章欽鑠

企業(yè)的競爭最終體現(xiàn)在人才的競爭上。如何吸引人才、留住人才、用好人才已成為組織管理的核心。而我國的國有企業(yè)存在嚴重的人才流失現(xiàn)象:有一定工作經(jīng)驗、年齡較輕的人才留不住;拔尖型人才留不住;熱門專業(yè)及緊俏專業(yè)人才留不住。人才流失已成為企業(yè)領(lǐng)導普遍關(guān)注的重大問題。

部分國有企業(yè)人才隊伍出現(xiàn)了“三個缺乏”和“三個斷層”,即:有學歷、有技術(shù)的人才缺乏,高層次、高能力的人才缺乏,經(jīng)營型、復合型的人才缺乏;人才年齡結(jié)構(gòu)斷層,有一定工作經(jīng)驗、年齡較輕的人才留不住;人才層次結(jié)構(gòu)斷層,一般性的人才較多,拔尖型人才留不住;人才專業(yè)結(jié)構(gòu)斷層,熱門專業(yè)及緊俏專業(yè)人才留不住。

人才流失原因分析

國有企業(yè)存在嚴重的人才流失現(xiàn)象,其根本原因在于觀念和體制的落后。主要原因有:物質(zhì)待遇過低,缺乏競爭力;缺少必要的競爭機制,物質(zhì)激勵存在平均主義傾向;缺乏人才管理的市場理念以及鼓勵員工在企業(yè)中長期工作的機制;缺乏優(yōu)秀員工成長的良好環(huán)境和發(fā)展機會;企業(yè)領(lǐng)導人沒有注意到市場環(huán)境的變化,僅僅把人才看成是管理的對象,沒有人才意識。具體來說,主要有以下幾個方面的原因:

1.總體待遇偏低。由于離退休人員偏多及為維護社會穩(wěn)定而保留了大量富余人員,同時管理體制不適應(yīng)市場經(jīng)濟等原因造成了其生產(chǎn)經(jīng)營較其他經(jīng)濟類型差,因而給人才的待遇整體較差,因此,也就形成了人才由國有企業(yè)流向其他經(jīng)濟類型企業(yè)的動力。

2.平均主義嚴重。在國有單位,很多的待遇是按級別來分配的。國有單位的平均主義則只強調(diào)了收入分配的公平,沒有很好地考慮分配與貢獻相對稱,這就使得一些優(yōu)秀人才、關(guān)鍵人才的待遇與其貢獻不相稱,打擊了其積極性,從而導致其流失。

3.論資排輩現(xiàn)象嚴重。目前,很多國有企業(yè)實行的仍是傳統(tǒng)人事管理制度,職工的任用、待遇、晉升都是以資歷,而不是以績效為基礎(chǔ)。而人才卻不是按資歷,而是按能力來衡量的,用業(yè)績來說話的。這種一刀切限制了大量優(yōu)秀人才脫穎而出,也就限制了人才的發(fā)展。而人才發(fā)展空間不夠、創(chuàng)業(yè)、立業(yè)機會不明顯,會使人才感到在企業(yè)發(fā)展受到阻礙,從而跳槽謀求新的發(fā)展。

4.就業(yè)觀念的變化?，F(xiàn)在的大學生就業(yè)觀念發(fā)生了很大的變化,不是一個單位定終生,因為他們年輕,思想活潑,一旦對所在單位的現(xiàn)狀不滿足,就會有一部分人選擇流動,尋找適合自己的企業(yè)和崗位。

反流失的對策及思路

“以人為本”是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心理念,人才工作是企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下必須堅持的長期戰(zhàn)略。對國有企業(yè)而言,當前最重要的人才工作就是要吸引和留住人才。這是一項系統(tǒng)性的工作,留人的關(guān)鍵是要留心,要留住人的心則必須通過努力使人才對企業(yè)產(chǎn)生認同感、成就感、知遇感和歸宿感,要將事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的措施落到實處。要有效地防止人才流失,應(yīng)做好以下幾個方面的工作:

1.事業(yè)留人。自我價值實現(xiàn)是人才的最大動力。對于人才來說,提升其專業(yè)領(lǐng)域的成就、名聲和榮譽以及相應(yīng)的學術(shù)地位是物質(zhì)利益以外的強烈需求。因而,建立創(chuàng)新機制,重用能力較強、業(yè)績突出的人才,改變論資排輩的現(xiàn)象,為人才事業(yè)發(fā)展提供廣闊的舞臺,才能真正做到事業(yè)留人。

2、感情留人。一要尊重與支持、信任與寬容、關(guān)心與體貼人才,做到“樂人才之樂而樂,憂人才之憂而憂”,充分發(fā)揮人才的積極性,實現(xiàn)感情留人;二要樹立“以人為本”的管理思想,倡導“團結(jié)、進取、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,塑造良好的誠信形象,形成積極進取、崇尚競爭的企業(yè)文化,進一步促進企業(yè)的團結(jié)、合作精神,“團結(jié)出人才、團結(jié)生財富”,增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

3、待遇留人。要建立以業(yè)績?yōu)楹诵牡目己嗽u價制度,對能力強、業(yè)績突出的個人要敢于獎勵、提拔,在制定工資、福利待遇政策時,對人才要有所體現(xiàn),改善讓其得到相適的待遇和成就感,得到充分激勵,更充分地發(fā)揮其潛能,留住他們。

4、加強培訓與教育。要建立人才終身教育機制,實施“繼續(xù)教育工程”,全面提升人才的綜合素質(zhì)。培訓是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容和手段。通過培訓,一方面可以改變職工的工作態(tài)度,增長知識,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛能,提高企業(yè)效率和工作業(yè)績,使企業(yè)直接受益。另一方面也增強職工自身的素質(zhì)和能力,讓職工體會到企業(yè)對他們的重視,同時讓員工了解企業(yè)的發(fā)展,也增強了對企業(yè)忠誠度。從企業(yè)發(fā)展的角度看,教育和培訓跟上了,人才就有了連續(xù)性,凝聚力也會大大加強。

總之,如何吸引人才、留住人才、用好人才是國有企業(yè)管理的核心工作,是一項系統(tǒng)工程,要用科學的發(fā)展觀去認識人才問題,探討人才成長之路,制定出本企業(yè)切實可行的人才相關(guān)制度和發(fā)展規(guī)劃并始終貫徹實施。