曾繁旭 陳小瑾
中國改革開放的進程,從某個角度來說,正是各種商業(yè)人物逐漸浮出水面并占據(jù)社會重要地位的一段歷史。反映在媒體上,對于這個群體的報道也正逐漸增加、豐滿。但媒體對有關報道仍需改進,比如,如何在財務報表、產(chǎn)業(yè)規(guī)模等數(shù)字背后呈現(xiàn)有血有肉的企業(yè)家形象;如何選擇評判這個群體的價值立場并與其保持適當距離;如何在掙脫“高、大、全”人物報道風格后,形成新的報道商業(yè)人物的方法等。在其中,方法問題是要害。
一、純粹的公司人物、行業(yè)人物報道
不少媒體對于商業(yè)人物報道,立足于公司或者行業(yè)。人物,只是它們觀察公司與行業(yè)的一面鏡子。這是媒體報道商業(yè)人物最為常見的一種方法論。
《21世紀經(jīng)濟報道》2008年年底報道南方航空原董事長劉紹勇空降東航一事,發(fā)表了《劉紹勇主政東航12天》《三大航空公司高層調(diào)整》等一系列文章,完全將這位企業(yè)家放在航空業(yè)優(yōu)化治理體制以及行業(yè)重組的大背景下展開,敘述的重點則是劉紹勇將在東航面臨的種種挑戰(zhàn),追問他是否可能挽救積重難返的東航等,而他個人的故事、性格特征,則完全被拋諸一邊。企業(yè)家成為一個簡化的符號。
《南方人物周刊》寫作《李彥宏的“影子敵人”》,借由百度公司面臨的公關危機,討論百度公司與同行之間的競爭關系,以及公司面臨的公眾信任問題,其中加入部分材料描述李彥宏的理性、忍耐以及他在公司上市后承受的壓力。但文章還是以公司為報道重點,個人的素材,只是推動報道發(fā)展的潤滑劑。
這一公司人物、行業(yè)人物式的方法往往是借人物談事件、談公司治理等問題,有利于在重大商業(yè)新聞面前,迅速通過商業(yè)人物找到報道切入點;而且,即使在無法采訪到當事人的情況下,也可以根據(jù)公司、行業(yè)的一些消息源來完成報道。因此,尤其適合于追求新聞性、專業(yè)性的財經(jīng)媒體。但這一方法論疏于將企業(yè)家作為一個“人物”來觀察,文風也比較生硬,假如綜合性報刊依循這種報道路數(shù),將難以和專業(yè)財經(jīng)媒體形成區(qū)隔,也很難凸顯自己的風格。
二、描寫生活化的企業(yè)家,或描寫企業(yè)家的生活
這一方法進入日常運作,可以說與當時的《新周刊》記者周樺的一系列報道有一定關聯(lián)。從上個世紀90年代末開始,她用女性的細膩筆觸,通過生活化的描寫近距離觀察商業(yè)人物。她寫時任TOM在線董事兼首席執(zhí)行官王雷雷,對公司幾無著墨,但充分展現(xiàn)了他的身世故事,他不羈的青春歲月,他的工作熱情與生活。
這種報道企業(yè)家的方法和寫作風格,輕松、愉悅、又不乏洞見,完全符合媒體希望寫出“好看”報道的要求。事實上,許多并不一味追求時效性的財經(jīng)類期刊運用“描寫企業(yè)家生活”的方法論,比如《中國企業(yè)家》《環(huán)球企業(yè)家》《東方企業(yè)家》以及新近創(chuàng)刊的《創(chuàng)業(yè)家》,都是如此。這些刊物甚至開設了“企業(yè)生活家”這樣的常規(guī)欄目,專門介紹企業(yè)家的生活??傊@種報道企業(yè)家生活的方式,正變得流行,它也有利于拉近企業(yè)家與普通讀者的距離。
在國外媒體運作中,這更是報道企業(yè)家的一種常用方法。比如《商業(yè)周刊》報道香奈兒的全球首席執(zhí)行官穆琳?琪凱特,就細致描寫了她的衣著,她對于文學、電影與戲劇的迷戀,以及她如何努力贏得律師父親的贊賞等。而在杰弗里?揚(蘋果公司喬布斯傳記作者)的筆下,喬布斯是一個不斷糾正自身專斷、傲慢等性格缺陷的普通人。
這一方法尤其適合于報道沒有很強新聞性的企業(yè)家,也的確有助于解決文章“好看”的問題,但新的問題產(chǎn)生了,首先,難以找到生活豐富,又愿意講述自己生活的企業(yè)家;其次,也許是更重要的,這類報道離商業(yè)本身好像又太遠了。正是出于這些原因,一些比較強調(diào)“商業(yè)邏輯”的媒體逐漸意識到這一方法的局限所在。
三、尋找企業(yè)家性格和商業(yè)之間的隱秘關聯(lián)
有些媒體人選擇了一個相對平和的立場,他們既不過于緊扣行業(yè)和公司去解讀商業(yè)人物,也不沉溺于企業(yè)家的日常生活細節(jié)當中,而是希望在文章中尋找企業(yè)家性格與商業(yè)之間的某種隱秘關聯(lián)。
