李光斗, 中央電視臺品牌顧問、著名品牌戰(zhàn)略專家、品牌競爭力學派創(chuàng)始人、華盛智業(yè)·李光斗品牌營銷機構創(chuàng)始人。李光斗出身于市場營銷第一線,參與并策動了中國VCD和乳業(yè)營銷大戰(zhàn),被評為影響中國營銷進程的風云人物,并任北京大學、清華大學、上海交通大學、廈門大學等EMBA品牌學特聘教授,李光斗自1990年開始從事市場營銷和品牌策劃工作,先后擔任伊利集團、蒙牛乳業(yè)、廣日電梯、民生藥業(yè)、古越龍山、招商銀行、交通銀行、長虹、德爾惠、喜臨門集團等全國數(shù)十家著名企業(yè)的常年品牌戰(zhàn)略和營銷廣告顧問,親歷了改革開放后中國品牌發(fā)展的歷程,具有豐富的品牌建設和市場營銷經(jīng)驗,榮獲中國策劃業(yè)杰出功勛獎。
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新產(chǎn)品策略在保持企業(yè)銷售和利潤增長、淘汰落后商品、滿足消費者喜新厭舊的心理方面都發(fā)揮著極其重要的作用。但同時,另一個數(shù)據(jù)顯示:企業(yè)每年上市的新產(chǎn)品中超過80%都是以失敗告終。面對新產(chǎn)品開發(fā),所有企業(yè)不禁發(fā)出同一種感慨:不推出新產(chǎn)品——企業(yè)等死;推出新產(chǎn)品——企業(yè)找死。
新產(chǎn)品開發(fā)從來不是某一個企業(yè)遇到的問題,新產(chǎn)品開發(fā)已經(jīng)成為全球性的問題。新產(chǎn)品上市的成功與否,除了與產(chǎn)品、定位、渠道、傳播、價格有關外,最關鍵的因素應該是什么?中國的很多企業(yè)抱怨,即使產(chǎn)品做了最為詳細的市場調(diào)研,但為什么最后還是失敗了?在新產(chǎn)品開發(fā)方面,還有很多困擾著企業(yè)的矛盾,比如為什么市場調(diào)研的結(jié)果明明顯示產(chǎn)品很有潛力,但是最后產(chǎn)品卻慘淡收場;為什么公司的研發(fā)人員、銷售人員對產(chǎn)品的前景信誓旦旦,但消費者卻不買賬。
從大量的新產(chǎn)品失敗的案例中,人們歸納失敗的兩條主要原因:市場對新產(chǎn)品并不真正存在需求;有需求存在,但此新產(chǎn)品并為真正滿足這一需求。雖然對于新產(chǎn)品失敗的緣由企業(yè)都已經(jīng)非常了解,但對于如何規(guī)避導致這些問題的原因,企業(yè)們卻無所適從。而這其間,企業(yè)往往忽略了最重要的一點,新產(chǎn)品開發(fā)的模式,這才是導致新產(chǎn)品成功與否最為關鍵的一環(huán)。
通常,中國絕大多數(shù)企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)模式上基本都采納幾個核心步驟:市場調(diào)研——產(chǎn)品設計——銷售計劃——試銷——投入市場。而如今在全球領域,新產(chǎn)品開發(fā)模式正在進入下一個創(chuàng)新領域,以提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率——漏斗式新產(chǎn)品開發(fā)模式。具體步驟為:1.新產(chǎn)品策略:打通關鍵部門,確定新產(chǎn)品計劃;2.確定產(chǎn)品創(chuàng)意:通過各渠道匯集新產(chǎn)品創(chuàng)意;3.篩選產(chǎn)品創(chuàng)意:通過系列測試篩選產(chǎn)品創(chuàng)意;4.市場分析:通過數(shù)據(jù)分析進行市場預測分析;5.產(chǎn)品開發(fā):各部門各司其職,開發(fā)產(chǎn)品(包括市場策略);6.營銷預測:制定營銷方案,投放市場進行測試;7.市場運作:將產(chǎn)品推向市場的決策過程。
新產(chǎn)品開發(fā)并不僅僅是一個“導向”的問題,新產(chǎn)品開發(fā)是個系統(tǒng)工程,一套科學系統(tǒng)的新產(chǎn)品開發(fā)的模式才是這些企業(yè)贏得成功的關鍵所在。