霍　光

也許每個(gè)人都有類似這樣的經(jīng)歷:本來(lái)對(duì)一件衣服并不看好,卻被銷售人員滿口的織物分類、特點(diǎn)等術(shù)語(yǔ)迷惑,結(jié)果花了很高的價(jià)錢(qián)買(mǎi)了一件并不適合自己的衣服。

購(gòu)買(mǎi)衣服尚且如此,購(gòu)買(mǎi)看似技術(shù)含量更高的筆記本電腦就更容易出現(xiàn)這樣的情況了。但AMD正在試圖改變這種購(gòu)買(mǎi)的模式。11月2日,AMD正式在中國(guó)發(fā)布了筆記本全新消費(fèi)類平臺(tái)品牌標(biāo)識(shí)VISION,并將其中文名稱定為“視?覺(jué)”,希望能引導(dǎo)PC的購(gòu)買(mǎi)從以技術(shù)參數(shù)為導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)橐詰?yīng)用體驗(yàn)為導(dǎo)向。

“對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們進(jìn)到商鋪里買(mǎi)電腦時(shí),并不一定需要我們向他們解釋電腦到底是靠什么工作的。他們更加看重的是購(gòu)買(mǎi)這個(gè)電腦后,他能獲得怎樣的體驗(yàn)。所以我們推出VISION標(biāo)識(shí),就是希望更好地與消費(fèi)者溝通PC能夠帶來(lái)什么樣的使用體驗(yàn)?！闭劦酵瞥鯲ISION的初衷時(shí),被AMD的工作人員稱為“VISION之父”的Nigel Dessau這樣說(shuō)。

VISION著眼在引領(lǐng)未來(lái)

作為一個(gè)拉丁文詞根,VISION不僅有“視覺(jué)”的含義,還具有“愿景”的含義。推廣VISION標(biāo)識(shí),從而把用戶從技術(shù)中解放出來(lái),也是AMD的愿景。

Nigel向記者透露,18個(gè)月前,AMD就開(kāi)始研究這一策略的具體實(shí)施方式。之后,AMD對(duì)4000多名用戶進(jìn)行了調(diào)研,以了解哪些方面的體驗(yàn)對(duì)用戶是最重要的。這一過(guò)程中,VISION漸漸成形。

“我們最初的理念就是所見(jiàn)即所得,你看到的視覺(jué)方面的體驗(yàn)就是你想要購(gòu)買(mǎi)的PC所能提供的。”Nigel將全世界的用戶分成了兩類:“第一類人了解計(jì)算機(jī),知道它是由哪些部分組成;另一類人則對(duì)這些技術(shù)性的信息并不了解。而通過(guò)實(shí)際調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)用戶最看重視覺(jué)上的體驗(yàn),這是最核心的一點(diǎn),也能最好地說(shuō)明我們產(chǎn)品的特性?！币虼?VISION從眾多方案中脫穎而出,成為AMD產(chǎn)品體驗(yàn)的代表。

VISION推出的目的是改變用戶的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。但實(shí)際上,很多用戶的技術(shù)崇拜情結(jié)依然存在,即使并不了解,他們依然會(huì)相信技術(shù)術(shù)語(yǔ)和指標(biāo)。因此,AMD的VISION著眼的是更遠(yuǎn)的未來(lái)?！半S著時(shí)間的推移,消費(fèi)者會(huì)更少地關(guān)注電腦各個(gè)組件的技術(shù)參數(shù),而更多地關(guān)注電腦作為一個(gè)整體給消費(fèi)者帶來(lái)的體驗(yàn),就像十年前我們談?wù)撾娨晻r(shí),和現(xiàn)在的內(nèi)容肯定大有不同?！盢igel表示,“VISION實(shí)際上是AMD與主流消費(fèi)者的一種新的溝通方式?！?/p>

同時(shí),技術(shù)參數(shù)也同樣會(huì)提供給用戶。Nigel介紹說(shuō):“可以肯定的是,在所有的電腦用戶里,還是有一部分用戶是想要了解每臺(tái)電腦的技術(shù)方面的細(xì)節(jié)和參數(shù)的。因此,一些零售商和網(wǎng)站還是會(huì)向消費(fèi)者展示產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù),同時(shí)說(shuō)明一下這款產(chǎn)品到底屬于VISION的哪一個(gè)級(jí)別,由消費(fèi)者自己選擇是要看更專業(yè)、更技術(shù)一點(diǎn)的信息還是只看VISION告訴他的體驗(yàn)方面的一些信息。”

