逆商即“逆境情商”。也稱AQ(Adverslty Quotient),它是指人們面對逆境時的反應方式,即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。在當前的金融危機以及由此引發(fā)的職場、生活壓力下,職場白領間開始流行測試逆商。希望根據(jù)測試結(jié)果進行有效的自我調(diào)整與充電。有專家認為,“逆商”將成為未來人才測評的重要指標。
美國著名心理學家保羅·史托茲博士將AQ劃分為控制感、主動性、影響范圍和持續(xù)時間四部分,分別從這四個維度衡量一個人的自我控制能力、心態(tài)的積極程度以及對環(huán)境、周圍人群和自我情緒的把握能力。
以下問題的選項均為A完全;B大部分;c一半;D一些;E一點也不。第1、2、3、4、5、11、12、13、14、15、20題,從A到E分值分別是2、4、6、8、10分。第6、7、8、9、10、16、17、18、19題,從A到E分值分別是10、8、6、4、2分。總分200分,測試者需在20分鐘內(nèi)完成。
持續(xù)時間
以下測試題能反映出一些事情對職場人士所產(chǎn)生影響的持續(xù)時間
1經(jīng)過全面搜索,你仍沒有找到那份重要文件。該事件的影響將會:
2你的錢似乎永遠不夠花。該事件的影響將會:
3你丟了十分重要的東西,該事件帶來的影響將會:
4你不小心刪除了一份十分重要的郵件。該事件帶來的影響將會:
5你沒能得到急需的假期。對你的影響是:
主動性
以下測試題將能反映出職場人士應對問題的心態(tài)積極程度
6你正陷入經(jīng)濟危機,你能否改善這種情況?
7即使知道自己應該每天按時鍛煉,你也無法做到。你能否改善?
8你的私人生活和工作職責出現(xiàn)失衡。你能否改善?
9你提出的新觀點人們持反對意見。你能否改善?
10你的電腦系統(tǒng)又崩潰了,這已是本周發(fā)生的第三次。你能否改善這種情況?
影響范圍
以下測試題將能反映出一些職場事件對測試者所產(chǎn)生的影響力范圍
11老板堅決不同意你的決定。該事件對你的影響大到什么程度?
12你錯過一個重要約會。該事件帶來的影響將會:
13你正在處理的工作突然被中止,該事件帶來的影響將會:
14趕赴一重要約會時,你在路上總遇到紅燈。該事件帶來的影響將會:
15你剛剛完成的一項工作受到了批評。該事件帶來的影響將會:
控制感
以下測試題將反映出一個人在面臨問題后的自我控制能力
16你錯過一次晉升機會。你認為自己應為改善這種狀況承擔多少責任?
17你正在參加的會議完全是浪費時間。你自認為應為改善這種狀況承擔多少責任?
18你組織的活動沒能達到目標。你自認為應為改善這種狀況承擔多少責任?
19對你試圖討論的某個重要問題,你尊重的人并不理睬。你自認為應為改善這種狀況承擔多少責任?
20如果對你很重要的網(wǎng)站連續(xù)關閉一周或很長時間無法登錄,對你的影響是:
分值參考
低逆商指數(shù)在0~59分之間,這種人一遇事情,就覺得天要塌了,沒有持之以恒的毅力。(60-94分是較低逆商)
中等逆商指數(shù)在95~134分之間,指不能充分調(diào)動自己的能力和潛力來應付困難局面,還不時有無助感或失望心態(tài)產(chǎn)生。(135-165分屬于較高逆商)
高逆商指數(shù)在166 200分之間,看問題深刻,能分清問題的前因后果和自己所處的位置,找出盡可能有利或減少負面影響的方案來。