李樹梅

摘要:會展旅游是一個(gè)低消耗、低排放、高效益的“無煙產(chǎn)業(yè)”,是當(dāng)今世界旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要方向。會展旅游對提升城市功能、改善人居環(huán)境、促進(jìn)就業(yè)等方面有巨大的推動(dòng)作用。貴陽會展旅游發(fā)展的優(yōu)勢在于氣候宜人、旅游資源豐富、交通便捷、成本低四個(gè)方面,而在管理機(jī)制、專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)、場館與配套設(shè)施等方面存在劣勢。在貴陽市政府提出“盡快實(shí)現(xiàn)會展業(yè)的重大突破”的總體規(guī)劃下,貴陽應(yīng)充分利用這一大好時(shí)機(jī),發(fā)揮自身優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,以品牌會議作為會展旅游發(fā)展的重點(diǎn)。

關(guān)鍵詞:會展旅游;貴陽;優(yōu)勢;劣勢;發(fā)展對策

中圖分類號:F590文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2009)23-0071-02

一、會展旅游的特征

會展旅游是指以參加會議、展覽、交易和節(jié)慶等為主要目的而進(jìn)行的旅游活動(dòng),是以會展活動(dòng)為依托發(fā)展起來的專項(xiàng)旅游產(chǎn)品。會展旅游具有以下六大特點(diǎn):

一是組團(tuán)規(guī)模大。由于會展業(yè)本身具有的行業(yè)性、產(chǎn)業(yè)性以及組辦規(guī)模大等特點(diǎn),它勢必將吸引眾多的政府、民間組織的會議團(tuán)、參觀團(tuán)、旅行社組織的觀光團(tuán),其規(guī)模要比單一組織的旅游觀光團(tuán)隊(duì)要大。據(jù)統(tǒng)計(jì),2006年春交會有來自211個(gè)國家和地區(qū)的采購商達(dá)19萬多人次。二是消費(fèi)檔次高。會展活動(dòng)中由于會議規(guī)格高,參會人員均是有強(qiáng)勁消費(fèi)能力的商務(wù)客人、高文化素質(zhì)客人,其消費(fèi)檔次、規(guī)模均比普通旅游者要高得多。以99《財(cái)富》全球論壇上海年會為例,僅會議期間的廣告、宣傳、旅游收入就達(dá)到億元以上。三是客人停留時(shí)間長。對于一般旅游團(tuán)隊(duì)或旅游者來說,若在旅游過程中恰逢舉辦會展活動(dòng),由于會展活動(dòng)所帶來的強(qiáng)烈節(jié)日般氣氛,使其旅游情趣大增。四是涉及服務(wù)行業(yè)多。舉辦大型會展活動(dòng)是對城市綜合實(shí)力的全面檢驗(yàn),是衡量城市國際化、現(xiàn)代化程度的重要標(biāo)志。在舉辦會展活動(dòng)的同時(shí),不僅使當(dāng)?shù)氐恼褂[館、飯店、餐飲服務(wù)業(yè)受益,而且對相關(guān)的電信、交通、購物、旅游服務(wù)以及城市市政建設(shè),都有積極的促進(jìn)作用。五是成本低,利潤豐,見效快。一位美國市長曾說過:“如果在我們城里開國際會議,就好像有一架飛機(jī)在我們頭上撒美元。”在澳大利亞,人們把會展比作“金娃娃”。從這些比喻中,足以可見會展活動(dòng)蘊(yùn)藏的經(jīng)濟(jì)效益之大。有經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)表明,會展旅游的直接經(jīng)濟(jì)收益與綜合社會經(jīng)濟(jì)收益的比例為1∶9。六是文化主題突出、專業(yè)性強(qiáng)。展覽會以其獨(dú)具的專業(yè)性、針對性、直接性的特點(diǎn)逐漸成為國際和國內(nèi)企業(yè)直接面對客戶與展示自己的最好工具。大型展覽會的舉辦,無論展會主題是什么,其舉辦原因都是以一定文化為基礎(chǔ)的。而會展旅游活動(dòng)往往是會展活動(dòng)內(nèi)容的延伸與深化,使會展旅游成為專項(xiàng)旅游產(chǎn)品,專業(yè)性很強(qiáng)。

