2007年11月28日，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行(下稱(chēng)“郵儲(chǔ)銀行”)北京分行成立。如今，涉農(nóng)小額貸款以及中小企業(yè)貸款已成為郵政儲(chǔ)蓄從單純儲(chǔ)蓄到商業(yè)銀行的有效品牌。
　　在過(guò)去的一年中，郵儲(chǔ)銀行北京分行零售貸款業(yè)務(wù)規(guī)模超過(guò)5.3億元，發(fā)放貸款6012筆，有效緩解了農(nóng)戶(hù)、農(nóng)村微小企業(yè)“貸款難”問(wèn)題；公司業(yè)務(wù)開(kāi)辦半年多，實(shí)現(xiàn)對(duì)公存款余額16億元，為在京企事業(yè)單位提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、方便的金融服務(wù)；為在京建筑企業(yè)開(kāi)立農(nóng)民工專(zhuān)用賬戶(hù)300多戶(hù)，發(fā)放“暖心卡”60萬(wàn)張，返京務(wù)工農(nóng)民工提前感受到了濃濃春意；“綠色銀行”代發(fā)農(nóng)村合作醫(yī)療款，在第一時(shí)間將救急、救命的醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)款送到農(nóng)戶(hù)手中；目前，郵儲(chǔ)銀行北京分行已與多家銀行合作銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)300多億元，貨款領(lǐng)域涉及企業(yè)融資、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城市綜合環(huán)境治理，積極為首都經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供資金支持。
　　透過(guò)這些數(shù)字和舉措，可以看到成立一年間郵儲(chǔ)銀行北京分行在承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任、關(guān)注民生方面的不遺余力，而始終圍繞政府和百姓關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題拓展業(yè)務(wù)，也使郵政金融服務(wù)在一開(kāi)始就打上了親情、和諧的品牌烙印。
　　
　　布局“十大市場(chǎng)”
　　
　　2008年，是北京郵政金融22年來(lái)發(fā)展速度最快的一年，也是郵政金融面臨全新發(fā)展的一年。為應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)影響，去年我國(guó)宏觀調(diào)控政策經(jīng)歷了多次迅速而大幅度的調(diào)整，各銀行對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
　　在郵儲(chǔ)銀行北京分行行長(zhǎng)徐學(xué)明看來(lái)，“對(duì)于正處于起步階段的郵政金融零售信貸業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，這場(chǎng)金融危機(jī)既給郵儲(chǔ)銀行帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，也提供了前所未有的機(jī)遇?！?br/>　　去年，在國(guó)家推出的十項(xiàng)進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的措施中，明確提出加大對(duì)“三農(nóng)”和中小企業(yè)的金融支持。這給郵儲(chǔ)銀行提供了巨大的發(fā)展空間。
　　銀監(jiān)會(huì)主席劉明康指出，“隨著城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程加快，能橫跨城鄉(xiāng)兩個(gè)領(lǐng)域，在這兩個(gè)領(lǐng)域都有網(wǎng)絡(luò)的銀行，才是未來(lái)真正的強(qiáng)者。在這方面，郵儲(chǔ)銀行有著天然優(yōu)勢(shì)?！?br/>　　對(duì)此，徐學(xué)明表示，“只要我們充分認(rèn)識(shí)自身優(yōu)勢(shì)，把握難得機(jī)遇，積極主動(dòng)工作，充分發(fā)揮郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)施‘城鄉(xiāng)一體，城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)’的戰(zhàn)略布局，推進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng)和城市市場(chǎng)的同步發(fā)展，北京郵政金融的道路就會(huì)越走越寬，前景就會(huì)越來(lái)越美好?！?br/>　　面對(duì)2009年更加嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，郵儲(chǔ)銀行北京分行已將今年的工作重點(diǎn)指向商貿(mào)市場(chǎng)、集團(tuán)總部、社區(qū)、農(nóng)村、寫(xiě)字樓等十個(gè)市場(chǎng)。
　　
　　突出涉農(nóng)小額信貸優(yōu)勢(shì)
　　
　　隨著我國(guó)金融市場(chǎng)全面開(kāi)放，金融體制改革深入推進(jìn)，各家銀行都在加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，紛紛瞄準(zhǔn)零售業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)。在京郊農(nóng)村地區(qū)，村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司、農(nóng)村資金互助社紛紛涌現(xiàn)，一個(gè)多元化、多層次的農(nóng)村金融服務(wù)體系正在逐步形成。
　　但對(duì)于如何做好農(nóng)村金融服務(wù)工作，開(kāi)發(fā)農(nóng)村金融市場(chǎng)，整個(gè)銀行業(yè)都還處于摸索階段。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，去年北京涉農(nóng)零售貸款僅為47億元，只占信貸總量的0.2％，而農(nóng)村信貸需求約在150億元，農(nóng)村信貸供給嚴(yán)重不足。
　　據(jù)郵儲(chǔ)銀行北京分行行長(zhǎng)助理李靜姝介紹，涉農(nóng)貸款風(fēng)險(xiǎn)大、管理難、易虧損，通過(guò)近一年的產(chǎn)品創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，郵儲(chǔ)銀行北京分行已逐步找到了服務(wù)“三農(nóng)”與商業(yè)化運(yùn)營(yíng)的契合點(diǎn)。
