張　明

從1981年落實(shí)國(guó)家三委文件恢復(fù)組建專業(yè)纖維檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)至今,山西省纖維檢驗(yàn)局歷經(jīng)28年的發(fā)展,已取得非常顯著的成就。但是站在新的歷史起點(diǎn)上,冷靜審視我們所處的歷史環(huán)境和形勢(shì),更加感到,在發(fā)展的道路上充滿著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

意識(shí),一個(gè)童話故事的啟發(fā)

在大草原上,一頭獅子在沉思,明天,我要跑得快點(diǎn),追上最快的羚羊;此時(shí),羚羊也在沉思,明天,我要跑得更快,以逃脫跑得最快的獅子;無(wú)論你是獅子還是羚羊,當(dāng)太陽(yáng)升起,你要做的,就是奔跑;要活命,就得拼命奔跑,如果獅子追不上跑得最慢的羚羊,就會(huì)被餓死;如果羚羊跑不過(guò)獅子,肯定就會(huì)被吃掉。

故事所揭示的優(yōu)勝劣汰、適者生存的大自然的規(guī)律和法則,也適應(yīng)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的競(jìng)爭(zhēng)。在現(xiàn)在國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革深入發(fā)展的時(shí)候,一個(gè)單位不管你是“獅子”還是“羚羊”,沒(méi)有新的發(fā)展則不能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,必然會(huì)被淘汰。這也是小平同志“發(fā)展是硬道理”這一著名論斷的深刻內(nèi)涵所在。

山西省是棉花資源的小省,如果只把工作重點(diǎn)放在棉花和公檢上,發(fā)展的道路就太窄。而在紡織服裝的消費(fèi)上,雖缺少生產(chǎn)企業(yè)和生產(chǎn)基地,但省內(nèi)纖維制品(包括紡織品)流通市場(chǎng)很大。充分發(fā)揮職能作用,監(jiān)管好市場(chǎng),給省內(nèi)的消費(fèi)者提供一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境和質(zhì)量合格的產(chǎn)品,也是專業(yè)纖檢機(jī)構(gòu)義不容辭的責(zé)任,應(yīng)該是山西專業(yè)纖檢機(jī)構(gòu)的工作方向和工作重點(diǎn)。

國(guó)家專業(yè)纖檢機(jī)構(gòu)走向纖維制品市場(chǎng)服務(wù),需要一種“羚羊和獅子”精神,需要打破墨守成規(guī)的觀念,樹(shù)立“責(zé)任、競(jìng)爭(zhēng)、取勝”的意識(shí)。

進(jìn)取,一次參觀學(xué)習(xí)的激勵(lì)

前幾年我局組織去江蘇省學(xué)習(xí)。江蘇省纖檢局提出了“得市場(chǎng)者得天下”的觀點(diǎn)和在纖維制品市場(chǎng)服務(wù)方面取得的巨大成就,給了我們深刻的印象和啟發(fā)?？梢哉f(shuō),他們的昨天就是我們的今天,我們應(yīng)該向北京、上海、廣東、江蘇纖檢局(院、所)學(xué)習(xí),勇敢地面對(duì)市場(chǎng)、創(chuàng)新工作理念,開(kāi)創(chuàng)山西省纖維制品市場(chǎng)服務(wù)工作新局面。

實(shí)踐證明,江蘇省纖檢機(jī)構(gòu)的做法是有超前意識(shí)的。最近,中纖局陸陽(yáng)局長(zhǎng)在江蘇考察纖檢工作時(shí),也提出要加快紡織品檢驗(yàn)市場(chǎng)化步伐,強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)市場(chǎng)化意識(shí),主動(dòng)融入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),大力培育自主檢驗(yàn)品牌,進(jìn)一步提高纖檢機(jī)構(gòu)知名度。為此,要加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),把專業(yè)技術(shù)人員放到企業(yè)服務(wù)的第一線,直接與企業(yè)接觸,了解企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和真實(shí)要求,為企業(yè)發(fā)展提供技術(shù)支撐和針對(duì)性服務(wù)。要不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)水平,逐步實(shí)現(xiàn)從一般常規(guī)的檢驗(yàn)、檢定服務(wù)向分析、咨詢、促進(jìn)生產(chǎn)工藝改進(jìn)等高層次服務(wù)升級(jí),努力成為企業(yè)科技創(chuàng)新的技術(shù)參謀。

