品牌的構(gòu)建與傳播是各界人士關(guān)心的問(wèn)題。今年8月8日至11日,由中國(guó)貿(mào)促會(huì)、山東省人民政府與品牌中國(guó)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟聯(lián)合主辦的第三屆中國(guó)品牌節(jié)在青島國(guó)際會(huì)展中心圓滿(mǎn)落幕?;顒?dòng)以“提振中國(guó)信心,提升品牌價(jià)值”為主題,以“樹(shù)信心、立恒心、長(zhǎng)雄心”為宗旨。隨著一系列活動(dòng)的召開(kāi),參會(huì)代表給我們帶來(lái)了不同的品牌觀點(diǎn)。
全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)許嘉璐打造品牌的關(guān)鍵是提升文化品質(zhì)
改革開(kāi)放30年來(lái),中國(guó)人的品牌意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),在培養(yǎng)品牌意識(shí)的同時(shí),我們還要注重創(chuàng)新意識(shí),這是一個(gè)長(zhǎng)期的希望,更是一個(gè)長(zhǎng)期努力的方向,希望能出現(xiàn)更多的中國(guó)品牌企業(yè)家。
品牌問(wèn)題,歸根到底是文化的問(wèn)題。我曾提出過(guò)“四品”的觀點(diǎn),即“品種”、“品質(zhì)”和“品牌”,而決定這三品的實(shí)質(zhì)上是看不見(jiàn),但能感覺(jué)得到的企業(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)人的“品格”。因此,打造品牌中國(guó),關(guān)鍵的觀念是不斷提高企業(yè)家的文化品質(zhì),是不斷提高企業(yè)職工的文化修養(yǎng)。在這一次的金融危機(jī)中,企業(yè)受到多大影響?現(xiàn)在情形如何?據(jù)我了解,到現(xiàn)在為止,部分企業(yè)利潤(rùn)都在不斷上升。很多企業(yè)集團(tuán)從管理層到一線工人,個(gè)個(gè)情緒穩(wěn)定,斗志昂揚(yáng),精神煥發(fā)。然而,通過(guò)了解的企業(yè)可以看出中國(guó)的文化是“一葉知秋”。由此可以推想,部分品牌企業(yè)也一定是抗擊住了這次的金融危機(jī),并且都在逆市而上。
在席卷全球的金融危機(jī)大潮中,大部分國(guó)家都難以幸免。中國(guó)恢復(fù)得快歸根到底還是文化的問(wèn)題,是企業(yè)家文化素質(zhì)的問(wèn)題,企業(yè)職工的文化修養(yǎng)問(wèn)題。只有中國(guó)的文化品牌打造好了,我們企業(yè)的前景才能永遠(yuǎn)輝煌。
國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心副主任侯云春
品牌創(chuàng)新戰(zhàn)勝金融危機(jī)
在金融危機(jī)的形勢(shì)下,第三屆品牌節(jié)的盛況反映了大家對(duì)中國(guó)品牌的認(rèn)可、期待和呼喚。
美國(guó)在解決金融危機(jī)的時(shí)候,是要在世界經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域進(jìn)行新一輪的技術(shù)革命。一方面在采取定量寬松的貨幣政策,同時(shí),在世界經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域也在暗下功夫。值得注意的是他們的新能源建設(shè),在奧巴馬的新能源和再生能源開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目上有一個(gè)龐大的計(jì)劃,一個(gè)是新能源汽車(chē),一個(gè)是智能電網(wǎng),等等。另一方面,他們把IT技術(shù)和生產(chǎn)生活的各個(gè)領(lǐng)域更加緊密地結(jié)合起來(lái),在推行一種叫“智慧地球”的計(jì)劃。就是要把社會(huì)生產(chǎn)和生活的各個(gè)方面都用互聯(lián)網(wǎng)把它連接起來(lái)。如果發(fā)展到一定階段的計(jì)劃,實(shí)際上就又是一場(chǎng)新的技術(shù)革命。由此可見(jiàn),要想最終戰(zhàn)勝金融危機(jī),要依靠新的技術(shù)革命,培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),在這方面需要?jiǎng)?chuàng)造更多的品牌。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,沒(méi)有品牌知名度的企業(yè),沒(méi)有一定實(shí)力的品牌是擠不進(jìn)世界品牌的。在金融危機(jī)的形勢(shì)下尤其需要?jiǎng)?chuàng)造更多更新的民族品牌。創(chuàng)新才能使品牌更有生命力、競(jìng)爭(zhēng)力。
聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織中國(guó)投資促進(jìn)處
首席代表胡援東
整合資源,
樹(shù)立品牌中國(guó)的國(guó)際化
國(guó)際化品牌的關(guān)鍵是對(duì)國(guó)際化資源的有效管理和利用。新的資源正在迅速改變生產(chǎn)力中的格局,舊資源被新資源不斷地改造和重組。這些新資源包括了品牌、知識(shí)、技術(shù)、信息、標(biāo)準(zhǔn)、人才、管理。舊資源的短缺意味著新資源的短缺,而新資源的短缺必將導(dǎo)致舊資源的短缺,我們要搭建國(guó)際化品牌所必須獲得整合的新資源,這包括:信息是一種資源。對(duì)于發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō),在全球信息化的浪潮里,信息的內(nèi)容比信息的傳輸、處理裝備、能力更重要。在品牌的建設(shè)中,信息的國(guó)際化和國(guó)際化的信息,是我們今天的瓶頸。
知識(shí)是一種資源,更是競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),在現(xiàn)在電子技術(shù)突飛猛進(jìn),達(dá)到了前所未有的程度、規(guī)模、深度,知識(shí)將改變一個(gè)國(guó)家的命運(yùn)。
規(guī)則也是資源,規(guī)則是國(guó)際化的規(guī)則和規(guī)則的國(guó)際化。
我們應(yīng)該直面危機(jī),把握機(jī)遇,在國(guó)際市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,為中國(guó)品牌的國(guó)際化發(fā)展提供更為廣闊的空間。
新東方教育集團(tuán)董事長(zhǎng)俞敏洪
品牌如人
品牌和做人是一樣,一個(gè)企業(yè)在老百姓的心目中到底有多大的分量,這就是企業(yè)的品牌。我把品牌分為了“四品”,第一個(gè)是品質(zhì),這是質(zhì)量的問(wèn)題。比如新東方上課的質(zhì)量決定了新東方的一切。
第二個(gè)是品位,是企業(yè)定位問(wèn)題。比如大家在提到“新東方”的時(shí)候能想到什么?我準(zhǔn)備把“新東方”定位為兩大系統(tǒng)領(lǐng)域:第一,凡是想起培訓(xùn)和培訓(xùn)中的任何分?jǐn)?shù)的提高,你就能想起“新東方”,但是現(xiàn)在還做不到;另外還有職業(yè)認(rèn)證的培訓(xùn),例如律師考試、公務(wù)員考試等。
第三個(gè)是品行,是這個(gè)人從形象行為上來(lái)說(shuō)很正面。比如我常常跟“新東方”的人說(shuō),我到任何一家賓館洗澡都不會(huì)超過(guò)五分鐘,因?yàn)槲艺J(rèn)為干凈的水在中國(guó)非常珍貴。所以“新東方”的環(huán)保意識(shí)是非常強(qiáng)烈的,這實(shí)際上就是企業(yè)的品行問(wèn)題,而企業(yè)的品行問(wèn)題和創(chuàng)始人絕對(duì)相關(guān)。
第四個(gè)是品格,不管別人怎么欺負(fù)我,我都不去欺負(fù)別人。對(duì)于一個(gè)有品德的企業(yè)來(lái)說(shuō),你把東西交付與我,我都不會(huì)做出格的事。我住過(guò)青島的海景花園酒店,它在青島的名聲很好,比如說(shuō)我放了一顆感冒藥在桌子上,他的打掃人員發(fā)現(xiàn)我感冒以后,晚上就把一碗熱氣騰騰的姜湯端來(lái)。像這種服務(wù)就是有品德的服務(wù)意識(shí)。我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的品質(zhì)、品行、品位、品格這四點(diǎn)是非常重要的。
中國(guó)有句古話(huà)“十年樹(shù)木,百年樹(shù)人”,一個(gè)企業(yè)至少要用十年來(lái)奠定自己的地位,然后,用一百年樹(shù)立自己的品牌。因此,我今后的方向就是通過(guò)自己的努力去提升“新東方”的品牌。
華旗愛(ài)國(guó)者總裁馮軍
品牌發(fā)展中,知識(shí)產(chǎn)權(quán)是關(guān)鍵
