1.教務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)具備日常教學(xué)管理過程中的基本管理功能，包括輔助排課功能、成績管理功能、考試管理功能、補(bǔ)考管理功能等。

2.設(shè)備成本是限制教務(wù)管理信息化的主要障礙，因此教務(wù)管理系統(tǒng)對硬件需求應(yīng)較低。

3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是教務(wù)管理信息系統(tǒng)間數(shù)據(jù)交互的重要途徑，是數(shù)據(jù)共享、協(xié)作管理的重要技術(shù)基礎(chǔ)，因此教務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)具備一定的網(wǎng)絡(luò)資源管理功能。

4.操作人員是教務(wù)管理系統(tǒng)的最終用戶，用戶的知識水平不僅影響其工作效率，而且直接影響誤操作的次數(shù)，因此系統(tǒng)應(yīng)充分考慮用戶的知識水平，提供友好的人機(jī)界面，并妥善處理用戶的誤操作。

目前應(yīng)用于管理系統(tǒng)的開發(fā)方法可概括為C/S和B/S兩種模式?？蛻簦?wù)器(C/S)模式：是由一個(gè)或多個(gè)客戶和一個(gè)或多個(gè)服務(wù)與下層的操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所形成的一種允許分布式計(jì)算、分析和表示的復(fù)合系統(tǒng)。該結(jié)構(gòu)具有以下優(yōu)點(diǎn)：(1)交互性強(qiáng)；(2)可靠性高；(3)事務(wù)數(shù)據(jù)處理能力強(qiáng)。瀏覽器／服務(wù)器(B/S)模式是一種以web技術(shù)為基礎(chǔ)的新型的信息化環(huán)境平臺模式，它以瀏覽器作為標(biāo)準(zhǔn)前端進(jìn)行信息交互。

B/S結(jié)構(gòu)具有以下優(yōu)點(diǎn)：(1)簡化了客戶端；(2)簡化了系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)；(3)用戶操作變得簡單；(4)B/S特別適用于網(wǎng)上信息發(fā)布。

面向?qū)W生和廣大教師的教務(wù)信息發(fā)布與查詢、學(xué)生成績查詢、學(xué)生的各種考試報(bào)名子系統(tǒng)，用戶范圍廣泛且要具有一定的分布式處理能力，采用B/S模式開發(fā)更為妥當(dāng)。在該系統(tǒng)中，客戶端對數(shù)據(jù)處理的請求通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到Web服務(wù)器上，web服務(wù)器上的ASP接收到用戶對象的請求服務(wù)后，根據(jù)用戶的請求，向教務(wù)管理數(shù)據(jù)庫中提取數(shù)據(jù)。

二、教務(wù)管理信息系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)

根據(jù)系統(tǒng)需求規(guī)定，將教務(wù)管理信息系統(tǒng)劃分為四個(gè)層次。即用戶層、功能層、數(shù)據(jù)層和網(wǎng)絡(luò)層，其中用戶層包括系統(tǒng)相關(guān)的四類用戶分別為教師、學(xué)生、教務(wù)人員和系統(tǒng)維護(hù)人員，每個(gè)人員具有一定的管理權(quán)限，具體如圖1所示。

數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)層為用戶的日常管理、查詢和維護(hù)提供數(shù)據(jù)支持，數(shù)據(jù)層的數(shù)據(jù)來源包括網(wǎng)絡(luò)提交的協(xié)作數(shù)據(jù)和用戶通過人機(jī)界面改變的數(shù)據(jù)。

本系統(tǒng)的功能主要是從四級用戶中體現(xiàn)出來的，因此可以分為四大模塊：

1.系統(tǒng)管理員部分。這部分是系統(tǒng)管理員對整個(gè)系統(tǒng)的管理，包括系統(tǒng)設(shè)置、高級用戶管理、字典管理及權(quán)限管理。

2.教務(wù)管理員部分。這部分是教務(wù)管理員進(jìn)行的日常教務(wù)管理。分為校級教務(wù)管理員和院、系級教務(wù)管理員。其權(quán)限由系統(tǒng)管理員制定。其功能主要是由日常管理和信息維護(hù)組成。日常管理是對日常的教務(wù)工作進(jìn)行管理，校級教務(wù)管理員可以對全校的師生進(jìn)行教務(wù)管理，而院、系級教務(wù)管理員只能瀏覽或局部更改本院、系的師生信息，其功能主要包括系統(tǒng)設(shè)置、教室管理、教師管理、選課管理、畢業(yè)管理、成績管理、學(xué)籍管理、教學(xué)管理、信息交流等。

3.教師部分。教師可以通過這部分實(shí)現(xiàn)教務(wù)公告的查看、教學(xué)任務(wù)查詢、全校課程查詢、查看選課結(jié)果、查看考試安排、進(jìn)行成績管理、查看教師教學(xué)評價(jià)、教師請假等。

4.學(xué)生部分。這部分包括教務(wù)公告查看、課程通知查看、管理文件查看、個(gè)人信息查詢(包括成績查詢和學(xué)籍查詢)、課程查詢、教師教學(xué)評價(jià)等。

教務(wù)管理系統(tǒng)力圖以簡單的界面實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的功能，以使用戶不必面對紛繁復(fù)雜的系統(tǒng)操作，便能夠輕輕松松完成教務(wù)工作。整個(gè)系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)正是立足于用戶的需求，以便真正做到為用戶所想，為用戶所用。

三、教務(wù)管理信息系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)的功能

1.基礎(chǔ)服務(wù)功能：高校教務(wù)管理信息系統(tǒng)是對外服務(wù)的窗口，主要為學(xué)生和教師提供成績信息與選課信息的基本查詢、提供學(xué)校的制度、政策與教務(wù)信息的發(fā)布以及收集各方面對教務(wù)工作的意見和建議。

2.業(yè)務(wù)處理功能：教務(wù)人員根據(jù)基礎(chǔ)服務(wù)的需求，以學(xué)生為核心進(jìn)行排課、選課、學(xué)籍、成績等業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)處理過程，并通過基礎(chǔ)服務(wù)層向?qū)W生和老師傳遞處理信息。

3.監(jiān)督管理功能：對教師、學(xué)生的監(jiān)督管理和考核，通過用不同的方式進(jìn)行考核和監(jiān)督，并及時(shí)地將考核的結(jié)果反饋到輔助決策層。

4.輔助決策功能：對業(yè)務(wù)處理層的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合的分析與挖掘，提供管理決策的依據(jù)，并及時(shí)傳達(dá)給學(xué)生、教師、教務(wù)管理人員。

四、結(jié)語

本文在深入分析教務(wù)管理工作作用的基礎(chǔ)上，總結(jié)管理信息系統(tǒng)研究現(xiàn)狀及教務(wù)管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀。在第二部分對教務(wù)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行深入的系統(tǒng)需求分析，在此基礎(chǔ)上完成第三部分系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作。高校教務(wù)管理信息系統(tǒng)是基于校園網(wǎng)架構(gòu)而設(shè)計(jì)的，適應(yīng)了教學(xué)發(fā)展的需要，將先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與教務(wù)管理的實(shí)際工作相結(jié)合，有效提高了教務(wù)工作人員的工作效率和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了教務(wù)管理的自動(dòng)化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化，為實(shí)現(xiàn)完全學(xué)分制提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。