文/尤德彬

堅持“三化”并進 打造特色企業(yè)文化

文/尤德彬

近年來，鐵煤集團以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以建設“平安鐵煤、富裕鐵煤、和諧鐵煤、綠色鐵煤、長久鐵煤”為目標，堅持“以我為主、各自為戰(zhàn)、注重實效、各具特色”的總體要求，打造以安全文化、管理文化、和諧文化為主要內(nèi)容的鐵煤特色企業(yè)文化，堅持“三化”并進，注重創(chuàng)新提升，為企業(yè)注入了生機與活力。

堅持理念引領，增強安全意識，培育特色安全文化

堅持理念引領，增強自主安全意識。鐵煤集團確立了“平安鐵煤，幸福家園”“安全第一，生產(chǎn)第二；凡事安全先，萬事安全大”等安全愿景、目標、理念，并已成為廣大員工共同遵循的安全價值觀。把班前會作為安全理念引領的主陣地，倡導開好群言互動、隱患排查、“三違”幫教等六種形式的班前會，增強了針對性、實效性、生動性和趣味性；先后開展了“反松勁、回頭看、敲警鐘、固防線”“防麻痹、反松勁、查漏洞、保安全”等12個主題的安全大討論，做到了全員參與，常年不斷線，不斷加固安全思想防線。

推行“三項制度”，規(guī)范員工安全行為?！叭椫贫取奔窗踩_認、“三三”整理、手指口述。在安全確認上，鐵煤集團采取班前“四預”確認、“21種安全薄弱人員”排查確認、值日安全員確認、現(xiàn)場危險預知確認、安監(jiān)員現(xiàn)場監(jiān)督確認、管理人員走動巡查確認等十種形式，使“確認安全、按章操作”落到實處?！叭闭?，即每班整理三次，每次整理包括整理隱患、整理環(huán)境、整理情緒三項內(nèi)容，是鐵煤集團執(zhí)行“三項制度”的重點。本著“簡便適用、精準安全”的原則，鐵煤集團推行手指口述，并推出了“一口清、一手精”“三規(guī)范、一確認”等安全操作法。堅持常抓不懈，加強檢查考核，嚴格獎罰兌現(xiàn)。

強化走動管理，嚴密現(xiàn)場安全管控。鐵煤集團依據(jù)災害程度、危險程度、施工難易程度等因素，將井下劃定特級點、一級點、二級點、三級點和四級點，并針對五個級點分別明確了決策層、管理層、執(zhí)行層所應承擔的責任。實行了定區(qū)域、定時間、定路線、定責任、定獎罰、定考核的“六定”走動管理。推行管理人員“352”走動管理法，即30%的精力監(jiān)督檢查，50%的精力查找自身管理是否到位，20%的精力為領導提供決策依據(jù)，優(yōu)化了管理職能，強化了服務意識，保證了現(xiàn)場管理的閉環(huán)高效。

注重人文關懷，激發(fā)人的安全潛能。一是在全公司樹立了嚴中有愛、情系員工的先進典型，倡導嚴管干部、善待員工，帶著感情抓安全，并實行了“安全罰款減免反退”“員工生日休”等制度，營造了心齊氣順的安全氛圍；二是導入安全心理學，實行安全心理減負，開設了安全心理咨詢熱線，成立了安全心理健康保健室和安全爭議問題仲裁機構(gòu)；三是通過親情互動、家屬聯(lián)保，增強了親情感染力；四是開辟了“父母叮嚀”“兒女期盼”等電化教育欄目，使員工受到更加直觀生動、富有感染力的教育。

堅持管理創(chuàng)新，提升管理水平，打造特色管理文化

實施精細管理，拓展崗位價值。鐵煤集團建立了崗位價值精細管理三大運行體系，一是“433”薪酬分配體系，即安全管理占40%、質(zhì)量管理占30%、可控成本占30%，形成了激勵約束機制；二是內(nèi)部市場化運作體系，實施物料配送、設備租賃和經(jīng)濟索賠，對井下常用物料進行統(tǒng)一有償配送；對更換、移動頻繁的機電設備、專用工具等實行有償租賃；單位之間、崗位之間建立了內(nèi)部索賠關系，執(zhí)行責任追究索賠制度，有效控制了損失浪費；三是崗位價值核算體系，打破工種界限，在進行崗位評價的基礎上，劃分了核算崗位，制訂了崗位定額，為崗位價值核算提供了科學依據(jù)。