二、貴陽市會展旅游發(fā)展的優(yōu)劣勢分析

1.優(yōu)勢分析

貴陽具有涼爽的自然氣候、充裕的溫泉旅游資源、獨(dú)特的喀斯特地貌以及人文景觀優(yōu)勢,其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也是第二、第三產(chǎn)業(yè)占主導(dǎo)地位。復(fù)制達(dá)沃斯模式,并注入本地特色,貴陽發(fā)展會展旅游具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。具體體現(xiàn)如下:

(1)氣候優(yōu)勢。貴陽市氣候溫和,冬無嚴(yán)寒,夏無酷暑,四季分明,氣候濕度適中、夜雨較多;年平均氣溫15.3℃,氣溫最熱的7月下旬,平均溫度24℃?！爸袊苁钪肌F陽”品牌效應(yīng)催生“清涼經(jīng)濟(jì)”,加上貴陽具有宜人的氣候、清新的空氣、合適的緯度、適中的海拔、優(yōu)美的自然風(fēng)光及良好的生態(tài)旅游環(huán)境,為發(fā)展會展旅游提供了有利條件。尤其在盛夏貴陽是舉辦會展和旅游的最佳目的地。貴陽市森林覆蓋率達(dá)到34.77%,中心區(qū)人均綠地面積5.15平方米,并被授予“國家森林城市”的稱號。

(2)旅游資源優(yōu)勢。豐富的自然景觀(紅楓湖、長坡嶺國家森林公園、南江大峽谷、花溪、百花湖)、人文景觀(甲秀樓、文昌閣、陽明祠、息烽集中營舊址)、民族風(fēng)情(苗族跳場、“四月八”和斗牛節(jié),布依族三月三、六月六歌會等),為會展旅游業(yè)的發(fā)展提供了資源保障。貴州溫泉資源具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,地?zé)豳Y源在全國排第一,且水質(zhì)好,水量豐富,溫泉和地?zé)嵘罹?22處。貴陽市烏當(dāng)區(qū)的保利溫泉、天邑溫泉、御溫泉為貴陽市冬季會議業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的物質(zhì)條件,并延長了冬季旅游時(shí)段亦使春季旅游得到提前開發(fā)。

(3)區(qū)位優(yōu)勢與交通優(yōu)勢。貴陽市是貴州省省會,是全省政治、經(jīng)濟(jì)、科技、教育、文化中心,有著良好的地面交通與空中直航的優(yōu)勢,為會展旅游業(yè)的發(fā)展提供了良好的交通保障。

(4)成本優(yōu)勢。眾所周知,在競爭白熱化的當(dāng)今社會,會展成本的高低決定了會展展位價(jià)格的高低,也決定了參展商數(shù)量的多少,從而影響到會展規(guī)模經(jīng)濟(jì)和品牌經(jīng)濟(jì)的形成,所以,會展成本因素是會展能否成功舉辦的關(guān)鍵之一。貴陽市政府為鼓勵(lì)發(fā)展會展經(jīng)濟(jì)而出臺了一系列優(yōu)惠政策,具體來說,就是對相關(guān)的辦展企業(yè)給予一定的資金補(bǔ)貼,使得貴陽市的辦展成本更具競爭優(yōu)勢。

(5)軟硬件設(shè)施的逐步完善。隨著貴州人民大會堂的建成及金陽新區(qū)貴陽國際會展中心的開工建設(shè),以及已經(jīng)建成和準(zhǔn)備建設(shè)的五星級酒店的開工,貴陽市發(fā)展會展旅游業(yè)所需的會議、展覽與酒店設(shè)施將逐步得到完善,為貴陽市承攬各類大型會議與展覽提供了硬件設(shè)施。同時(shí),隨著《多彩貴州·中國原生態(tài)攝影展》、《貴州醫(yī)藥博覽會》、《第八屆中國經(jīng)濟(jì)論壇》的成功舉辦,為貴陽市舉辦會展提供了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。

