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除了工具理性

2009-12-29 00:00:00周雪林
中歐商業(yè)評論 2009年3期


  到底什么是管理?尤其是在中國,尤其是在這樣一個非常變化的時期?
  為何西方的管理思想在中國會遭遇磕磕絆絆,我們?yōu)楹慰偸恰笆逞蟛换?
  如果沒有彼得·德魯克及他的《管理實(shí)踐》,是否就不會有管理這門學(xué)科?
  如果我們不引入西方的管理理論與實(shí)踐,是否中國的企業(yè)界就談不上什么管理?
  為何中國企業(yè)界出不了一個杰克·韋爾奇,或者是薩姆沃爾頓,或者是亨利·福特?
  為什么我們就沒有邁克爾·波特、吉姆·柯林斯、克萊頓·克里斯滕森?
  到底是什么阻礙了我們的思想?我們到底被困于何處?
  在這場金融危機(jī)中,我們正在經(jīng)歷經(jīng)濟(jì)的蕭條,同時也正在見證企業(yè)對“管理”的渴求。
  就像彼得·德魯克的思想是在70多年前的那次大危機(jī)后成形一樣,越是在困難時期,管理的效能越是被極大地彰顯出來?,F(xiàn)在,對于管理的膨脹需求開始促成一種繁榮:相關(guān)者竭盡心智為企業(yè)出謀劃策,如何壓縮成本、如何裁員、如何提高效率、如何調(diào)整戰(zhàn)略……管理鏈條的每個環(huán)節(jié),都被放在特定情境下再次敲打。
  這無可厚非,包括本刊在內(nèi),也不敢稍有懈怠,這正是企業(yè)的需求,也正是在這種時機(jī),企業(yè)才更愿意敞開胸懷擁抱這些管理方法與工具。
  然而我擔(dān)心的是,如果我們的認(rèn)識僅僅停留在一個工具理性的層面,那么前面所提及的那些問題,將永遠(yuǎn)找不到答案,無論是研究者還是企業(yè),我們將永遠(yuǎn)還原不出一頭中國的管理大象來。
  還有更重要的東西。
  就像管理不是管理者的特權(quán),它是人類與生俱來的行為,我們必須回到管理的原點(diǎn)。我們必須在企業(yè)所處的不同情境里,思考一個人和一個組織為何需要管理,管理的根本目的是什么,影響管理的因素都有哪些,如何有效管理,等等。所有管理方法和工具的借鑒或創(chuàng)新都應(yīng)以這些思考為前提。不難發(fā)現(xiàn),正是基于這些深度的思考與實(shí)踐,杰克·韋爾奇才可能創(chuàng)新出無邊界管理、六西格瑪管理等著名方法;也因此,邁克爾·波特才可以歸納出競爭五力和鉆石理論模型。
  今天我們有了先賢的成就,并有了越來越市場化的環(huán)境,就更沒有理由不去尋求在中國真正行之有效的管理思想體系與方法論。
  如果說應(yīng)對變化是管理的重要職責(zé),有效地組織實(shí)踐是管理的生命力所在,那么就讓我們從正在發(fā)生的變化開始吧。如何能有效地切人中國龐大的內(nèi)需市場?本期封面專題遵循從實(shí)際出發(fā),以集中調(diào)研中國塔基市場起步,并采擷和結(jié)晶渣打、花旗、星星家電、聯(lián)想、英特爾等企業(yè)真正在中國塔基市場實(shí)踐中的有效經(jīng)驗(yàn)。
  除此之外,本期雜志還探討了如何重建全民所有制,深入研究了新興的竹纖維產(chǎn)業(yè),對比分析了中信泰富和中國國航的套保虧損,以美國南部峽谷大火為例管窺了決策領(lǐng)導(dǎo)力,以及詳細(xì)分解了奧巴馬的總統(tǒng)營銷術(shù),等

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