黎榮香
摘要:隨著計算機技術在文件和檔案管理中的普及應用,無紙化辦公已經(jīng)成為辦公現(xiàn)代化的主要內(nèi)容。它在為文檔一體化管理帶來了難得機遇的同時,也給檔案工作帶來工作手段和工作方式以及管理、利用理念上的巨大挑戰(zhàn)。
關鍵詞:信息時代文檔一體化管理
0引言
“文檔一體化管理”,就是將文件管理與檔案管理這兩個管理環(huán)節(jié)銜接起來,納入一個管理系統(tǒng)中,通過采取計算機輔助管理等手段,在文件管理完畢隨時隨地進行文件整理歸檔。它強調的是查準率和檢索速度的提高。在實際工作中,人們也愈來愈感到要實現(xiàn)信息管理的連續(xù)性、一致性、經(jīng)濟性,文檔一體化系統(tǒng)是不容忽視的重要環(huán)節(jié)。為了把計算機上有保存價值的文件、數(shù)據(jù)以適當?shù)男问睫D到脫機保存的介質中,從而減輕計算機硬盤的負擔和保持文件的安全性,電子文檔的一體化管理已得到整個檔案界越來越多的關注,文檔一體化管理成為了檔案工作的必然趨勢。
1文檔一體化管理的積極意義
文書工作是檔案工作的基礎,檔案工作是文書工作的延伸和發(fā)展,兩者有機地結為一體,才能實現(xiàn)文書運轉的高效率和檔案管理的高質量。開展文檔一體化將公文處理與檔案管理相結合,充分利用文書處理過程中形成的數(shù)據(jù)信息,避免檔案人員的重復勞動,使文書工作中文件的收發(fā)、登記、運轉、承辦、催辦以及文件的收集、整理、立卷和歸檔等工作與檔案管理和提供利用形成一個有序的整體,為檔案工作與辦公自動化聯(lián)網(wǎng)打下良好的基礎。概括的說來,文檔一體化管理的積極意義有以下幾點。
1.1方便檔案信息網(wǎng)絡化傳遞借助于現(xiàn)代化通信技術與網(wǎng)絡技術,檔案信息可以遠距離無障礙傳遞和交流。檔案人員可以建立不同形式、不同程度的網(wǎng)絡,一般單位都使用局域網(wǎng)。局域網(wǎng)把分布各地辦公室的計算機連接進來,具有辦公信息分布處理和信息共享的特點,從而實現(xiàn)檔案信息資源共享。
1.2提高文件編目的準確性和組卷質量辦公自動化管理的超前控制,把檔案工作的要求貫穿到文件產(chǎn)生、運轉、處理、歸檔的整個流程中,由于文件產(chǎn)生于管理人員手中,他們比檔案人員更了解文件材料產(chǎn)生的來龍去脈,從而提高了檔案的分類號、人工輔助標引主題詞、摘要等項目的準確性,提高了歸檔材料的價值性,使案卷質量得到了有力的保證。
1.3提高信息檢索效率檔案信息檢索問題是檔案手工管理的難題,如何從浩如煙海的檔案文件中及時、準確地查詢用戶需要的信息,一直是檔案管理者夢寐以求的事。計算機能準確地將搜尋指針定位到符合檢索特征的信息上,迅速、多方位地查詢到需要的信息,并能按各種不同的形式打印輸出,提高工作效率。
2實施文檔一體化管理的思路
2.1統(tǒng)一標準標準化是支撐文檔一體化建設的重要手段,也是文檔一體化管理實現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享、安全可靠的前提。國家檔案標準化管理部門應盡早制定電子文檔一體化業(yè)務流程技術標準體系和規(guī)則,提出電子文檔格式、版式的法定要求,以保證電子文件從辦公自動化系統(tǒng)向檔案管理系統(tǒng)的平滑移交,實現(xiàn)檔案目錄信息,原文和元數(shù)據(jù)的計算機網(wǎng)絡規(guī)范化管理。各機關也要針對國家標準,結合自身業(yè)務特點,制定本機關電子公文文檔一體化業(yè)務流程,分別對文件、檔案、文檔交換三個方面建立文檔安全管理標準體系。一是應盡快建立和完善標準統(tǒng)一的文檔一體化管理平臺;二是檔案部門和標準化部門盡快聯(lián)手制定文檔一體化管理的技術標準體系和規(guī)則,如電子文檔的格式、版式的法定要求,文檔一體化管理的業(yè)務流程等;三是開發(fā)自動轉換軟件,以適應當前文檔一體化管理“雙軌制”,即利用通用軟件技術,實現(xiàn)不同標準間的自動生成功能。將不同手段形成的數(shù)據(jù)、版式,通過軟件自動轉化成統(tǒng)一的電子文件格式,保證紙質文件與電子文件的一致性,使文件從生成到歸檔整個生命周期中,實現(xiàn)電子公文統(tǒng)一傳輸、保存、管理與利用,從而有助于文檔一體化管理的實現(xiàn)。