2.劣勢分析

(1)展館與商務(wù)型賓館數(shù)量不足。目前,貴陽市展覽的主要場所是省展覽館,然而,一個(gè)城市要發(fā)展會展業(yè)必須有成熟的大、中、小型展館各一個(gè)才行,同時(shí)還必須有大量的商務(wù)型的賓館、飯店及停車場所,才能滿足會展市場發(fā)展的需要。

(2)缺乏上規(guī)模與檔次的大型會展公司。盡管貴陽市目前有近20家會展公司,但注冊資金在50萬元以上的,辦展經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)手段先進(jìn)的會展公司幾乎找不到。

(3)管理機(jī)制不健全。會展業(yè)是一個(gè)非常專業(yè)的綜合性服務(wù)行業(yè),但貴陽市尚未建立具有權(quán)威性的會展行業(yè)協(xié)會,缺乏對會展的管理、協(xié)調(diào)與引導(dǎo),導(dǎo)致低水平重復(fù)辦展現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

(4)專業(yè)人才匱乏。貴陽市會展旅游從業(yè)人員大多由其他行業(yè)轉(zhuǎn)行過來,缺乏具有現(xiàn)代會展旅游理念的專業(yè)人才。

3.機(jī)遇分析

(1)貴陽市政府高度重視和大力支持。2008年10月召開的《貴陽市服務(wù)業(yè)發(fā)展大會》上,確定的發(fā)展服務(wù)業(yè)的七大主攻方向,第一就是打造休閑度假旅游勝地、第二是實(shí)現(xiàn)會展業(yè)重大突破。2009年被國家旅游局定為“中國生態(tài)旅游年”,其口號是“走進(jìn)綠色旅游,感受生態(tài)文明”,素以“生態(tài)良好、景色優(yōu)美”著稱的貴州,迎來了會展旅游發(fā)展的良好機(jī)遇。

(2)特色會展為貴陽會展旅游創(chuàng)造了機(jī)遇。2008年國慶前夕舉辦《多彩貴州·中國原生態(tài)國際攝影大展》,作品來自41個(gè)國家和地區(qū),以及國內(nèi)31個(gè)省市和香港、澳門、臺灣地區(qū),參展作品12 856幅,讓貴州·貴陽紅遍了中國,讓世界知道了貴州·貴陽。

三、貴陽市會展旅游發(fā)展對策

1.進(jìn)一步發(fā)揮政府在會展旅游中的重要作用。會展旅游是一項(xiàng)從申辦到招展、展出、旅游的系統(tǒng)工程,進(jìn)一步加強(qiáng)政府對會展旅游總體上的調(diào)控和政策方面的支持力度顯得尤為重要。

(1)轉(zhuǎn)換政府角色,明晰主要工作職能。政府的職能主要是為會展旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的宏觀環(huán)境。同時(shí),市政府應(yīng)設(shè)立貴陽會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)基金。基金主要用于知名品牌會展活動(dòng)的申辦、宣傳、扶持、獎(jiǎng)勵(lì),培養(yǎng)一批與貴陽產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和支柱產(chǎn)業(yè)相關(guān)的品牌展會。通過政策扶持及招商引資逐步完善現(xiàn)有場館的服務(wù)配套設(shè)施。

(2)組建行業(yè)自律性的會展協(xié)會。盡快建立起貴陽會展行業(yè)協(xié)會并制定和完善會展行業(yè)法規(guī),以加強(qiáng)行業(yè)自律機(jī)制的建設(shè),減少低水平重復(fù)辦展情況的發(fā)生,推動(dòng)會展業(yè)健康、穩(wěn)定、快速、持續(xù)發(fā)展。

