楊國樞,蘇朝暉
(1.中國礦業(yè)大學(xué) (北京),北京100083;2.中國煤炭進(jìn)出口公司,北京100011)
隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,我國對(duì)能源的需求量在不斷增加。未來很長一段時(shí)間內(nèi),煤炭作為我國保障性支柱能源,需求量將逐年遞增,煤炭產(chǎn)業(yè)規(guī)?;呀?jīng)是大勢(shì)所趨。
煤炭行業(yè)作為基礎(chǔ)能源工業(yè),經(jīng)過幾十年的發(fā)展,煤礦集團(tuán)化大型化是現(xiàn)在的趨勢(shì),投資規(guī)模隨之增大,平均300萬t/a井型投資均在6億~7億元左右;以往單純以盈利為目的的粗放型開采,將逐步被大型機(jī)械化生產(chǎn)取代。礦井的建設(shè)規(guī)模、周期都將對(duì)投資收益產(chǎn)生很大影響,如何通過優(yōu)化高效的管理,來加強(qiáng)礦井建設(shè)施工組織管理以及投資管控、規(guī)范化管理,將是煤礦建設(shè)管理的基本要求。但是,由于體制、行業(yè)特點(diǎn)等歷史原因,當(dāng)前煤礦的建設(shè)管理模式,相對(duì)落后于其它建設(shè)工程領(lǐng)域,在煤礦建設(shè)項(xiàng)目管理研究方面與其它行業(yè)也存在著一定的差距。
煤礦基本建設(shè)中包含的內(nèi)容,一般而言,分為三類工程,即礦建、土建、設(shè)備安裝工程。從空間形式上,劃分為地面工程、井巷工程;地面工程又可分為土建工程、安裝工程、設(shè)備采購等工程;井巷工程又往往劃分為井巷工程、車場工程、采區(qū)工程、安裝工程、設(shè)備采購等工程。
煤礦建設(shè)涉及專業(yè)多,從地質(zhì)、勘探、采礦、四大件、地面生產(chǎn)系統(tǒng)、安全等在內(nèi),橫跨十幾個(gè)專業(yè);戰(zhàn)線長,專業(yè)之間結(jié)合緊密;建設(shè)空間不同,管理復(fù)雜,既有地面工程,又有井下施工;安全責(zé)任大,2008年中國煤礦百萬噸死亡率1.182(2009年9月4日全國煤礦瓦斯治理工作會(huì)議材料,國家能源局煤炭司司長方君實(shí));建井條件復(fù)雜,突發(fā)情況多;工作不確定因素多,地質(zhì)條件的不可知,斷層、構(gòu)造經(jīng)常遇到;另外,在建設(shè)項(xiàng)目與外部之間,要協(xié)調(diào)與政府部門、行業(yè)、上級(jí)主管部門、金融等各方面的關(guān)系。
當(dāng)前,我國的煤礦建設(shè)管理模式,基本采用項(xiàng)目指揮部 (籌備組)項(xiàng)目業(yè)主主導(dǎo)制和總承包制兩種管理模式。無論采用哪種模式,其特點(diǎn)是業(yè)主對(duì)工程建設(shè)和管理具有較強(qiáng)的主動(dòng)權(quán)和控制權(quán),雖然充分履行了業(yè)主的職責(zé),但是也存在一些問題:
首先,現(xiàn)行的大型礦井規(guī)模大、技術(shù)復(fù)雜、建設(shè)周期長,業(yè)主主導(dǎo)管理,往往需要配備大量的專業(yè)管理人才,不僅業(yè)主方自身的人力資源管理有困難,項(xiàng)目建成后,管理人員安置又成為新的問題;采用總承包制的業(yè)主,在建設(shè)期間,工作量雖然大幅減少,但投入生產(chǎn)運(yùn)營后,交接隊(duì)伍由于未參與項(xiàng)目建設(shè),對(duì)生產(chǎn)工藝及流程的熟悉程度比較低,往往不能快速步入管理角色,難以發(fā)揮出企業(yè)生產(chǎn)應(yīng)有的能力和水平。
其次,多數(shù)礦井建設(shè)項(xiàng)目,業(yè)主和投資方分離,采用職業(yè)經(jīng)理人制度,項(xiàng)日管理人員多數(shù)為臨時(shí)招聘或抽調(diào),對(duì)項(xiàng)目的忠誠度不夠,多數(shù)還缺乏煤礦建設(shè)管理的經(jīng)驗(yàn),容易出現(xiàn)管理滯后的問題;同時(shí),眾多人員的合作,要形成統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì),也需要一個(gè)磨合過程,從而對(duì)工程建設(shè)進(jìn)度造成影響,乃至經(jīng)濟(jì)損失。
第三,對(duì)于大型的國有企業(yè),還存在決策滯后的問題。往往在工程建設(shè)中存在的重大變更,需要數(shù)個(gè)工作日才能得到批復(fù),工程投資計(jì)劃和進(jìn)度均會(huì)受到影響。
第四,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,使得項(xiàng)目建設(shè)決策時(shí)間大為縮短,導(dǎo)致項(xiàng)目建設(shè)前期工作不扎實(shí),方案選型不夠慎重。首先,單純追求規(guī)模效益,概算投資龐大,長期來看,并非理想的選擇;其次,初設(shè)方案不能充分考慮原有礦井的實(shí)際條件,對(duì)原有設(shè)施沒有一個(gè)合理的利用計(jì)劃,往往采取推倒從來的做法,同樣造成不必要的資源浪費(fèi)。