《南方人物周刊》較多使用這一方法。在刊物第100期時,房地產(chǎn)商潘石屹成功將企業(yè)在香港上市,此時正是房地產(chǎn)價格狂漲的階段,刊物拿他上封面,標題叫“小心潘石屹”。這組文章講述了潘石屹的精明、保守和謹慎,以及這些性格特征在他商業(yè)運作上的體現(xiàn),穿插其中的是他艱苦的童年、海南歷險、他對現(xiàn)金流的重視,以及行業(yè)快速擴張背景下的猶豫不安等。作者既有刊物的記者,也有認識房地產(chǎn)行業(yè)變遷的觀察者,還有認識潘石屹十多年的朋友。這組文章比較理想地在商業(yè)、人性以及故事之間找到了平衡。
《華夏時報》副總編輯遲宇宙認為,一個企業(yè)家并不是他所有的活動都與(狹義的)經(jīng)濟相關聯(lián)。我們應該首先研究的是:人物的性格。性格決定命運,一個人,尤其是在中國―企業(yè)和企業(yè)中都缺乏有效的監(jiān)督,他的成功與失敗與性格中的某些長處和缺陷息息相關??梢哉f,發(fā)現(xiàn)企業(yè)家在商業(yè)運作中的性格因素,是這一方法論的終極訴求。這個方法論,適合于人文色彩較重的報刊,不太強調(diào)新聞的硬度,而重視報道的張力。但發(fā)現(xiàn)一條能夠統(tǒng)領全文的企業(yè)家性格主線是很艱難的工作,需要記者對于企業(yè)家和公司有一個慢慢體會、掌握的過程。
四、調(diào)查性商業(yè)人物報道
當然,在快速轉型的商業(yè)氛圍中,企業(yè)家們正逐漸從傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土人情、政商關系和暗箱操作等商業(yè)模式,朝規(guī)范、透明的企業(yè)發(fā)展之路過渡。在這個背景下,一些企業(yè)家的形象是含混不清的,他們不適合用布滿溫情、人文的視角來報道,因為他們首先面臨著是與非的判定、以及法與理的沖撞。這種時候,不少媒體會傾向于使用“調(diào)查性報道”的方法。
張海、顧雛軍相繼落馬時,各媒體記者就奔赴他們的家鄉(xiāng)、他們生活過的處所以及企業(yè)所在地展開調(diào)查,采訪曾與他們有所互動的人,很多細節(jié)在這個過程中逐漸顯露出來。
類似的企業(yè)家調(diào)查報道很多。中國經(jīng)濟圈有太多一夜成名、又轉眼凋零甚至落入法網(wǎng)的企業(yè)家故事?!?1世紀經(jīng)濟報道》以及《財經(jīng)》雜志等一些強調(diào)新聞性和獨立判定的專業(yè)財經(jīng)媒體,更是這類報道的發(fā)源地。
有時候,國外財經(jīng)媒體也使用這一方法來報道海內(nèi)企業(yè)家,善于在調(diào)查出來的核心事實和人物故事之間找到平衡。
五、描摹企業(yè)家群體畫像
媒體也對一些特別的企業(yè)家群體保持關注,比如善于投資的溫州人、正在接班的“富二代”等。這種文章把若干個有某些相同特征的企業(yè)家放在一起,進行比較或互相印證。由對某個企業(yè)家的報道擴大到對一類企業(yè)家的群體報道,有利于跳出個體的明星效應,呈現(xiàn)一個更有解讀空間的商業(yè)故事,也可能對群體性商業(yè)行為有一定反思和評判。
《中國企業(yè)家》雜志作為一本半月刊,常常推出新的概念來集納一個企業(yè)家群體。比如,2009年第8期的封面《鐵腕與柔情:30位商界木蘭》,通過對多位女企業(yè)家的專訪,描繪出中國女企業(yè)家的工作狀態(tài);2008年第21期封面報道《富二代魔咒》,關心“富二代”接掌財富與權力的時刻是否真正到來;再比如,2008年第15期《消失的浙商》,在大批江浙中小企業(yè)陷入危機之際表達了憂思。
這一方法也可以用來對比一些差異性更強的企業(yè)家,比如《南方人物周刊》曾在2008年底拿黃光裕與劉永行進行對比,完成了一個封面報道。兩位企業(yè)家都曾多次登上富豪榜榜首位置,但兩人的商業(yè)模式與為人風格迥然不同:一個活躍于金融、地產(chǎn)領域,性格張揚;一個專注于工業(yè),低調(diào)沉默。兩位首富,走出兩種不同的命運,讓人慨嘆。
通常來說,雜志比報紙更熱衷于使用這一方法。這是因為雜志周期相對長,更適合操作概念性、群體性報道。不少新聞雜志的排行榜,其實也是借此方式完成。
在這種方法論視野下,記者的寫作題材有開闊的空間,寫作風格也比較自由。但它要求作者有較好的思索能力,能發(fā)現(xiàn)不同企業(yè)家之間的內(nèi)在關聯(lián),同時還要有駕馭材料和講述故事的能力,因為這種文章常常打破了單一故事線索布局,形成兩條、甚至更多的故事線索。最后作者還要有一定的敬畏之心,在進行比較時,留有一定余地。
事實上,不僅經(jīng)濟模式可以從企業(yè)家角度切入,甚至整部商業(yè)史,也正是由若干個拐點式的人物連綴而成。他們就像水珠,可以映射中國商業(yè)環(huán)境的變遷以及商業(yè)文化的局限。
當然,這些方法的運用,都得根據(jù)報道對象的特征作判斷。此外,我們還面臨如何選擇報道立場,以及方法與媒體之間是否適切等問題。