中纖局領(lǐng)導(dǎo)的要求和希望,為我們今后開(kāi)拓創(chuàng)新纖維制品市場(chǎng)服務(wù)工作指明了方向,同時(shí)也發(fā)出了動(dòng)員令。學(xué)習(xí)江蘇等地經(jīng)驗(yàn)和中纖局領(lǐng)導(dǎo)指示,結(jié)合山西省的實(shí)際,開(kāi)創(chuàng)我省纖維制品市場(chǎng)服務(wù)工作新局面。

開(kāi)拓,與商場(chǎng)共建“綠色防火墻”

增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),與商場(chǎng)共建“綠色防火墻”,是開(kāi)拓市場(chǎng)服務(wù)的重要之點(diǎn)。大商場(chǎng)、大超市在市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位、引導(dǎo)消費(fèi)潮流,社會(huì)影響巨大。抓住它,就抓住了重點(diǎn),抓住了主要矛盾。在我們沒(méi)有多少生產(chǎn)企業(yè)的山西,就要抓住大的經(jīng)銷商,這也是龍頭?，F(xiàn)在大商場(chǎng)、大超市對(duì)上柜商品的操作方法是:凡小經(jīng)營(yíng)者進(jìn)大賣場(chǎng)的商品,只要出示一份廠家提供的檢驗(yàn)合格報(bào)告就可以上柜銷售,這就形成了經(jīng)銷商長(zhǎng)期以來(lái)不知道自己經(jīng)銷的產(chǎn)品質(zhì)量真實(shí)狀況的現(xiàn)象。消費(fèi)者面對(duì)市場(chǎng)上琳瑯滿目的商品,只能是霧里看花。而隱藏在其中的不合格產(chǎn)品就成為極不和諧的定時(shí)炸彈,去年的“三聚氰胺”事件就是一個(gè)慘痛的教訓(xùn)。

過(guò)去,我們進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)管,主要是行使行政職權(quán),比如行政執(zhí)法、監(jiān)督檢驗(yàn)計(jì)劃的實(shí)施、專項(xiàng)打假行動(dòng)、請(qǐng)新聞單位和公安部門配合,然后是罰款、曝光。行政執(zhí)法,具體到某一個(gè)商店,不可能天天都有;定期監(jiān)督,批次不會(huì)太多,很難全面反映商場(chǎng)商品的全貌;不合格報(bào)告的后處理,大商場(chǎng)和經(jīng)銷商抵觸情緒很大,不適合我們現(xiàn)在的形勢(shì)?，F(xiàn)在的情況下,我們要多靠服務(wù)影響人,少用權(quán)力支配人,要和大商場(chǎng)、大經(jīng)銷商交朋友,要和他們一道共同把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。這就需要改變過(guò)去的方法,要變執(zhí)法打假為主為服務(wù)企業(yè)為主,變強(qiáng)行監(jiān)督抽樣為主為熱情服務(wù)為主,變坐等送樣檢驗(yàn)為主為主動(dòng)上門取樣為主。我們要和大商場(chǎng)、大超市共同建立商品報(bào)驗(yàn)制度,讓大商場(chǎng)里的各小經(jīng)營(yíng)者牢固樹(shù)立質(zhì)量和誠(chéng)信意識(shí),每年分批分次將自己銷售的紡織服裝、皮革鞋帽產(chǎn)品主動(dòng)報(bào)省纖檢局進(jìn)行檢驗(yàn),合格的上柜,不合格的退回廠家。這樣對(duì)廠家的影響可能比單純打假還力度大。