2.2建立文檔管理體制一個單位的檔案部門在行政關系和業(yè)務關系上,分屬于不同的部門。就國企而言,檔案工作在業(yè)務上更多地由地方檔案機關領導,而文件管理則由國企辦公室負責。這就使得在現(xiàn)實工作中,主管辦公室的國企領導者更多地把目光集中在文件管理的層面,檔案部門難以“越權”對文件管理部門進行規(guī)范管理和業(yè)務指導,造成文檔分離,如文件登記與檔案著錄,就缺乏統(tǒng)一指導和監(jiān)督機構。對此,為實現(xiàn)檔案一體化,首無要建立統(tǒng)一的管理機構,負責管理文書工作和檔案工作,能在體制上解決文檔同步管理問題。規(guī)范部門職責,同時要賦予檔案部門一種新的職權,統(tǒng)一協(xié)調和指導從文件到檔案的各環(huán)節(jié)的工作。確保檔案管理職責滲透到各部門,使文件的形成處理、立卷歸檔與檔案的收集、整理、利用在統(tǒng)一監(jiān)督指導下有機銜接在一起并在掌握控制之中。
2.3提高檔案管理員的綜合素質長期以來,有關單位檔案管理人員全靠手工檢索、管理檔案,習慣于傳統(tǒng)簡單的手工管理方式,計算機技術應用較少,再加之受經(jīng)濟條件所限制,實行計算機管理檔案的單位較為有限。這就要求檔案管理人員平時在刻苦學習專業(yè)知識的同時還要努力學習計算機應用技術,以適應社會進步的需要,以便更好地開展單位文檔一體化計算機管理工作。如廣西電力公司,組織了專門力量編寫操作手冊式的機關電子文檔管理指南,并開展專門的實踐性培訓,使從事檔案工作者快速掌握電子文檔管理的基本概念、技術和方法,使大家能完成基本工作任務。同時,針對電子文檔技術發(fā)展更新快的特點,也要抓好專業(yè)技術骨干的理論研究和指導能力培訓。通過兩個方面的努力,從整體上提高檔案工作人員應對電子文檔管理新任務的能力,為電子文檔管理奠定知識基礎。
2.4加強立法文檔管理一體化改革需要政策法規(guī)的保障,為了規(guī)范文件和檔案的管理,我國曾制定了一些管理原則和規(guī)范,以協(xié)調“歸檔”前的文書工作和“歸檔”后的檔案工作之間的一致性,這些原則和規(guī)范對加強我國文書工作及檔案工作發(fā)揮了積極的影響,但要保證文檔管理一體化的實現(xiàn)還有距離,因而有必要對我國文檔管理一體化實行專門立法。如:法國政府意識到,要使檔案信息安全運行和傳遞,就需要加強必要的法律建設,以其作為檔案信息安全的第一道防線。1985年通過刑法修正案,將非法使用計算機和損害檔案資料的行為規(guī)定為犯罪,并就檔案信息立法中的一些專門術語作了嚴格定義,以杜絕罪犯玩弄技術術語逍遙法外的現(xiàn)象。
隨著互聯(lián)網(wǎng)絡的迅猛發(fā)展和廣泛應用,檔案信息安全問題變得日益嚴峻,計算機黑客的入侵、網(wǎng)絡病毒的泛濫、檔案信息的泄露、網(wǎng)絡事故等,既會造成難以彌補的經(jīng)濟損失,也會破壞和擾亂正常的社會經(jīng)濟秩序和人們的正常工作和生活,嚴重的甚至威脅著各企業(yè)、事業(yè)單位、國家機關等。目前,網(wǎng)絡黑客對計算機系統(tǒng)中高度敏感的保密檔案信息的攻擊和竊取正在日益上升。面對如此嚴峻的檔案信息安全問題,政府必須要進一步完善相關的政策法規(guī),以保電子檔案信息的安全。
3結語
綜上所述,文檔一體化管理實際上是一場以技術革命為中心的全面改革,具有強烈的前瞻性和必要性,也顯示出很大的可能性。而作為文檔專職管理人員,要做的工作還很多,關鍵是不斷地提高自身的修養(yǎng),不斷地總結經(jīng)驗。隨著時代的發(fā)展,科學的進步,對信息化管理要求越來越高,這項工作對檔案管理員來說,任重而道遠。
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