第五,礦井建設(shè)期,存在各種不可預(yù)見的偶然因素,工程變更頻繁,若不能很好的控制資金使用,工程費(fèi)用會(huì)大幅增加;合同管理不規(guī)范,特別是企業(yè)內(nèi)部單位,參雜各種利益關(guān)系,增加投資費(fèi)用。
目前,在煤礦項(xiàng)目建設(shè)中,根據(jù)目標(biāo)和采用的管理方式的不同,一般設(shè)計(jì)為 “運(yùn)營管理型”和 “戰(zhàn)略管理型”兩種基本的管控模式。根據(jù)業(yè)務(wù)主導(dǎo)程度,反映對(duì)下屬企業(yè)經(jīng)營成果的可支配程度,一般而言,管理成熟度越高,上級(jí)的主導(dǎo)度越低;反之亦然,管理越不成熟,上級(jí)的管控強(qiáng)度應(yīng)該越大。因?yàn)?,確定管控模式的主要因素是業(yè)主 (投資者)的實(shí)際情況,兩種基本的管控模式,即 “施工總承包模式”、 “項(xiàng)目管理承包(PMC)模式”本身,并沒有太大的優(yōu)劣之分,需要因地制宜。
目前,在煤礦項(xiàng)目建設(shè)中,普遍推行 “進(jìn)度、質(zhì)量、安全、合同管理等”“三大控制”目標(biāo)考核的管控模式,嚴(yán)格項(xiàng)目審查把關(guān),重點(diǎn)把好計(jì)劃、投資、招投標(biāo)、合同、融資、撥付款關(guān)口,有效防止違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。在項(xiàng)目建設(shè)中,著力加強(qiáng)安全、投資和質(zhì)量控制,確保項(xiàng)目建設(shè)安全推進(jìn),投資節(jié)省,質(zhì)量優(yōu)良。強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)過程監(jiān)管,采取檢查、抽查的方法,抓好施工安全、工程質(zhì)量、合同管理、財(cái)務(wù)管理、結(jié)算管理、機(jī)電設(shè)備管理等工作。同時(shí),根據(jù)制定的目標(biāo),進(jìn)行階段考核、年度考核和總體考核,特別對(duì)安全、投資、質(zhì)量、工期進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),實(shí)施嚴(yán)厲的獎(jiǎng)罰。
運(yùn)用項(xiàng)目管理和企業(yè)控制論的原理,以現(xiàn)代信息技術(shù)和通信技術(shù)為手段,通過信息化建設(shè),對(duì)煤礦建設(shè)信息資源進(jìn)行整合重構(gòu),建立集中統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理平臺(tái),生產(chǎn)、銷售、物資采購及倉儲(chǔ)統(tǒng)一平臺(tái),為高效率低成本地實(shí)現(xiàn)管控提供了可靠保障。信息系統(tǒng)已成為眾多大型公司實(shí)現(xiàn)管控的必要手段。對(duì)大型建設(shè)項(xiàng)日實(shí)施過程的信息收集和加工,用經(jīng)過處理的信息流指導(dǎo)和控制資金流、工作流和物資流,支持項(xiàng)目決策者及時(shí)、準(zhǔn)確和高效地組織、協(xié)調(diào)和控制工程建設(shè)的進(jìn)度和質(zhì)量。
煤礦建設(shè)設(shè)計(jì)涉及流程長,涉及專業(yè)多,最終招標(biāo)項(xiàng)目多而繁雜。目前,在煤礦項(xiàng)目建設(shè)中,由于煤礦一次性投資大,大多數(shù)屬于 “一次性”的合同,與許多產(chǎn)品供應(yīng)商不能達(dá)成一種長期穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系。譬如:A供應(yīng)商短期內(nèi)提供完成了某項(xiàng)服務(wù),有可能在未來很長一段時(shí)間內(nèi),就不需要提供類似服務(wù)了;一段時(shí)間后,業(yè)主方重新需要該項(xiàng)服務(wù)時(shí),又需要將采購流程進(jìn)行一次,從而造成與A供應(yīng)商的關(guān)系鏈條的斷裂,與A供應(yīng)商供應(yīng)資源的損失。對(duì)于此類情況,應(yīng)該提倡建立一種長期穩(wěn)定的互惠互利的合作關(guān)系,確保業(yè)主方在建設(shè)及生產(chǎn)中的需求。
由于目前煤礦建設(shè)項(xiàng)目普遍時(shí)間短、任務(wù)重,雖然國家明文禁止 “三邊工程”,但在實(shí)際工作中,總是出現(xiàn)此類問題。因此,項(xiàng)目建設(shè)前期,需要在掌握大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和信息資料的基礎(chǔ)上,進(jìn)行綜合分析和處理,盡可能進(jìn)行多方案的反復(fù)優(yōu)化比較,從而確定最佳組合。采取集體決策制度,組織工程技術(shù)、財(cái)務(wù)等部門的相關(guān)專業(yè)人員,對(duì)擬建煤礦項(xiàng)目的必要性和可行性,進(jìn)行有關(guān)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證。