未來(lái)將繼續(xù)推陳出新

目前,VISION分為VISION、VISION豪華版和VISION至尊版三個(gè)版本。Nigel介紹,與以往為已經(jīng)定型的整體平臺(tái)命名不同,不同VISION標(biāo)識(shí)與相應(yīng)硬件技術(shù)對(duì)應(yīng)的過(guò)程中,AMD采用的是倒推的方式,即先確定每個(gè)級(jí)別的VISION所針對(duì)的不同用戶的主要應(yīng)用和體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),再推出這個(gè)級(jí)別的VISION應(yīng)當(dāng)配套什么樣的技術(shù)。

在發(fā)布現(xiàn)場(chǎng),宏碁、華碩、惠普、微星和三星都展示了自己的VISION系列筆記本電腦產(chǎn)品。AMD大中華區(qū)計(jì)算產(chǎn)品部產(chǎn)品市場(chǎng)總監(jiān)唐志德透露,到今年11月底,將會(huì)有19款打上VISION標(biāo)識(shí)的筆記本電腦在國(guó)內(nèi)發(fā)售。

“10臺(tái)基于AMD全平臺(tái)的筆記本電腦中,9臺(tái)都將采用VISION標(biāo)識(shí)?！盢igel表達(dá)出推廣VISION標(biāo)識(shí)的決心。不過(guò),整體平臺(tái)中部分采用AMD產(chǎn)品,如單一采用AMD CPU或是GPU搭配其他芯片組的產(chǎn)品將不會(huì)通過(guò)VISION進(jìn)行劃分。這在客觀上也起到了鼓勵(lì)系統(tǒng)廠商整體購(gòu)買(mǎi)AMD全平臺(tái)的作用。

但是,計(jì)算技術(shù)的發(fā)展速度很快,可能今天可以滿足最苛刻的用戶需求的筆記本電腦,到了不久的將來(lái)就只能滿足一般用戶的基本需求了。這時(shí),VISION該如何應(yīng)對(duì)呢?

針對(duì)這一問(wèn)題,Nigel表示,AMD在設(shè)計(jì)之初就考慮到了這個(gè)問(wèn)題。因此,在未來(lái)的標(biāo)識(shí)中,可能會(huì)出現(xiàn)標(biāo)識(shí)的日期或是代數(shù)。這樣,用戶可以很簡(jiǎn)單地了解到這款產(chǎn)品的評(píng)級(jí)是在什么時(shí)候進(jìn)行的,進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品的應(yīng)用水平有一個(gè)直觀的認(rèn)知。

不過(guò),鑒于VISION推出的初衷是給用戶一個(gè)比較明晰的認(rèn)知方式,AMD并不希望用快速的代數(shù)更迭給用戶帶來(lái)混亂。因此,每代VISION在市場(chǎng)上的存續(xù)時(shí)間會(huì)控制在一個(gè)合理的范圍內(nèi)?！跋乱淮腣ISION產(chǎn)品出來(lái)可能要等到數(shù)月或者一年以后了?！盢igel如是說(shuō)。

更加市場(chǎng)化的AMD

從根本來(lái)說(shuō),VISION的提出與技術(shù)關(guān)系不大,它更多的是一種與用戶溝通的新語(yǔ)言。更重要的是,它的出現(xiàn),反映了AMD整體策略開(kāi)始具備了更多的面向市場(chǎng)的因素,AMD不僅僅是一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司,而是開(kāi)始具備了市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的特點(diǎn)。這種轉(zhuǎn)變不僅僅體現(xiàn)在VISION上。

今年7月,AMD與惠普、騰訊游戲共同提出了“游戲定制本”的概念,并將其稱為“新藍(lán)?！薄ｋS后的幾個(gè)月內(nèi),游戲定制本陣營(yíng)不斷擴(kuò)大,華碩、盛大游戲、宏碁、完美時(shí)空先后與AMD聯(lián)手推出了多款游戲定制本。

在市場(chǎng)渠道方面,AMD也舉動(dòng)不斷,從建立渠道旗艦銷售中心,到頻頻舉辦市場(chǎng)活動(dòng),AMD的渠道建設(shè)也取得了優(yōu)異的成績(jī)。

在過(guò)去,AMD往往在技術(shù)革新方面給用戶帶來(lái)驚喜,在將處理器向64位、內(nèi)置內(nèi)存控制器、直連架構(gòu)等方向推進(jìn)的過(guò)程中做出自己的貢獻(xiàn)。但是,尤其是在2009年,AMD的一連串舉動(dòng)顯示出,AMD不僅僅在技術(shù)方面具備創(chuàng)意。

技術(shù)底蘊(yùn)與市場(chǎng)沖勁的結(jié)合給AMD帶來(lái)了新的成績(jī)。2009年第三季度,AMD的財(cái)報(bào)好于預(yù)期,其中筆記本電腦處理器的出貨量環(huán)比增長(zhǎng)了28%。隨著VISION的啟用,未來(lái)AMD有理由取得更優(yōu)異的表現(xiàn)。