霍　光

“太極整體的發(fā)展態(tài)勢(shì)非常好。”太極計(jì)算機(jī)股份有限公司總裁劉淮松這樣向記者說(shuō)。在剛剛閉幕的第十三屆中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)上,劉淮松接受記者采訪時(shí)提出,未來(lái)3年內(nèi),太極的目標(biāo)是將業(yè)績(jī)?cè)俜环３闪⒊^(guò)20年依然保持如此高速的增長(zhǎng),太極是如何看待國(guó)內(nèi)軟件產(chǎn)業(yè)的未來(lái)的呢?“用業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新來(lái)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和管理效率”成了劉淮松的秘訣。

打造一體化IT服務(wù)價(jià)值鏈

也許歸功于太極圍繞行業(yè)信息化的業(yè)務(wù)重心,劉淮松表示,國(guó)際金融風(fēng)暴并未對(duì)太極造成太多影響?！疤珮O去年業(yè)務(wù)比前年增長(zhǎng)了30%,截至今年5月底,與去年同比增長(zhǎng)率也在30%以上?！眲⒒此山榻B。

事實(shí)上,從2000年之后,將核心業(yè)務(wù)鎖定在IT服務(wù)以來(lái),太極在行業(yè)信息化領(lǐng)域已經(jīng)取得了顯著的成就,已經(jīng)擁有面向政府、公共事業(yè)、金融、教育、能源、冶金、民航、制造、電信、傳媒和軍工等行業(yè)的全面解決方案及服務(wù),并形成了由行業(yè)解決方案與服務(wù)、IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、IT產(chǎn)品增值服務(wù)、IT咨詢(xún)服務(wù)所組成的一體化業(yè)務(wù)體系。

談到這一點(diǎn),劉淮松表示,現(xiàn)在的IT服務(wù)已經(jīng)開(kāi)始向一體化和高端化發(fā)展。如何制定IT發(fā)展策略,如何將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為IT解決方案,如何確保IT系統(tǒng)建設(shè)能實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),是目前用戶(hù)最為主要的需求。因此,太極將自己定位為“為用戶(hù)業(yè)務(wù)提供一體化的解決方案”,以幫用戶(hù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)作為最終目標(biāo)。

發(fā)揮IT咨詢(xún)服務(wù)、行業(yè)解決方案與服務(wù)、IT產(chǎn)品增值服務(wù)、IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)等“一體化”服務(wù)優(yōu)勢(shì),顯然幫助太極贏得了更多的行業(yè)制高點(diǎn)項(xiàng)目。2008年,太極的表現(xiàn)尤為突出。

在2008年度員工大會(huì)上,劉淮松的總結(jié)中提到,太極2008年全年承擔(dān)500萬(wàn)以上重大項(xiàng)目68項(xiàng),1000萬(wàn)以上重大項(xiàng)目26項(xiàng),“行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合能力繼續(xù)提升”。

5月12日的四川汶川大地震發(fā)生后,太極公司以最快的速度搭建了衛(wèi)生部、四川省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮系統(tǒng),并在隨后又加派技術(shù)人員赴成都,保障兩級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的協(xié)同指揮和信息通暢。奧運(yùn)會(huì)期間,太極公司參與承建了奧運(yùn)安保系統(tǒng)、奧運(yùn)開(kāi)閉幕式指揮監(jiān)控系統(tǒng)、奧運(yùn)食品車(chē)輛監(jiān)督系統(tǒng)、奧運(yùn)場(chǎng)館管理信息系統(tǒng)、奧組委票務(wù)系統(tǒng),以及山東青島奧運(yùn)帆船基地的IT系統(tǒng)等重大項(xiàng)目。除了為多項(xiàng)重要系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、研發(fā)和建設(shè),太極還為奧組委提供了十多項(xiàng)重要系統(tǒng)的咨詢(xún)和IT監(jiān)理服務(wù),這也是太極最近幾年發(fā)展起來(lái)的兩大高端業(yè)務(wù),特別是IT監(jiān)理業(yè)務(wù),更是在國(guó)內(nèi)占據(jù)了相當(dāng)大的市場(chǎng)份額。

