莫月冰
摘要:房地產(chǎn)權(quán)屬登記的準(zhǔn)確、真實(shí)及完整是登記工作的內(nèi)在要求。錯誤的登記既會使真實(shí)權(quán)利人和交易當(dāng)事人利益受損,也會影響到正常的房地產(chǎn)權(quán)屬登記秩序?!段餀?quán)法》頒布實(shí)施后,登記機(jī)構(gòu)的賠償風(fēng)險進(jìn)一步加大。試對房地產(chǎn)權(quán)屬登記風(fēng)險及其成因進(jìn)行分析,并探討防范登記風(fēng)險的對策。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);權(quán)屬登記;風(fēng)險;錯誤;防范
中圖分類號:F235.91文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1672-3198(2009)12-0244-01
1引發(fā)登記風(fēng)險的成因分析
引發(fā)登記風(fēng)險源于登記錯誤,而造成登記錯誤的原因也是多方面的:
1.1客觀原因
(1)法律缺位帶來的指導(dǎo)性缺乏?!段餀?quán)法》作為一部規(guī)定物的歸屬和利用的基礎(chǔ)性法律,對不動產(chǎn)登記的規(guī)定只能作原則性的安排,但全國性的“法律”層面上規(guī)范性文件缺位,許多像登記制度模式的選擇、登記部門和登記行為的性質(zhì)、登記部門具體的審查責(zé)任限度等基礎(chǔ)性問題至今在理論界和實(shí)務(wù)界尚存在爭議,法律的缺位必然會帶來操作和管理上的混亂,從而引發(fā)一系列工作失誤。
(2)政策法規(guī)之間的沖突引起的口徑不一。由于上位法的缺位,各種部門規(guī)章、地方性法規(guī)以及規(guī)章層次以下的規(guī)范性文件的規(guī)定難免沖突,口徑不一,有些沖突不可調(diào)和,登記人員無所適從,由此帶來更大的自由裁量權(quán)更容易造成登記錯誤。
(3)當(dāng)事人過錯造成登記錯誤,大部分的房地產(chǎn)登記是依當(dāng)事人的申請而啟動,如果當(dāng)事人申請時故意提供虛假資料或作不實(shí)申報,登記機(jī)構(gòu)加以采集并據(jù)此作出登記,必然會造成登記錯誤;有時第三方也會參與登記過程,例如公證機(jī)構(gòu)、測繪機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)等,若出現(xiàn)故意或無意的過失,也會導(dǎo)致登記錯誤。
1.2主觀原因
(1)登記機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)技術(shù)不完善造成失誤。登記系統(tǒng)信息技術(shù)落后、數(shù)據(jù)錄入及轉(zhuǎn)換錯漏、系統(tǒng)運(yùn)行障礙等因素,容易導(dǎo)致登記錯誤的產(chǎn)生。
(2)登記工作人員主觀原因。部分登記業(yè)務(wù)人員工作疏忽,責(zé)任心不強(qiáng),工作不細(xì)致,錄入數(shù)據(jù)、信息后沒有自行檢查,導(dǎo)致審定內(nèi)容有誤;部分業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)不熟悉,執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度存在偏差等造成登記錯誤。
2防范登記風(fēng)險的對策
2.1實(shí)施制度化、規(guī)范化、信息化的質(zhì)量管理機(jī)制
登記機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的錯案追究制度、質(zhì)量檢查抽查制度、相應(yīng)的獎勵制度,將事前預(yù)防與事后處理相結(jié)合,運(yùn)用信息化管理手段,發(fā)現(xiàn)錯誤,除及時糾正外,還應(yīng)按照單位內(nèi)部管理規(guī)定狠抓辦件質(zhì)量管理,實(shí)行錯案追究責(zé)任制,做到每月有抽查、有分析、有通報、有處理,并以此作為加強(qiáng)管理、增強(qiáng)工作人員的責(zé)任感:改進(jìn)服務(wù)、提高登記質(zhì)量的突破點(diǎn);而對于辦案質(zhì)量好、出錯率少的工作人員及防范登記風(fēng)險成績顯著人員應(yīng)予以適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎勵,做到強(qiáng)化監(jiān)管、獎罰分明、登記質(zhì)量管理長抓不懈。
2.2完善登記程序,合理把握審查范圍
登記機(jī)構(gòu)一是可以充分利用更正登記、異議登記等補(bǔ)救手段。若發(fā)現(xiàn)登記有誤,應(yīng)及時主動地啟動更正登記程序予以糾正,更正登記、異議登記是登記機(jī)構(gòu)避免登記風(fēng)險甚至承擔(dān)先行賠付責(zé)任的一個較好的事前補(bǔ)救手段。二是應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步擴(kuò)大審查范圍,加強(qiáng)現(xiàn)場核查工作。除對身份證、產(chǎn)權(quán)證等登記資料嚴(yán)格審查外,還應(yīng)加強(qiáng)對公證書、律師見證書、規(guī)劃驗(yàn)收證明等資料的核查力度,可通過網(wǎng)上比對、電話核實(shí)等方式查驗(yàn)真?zhèn)?,還有疑問的,審核人員可上門現(xiàn)場調(diào)查核實(shí),并做好記錄。
2.3加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的溝通協(xié)作