現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展,流程建設(shè)日益成為一個(gè)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的核心內(nèi)容。面對(duì)企業(yè)快速發(fā)展,組織越來越龐大,流程越來越復(fù)雜,溝通的節(jié)點(diǎn)和界面也越來越多,管理效率隨之降低,決策者勢(shì)必會(huì)感到力不從心。只有通過加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營策略、業(yè)務(wù)流程、項(xiàng)目管理以及人力資源等方面流程建設(shè) (或再造),才能給予企業(yè)新的生命力。煤礦建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目管理的特點(diǎn),深切地表現(xiàn)出了這樣的需求,但是其在管理研究方面的滯后,導(dǎo)致該領(lǐng)域目前仍然沒有理想的管理理論可以借鑒。
“PDCA”循環(huán) (又稱戴明環(huán))原理,是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。雖然最初的 “PDCA”循環(huán),僅是針對(duì)質(zhì)量計(jì)劃的制訂以及組織實(shí)施,但后來研究人員根據(jù)該原理的特點(diǎn),對(duì)管理領(lǐng)域的各種流程進(jìn)行了廣泛和深入的研究,產(chǎn)生了大量的研究成果,并得到了眾多優(yōu)秀企業(yè)的推廣和應(yīng)用,產(chǎn)生了不錯(cuò)的效果。作者認(rèn)為,在煤礦建設(shè)領(lǐng)域,其具有技術(shù)工種繁多、流程復(fù)雜、管理難度大的特點(diǎn),推行 “PDCA”循環(huán)管理,不失為一種理想的選擇。無論是前期決策、中期實(shí)施、后期竣工驗(yàn)收及后評(píng)價(jià)各階段,通過推行“PDCA”循環(huán)管理流程,均可實(shí)現(xiàn)管理控制的目的。而其中細(xì)化的各種流程管理內(nèi)容,完全可以參照其他成熟行業(yè)內(nèi)的 “PDCA”管理流程,以幫助我們解決煤礦建設(shè)領(lǐng)域內(nèi)的管理難題。
煤礦建設(shè)領(lǐng)域,多數(shù)管理人員出自基層,論技術(shù)都是行業(yè)能手。但對(duì)于管理,特別是現(xiàn)代企業(yè)管理的先進(jìn)理念,我們的項(xiàng)目管理者可能要打一個(gè)問號(hào)。而產(chǎn)生的原因,也是煤炭行業(yè)的特性造成的。我們制定再好的流程,必須有一個(gè)堅(jiān)定不移的推手,才能把其貫徹執(zhí)行下去。而我們的管理者,往往欠缺的就在于對(duì)流程的認(rèn)識(shí)不夠,認(rèn)識(shí)不深,在執(zhí)行上就打了折扣。所以,轉(zhuǎn)換理念是關(guān)鍵,特別是項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人,只有他們的理念轉(zhuǎn)變,才能換來項(xiàng)目管理從管理人到執(zhí)行流程的升華,大大提高項(xiàng)目管理的水平。同時(shí),我們更應(yīng)該注重良好企業(yè)文化氛圍的營造,特別是有著長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè),讓員工有歸屬感,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的忠誠度,企業(yè)形成統(tǒng)一的凝聚力,才能強(qiáng)化項(xiàng)目管理,推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。
礦井建設(shè)項(xiàng)目管理和投資控制涉及到諸多方面,是一項(xiàng)政策性和技術(shù)性很強(qiáng)的工作,它與礦井建設(shè)全過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)緊密相連。只有項(xiàng)目的每一位成員充分發(fā)揮主人翁的作用,抓管理、建流程,將投資控制作為工作重點(diǎn),才能使礦井建設(shè)項(xiàng)目達(dá)到質(zhì)量高、投資少、工期短的目標(biāo),提高企業(yè)未來的經(jīng)濟(jì)效益。
我國首批16個(gè)國家能源研發(fā) (實(shí)驗(yàn))中心正式成立
日前,國家能源局舉行了授牌儀式,這標(biāo)志著首批16個(gè)國家能源研發(fā) (實(shí)驗(yàn))中心正式成立。