太極去年承擔(dān)的大項(xiàng)目還包括全國(guó)政協(xié)辦公業(yè)務(wù)資源信息系統(tǒng)、“金審工程”二期網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、國(guó)家自然資源和地理空間基礎(chǔ)信息庫(kù)、“金農(nóng)工程”一期農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)、“金質(zhì)工程”國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)及標(biāo)準(zhǔn)通報(bào)服務(wù)系統(tǒng)、環(huán)境保護(hù)部環(huán)境與災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)小衛(wèi)星星座環(huán)境應(yīng)用系統(tǒng)、中央黨校校園網(wǎng)升級(jí)改造工程、國(guó)家第二次經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、大連期貨大廈機(jī)房與弱電工程等。

2009年,在國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需的計(jì)劃中如何尋找機(jī)會(huì),將成為太極發(fā)展的重點(diǎn)方向之一?！氨热?新醫(yī)改的契機(jī)之下,在醫(yī)療、衛(wèi)生系統(tǒng)的信息化之中就蘊(yùn)含著很多機(jī)會(huì)。對(duì)此,太極目前已經(jīng)有一套完整的解決方案。”劉淮松介紹,“另外,在一些基礎(chǔ)設(shè)施的信息化項(xiàng)目中,也蘊(yùn)含著大量的機(jī)會(huì)。同時(shí),像環(huán)保行業(yè)等近年發(fā)展較快的行業(yè),對(duì)污染源的監(jiān)控等方面的信息化要求也是非常巨大的?！?/p>

以?xún)蓚€(gè)創(chuàng)新為前進(jìn)引擎

“面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),最重要的還是業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和管理效率,才能不斷向前發(fā)展?！闭劦教珮O發(fā)展的秘訣時(shí),劉淮松這樣概括。

對(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,劉淮松進(jìn)一步將其拓展成解決方案創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新兩個(gè)方面?！癐T服務(wù)的核心是解決方案?！彼硎?提供更加專(zhuān)業(yè)的解決方案是重要的,為此,太極自籌資金建立了太極解決方案中心,致力于推動(dòng)行業(yè)解決方案的整合創(chuàng)新。

目前,太極解決方案體系已涵蓋了百余種解決方案與服務(wù),其中,太極應(yīng)急平臺(tái)、領(lǐng)導(dǎo)決策信息服務(wù)系統(tǒng)、銅冶煉閃速爐優(yōu)化控制系統(tǒng)、電力生產(chǎn)實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)、電子簽封(RFID)系統(tǒng)、銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、建筑智能化綜合管理系統(tǒng)、新一代數(shù)據(jù)中心等一批解決方案不斷完善,得到廣泛應(yīng)用,并獲得有關(guān)部門(mén)和行業(yè)機(jī)構(gòu)授予的“北京十大應(yīng)用創(chuàng)新成果獎(jiǎng)”、“中國(guó)軟件行業(yè)優(yōu)秀解決方案”、“最佳技術(shù)解決方案”等稱(chēng)號(hào)。

另一方面,IT服務(wù)也是太極快速增長(zhǎng)的動(dòng)力來(lái)源之一。在服務(wù)方面,如何將服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品化”, “在現(xiàn)有體系的基礎(chǔ)上,提升服務(wù)的體系、方法和模式” 是劉淮松目前最為關(guān)心的。

實(shí)際上,服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化是太極一直在努力的方向。在之前的采訪中,劉淮松舉太極曾經(jīng)參與的北京電視臺(tái)IT系統(tǒng)建設(shè)為例說(shuō)明這一問(wèn)題:“北京電視臺(tái)的IT系統(tǒng)是一個(gè)個(gè)性化的要求,但是這并不意味著所有的服務(wù)都是個(gè)性化的。我們通過(guò)服務(wù)菜單,將能提供的服務(wù)明確定義,讓用戶(hù)選擇。通過(guò)對(duì)北京電視臺(tái)的需求具體化并進(jìn)行拆分,與菜單匹配的則按照標(biāo)準(zhǔn)化的方法提供服務(wù),那些不在菜單列表里的,進(jìn)行服務(wù)定制開(kāi)發(fā)。當(dāng)然,標(biāo)準(zhǔn)化是為了確保服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,標(biāo)準(zhǔn)化菜單也會(huì)不斷補(bǔ)充和擴(kuò)充?！?/p>