一是加強(qiáng)與規(guī)劃、公證、公安等相關(guān)部門的信息溝通,建立信息共享機(jī)制,從而有效確保登記信息的及時和準(zhǔn)確性。二是加強(qiáng)與司法部門合作,對一些實(shí)質(zhì)性審查難度較大的業(yè)務(wù)以及當(dāng)事人不能到場的,交由公證部門辦理公證,登記機(jī)構(gòu)憑公證材料進(jìn)行登記,這樣既能提高登記工作效率,又能有效防范登記風(fēng)險。三是加強(qiáng)與規(guī)劃部門的溝通,妥善處理好城市房屋規(guī)劃與房產(chǎn)權(quán)屬登記發(fā)證工作的銜接,確保房地產(chǎn)登記的準(zhǔn)確性。
2.4加強(qiáng)業(yè)務(wù)及有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)化風(fēng)險意識,提高工作人員風(fēng)險防范能力
登記機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)保障登記安全的重要性和防范交易風(fēng)險的艱巨性,解讀最新法律法規(guī),講解各類騙取登記的典型案例,邀請公安、公證、規(guī)劃等部門專家授課,學(xué)習(xí)鑒別相關(guān)書證材料真?zhèn)蔚募记珊头椒?,針對單位各科室人員對業(yè)務(wù)知識的了解存在一定程度的局限,開展“請進(jìn)來、走出去”的學(xué)習(xí)方法,請房產(chǎn)專業(yè)人士授課,請各科室業(yè)務(wù)骨干談經(jīng)驗(yàn),組織人員到兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策水平及為人民服務(wù)的意識和本領(lǐng),盡量減少差錯,規(guī)避風(fēng)險。
2.5提高服務(wù)意識,抵制各種利誘,樹立“以民為本”理念
工作人員應(yīng)當(dāng)清正廉潔,服務(wù)熱情、周到,用語規(guī)范,切實(shí)轉(zhuǎn)變職能,改進(jìn)工作作風(fēng),簡化辦事程序,提高辦事效率,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,自覺抵制各種不正之風(fēng)的侵蝕,自覺抵制形形式式的利益誘惑,自覺依照有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),做到準(zhǔn)確、及時地完成登記業(yè)務(wù)工作。
2.6從受理源頭上嚴(yán)格風(fēng)險防范
可在登記機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)受理窗口安裝身份證識別器,對居民第二代身份證的真?zhèn)芜M(jìn)行鑒別;可在受理窗口安裝數(shù)碼攝像頭,對申請人進(jìn)行人像采集,在交易登記工作的源頭上實(shí)施交易安全把關(guān);可通過對房地產(chǎn)權(quán)證設(shè)置密碼驗(yàn)證系統(tǒng),在受理窗口進(jìn)行密碼驗(yàn)證,從而大大減少他人盜用房地產(chǎn)權(quán)證信息制作假證或盜取房地產(chǎn)權(quán)證騙取交易登記的可能性,保障房地產(chǎn)權(quán)利人的合法權(quán)益。
2.7推進(jìn)登記系統(tǒng)的信息化建設(shè)
登記機(jī)構(gòu)應(yīng)將登記系統(tǒng)的信息化建設(shè)列入重要的議事日程上,加強(qiáng)與推進(jìn)系統(tǒng)信息化建設(shè),優(yōu)化和完善系統(tǒng)功能,在一個登記區(qū)域內(nèi)建立一個全面、完整的數(shù)據(jù)庫,建立一個統(tǒng)一的業(yè)務(wù)操作平臺,做好系統(tǒng)對業(yè)務(wù)的支持和配合工作。系統(tǒng)的信息化建設(shè)應(yīng)圍繞業(yè)務(wù)工作開展,為業(yè)務(wù)工作服務(wù),減少和消除系統(tǒng)障礙問題,確保登記業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性。
2.8按程序、規(guī)程操作,自覺接受監(jiān)督制約,保障登記無誤
登記工作人員要自覺遵守規(guī)定程序,按環(huán)節(jié)和時間順序辦理,同時,對每種房地產(chǎn)登記制作詳細(xì)的操作規(guī)程,使每位工作人員的業(yè)務(wù)操作有法可依,有據(jù)可循,確保登記質(zhì)
2.9嚴(yán)格依據(jù)法定程序和標(biāo)準(zhǔn)制作房地產(chǎn)登記簿
房地產(chǎn)登記簿具有四個特征:一是統(tǒng)一性,即一個行政區(qū)域應(yīng)建立一個統(tǒng)一的房地產(chǎn)登記簿,使本區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)權(quán)利的有關(guān)情況能夠得到集中準(zhǔn)確的反映;二是官方性,即房地產(chǎn)登記簿由登記部門建立,具有公信力;三是持久性,即房地產(chǎn)登記簿由登記部門永久保存;四是公開性,即房地產(chǎn)登記簿可以公開查詢,是對社會公示房地產(chǎn)權(quán)利狀況的依據(jù)。登記簿的內(nèi)容應(yīng)包括房屋基本狀況、房屋權(quán)利狀況以及其他狀況部分,可采用電子介質(zhì),也可以采用紙介質(zhì),登記機(jī)構(gòu)應(yīng)建立嚴(yán)格的錄入、審查和管理制度,確保登記簿記載信息與登記最終審核結(jié)果一致,未經(jīng)合法程序,不得對登記簿記載的內(nèi)容進(jìn)行更改。
2.10建立登記錯誤的賠償保障機(jī)制
為減少風(fēng)險,預(yù)防可能存在的權(quán)屬隱患,逐步建立登記賠償基金制度和保險保障機(jī)制成為必要。為有效解決賠償資金的來源問題,可以借鑒國外的登記賠償基金制度,即從登記機(jī)關(guān)收取的登記費(fèi)用中提取一定比例設(shè)立基金,該基金只能用于登記錯誤的賠償,不能挪作它用。同時還可以將保險機(jī)制引入登記體系中,由登記機(jī)構(gòu)向保險公司投保,購買相關(guān)責(zé)任險,以使在錯誤登記中受損的當(dāng)事人獲得賠償。