高科技領(lǐng)域是給中國(guó)人走向世界和世界展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的最好的機(jī)會(huì)。因?yàn)樾碌目萍纪軌蛑匦孪磁?能夠給年輕的中國(guó)品牌和中國(guó)企業(yè)創(chuàng)造后來(lái)者居上的機(jī)會(huì)。高科技領(lǐng)域能否打造世界級(jí)品牌的關(guān)鍵就是知識(shí)產(chǎn)權(quán),也是我們中國(guó)目前普遍遇到的一個(gè)挑戰(zhàn)。從2009年開(kāi)始,我們看到有一大批中國(guó)企業(yè)從品牌端開(kāi)始進(jìn)入到知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域。知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括品牌本身、商標(biāo)權(quán)、版權(quán)和專(zhuān)利,等等;這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)將關(guān)系到中國(guó)所有品牌是否能夠繼續(xù)做大,能夠繼續(xù)成為品牌的關(guān)鍵元素。
為了中國(guó)品牌的可持續(xù)發(fā)展,我們開(kāi)始重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)。我們不該把知識(shí)產(chǎn)權(quán)看做是一個(gè)敵人,而是把它當(dāng)做我們依靠的智慧來(lái)獲得財(cái)富,這能形成我們的專(zhuān)利,能利用世界上制造大國(guó)的優(yōu)勢(shì),我們把這些標(biāo)準(zhǔn)拿到自己的手里,把知識(shí)產(chǎn)權(quán)拿在自己的手里,一樣能夠主宰未來(lái)。大家可以用自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),用自主創(chuàng)新將將中國(guó)制造轉(zhuǎn)化為中國(guó)創(chuàng)造,然后共同努力,齊心協(xié)力,真正地讓中國(guó)創(chuàng)造成為全球華人共同的驕傲。
青島雙星集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁汪海
品牌價(jià)值的延伸
雙星品牌經(jīng)歷了兩個(gè)階段,目前正逐步向第三階段過(guò)渡。第一階段是改革開(kāi)放初期。雙星作為老牌國(guó)有企業(yè),較早進(jìn)入市場(chǎng),創(chuàng)造了自己的名牌。從20世紀(jì)80年代中后期到90年代末,再到2000年這個(gè)階段,中國(guó)統(tǒng)稱(chēng)名牌。
改革開(kāi)放后,人民生活水平提高很快,做的“解放鞋”賣(mài)不出去。20世紀(jì)70年代由于當(dāng)時(shí)計(jì)劃經(jīng)濟(jì),本地做的鞋只在本地賣(mài),在這種情況下,生產(chǎn)的產(chǎn)品到了外省就需要宣傳,也是從那時(shí)候起,我們提出了打造“雙星”這個(gè)品牌的想法。
第二個(gè)階段是20世紀(jì)90年代末到21世紀(jì),社會(huì)開(kāi)始把名牌改為品牌,雖然一字之差,但說(shuō)明本土企業(yè)對(duì)名牌、品牌有了更深刻的認(rèn)識(shí)。名牌只代表產(chǎn)品質(zhì)量,宣傳名牌只代表產(chǎn)品,宣傳企業(yè),把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去的這么一個(gè)概念。而品牌,就不單純是產(chǎn)品的概念,它包含很多的內(nèi)容。比如企業(yè)的管理、經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品質(zhì)量、員工素質(zhì)、企業(yè)影響以及企業(yè)員工的思想和靈魂。品牌不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,更是企業(yè)形象、內(nèi)涵等方方面面。
作為品牌企業(yè),它的文化理念、思想、管理、模式、方法以及創(chuàng)新,必須是民族文化做先導(dǎo),在這個(gè)前提下再取精去糟、創(chuàng)造我們自己的品牌。當(dāng)企業(yè)成為真正的品牌時(shí),這個(gè)品牌絕不是某個(gè)企業(yè)的,而是國(guó)家的、民族的,至少是區(qū)域的。品牌達(dá)到一定水平的時(shí)候代表了國(guó)家,代表了國(guó)家的文化、影響等。
(本刊記者韓倩整理)