饒文軍
中圖分類號:F270 文獻標識碼:A
內容摘要:從企業(yè)的全局出發(fā)并著眼于未來實施戰(zhàn)略管理,對于企業(yè)的持續(xù)生存和發(fā)展具有重要的意義。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)適應環(huán)境變化并實現(xiàn)長期發(fā)展的整體性謀略,如何正確制定并有效實施企業(yè)的經營發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)在復雜多變的環(huán)境中取得競爭勝利和實現(xiàn)成功管理的關鍵。本文主要評述了有關企業(yè)戰(zhàn)略管理近期最新發(fā)展起來的各種理論學派和學術觀點,試圖從理論層面對現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理規(guī)律進行概括和總結,進而給現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略管理工作提供指導。
關鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略 戰(zhàn)略管理 理論觀點 發(fā)展趨勢
戰(zhàn)略原是軍事術語。在西方,戰(zhàn)略一詞來源于希臘文“Strategos”,其含義是“將軍”,意義是指揮軍隊的藝術和科學。在我國,戰(zhàn)略起源于兵法,指將帥的智謀。因此,戰(zhàn)略的本義是對戰(zhàn)爭全局的謀劃和指導。企業(yè)戰(zhàn)略將戰(zhàn)略的思想和理論應用到企業(yè)管理中,是指企業(yè)為了適應未來環(huán)境的變化,尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠性的謀劃。企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)確定其使命,根據(jù)組織外部環(huán)境和內部條件設定企業(yè)的戰(zhàn)略目標,為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃,并依靠企業(yè)內部的能力將這種謀劃和決策付諸實施,以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。企業(yè)戰(zhàn)略的思想是隨著企業(yè)管理理論的發(fā)展而逐漸形成的,至今為止,企業(yè)戰(zhàn)略管理仍然是管理學整體理論中一門比較新的學科。
早期理論研究的基本情況
企業(yè)戰(zhàn)略管理理論大約萌芽于20世紀30年代。1938年,切斯特?巴納德首次將戰(zhàn)略的概念引入管理理論,認為在需要做出決策的任何情況下,企業(yè)都必須考慮戰(zhàn)略因素,并提出組織與環(huán)境匹配的主張,成為現(xiàn)代競爭戰(zhàn)略分析的基礎。戰(zhàn)略明確用于企業(yè)是在20世紀50年代以后。1962年,美國管理學家阿爾福來德?D?錢德勒出版《戰(zhàn)略與結構》一書,他將戰(zhàn)略定義為“確定企業(yè)的長期目標與近期目標,選擇企業(yè)達到這些目標所遵循的途徑,并為實現(xiàn)這此目標而對企業(yè)重要資源進行的管理”。在該書中錢德勒首次分析了環(huán)境、戰(zhàn)略、組織結構之間的相互關系,認為企業(yè)的經營戰(zhàn)略要適應環(huán)境(滿足市場需要),企業(yè)的組織結構又必須適應企業(yè)戰(zhàn)略并隨企業(yè)戰(zhàn)略的變化而改變,從而確立了“環(huán)境—戰(zhàn)略—結構”這一以環(huán)境為基礎的經典戰(zhàn)略理論分析方法。
1965年美國學者安索夫發(fā)表了《公司戰(zhàn)略》一書,把企業(yè)戰(zhàn)略研究向前推進了一大步。他認為戰(zhàn)略構造是一個有控制、有意識的、正式的計劃過程,企業(yè)高層的任務是制定和實施戰(zhàn)略計劃。從此,制定和實施企業(yè)戰(zhàn)略被看作是企業(yè)成功的關鍵并逐步普及。安索夫的研究開創(chuàng)了戰(zhàn)略規(guī)劃的先河,成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略理論研究的起點,標志著企業(yè)戰(zhàn)略理論的研究已經進入了一個新的階段。自20世紀50年代以后,學者們基于不同的理論基礎、研究方法和研究角度,形成了各種理論流派。明茨博格等人在其所著的《戰(zhàn)略歷程:縱覽戰(zhàn)略管理學派》一書中,沿著戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的歷史脈絡,將戰(zhàn)略管理理論歸結為十大流派,它們是:設計學派、計劃學派、定位學派、企業(yè)家學派、認知學派、學習學派、權力學派、文化學派、環(huán)境學派和結構學派。這十大流派分別從各個角度或層次反映了戰(zhàn)略形成的客觀規(guī)律,它們相互補充共同構成了完整的戰(zhàn)略管理理論體系。