基礎(chǔ),不斷提高專業(yè)能力

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,新的、高科技含量的纖維制品不斷在市場(chǎng)上出現(xiàn)。如莫代爾纖維、萊塞爾纖維、竹原纖維、陶瓷纖維、大豆纖維、牛奶纖維等,特別是近年來(lái)適應(yīng)綠色環(huán)保要求的新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),要求我們實(shí)驗(yàn)室的檢驗(yàn)設(shè)備必須不斷更新,要求我們檢驗(yàn)人員的素質(zhì)和檢驗(yàn)?zāi)芰Σ粩嗵岣?。這兩年來(lái),我們根據(jù)市場(chǎng)需要,加大了對(duì)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的投入力度,新增了氣質(zhì)聯(lián)用儀、分光光度計(jì)、恒溫水浴震蕩儀、旋轉(zhuǎn)蒸發(fā)儀、超聲波清洗儀、精密天平等設(shè)備,今年,我們又向上級(jí)申報(bào)了一百多萬(wàn)元的設(shè)備,如液相色譜儀等。高科技產(chǎn)品的檢驗(yàn),除了必須有好的檢驗(yàn)設(shè)備,還必須有一支過(guò)硬的檢驗(yàn)隊(duì)伍。因此,我們必須加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),在技術(shù)力量?jī)?chǔ)備上,一方面從高校、外單位做好技術(shù)人才的引進(jìn)工作,一方面注意加強(qiáng)對(duì)本單位人員的技術(shù)培訓(xùn)?，F(xiàn)在,我們正在利用市場(chǎng)換季前的空閑期,對(duì)單位的全體員工進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)大練兵活動(dòng)。我們有理由相信,根據(jù)市場(chǎng)需求建立起來(lái)的實(shí)驗(yàn)室和檢驗(yàn)隊(duì)伍,只要條件合適,是會(huì)大有作為的。

作用,最大限度地放大

要結(jié)合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn),圍繞政府的中心工作開(kāi)拓工作。我們講開(kāi)拓纖維制品市場(chǎng)服務(wù),不應(yīng)是單指街上賣商品的地方,而應(yīng)該大視角、全方位去看。比如,從我們職業(yè)的角度去觀察整個(gè)社會(huì),哪個(gè)地方和我們的工作有關(guān),我們就要把觸角伸到哪里,像學(xué)校、醫(yī)院、賓館、幼兒園等。我們要用敏捷的思維和積極的行動(dòng)履行職責(zé),主動(dòng)為千百萬(wàn)消費(fèi)者做好服務(wù)。山西是能源大省,煤炭資源極為豐富。因此,煤礦多、礦工多就構(gòu)成了它的特色。

據(jù)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在山西有2598座煤礦。由于煤礦的特殊性,防瓦斯,保安全,就成為我省政府的中心工作。我們纖檢局雖然在礦井開(kāi)采、掘進(jìn)等安全方面出不上力,但服裝檢驗(yàn)、被褥檢驗(yàn)、勞保防護(hù)品檢驗(yàn)我們是內(nèi)行。這里面防靜電、防黑心棉都涉及礦井安全和礦工的人身安全問(wèn)題。今年3月,我們接到中纖局關(guān)于對(duì)農(nóng)民工、礦工的絮用纖維制品進(jìn)行專項(xiàng)檢查的通知后,立即組織人員分兩路,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對(duì)山西所有的國(guó)有大型煤礦開(kāi)展了專項(xiàng)檢查。在檢查的同時(shí),我們還對(duì)礦工進(jìn)行了預(yù)防黑心棉和如何正確選用勞保用品的宣傳,我們發(fā)放了宣傳資料,對(duì)勞保用品的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了宣貫,受到了各礦務(wù)局和礦工們的歡迎。

根據(jù)檢查情況,我們發(fā)現(xiàn)煤礦礦工服、絮用纖維制品、勞保用品等物品長(zhǎng)期處于監(jiān)管缺失或監(jiān)管不力的狀況,為此,我們及時(shí)調(diào)整了機(jī)構(gòu),增加了監(jiān)督三科,專門負(fù)責(zé)煤礦的勞保用品的監(jiān)管工作。下一步,我們還將擴(kuò)大檢驗(yàn)室的檢驗(yàn)項(xiàng)目,申請(qǐng)成立山西省勞保用品檢測(cè)站,和省煤監(jiān)局協(xié)商,把我們的檢驗(yàn)范圍拓展到煤礦。只要我們堅(jiān)持結(jié)合本省實(shí)際,緊緊圍繞政府的中心工作,把纖檢工作融入山西經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局中,就可以在為山西經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展作出貢獻(xiàn)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自己新的發(fā)展和騰飛。

(作者單位:山西省纖維檢驗(yàn)局)