除了不斷推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新之外,管理創(chuàng)新是太極保持高速增長(zhǎng)的另一個(gè)動(dòng)力引擎?！拔覀儸F(xiàn)在在很多方面推動(dòng)管理創(chuàng)新。”劉淮松介紹,“例如,知識(shí)系統(tǒng)非常重要,因此太極正在建立內(nèi)部的知識(shí)管理體系;另外,太極也在完善自身的信息化支撐平臺(tái),為用戶(hù)提供信息化服務(wù)的同時(shí)也在為自己完善信息化體系;再有,在人才管理方面,我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)也在不斷調(diào)整以滿(mǎn)足新的IT服務(wù)架構(gòu)?！?/p>

三年再翻一番

劉淮松介紹,太極有每三年一個(gè)發(fā)展規(guī)劃的傳統(tǒng),2009年正是下一個(gè)三年規(guī)劃的開(kāi)始。“戰(zhàn)略主導(dǎo)、創(chuàng)新整合、團(tuán)隊(duì)卓越、穩(wěn)健發(fā)展”將是下一個(gè)三年規(guī)劃的指導(dǎo)思想。

談及未來(lái)幾年中國(guó)軟件企業(yè)的發(fā)展,劉淮松說(shuō):“中國(guó)軟件企業(yè)目前正在快速發(fā)展,企業(yè)在不斷創(chuàng)新和融合。另一方面,目前政府也在積極為軟件和服務(wù)業(yè)營(yíng)造更好的環(huán)境?！币虼?未來(lái)軟件企業(yè)的態(tài)勢(shì)很好。尤其是國(guó)家出臺(tái)的《電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》中涉及到一些內(nèi)容與太極的主業(yè)有較高匹配度,“是非常好的機(jī)遇”。

劉淮松表示,2008年是太極“健康發(fā)展期”(2006~2008年)的最后一年,三年來(lái),太極業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,綜合實(shí)力和經(jīng)營(yíng)規(guī)模快速提升,實(shí)現(xiàn)了“翻番”的目標(biāo),整體經(jīng)營(yíng)狀況上了一個(gè)新臺(tái)階。2008年太極按照主營(yíng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略布局,強(qiáng)化行業(yè)市場(chǎng)謀劃和拓展力度,在鞏固優(yōu)勢(shì)行業(yè)的基礎(chǔ)上,不斷加強(qiáng)其他行業(yè)的滲透程度。進(jìn)一步發(fā)揮IT咨詢(xún)服務(wù)、行業(yè)解決方案與服務(wù)、IT產(chǎn)品增值服務(wù)、IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)等“一體化”服務(wù)優(yōu)勢(shì),贏得了更多的行業(yè)制高點(diǎn)項(xiàng)目。

“2009年,太極將邁入戰(zhàn)略發(fā)展新時(shí)期?！眲⒒此煞Q(chēng)。對(duì)新時(shí)期太極發(fā)展的指導(dǎo)思想“戰(zhàn)略主導(dǎo)、創(chuàng)新整合、團(tuán)隊(duì)卓越、穩(wěn)健發(fā)展”,劉淮松介紹,其中,戰(zhàn)略主導(dǎo)主要表現(xiàn)在強(qiáng)化戰(zhàn)略思維,主動(dòng)謀劃市場(chǎng),突顯戰(zhàn)略性行業(yè)和戰(zhàn)略性業(yè)務(wù);創(chuàng)新整合表現(xiàn)在注重業(yè)務(wù)創(chuàng)新,打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)戰(zhàn)略整合,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)擴(kuò)張;團(tuán)隊(duì)卓越表現(xiàn)在以人為本,鍛造太極精英團(tuán)隊(duì),共謀共贏,共塑太極和諧文化;穩(wěn)健發(fā)展則表現(xiàn)在明晰發(fā)展目標(biāo),實(shí)施創(chuàng)新舉措,追求品質(zhì)經(jīng)營(yíng),確保穩(wěn)健發(fā)展?！拔覀兊哪繕?biāo)是,三年內(nèi)再翻一番?！?/p>