建立“三全”流程，推進閉環(huán)管理。鐵煤集團實施了全要素、全方位、全過程的“三全”流程管理。所編制的管理行為、作業(yè)行為、操作行為三大流程，涵蓋了安全、生產(chǎn)、經(jīng)營等各方面。搭建流程管理平臺，形成了快速查詢、實時提醒、績效考核、責任追究等模塊，實現(xiàn)了流程管理的信息化、數(shù)字化。完善《流程管理保障制度》，各單位把“三全”流程管理作為干部政績考核的重要依據(jù)，對流程管理不達標的區(qū)隊，進行通報批評或黃牌警告。實行“三全”流程管理，按照工作制定→落實責任→完成任務→信息反饋，形成閉路循環(huán)，實現(xiàn)了有效管控。

推進“五精”管理，提升管理境界。通過深入開展“六好區(qū)隊、五好班組”創(chuàng)建活動，強化“三基九力”建設，重點提升團隊的執(zhí)行力、現(xiàn)場力、經(jīng)營力、創(chuàng)新力、凝聚力。堅持“英雄行動”五路并進，在多年評聘首席員工的基礎上，冠名了“正江管理法”“紹華翻矸法”等卓越管理法、精優(yōu)作業(yè)法，培育了“礦山鐵人馬忠生”等精英品牌。創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)，“水庫下綜合放頂煤開采”“無煤帶成因和賦存規(guī)律的研究及應用”等相繼榮獲全煤十大科技成果獎。推廣了“確認制”精準管理和“毫米、秒、克、厘”精確管理，創(chuàng)建了一批“五精”示范崗?，F(xiàn)場管理上水平，編碼、定置、標識、看板四項管理技術得到有效應用，達到了人機和諧、物環(huán)統(tǒng)一。

構(gòu)建和諧礦區(qū)，凝聚發(fā)展力量，營造特色和諧文化

開展“六愛”教育，營造和諧氛圍?！傲鶒邸?，即愛黨愛國愛鐵煤、愛親愛崗愛團隊。鐵煤集團以此作為引領和諧的價值取向，加強“六愛在心，人企合一”主題教育，廣泛開展升國旗、唱國歌；升鐵煤旗幟、唱鐵煤之歌、評選感動鐵煤人物活動，命名表彰100戶模范和諧家庭，在全礦區(qū)樹立了知榮辱、樹正氣、促和諧的新風尚。

促進員工發(fā)展，拓展和諧空間。采取競聘上崗、技術比武、政策激勵等措施，引導和鼓勵員工學技術、學業(yè)務，實現(xiàn)自我提高。選派優(yōu)秀青工到大學帶薪定向委培深造；大力開展技術練兵，員工技能大賽全員參與、全員培訓、全員選拔、全員競技，工種狀元每月享受600元獎勵津貼，為員工搭建了成長成才、施展才干的平臺。

領導率先垂范，樹立和諧風尚。積極推進黨風廉政建設，營造政廉風清的局面。各級領導干部帶頭拒腐防變、廉潔自律，打造了干事、共事、成事、不出事的領導團隊，樹立良好形象，贏得了廣大員工的擁護和信賴。

改善員工生活，夯實和諧根基。堅持企業(yè)發(fā)展源于員工、發(fā)展成果惠及員工。加速住宅區(qū)建設，礦區(qū)結(jié)束了棚戶區(qū)歷史。2009年在崗人均收入達到40118元。實施溫暖工程，開展扶貧幫困，關心弱勢群體，各級領導干部走進困難員工家庭，與386個困難職工家庭組成幫扶對子，密切了干群關系。

通過建設特色企業(yè)文化，促進了企業(yè)快速發(fā)展。鐵煤集團煤炭主業(yè)越做越強，在本埠精采細采的基礎上，實施域外開發(fā)，公司煤炭資源總量已超過50億噸。非煤產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，已成為國家第二批循環(huán)經(jīng)濟試點企業(yè)?？萍歼M步碩果累累，采掘技術裝備處于全煤先進行列，薄煤層開采、水庫下開采、極軟巖支護等技術達到國內(nèi)領先水平。安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定，2009年實現(xiàn)銷售收入128.8億元，實現(xiàn)利潤8.7億元。

鐵法煤業(yè)集團公司）

李元）