章可虎

摘要：本文分析了繼續(xù)教育的必要性，內(nèi)容和途徑，并提出了對高校圖書館館員繼續(xù)教育的一些想法。

關(guān)鍵詞：繼續(xù)教育；圖書館；館員素質(zhì)

中圖分類號：G726

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，全球信息化進(jìn)程日益加劇，社會對知識信息的需求呈現(xiàn)出瞬息萬變的特征。機(jī)遇和挑戰(zhàn)對圖書館工作人員的綜合素質(zhì)提出了更新更高的要求。繼續(xù)教育是傳統(tǒng)教育的延伸和發(fā)展，繼續(xù)教育具有目標(biāo)明確、針對性強(qiáng)、收效快、形式多樣等特點(diǎn)，是適應(yīng)科技進(jìn)步與社會發(fā)展而形成的一種新型教育制度。

一、繼續(xù)教育的必要性

(一)服務(wù)對象的需要

圖書館員不僅需要及時(shí)向讀者提供所需的文獻(xiàn)資料的最原始的信息，而且隨著信息技術(shù)在圖書館的廣泛應(yīng)用，促進(jìn)了圖書館傳統(tǒng)功能向開放式、網(wǎng)絡(luò)式的信息服務(wù)轉(zhuǎn)變，對館員的工作技能和工作效率提出更高的要求，必須是高素質(zhì)的復(fù)合型人才。但當(dāng)前的高校圖書館遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新形式下的讀者對信息資料的需要。因此，要與時(shí)俱進(jìn)，館員的繼續(xù)教育尤為重要。

(二)學(xué)校特色專業(yè)的需要

現(xiàn)在的高校為了適應(yīng)社會的發(fā)展、生存競爭的需要，培養(yǎng)出適應(yīng)社會需要的人才，就要建立適合學(xué)校特色的專業(yè)學(xué)科，這成為當(dāng)前高校教育的重點(diǎn)。學(xué)校圖書館必須適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展需要，了解學(xué)校學(xué)科設(shè)置，熟悉專業(yè)特色學(xué)科的知識，不斷調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)廣大讀者的要求，隨著市場的變化提供最新最準(zhǔn)的信息。這就要求圖書館員要學(xué)習(xí)不斷充實(shí)完善自己。

(三)工作性質(zhì)的要求

高校圖書館是校情報(bào)信息中心，是為學(xué)校的教學(xué)和生產(chǎn)服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是擔(dān)負(fù)收集和傳遞知識的重要信息機(jī)構(gòu)，教學(xué)科研在很大程度上依賴于圖書館的文獻(xiàn)資料。這就使高校的圖書館不斷更新和強(qiáng)化信息技術(shù)手段和大量獲取信息資源的能力外，還必須擁有一支訓(xùn)練有素、知識廣博、經(jīng)驗(yàn)豐富且銳意進(jìn)取的高素質(zhì)人才隊(duì)伍，這支隊(duì)伍的培養(yǎng)，則有賴于對現(xiàn)有圖書館員進(jìn)行各式各樣的繼續(xù)教育。

二、繼續(xù)教育的內(nèi)容

自從上世紀(jì)70年代計(jì)算機(jī)進(jìn)入圖書館業(yè)務(wù)領(lǐng)域，其業(yè)務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程發(fā)生了許多變化。網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字化和數(shù)據(jù)庫技術(shù)賦予圖書館工作新的內(nèi)容。20世紀(jì)80年代以前的圖書館工作側(cè)重于以紙質(zhì)文獻(xiàn)為主體的書刊管理，如文獻(xiàn)編目、分類、主題標(biāo)引、閱讀輔導(dǎo)、書目編制和文獻(xiàn)檢索。新一代圖書館的工作特征是數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的嵌入與融合，信息技術(shù)把握和專業(yè)化服務(wù)是當(dāng)代圖書館活動的新領(lǐng)域，并呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢。面對這樣的變化，圖書館員的繼續(xù)教育內(nèi)容應(yīng)該適應(yīng)新的工作要求，主要包括以下幾個(gè)方面：

(一)職業(yè)道德教育

服務(wù)性是圖書館工作最為本質(zhì)的特點(diǎn)，要增強(qiáng)館員服務(wù)理念，幫助館員建立起與圖書館的社會地位、功能、權(quán)利、義務(wù)相一致的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范。熱愛圖書館事業(yè)，熱愛讀者，牢固樹立起尊重讀者、理解讀者、方便讀者、最大限度地滿足讀者文獻(xiàn)、信息需求的“讀者至上”的觀念。

(二)專業(yè)理論和輔助知識

圖書館專業(yè)理論的核心知識覆蓋著文獻(xiàn)采集、資源組織、信息檢索、用戶服務(wù)等活動。館員必須有扎實(shí)的專業(yè)理論知識，才能勝任圖書館的業(yè)務(wù)工作。具體培訓(xùn)內(nèi)容包括文獻(xiàn)編目、分類、主題標(biāo)引、文獻(xiàn)檢索、情報(bào)服務(wù)等。

專業(yè)輔助知識是專業(yè)理論與實(shí)踐的外圍支撐，是提高圖書館員有效運(yùn)用專業(yè)知識的助力。在專業(yè)知識運(yùn)用的過程中，專業(yè)輔助知識起著“催化劑”的作用。這一層面知識結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣，對圖書館員管理實(shí)踐將會產(chǎn)生很大的影響。當(dāng)前，圖書館界的現(xiàn)代化進(jìn)程正在理論與實(shí)踐兩方面走向深入，而大部分圖書館專業(yè)人員對外部學(xué)科的知識掌握是有限的。為此，需要把這一層面的知識納入繼續(xù)教育日程，例如：計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)、數(shù)字圖書館綜合應(yīng)用能力培訓(xùn)等。

