王勝陽

眼下在智能家居市場上,與裝修公司合作已經(jīng)成為市場拓展的重要渠道之一,但在實際操作過程中,各家的收效卻又是千差萬別。如何找準(zhǔn)市場契機,突破終端消費者成為了業(yè)界一直以來共同思考的問題。日前,北京中訊威易科技有限公司與濟南萬泰裝飾合力打造的“魯能領(lǐng)秀城智能家居樣板間”在泉城濟南盛大開業(yè),本刊第一時間特別連線雙方負責(zé)人,共同探討合作中的新突破。

本期嘉賓:

濟南萬泰裝飾工程有限公司家居運營部總經(jīng)理宋強

北京中訊威易科技有限公司 總經(jīng)理莫宇峰

記者:首先祝賀濟南萬泰裝飾與北京中訊威易合力打造的“萬泰智能家居樣板間”盛大開業(yè)。新近開業(yè)的“智能家居樣板間”在消費者中反響怎樣?樣板間的建立對市場的推廣作用如何?

宋強:廣大濟南的裝修客戶還是比較認可智能家居這個新興概念,很多消費者通過樣板間了解到智能家居相關(guān)產(chǎn)品后紛紛表現(xiàn)出了濃厚的興趣。智能家居給人們帶來的是一種真正的生活品質(zhì)的提高,萬泰裝飾攜手北京中訊威易建立實景樣板間主要就是讓廣大的消費者在樣板間里真實的體驗到智能家居對于生活的改變。從目前的銷售情況看,效果還是非常理想的。

記者:濟南萬泰裝飾作為一家專業(yè)的裝飾裝修企業(yè),多年來在家裝、公裝領(lǐng)域積累下了豐富的從業(yè)經(jīng)驗,對于裝飾行業(yè)的潮流發(fā)展同樣也有著自身的獨到見解,在此請您談?wù)勀鷮χ悄芗揖釉诩已b中的發(fā)展趨勢是如何看待的?貴公司又是基于何種考慮選擇與北京中訊威易公司展開合作?

宋強:智能家居在裝飾行業(yè)一個新興的概念,代表著新技術(shù)、新時尚,“居者有其屋,居者有其樂”這是中國住宅狀況的一個濃縮,前者是硬件必須品,后者是軟件的功能化體現(xiàn)。

家庭裝修就是在用戶得到房屋之后按照設(shè)計師提供的效果圖來打造屬于自己的獨立空間,裝飾風(fēng)格不拘一格,不論歐式、美式,還是復(fù)古、現(xiàn)代,我們的設(shè)計師都能夠按照用戶的想象來達到實際的效果。而用戶在住上了稱心的房子即對基本需求得到滿足之后,他們就開始注重生活品質(zhì)與時尚,這就為智能家居的概念提供了廣闊發(fā)揮空間,相信80后、90后及一些時尚用戶會越來越多的選擇智能化的家居裝修。

濟南萬泰裝飾是擁有國家一級資質(zhì)的建筑裝飾企業(yè),多年來樹立了行業(yè)中的領(lǐng)先地位,多次獲得國家級優(yōu)秀獎項,深受用戶信賴。因此我們在選擇與智能家居廠商的合作上就格外謹慎,之所以選擇與北京中訊威易科技有限公司合作,是因為他們的產(chǎn)品性能可靠,技術(shù)領(lǐng)先,外觀簡約大方,能很容易的與裝修風(fēng)格融合在一起。此外,北京中訊威易的售后服務(wù)保障體系建全,這也是我們之間合作的原因之一。

記者:眾所周知,在家庭裝修中越來越多消費者開始注重對個性化空間的打造,而智能家居作為一個整體智能化系統(tǒng)并不同與一般的家電產(chǎn)品,在使智能家居融入客戶家裝整體風(fēng)格的過程中,貴司將如何引導(dǎo)設(shè)計師與廠商技術(shù)人員更好的實現(xiàn)合作?具體會推出怎樣的措施和流程?