近期理論研究的重點發(fā)展
20世紀90年代以后,隨著經濟全球化的加速推進,知識經濟的迅速興起以及信息技術革命的飛速發(fā)展,企業(yè)、環(huán)境乃至整個世界經濟都在發(fā)生深刻的變化。在這場社會經濟變革和企業(yè)變革的大潮中,來自學術界、企業(yè)界和咨詢界的各種管理思想紛紛出現(xiàn),戰(zhàn)略管理理論產生了許多新的變化和發(fā)展。其中,比較突出的觀點主要有戰(zhàn)略資源學派和核心能力學派。1995 年以來,科利斯與蒙哥馬利在哈佛商業(yè)評論發(fā)表了《憑借資源展開競爭:90年代的公司戰(zhàn)略》和《創(chuàng)造公司優(yōu)勢》等多篇論文,后又出版了《公司戰(zhàn)略:企業(yè)的資源與范圍》,全面系統(tǒng)地闡述了基于資源的企業(yè)戰(zhàn)略理論。
戰(zhàn)略資源學派強調要素市場的不完全性,認為企業(yè)不可模仿、難以復制、非完全轉移的獨特資源是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。其核心思想是:企業(yè)競爭優(yōu)勢是建立在企業(yè)獨特資源以及在特定環(huán)境中配置資源方式的基礎之上,如果一個企業(yè)擁有異質性的且有價值的資源,那么這個企業(yè)在資源占有上就具備了一種類似于“壟斷”的市場地位,由此而產生持久的競爭優(yōu)勢,獲取長期的超額利潤。按照科斯利和蒙哥馬利的觀點,企業(yè)資源包括三類:有形資產、無形資產、組織能力。他們認為資源價值的評估要將其置于所面對的產業(yè)環(huán)境并通過與其競爭對手所擁有的資源進行比較,從而定位其優(yōu)勢與劣勢,并提出了資源價值評估的三項標準:價值性、稀缺性、不可模仿性。
1990年普拉哈拉德和哈默發(fā)表在哈佛商業(yè)評論上的《企業(yè)核心能力》一文是核心能力學派的代表作。他們認為核心能力是組織中的集體學習能力,尤其是如何協(xié)調多種生產技能以及整合眾多技術流的能力,把企業(yè)各項的業(yè)務緊密融合成為協(xié)調一致的整體是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。1992年斯多克、伊萬斯和舒爾曼在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表《基于能力的競爭—公司戰(zhàn)略的新規(guī)則》,認為成功的企業(yè)極為注意行為方式,即生產能力的組織活動和業(yè)務流程,并把改善這些活動和流程作為首要的戰(zhàn)略目標。斯多克、伊萬斯等人的研究對核心能力論的發(fā)展進行了有力補充。核心能力學派強調組織內部的技能和集體學習以及對組織的管理技能,認為競爭優(yōu)勢的根源在于組織內部的能力,核心能力是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。核心能力學派主張以企業(yè)生產經營過程中的特有能力為出發(fā)點,來制定和實施企業(yè)競爭戰(zhàn)略。其主要觀點有:在對企業(yè)競爭本質的認識上,認為企業(yè)戰(zhàn)略的核心不在于產品或市場結構而在于其行為反應能力,戰(zhàn)略的目標在于識別和開發(fā)他人難以模仿的能力;在識別和培育企業(yè)核心能力上,認為核心能力來自于企業(yè)組織內的集體學習、經驗規(guī)范和價值觀的傳遞以及組織成員的相互交流和共同參與;在制定和實施企業(yè)競爭戰(zhàn)略的政策主張上,能力學派強調通過企業(yè)內部環(huán)境分析,了解企業(yè)自身的能力結構并制定競爭戰(zhàn)略,通過實施戰(zhàn)略建立并保持企業(yè)的核心能力,借此贏得競爭優(yōu)勢并獲得突出業(yè)績。
其它重要理論的最新發(fā)展
(一)集群競爭戰(zhàn)略
邁克爾?波特于1990年在《國家競爭優(yōu)勢》中提出集群的概念后,在1998年又發(fā)表了《產業(yè)集群與競爭》,在該文中波特肯定了企業(yè)集群對維持企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要性。他認為在一定的地理位置上集中的、相互關聯(lián)的企業(yè)以及相關機構可以使企業(yè)享受集群帶來的規(guī)模經濟和范圍經濟的好處,而又可以保持自身行動的敏捷性?;谡\信基礎上的企業(yè)集群可以減少交易費用,可以使經驗、知識、技能在企業(yè)之間很快地傳播,有利于企業(yè)創(chuàng)新機制的培育。集群將是產業(yè)組織的發(fā)展模式,在未來變幻莫測的環(huán)境中,企業(yè)之間的競爭將體現(xiàn)為集群之間的競爭。
(二)合作競爭戰(zhàn)略