　　例如，郵儲(chǔ)銀行北京分行利用投遞員深入千家萬(wàn)戶(hù)的優(yōu)勢(shì)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，堅(jiān)持“背包銀行”上門(mén)服務(wù)，在為客戶(hù)辦理貸款業(yè)務(wù)過(guò)程中，堅(jiān)決執(zhí)行“不喝客戶(hù)一杯水，不吸客戶(hù)一根煙”等的“八不準(zhǔn)”規(guī)定，初步樹(shù)立了郵政儲(chǔ)蓄小額貸款的“金字招牌”。同時(shí)，郵儲(chǔ)銀行北京分行利用自身網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，走進(jìn)農(nóng)村田間地頭，全面了解農(nóng)民春耕備耕、農(nóng)業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃等農(nóng)資需求，優(yōu)先為農(nóng)戶(hù)辦理貸款手續(xù)，提前為春耕生產(chǎn)播撒“及時(shí)雨”。
　　據(jù)介紹，2008年郵儲(chǔ)銀行北京分行建成27個(gè)信貸營(yíng)業(yè)部，進(jìn)一步擴(kuò)大信貸業(yè)務(wù)受理和服務(wù)面，有效縮短貸款審批鏈條，農(nóng)戶(hù)最快兩天內(nèi)就可以拿到貸款。去年全年，郵儲(chǔ)銀行北京分行的信貸員們共走訪專(zhuān)業(yè)合作社87家，涉及養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)、加工業(yè)、批發(fā)零售業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域。而在幫助更多農(nóng)商戶(hù)發(fā)家致富的同時(shí)，也促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)支柱行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的和諧共贏。更具意義的是，郵儲(chǔ)銀行北京分行通過(guò)積極開(kāi)展信用村、信用鎮(zhèn)、信用市場(chǎng)的建設(shè)，培育農(nóng)村信用環(huán)境，受到地方政府的好評(píng)，為進(jìn)一步開(kāi)展農(nóng)村金融服務(wù)創(chuàng)新打下了基礎(chǔ)。
　　
　　與中小企業(yè)共同成長(zhǎng)
　　
　　從提交申請(qǐng)到獲得幾十萬(wàn)的貸款，僅僅用了一個(gè)星期，說(shuō)起前不久的這段經(jīng)歷，在北京秀水市場(chǎng)練攤多年的葛女士還是覺(jué)得“有點(diǎn)不敢相信”。目前，郵儲(chǔ)銀行北京分行就秀水市場(chǎng)商鋪?zhàn)赓U權(quán)抵押貸款發(fā)放近500萬(wàn)元。郵儲(chǔ)銀行個(gè)人商務(wù)貸款全國(guó)試點(diǎn)工作取得突破性進(jìn)展，在金融危機(jī)的嚴(yán)峻時(shí)期，這是中小企業(yè)的福音。
　　據(jù)介紹，為幫助中小企業(yè)渡過(guò)“寒冬”，郵儲(chǔ)銀行北京分行著力為中小企業(yè)提供全面、周到的融資服務(wù)，在北京全市推廣針對(duì)中小企業(yè)的“好借好還”個(gè)人商務(wù)貸款，僅一年時(shí)間，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，客戶(hù)覆蓋紡織、服裝、日用品、煙草批發(fā)零售等多個(gè)領(lǐng)域，截至目前，發(fā)放貸款近億元。
　　為了滿(mǎn)足中小企業(yè)“短、頻、快”融資需求，郵儲(chǔ)銀行北京分行還進(jìn)行了富有成效的探索：為提高信貸審批風(fēng)險(xiǎn)防范，化解中小企業(yè)貸款工作量大、成本高的困難，郵儲(chǔ)銀行北京分行全面改進(jìn)、優(yōu)化了信貸審批發(fā)放流程，成立信貸審批中心，將個(gè)人商務(wù)貸款審批權(quán)限上收至分行統(tǒng)一運(yùn)作，大大加快了中小企業(yè)貸款撥付速度；開(kāi)通貸款“綠色通道”，最大限度保證客戶(hù)及時(shí)簽單，及時(shí)放款；優(yōu)化中小企業(yè)貸款流程和手續(xù)，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)和標(biāo)準(zhǔn)化管理。初步統(tǒng)計(jì)，從客戶(hù)遞交貸款資料到最終放貸，比以前平均縮短了3～4個(gè)工作日。
　　與其它商業(yè)銀行相比，郵儲(chǔ)銀行個(gè)人商務(wù)貸款具有“快、活、優(yōu)、廣”等多種優(yōu)勢(shì)，“快”即信貸員簡(jiǎn)化受理手續(xù)，確保一次完成受理調(diào)查，大大縮短了貸款審批時(shí)限；“活”即靈活地為客戶(hù)量身定做不同的還款方式和還款計(jì)劃；“優(yōu)”即急用戶(hù)之所需，提供一攬子融資解決方案，幫助中小企業(yè)拓展市場(chǎng)，“廣”即充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大宣傳效應(yīng)，挖掘潛在市場(chǎng)。
　　如今，為中小企業(yè)提供全面、周到的融資服務(wù)已成為郵儲(chǔ)銀行北京分行的一項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略，徐學(xué)明行長(zhǎng)在接受采訪時(shí)表示，中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值相當(dāng)于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的60％左右，上繳稅收約占總額的53％，提供了75％以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。大力發(fā)展中小企業(yè)，已成為改善我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、提高就業(yè)水平、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的重要措施。為確保在京中小企業(yè)享受及時(shí)的融資服務(wù)，在踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任、支持中小企業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮更大作用，2009年，郵儲(chǔ)銀行北京分行將進(jìn)一步探索產(chǎn)品創(chuàng)新，擴(kuò)大抵押品范圍，嘗試供應(yīng)鏈金融，逐步實(shí)行相對(duì)靈活的利率政策，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)