宋強:現(xiàn)在很多用戶在裝修過程中喜歡打造屬于自己的個性空間,智能家居產(chǎn)品確切的說就是為現(xiàn)代家居量身打造的,而且有多種外觀的可選性。我們會在為給用戶提供裝修方案時,選擇相應(yīng)的智能家居產(chǎn)品,讓用戶在享受個人空間之余還能體會到高科技帶來的便利與快樂。在合作之初,我們就與北京中訊威易建立了技術(shù)人員交流機制,中訊威易定期組織技術(shù)培訓(xùn),與我們的設(shè)計人員及市場人員交流經(jīng)驗。

記者:目前,在智能家居公司與裝飾裝修公司的合作過程中,裝修公司目前更多還是擔(dān)當(dāng)著篩選目標(biāo)客戶的前期工作。此外在您眼中,智能家居在貴司長遠的規(guī)劃以及裝修市場的長遠發(fā)展中將處于一個什么樣的地位?

宋強:智能家居產(chǎn)品會在今后的裝修領(lǐng)域應(yīng)用逐年遞增,這也是由市場消費需求來決定的,市場需求加大就會給公司增加利潤增長點,同時也將在公司長遠發(fā)展中成為重要戰(zhàn)略組成部分。

記者:隨著智能家居市場的不斷深入發(fā)展,智能家居體驗屋在全國各地市場逐漸增多,“萬泰智能家居樣板間”與同類體驗屋相比最大的特色是什么?

莫宇峰:我們與濟南萬泰裝飾聯(lián)合打造的樣板間,不同與一般的體驗店,它的最大特點就是真實性與功能性結(jié)合,讓用戶能真切的感知到智能家居產(chǎn)品帶來的時尚與便利。以往人們對智能家居的了解往往停留在豪華奢侈上,動輒就談起智能化豪宅,感覺離自己的生活很遙遠?，F(xiàn)在技術(shù)的進步已經(jīng)讓這種感覺不復(fù)存在。智能家居就在您身邊,我們此次聯(lián)合推出了針對不同裝修檔次的智能化解決方案,讓用戶的智能化生活盡在掌握。

記者:近些年來,智能家居廠商在面對終端消費者的宣傳中經(jīng)常遇到的突出問題便是,消費者對智能家居的“叫好不叫座”現(xiàn)象。在智能樣板間建設(shè)之外,中訊威易是否會推出相應(yīng)的后續(xù)措施使消費者在了解智能家居的基礎(chǔ)上,進一步實現(xiàn)對智能家居產(chǎn)品的認同?

莫宇峰:在全國各地建立智能家居樣板間是我們公司的第一個戰(zhàn)略,在這個戰(zhàn)略實施的同時我們會在各個媒體上加大對公司對產(chǎn)品的宣傳,讓用戶能從更多的層面上對我們更多的了解,同時邀請咨詢公司對全國用戶做隨機調(diào)查,讓用戶對我們的智能家居產(chǎn)品提出更多改進意見,讓公司的產(chǎn)品更接近消費者的需求。

記者:在現(xiàn)階段,與裝修公司合作無疑也是智能家居廠商開拓終端消費市場的主要渠道之一,在這其中主力的銷售重任主要由廠商的銷售人員擔(dān)當(dāng),中訊威易在與萬泰裝飾的合作中是否也將延續(xù)這一行業(yè)傳統(tǒng)?對于“奮戰(zhàn)”在市場一線的銷售人員,公司將采取怎樣的措施開展相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作?

莫宇峰:就拿我們與濟南萬泰的合作來說,我們采取的也是以濟南萬泰為主、我們?yōu)檩o的策略,充分發(fā)揮濟南萬泰的知名度和巨大的用戶優(yōu)勢。在培訓(xùn)方面,我們通過每月組織兩次技術(shù)交流會,將公司最新產(chǎn)品介紹給大家,相互探討,制定出針對不同用戶群的營銷策劃方案。

記者:在對山東智能家居市場的采訪中,我們也了解到山東本地市場有著比較強的攀比消費特點。這也從側(cè)面證明了山東市場的消費潛力巨大,此次借與萬泰裝飾合作這一良好契機,中訊威易對于山東智能家居市場的開拓又有著怎樣的規(guī)劃?

莫宇峰:這個屬于公司戰(zhàn)略層面的問題,我們與濟南萬泰的合作是我們開拓山東市場的第一步,接下來我們會采取更多的方式將影響做大,讓更多的用戶參與進來。