(三)學(xué)科基礎(chǔ)知識

進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，用戶由原來的文獻(xiàn)需求轉(zhuǎn)向?qū)χR、信息的需求。圖書館的服務(wù)工作將從借借還還服務(wù)轉(zhuǎn)到多層次的信息咨詢服務(wù)。更多的工作人員開始從事信息的組織工作，信息服務(wù)人員已經(jīng)從簡單的勞動轉(zhuǎn)向智力型勞動，這就要求館員要有相應(yīng)的該學(xué)科的專業(yè)知識。因此繼續(xù)教育應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，有針對性地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識。

其次，圖書館工作中的外文分編、參考咨詢、文獻(xiàn)檢索、現(xiàn)代化技術(shù)應(yīng)用等都離不開外語，要通過外語知識的培訓(xùn)，提高圖書館員外語水平和外語應(yīng)用能力，切實(shí)提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量。

第三，掌握計(jì)算機(jī)知識與技能是圖書館員必備的基本素質(zhì)。圖書館員首先能在互聯(lián)網(wǎng)和光盤網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行文獻(xiàn)檢索，會運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行編目、采購，熟悉一些主要的網(wǎng)絡(luò)軟件，會瀏覽電子出版物，能使用計(jì)算機(jī)辦理借閱、歸還手續(xù)，會上網(wǎng)查找相關(guān)信息，會進(jìn)行基本的文字處理等；同時(shí)，除了能掌握和使用圖書館管理軟件外，還應(yīng)具有排除計(jì)算機(jī)操作過程中出現(xiàn)故障的能力。

三、高校圖書館人員繼續(xù)教育的方式

(一)在職進(jìn)修學(xué)習(xí)

在職進(jìn)修學(xué)習(xí)是高校圖書館館員繼續(xù)教育的重要方式。不脫離工作崗位的在職學(xué)習(xí)，使圖書館館員可以根據(jù)各自的崗位要求和本人的知識結(jié)構(gòu)，來進(jìn)行有針對性的學(xué)習(xí)，做到缺什么補(bǔ)什么。這樣來獲取崗位需要的新技術(shù)、新知識，提高專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。

(二)定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流活動

圖書館組織館員學(xué)習(xí)最有效、最常用的方法是進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流活動。定期開展館內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，館員之間相互交流，取長補(bǔ)短，提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量。這種學(xué)習(xí)要有計(jì)劃，不能著眼于眼前的工作，要根據(jù)本館館員的實(shí)際情況制定長期規(guī)劃。學(xué)習(xí)的內(nèi)容要跟上圖書館的發(fā)展潮流，深度廣度都適中，能真正提高全體員工的素質(zhì)，調(diào)動大家的積極性。

(三)短期培訓(xùn)教育

通過“請進(jìn)來”和“走出去”的方式進(jìn)行專題教育。有針對性的請專家到本館開辦專題講座，可以使館員不斷的更新知識，掌握圖書館事業(yè)的趨勢及學(xué)術(shù)研究動態(tài)，激發(fā)館員的學(xué)習(xí)熱情。這種形式的特點(diǎn)是內(nèi)容專一，時(shí)間短，見效快，而且節(jié)約經(jīng)費(fèi)，師資容易解決。根據(jù)本校情況定期選派業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修、短期培訓(xùn)等活動，這樣不僅提高館員的基本素質(zhì)，而且使每個(gè)部門的館員均有一技之長。

(四)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是在信息革命的推動下，隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和教育傳播理論的共同發(fā)展而產(chǎn)生的一種新的教育形式，它突破了傳統(tǒng)的教育模式，不受時(shí)間和空間的限制，具有交流性強(qiáng)、教學(xué)資源豐富、隨機(jī)性好、受眾面廣等顯著特點(diǎn)?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育能更好地滿足廣大高校圖書館員繼續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識的需要。它是以館員為中心，可以隨時(shí)隨地自主性學(xué)習(xí)和個(gè)性化學(xué)習(xí)，而且虛擬的課堂形式可以使教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)同步，大大提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。

(五)業(yè)余自學(xué)

由于受時(shí)間、條件、經(jīng)費(fèi)等的影響，圖書館員不可能都有機(jī)會外出學(xué)習(xí)和進(jìn)修，所以圖書館要積極倡導(dǎo)自學(xué)。組織自學(xué)，逐步形成以自學(xué)為主的教育模式。館員自覺的學(xué)習(xí)新知識，新技術(shù)，掌握新方法。這對于迎接知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)是一種既經(jīng)濟(jì)又簡便易行的有效學(xué)習(xí)模式。

綜上所述，信息時(shí)代飛速發(fā)展的今天，高校圖書館員的繼續(xù)教育關(guān)系到高校圖書館的未來和發(fā)展。圖書館要根據(jù)本館的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的繼續(xù)教育計(jì)劃和規(guī)劃，通過長期的探索和實(shí)踐，制定不同崗位館員的繼續(xù)教育的考核標(biāo)準(zhǔn)，保證繼續(xù)教育的質(zhì)量和實(shí)效，逐步建立繼續(xù)教育制度，培養(yǎng)適應(yīng)圖書館發(fā)展的專業(yè)隊(duì)伍，提高館員的整體素質(zhì)，使圖書館適應(yīng)當(dāng)代信息社會的需要。