(3)加強(qiáng)貴陽會展場館的硬件設(shè)施的建設(shè)。隨著貴陽國際會議展覽中心10萬平方米會展、5萬平方米酒店、4萬平方米會議中心及3萬平方米總部大樓的開工建設(shè),貴陽會展場館硬件設(shè)施的建設(shè)將逐步完善。

(4)加大規(guī)劃、研究、宣傳與營銷力度。會展旅游已經(jīng)成為眾多國家和地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力,貴陽市要“實(shí)現(xiàn)會展業(yè)的重大突破”,就必須對貴陽市會展旅游進(jìn)行宏觀的規(guī)劃和開發(fā)研究。建立目的地營銷系統(tǒng),推行網(wǎng)絡(luò)營銷,把城市環(huán)境、會展資源和旅游資源整合在一起進(jìn)行推廣,實(shí)現(xiàn)會展業(yè)與旅游業(yè)的互動(dòng)式發(fā)展。

2.實(shí)施貴陽會展旅游人才戰(zhàn)略。人才培養(yǎng)關(guān)系到會展旅游發(fā)展的實(shí)力和后勁。目前,貴陽會展旅游人才緊缺,即使高薪聘請也找不到合適人選。因此,有必要把會展人才的培養(yǎng)上升到一個(gè)戰(zhàn)略的層面來對待。就是要盡快制訂會展旅游人才培養(yǎng)規(guī)劃,開展多種形式的會展旅游教育和培訓(xùn),提高從業(yè)人員的素質(zhì),規(guī)范會展旅游人才的管理。

3.重點(diǎn)抓好專業(yè)會議的舉辦。貴陽在發(fā)展會展旅游的過程中應(yīng)揚(yáng)長避短,重會輕展。先從會議入手,由于貴陽有得天獨(dú)厚的氣候資源和旅游資源優(yōu)勢以及豐富的會議場館,為貴陽市舉辦各類會議提供了良好的資源保障。因此,貴陽市在夏季應(yīng)采取各種手段重點(diǎn)爭取獲得國內(nèi)各行各業(yè)專業(yè)會議的舉辦權(quán),讓客人在涼爽的貴陽一邊享受著大氧吧、大空調(diào),一邊靜心開會學(xué)習(xí)與交流工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)又能飽覽貴陽優(yōu)美的自然風(fēng)光。在冬季則力爭取得各行各業(yè)年終總結(jié)會的舉辦權(quán),一邊交流學(xué)習(xí)心得,一邊享受溫泉療養(yǎng)、養(yǎng)生洗肺的快樂。

因此,貴陽市政府應(yīng)采取優(yōu)惠政策鼓勵(lì)企業(yè)建設(shè)會議硬件設(shè)施,以提高會議接待設(shè)施的檔次。同時(shí),還應(yīng)加強(qiáng)會議軟件設(shè)施的建設(shè),提高會議服務(wù)水平,保證各類會議在貴陽市的順利召開。會議服務(wù)必須很好地貫徹用戶第一的原則,為會議客人提供完善的策劃方案,開展一條龍服務(wù),從會場布置到會議錄音、錄像、攝影,從出租車輛到出租手提電腦,盡可能地為會議客人提供周到、便利的服務(wù)。

4.引進(jìn)先進(jìn)會展企業(yè),大力打造品牌會展。加快從國內(nèi)外引進(jìn)會展企業(yè),加強(qiáng)會展資源整合。同時(shí),在貴陽市現(xiàn)有會展企業(yè)中精心培育2—3家有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力和規(guī)模的會展經(jīng)營主體,以增強(qiáng)會展業(yè)的整體實(shí)力和后勁。大力打造專業(yè)品牌會展,創(chuàng)出一批有貴陽自己特色的,像廣州的“廣交會”、深圳的“高交會”、大連的“服裝節(jié)”那樣有一定規(guī)模和在國內(nèi)外有影響的品牌會展。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)對知名品牌展會知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作。

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