美國學者詹姆斯?莫爾在1996年出版的《競爭的衰亡》中提出了一種新的競爭戰(zhàn)略形態(tài)—企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)觀,將生態(tài)學的原理用于商業(yè)研究,提倡企業(yè)應該和諧共生于一個豐富而利益相關的動態(tài)系統(tǒng)中。這一新的理念打破了傳統(tǒng)的以行業(yè)劃分為前提的戰(zhàn)略理論的限制而力求“共同進化”。1996年納爾巴夫和布蘭登伯格在合著出版的《合作競爭》中提出了企業(yè)合作競爭的新思想。他們認為企業(yè)的經營活動不僅有競爭,也應該有合作,是一種可以實現(xiàn)雙贏的非零和博弈。這種思想強調合作的重要性,有效克服了傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略過分強調競爭的弊端,是對企業(yè)在網絡經濟時代創(chuàng)造價值和獲取價值的新思維。
(三)邊緣競爭戰(zhàn)略
1998年布朗與艾森哈特合著的《邊緣競爭》一書針對計算機行業(yè)的發(fā)展給企業(yè)管理帶來的新問題,提出了全新的戰(zhàn)略管理理論。其理論基本思想是:企業(yè)應該不斷變革管理來構建和調整企業(yè)的競爭優(yōu)勢,根據(jù)一系列不相關的競爭力來徹底地改造企業(yè)優(yōu)勢,保持企業(yè)在無序和有序之間的微妙平衡。邊緣競爭戰(zhàn)略把如何制定戰(zhàn)略目標和如何實現(xiàn)戰(zhàn)略目標兩個方面的內容緊密聯(lián)系起來,不斷地尋找新的戰(zhàn)略目標以及實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的方法,這種戰(zhàn)略充分顯示出企業(yè)的關鍵動力就是應變能力。邊緣競爭理論認為戰(zhàn)略是公司不斷調整組織結構形式,與組織結構調整相適應采取半固定式的戰(zhàn)略趨向是一種必然結果。
(四)價值創(chuàng)新戰(zhàn)略
2005年由W?錢?金和勒妮?莫博涅合著的《藍海戰(zhàn)略》一書由哈佛商學院出版社出版以來,在世界范圍內引起了極大的反響。藍海戰(zhàn)略要求企業(yè)把視線從市場的供給一方移向需求一方,從關注并比超競爭對手轉向為買方提供價值的飛躍。通過跨越現(xiàn)有競爭邊界看市場以及將不同市場的買方價值元素篩選與重新排序,企業(yè)就有可能重建市場和產業(yè)邊界,開啟巨大的潛在需求,從而擺脫“紅?!?血腥的已知市場空間),開創(chuàng)“藍?!?新的未知市場空間)。在研究1880年-2000年30多個產業(yè)150次戰(zhàn)略行動的基礎上,作者指出價值創(chuàng)新是藍海戰(zhàn)略的基石。價值創(chuàng)新挑戰(zhàn)了基于競爭的傳統(tǒng)教條即價值和成本的權衡取舍關系,讓企業(yè)將創(chuàng)新與效用、價格與成本整合一體,不是比照現(xiàn)有產業(yè)最佳實踐去趕超對手,而是改變產業(yè)遠景框架重新設定游戲規(guī)則;不是瞄準現(xiàn)有市場高端或低端顧客,而是面向潛在需求的買方大眾;不是一味細分市場滿足顧客偏好,而是合并細分市場整合需求。藍海戰(zhàn)略的顛覆性思想反映了在當今商業(yè)現(xiàn)實和競爭態(tài)勢下,全球企業(yè)界對尋求新的手段以實現(xiàn)獲利性增長的強烈渴望,為企業(yè)指出了一條未來發(fā)展的新道路。
當前理論研究的發(fā)展趨勢
理論研究的內容趨于融合各學派的觀點。戰(zhàn)略管理的本質就是一項艱巨的系統(tǒng)工程。隨著環(huán)境日益復雜,競爭更加激烈,企業(yè)的經營活動需要從總體上加強長遠的綜合管理。外在的研究形勢和內在的學科特征相結合,促使戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展要進一步打破各個理論學派從某個角度或方面分析問題的局限,逐步融合各種先進的理念和思想,從而形成一個統(tǒng)一的、嚴密的理論體系。
理論研究的范圍趨于綜合各學科的知識。戰(zhàn)略管理理論的研究不僅僅局限于管理學的范疇,而是滲透到經濟學、心理學、社會學、生態(tài)學等各個學科之中,在更大的范圍里體現(xiàn)了戰(zhàn)略管理工作和戰(zhàn)略管理學科的綜合性。不同學科的相關理念和思想相互作用,促進了戰(zhàn)略管理理論的深入發(fā)展和全面完善。
理論研究的思路趨于兼顧剛性和柔性的發(fā)展。戰(zhàn)略管理理論的研究一方面繼續(xù)重視產品和技術等硬性因素的發(fā)展,另一方面也加大了對于理念和宗旨等軟性因素的分析。在研究如何擴大產品市場、創(chuàng)新生產技術以提高企業(yè)的剛性同時,也開始積極探索如何培養(yǎng)先進的理念,建設優(yōu)秀的文化以提高企業(yè)的柔性。
理論研究的方法趨于規(guī)范和科學。戰(zhàn)略管理是一門社會科學,其理論研究很難借助儀器進行精確的測量,并運用公式展開科學的計算,尤其是過去技術不發(fā)達和統(tǒng)計手段落后。然而,隨著科學技術的發(fā)展,借助于計算機等現(xiàn)代化的分析工具和分析手段,戰(zhàn)略管理研究將逐漸從過去主要以經驗判斷為主的定性分析方法,轉變?yōu)楦涌茖W的定性分析和定量分析相結合的規(guī)范分析方法。
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